郝瓊
(中國石油運(yùn)輸有限公司東北化工分公司,遼寧 沈陽 110000)
現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展使得越來越多的人群傾向于利用網(wǎng)絡(luò)來購買他們需要的物品,網(wǎng)絡(luò)購物也成了消費(fèi)者所熱衷的一種購物方式。大環(huán)境使得我國電子商務(wù)發(fā)展速度加快,與之配套的物流產(chǎn)業(yè)也開始得到深度發(fā)展,這充分說明電子商務(wù)對(duì)現(xiàn)代物流經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生的正向作用。在不同的社會(huì)條件下會(huì)有不同的經(jīng)濟(jì)發(fā)展方案,而現(xiàn)代物流經(jīng)濟(jì)也將在電子商務(wù)的驅(qū)動(dòng)下成為社會(huì)主流。
新鮮的名詞甚至從某些領(lǐng)域來看,電子商務(wù)已經(jīng)成為我們生活中不可或缺的元素。電子商務(wù)本質(zhì)上是通過網(wǎng)絡(luò)媒介實(shí)現(xiàn)企業(yè)和企業(yè)之間的交易行為,例如在互聯(lián)網(wǎng)上以電子交易的形式展開的商務(wù)活動(dòng),就是電子商務(wù)的一種典型特征。電子商務(wù)的意義在于大幅提升了企業(yè)的工作效率,將傳統(tǒng)的商務(wù)活動(dòng)進(jìn)行了高效化處理,從而降低生產(chǎn)成本增強(qiáng)企業(yè)信譽(yù)度。與此同時(shí),電子商務(wù)本身是開放性的內(nèi)容,在資源共享層面效果突出,越來越多的商家開始利用電子平臺(tái)展開各項(xiàng)貿(mào)易活動(dòng),整個(gè)信息平臺(tái)和市場都能得到共享,無論是消費(fèi)者還是生產(chǎn)者都能掌握新的商業(yè)動(dòng)態(tài)。所以電子商務(wù)促進(jìn)了各個(gè)環(huán)節(jié)的貿(mào)易合作,增強(qiáng)了雙方的互動(dòng)性,商家可以通過互聯(lián)網(wǎng)渠道與客戶進(jìn)行交流,消費(fèi)者也可以在線進(jìn)行購物行為突破時(shí)間和空間的限制,實(shí)現(xiàn)良性互動(dòng)。
按照中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告的結(jié)果,我國網(wǎng)民數(shù)量從2007年發(fā)展至今,每年都呈現(xiàn)出高速增長的趨勢。雖然增長比例有所減緩,但是在數(shù)量上的增長卻令人驚嘆。這說明手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模已經(jīng)進(jìn)入了平穩(wěn)階段,網(wǎng)絡(luò)購物的使用率達(dá)到了一個(gè)新的高度,電子商務(wù)在未來很長一段時(shí)間內(nèi)仍然會(huì)保持非常強(qiáng)勁的發(fā)展態(tài)勢,同時(shí)具有良好的發(fā)展空間[1]。
隨著電子商務(wù)的發(fā)展和壯大,物流作為連接虛擬產(chǎn)品和客戶的載體和橋梁,呈現(xiàn)出重要的地位和作用。在這一時(shí)代背景之下,物流經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也呈現(xiàn)出良好的態(tài)勢和廣闊的發(fā)展前景。我國的生產(chǎn)資料物流需求逐漸降低,整體物流結(jié)構(gòu)正在發(fā)生著歷史性的轉(zhuǎn)變,某些領(lǐng)域的消費(fèi)品物流需求處于極度增長狀態(tài)。早在2014年,我國的傳統(tǒng)快遞行業(yè)就已經(jīng)趕超了美國,人們也開始了解利用信息技術(shù)進(jìn)行企業(yè)運(yùn)營時(shí)的優(yōu)勢所在。正如當(dāng)今時(shí)代,人們只需要通過手機(jī)APP就能獲得自己想要的東西,足不出戶地帶動(dòng)國民經(jīng)濟(jì)的深度發(fā)展,使各個(gè)產(chǎn)業(yè)形成了獨(dú)具一格的發(fā)展模式。與此同時(shí),各類物流平臺(tái)開始和其他行業(yè)進(jìn)行工作聯(lián)動(dòng),以合作創(chuàng)新模式建立了全球范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)系統(tǒng),加大了物流產(chǎn)業(yè)的跨境發(fā)展。
電子商務(wù)的核心是以網(wǎng)絡(luò)信息流帶動(dòng)資金和傳統(tǒng)物流項(xiàng)目的統(tǒng)一,而電子商務(wù)的發(fā)展也加速了物流系統(tǒng)的全球化進(jìn)展,使得信息反饋更加明確而具體。在此背景之下,數(shù)量龐大的企業(yè)開始投身于電子商務(wù)的發(fā)展歷程當(dāng)中,物流則作為有效的運(yùn)作保障而存在,在信息的比較和產(chǎn)品管理方面提供技術(shù)支持和服務(wù)保證。所以,資金流的有機(jī)結(jié)合,才能維持電子商務(wù)的高效運(yùn)轉(zhuǎn),電子商務(wù)對(duì)現(xiàn)代物流經(jīng)濟(jì)起到的正向作用,也可以通過物流業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)增長來進(jìn)行判定。我們熟知的四通一達(dá)承擔(dān)了淘寶、天貓商城和京東等平臺(tái)的大部分快遞量近年來快遞業(yè)務(wù)量的平均增長率早已超過50%,這說明電子商務(wù)的迅猛發(fā)展帶動(dòng)了傳統(tǒng)行業(yè)的快速崛起,也為電子商務(wù)提供了物流層面的保障和支持。
我國的物流經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)正發(fā)生著顯著的改變,而物流經(jīng)濟(jì)市場也變得更加集中化和專業(yè)化,能夠?qū)⒉煌瑓^(qū)域和不同種類的資源進(jìn)行聚集。近幾年的數(shù)據(jù)也顯示電子商務(wù)發(fā)展的強(qiáng)大勢頭,對(duì)物流經(jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)生了重要的促進(jìn)作用,電子商務(wù)的運(yùn)營體系讓一些瀕臨破產(chǎn)的企業(yè)開始有了生存和發(fā)展的空間,整個(gè)物流行業(yè)呈現(xiàn)出完善的上升趨勢。隨著電子商務(wù)的迅速發(fā)展,物流行業(yè)的業(yè)務(wù)量開始逐年遞增,業(yè)務(wù)收入總額也在不斷刷新紀(jì)錄。例如按照國家郵政局新聞發(fā)布會(huì)所提供的數(shù)據(jù),2020年我國雙11的日均快遞業(yè)務(wù)量接近5億件,網(wǎng)聯(lián)、銀聯(lián)共處理網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)22.43億筆、金額1.77萬億元,同比分別增長26.08%、19.60%;合計(jì)最高并發(fā)量10.9萬筆/秒,同比增長26.19%。而天貓官方公布的數(shù)據(jù)顯示,2020年天貓雙11的總成交額超過4,980億元,而京東累計(jì)下單金額也超過了2,715億元。這些驚人的數(shù)據(jù)表明,電子商務(wù)平臺(tái)的成交量在短時(shí)間內(nèi)呈現(xiàn)出穩(wěn)步增長趨勢,也說明物流行業(yè)的黃金時(shí)代開始來臨[2]。
從這些驚人的數(shù)據(jù)中,我們不難看出電子商務(wù)發(fā)展給物流經(jīng)濟(jì)開辟了新的市場,大幅提升了業(yè)務(wù)量,中國線上零售總額普遍增加。線上銷售基本都要依靠快遞服務(wù)來完成最終保障,因此成為驅(qū)動(dòng)行業(yè)發(fā)展的主要因素。黨的十九大報(bào)告中也明確提出,創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動(dòng)力,也是建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系的戰(zhàn)略支撐,在新產(chǎn)業(yè)核心業(yè)態(tài)層出不窮的時(shí)代背景之下,提升質(zhì)量效益,發(fā)展現(xiàn)代物流,成為今后物流經(jīng)濟(jì)的主要方向。我國已經(jīng)進(jìn)入高質(zhì)量發(fā)展的經(jīng)濟(jì)階段,要堅(jiān)持效率改進(jìn)和創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),加快發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)。國家層面的各項(xiàng)政策也讓物流經(jīng)濟(jì)有了新的發(fā)展空間,呈現(xiàn)出對(duì)供給側(cè)結(jié)構(gòu)改革的支持作用。相關(guān)報(bào)告顯示物流從業(yè)人員已超過200萬,降本增效取得明顯成效,企業(yè)集群效應(yīng)開始出現(xiàn)。與此同時(shí)工業(yè)品物流中的高端物流呈現(xiàn)出持續(xù)快速的增長趨勢,不同企業(yè)間的兼并和重組標(biāo)志著現(xiàn)代供應(yīng)鏈開始形成,行業(yè)發(fā)展有著新的渠道建設(shè)的方式。值得一提的是,隨著現(xiàn)代物流經(jīng)濟(jì)服務(wù)功能的日益完善,各項(xiàng)物流也逐漸傾向商貿(mào)服務(wù)和口岸服務(wù)等類型靠攏,打造綜合型物流框架。
電子商務(wù)的發(fā)展讓現(xiàn)代物流中心開始出現(xiàn)許多網(wǎng)絡(luò)商城也構(gòu)建了屬于自己的現(xiàn)代物流平臺(tái),實(shí)現(xiàn)專門配送建立了物流和資金流統(tǒng)一的規(guī)劃體系,保障企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)推動(dòng)當(dāng)?shù)匚锪鹘?jīng)濟(jì)的發(fā)展。我們所熟知的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)或小紅書平臺(tái)就有合適的物流區(qū)域,在這些區(qū)域內(nèi)有企業(yè)自己的存儲(chǔ)倉庫用于處理大批量的網(wǎng)絡(luò)訂單內(nèi)容,不僅提高了工作效率,也保證了對(duì)客戶的服務(wù)質(zhì)量。物流行業(yè)作為多方合作的復(fù)合經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)需要各個(gè)方面的配套支持,而現(xiàn)代物流中心的建設(shè)能夠從經(jīng)濟(jì)的角度加強(qiáng)物流和電商之間的合作聯(lián)系,做好組織體系的深度優(yōu)化。而物流行業(yè)具有主導(dǎo)商品交易的天然優(yōu)勢,從產(chǎn)業(yè)發(fā)展的規(guī)模來看,物流企業(yè)將朝著國際化和信息化的方向發(fā)展,服務(wù)于一帶一路建設(shè)和自貿(mào)區(qū)建設(shè)等。在創(chuàng)新發(fā)展的要求之下,整個(gè)物流體系呈現(xiàn)出與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的深度融合,在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支持之下建立現(xiàn)代物流體系,堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展順應(yīng)生態(tài)文明建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),打造環(huán)境友好型服務(wù)模式。在今后的工作當(dāng)中,將進(jìn)一步把控好全球化和國際格局變化的新特點(diǎn),在深化國際合作的背景下提升全球價(jià)值鏈地位和作用,從而建設(shè)與國際貿(mào)易需求相配套的物流服務(wù)平臺(tái)加速第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展。各個(gè)物流企業(yè)之間本身也通過相互交流的方式整合了信息資源,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ),強(qiáng)化了物流經(jīng)濟(jì)鏈上的各個(gè)參與主體服務(wù)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展[3]。
電子商務(wù)的發(fā)展無疑推動(dòng)了物流經(jīng)濟(jì)的信息化發(fā)展越來越多的中小企業(yè),開始意識(shí)到自身要通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和移動(dòng)貿(mào)易的手段,將物流產(chǎn)業(yè)推向更加高的層次和方向,并開始著手建設(shè)專業(yè)的信息化平臺(tái)提供強(qiáng)有力的支持和保證。從商家的角度來看,如果商家可以為用戶提供良好的售前保障和售后服務(wù),那么用戶就可以通過消費(fèi)平臺(tái)追蹤自己的物流信息,了解信息動(dòng)態(tài)。以我們熟知的淘寶為例,淘寶已經(jīng)完全實(shí)現(xiàn)了信息化建設(shè),并且通過與物流企業(yè)的深度合作促進(jìn)了傳統(tǒng)物流行業(yè)的可持續(xù)工作推進(jìn)。
例如隨著社會(huì)分工不斷深化,現(xiàn)代物流專業(yè)化和信息化水平日益提高,第三方物流將成為物流行業(yè)發(fā)展的主要形態(tài),以服務(wù)對(duì)象的優(yōu)化方式來密切關(guān)注協(xié)作機(jī)制的改進(jìn)。實(shí)際上我國很多物流企業(yè)都朝著第三方物流的方向發(fā)展,在產(chǎn)業(yè)規(guī)模和利潤水平上都實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)定提升,今后在供應(yīng)鏈管理層面需重建物流流程,為需求方提供更加高效的信息服務(wù),將物流規(guī)模和物流活動(dòng)的范圍穩(wěn)步提升[4]。與此同時(shí)現(xiàn)代智慧物流,層面已經(jīng)表現(xiàn)出成熟的發(fā)展態(tài)勢,平臺(tái)建設(shè)工作步入正軌,以大數(shù)據(jù)為代表的信息處理系統(tǒng)能夠在云計(jì)算等渠道的幫助下精確定位用戶需求,借助智能程序?qū)Σ煌臈l件進(jìn)行搜索,確定業(yè)務(wù)成本或貨物數(shù)量等。綜合來看,現(xiàn)代信息化建設(shè)水平穩(wěn)步提升之后的經(jīng)濟(jì)模式將成為現(xiàn)代綜合性物流系統(tǒng)的建設(shè)載體,建立全方位和深層次的互聯(lián)互通,將智慧物流的便捷快速優(yōu)勢應(yīng)用于實(shí)際的物流服務(wù)環(huán)節(jié),提升整個(gè)行業(yè)的水平和工作標(biāo)準(zhǔn)。
電子商務(wù)的穩(wěn)步發(fā)展對(duì)物流經(jīng)濟(jì)的作用非常突出,在快速推動(dòng)的大環(huán)境之下給了物流經(jīng)濟(jì)良好的上升空間。綜合來看,物流行業(yè)作為傳統(tǒng)復(fù)合型經(jīng)濟(jì)行業(yè),需要在各方支持之下加強(qiáng)同電商的合作強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部建設(shè),并且借助專業(yè)信息系統(tǒng),精確掌握企業(yè)資源的運(yùn)行情況,高效調(diào)度各類資源保障工作效率。這樣一來才能促進(jìn)我國物流快遞業(yè)的深度發(fā)展,利用自身的信息優(yōu)勢保障國民經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)步發(fā)展,在國家經(jīng)濟(jì)規(guī)劃層面扮演更加重要的角色。