“云消費”時代城市交易中心創(chuàng)新發(fā)展探析

王春娟

（1.北京財貿職業(yè)學院 北京 101101；2.首都經濟貿易大學 北京 100703；3.北京國際商貿中心研究基地 北京 101101）

一、“云消費”時代城市交易中心面臨轉型

（一）城市交易中心的傳統(tǒng)批發(fā)市場功能弱化

自20世紀80年代以來，城市交易中心從最初的路邊市場發(fā)展到批發(fā)市場，從業(yè)主體、批發(fā)設施、物流需求、服務需求不斷升級，主要經歷了四大發(fā)展階段。一是從路邊集貿市場發(fā)展為大棚市場，從業(yè)主體為零兼批攤販，采用現(xiàn)場屯貨交易，商流和物流一體；二是由大棚市場發(fā)展為批發(fā)市場，從業(yè)主體升級為個體批發(fā)戶，批發(fā)設施升級為市場攤位，物流由現(xiàn)場屯貨交易到就近租庫，服務需求升級為攤位庫房；三是從批發(fā)市場升級為市場鋪面，同時提供展示、倉儲、運輸?shù)确?，從業(yè)主體由批發(fā)攤商升級為個體批發(fā)戶；四是從批發(fā)市場鋪面升級為商務大廈寫字間，商流、物流分離，從業(yè)主體由個體批發(fā)戶升級為批發(fā)公司（賴陽等，2019）。

“云消費”時代，數(shù)字經濟引領產業(yè)高質量發(fā)展（祝合良等，2020），消費呈現(xiàn)出“零時差、零距離、零渠道”趨勢（賴陽等，2014）。城市交易中心的傳統(tǒng)批發(fā)功能已越來越多地被產銷直接對接所取代，物流和商流一體的功能正在弱化，以中間環(huán)節(jié)出現(xiàn)的批發(fā)商生存難度加劇，已經無法滿足大型商戶對品牌形象、綜合商務服務方面的需求。如曾經代表中國電子批發(fā)產業(yè)輝煌的北京中關村，擁有海龍大廈、e世界大廈、鼎好大廈等專業(yè)批發(fā)市場，但2006年以后經營績效已趨于下滑。2011年中關村太平洋賣場關門；2015年中關村電子賣場e世界不再經營電子賣場，定位為中關村科技金融中心；2016年中關村海龍電子城停止營業(yè)；2018年中關村鼎好電子商城對眾商戶宣布“不再續(xù)約”。

（二）城市交易中心向營銷中心、設計研發(fā)中心、企業(yè)總部轉型

“云消費”時代，城市交易中心作為重要的渠道節(jié)點，是上下游買賣雙方信息交換、商品交換的集散地，擁有豐富廠商資源，貼近市場，了解消費者需求，正在逐漸向營銷中心、設計研發(fā)中心甚至企業(yè)總部轉型。

城市交易中心從傳統(tǒng)批發(fā)市場交易向營銷中心轉型?！霸葡M”時代，傳統(tǒng)批發(fā)市場必須實時根據消費者需求設計研發(fā)產品，同時向消費者及時展示推介新產品，市場批發(fā)功能逐漸向營銷功能轉變，成為營銷總部。如北京新世紀服裝商貿城由傳統(tǒng)服裝批發(fā)市場轉型為“時尚文化體驗中心”，集時尚文化展示交易、時尚創(chuàng)意研發(fā)設計、時尚創(chuàng)意信息發(fā)布為一體，突出設計師品牌的時尚體驗價值，展示時尚生活方式，發(fā)揮時尚設計交易功能，為服裝時尚新品展示、流行資訊發(fā)布、創(chuàng)意研發(fā)交流等提供更多空間。

城市交易中心從營銷中心不斷拓展形成設計研發(fā)中心。“云消費”時代，產品的差異化和個性化逐漸成為競爭優(yōu)勢。不同的企業(yè)只有通過設計與眾不同的客戶體驗來打造品牌特色，通過獨特的創(chuàng)意和科技含量提升產品附加值，吸引消費者購買。設計研發(fā)越來越發(fā)揮重要的作用，已經成為市場競爭的核心。過去大量的生產廠家分散分布于各區(qū)域小城市，沒有形成高端的科技和藝術人才集群，缺乏相互交流，人工成本較高，缺乏設計研發(fā)優(yōu)勢；而大城市更利于吸引高端的科技和藝術人才，企業(yè)之間能夠相互共享資源，降低人工成本。城市交易中心擁有廣泛的消費人群，能夠實時了解消費者市場需求，同時傳導給廠商制造出滿足消費者需求的產品，逐漸向設計研發(fā)功能拓展，成為設計研發(fā)中心。

城市交易中心轉型成集營銷、設計、研發(fā)、交易一體的企業(yè)總部?！霸葡M”時代，城市交易中心利用地理優(yōu)勢對接消費者信息，整合設計、研發(fā)、營銷、設計、交易等各類資源，逐漸向集營銷、設計、研發(fā)、交易一體的企業(yè)總部轉型，實現(xiàn)了功能性、結構性變化，從接近生產基地、為廠商服務到面向消費者，以消費者為中心；從商品批發(fā)功能發(fā)展為集聚品牌展示推廣、營銷運營、研發(fā)設計等多種功能于一體，為品牌商品牌展示發(fā)布提供載體，為零售商來現(xiàn)場體驗、訂貨等提供空間，形成了專業(yè)的主題展會、商務洽談場地、展示發(fā)布基地，從而提高了企業(yè)的運營營銷能力。如北京永外城將打造成為集設計、展示、交易、孵化于一體的特色文化創(chuàng)意產業(yè)基地、中國文化用品電商總部基地、中國文化用品設計平臺；北京紅橋市場從以珍珠銷售的傳統(tǒng)市場模式轉型為集珠寶定制中心、珠寶設計中心、珠寶體驗中心為一體的國際珠寶交易中心。

二、城市交易中心轉型帶動城市發(fā)展

從國際經驗看，商貿文化發(fā)達的世界知名城市往往擁有一個或多個交易中心，既承擔商貿流通交易職能，又是商貿文化的展示區(qū)、體驗區(qū)。不同產業(yè)會形成不同的交易聚集區(qū)或交易中心集群化發(fā)展，如迪拜的多種商品交易中心等?！霸葡M”時代，城市交易中心轉型形成完整的產業(yè)生態(tài)體系和新型主題交易中心，引擎帶動區(qū)域經濟發(fā)展和產業(yè)體系提升，從而帶動整個城市發(fā)展。

城市交易中心轉型帶動區(qū)域經濟發(fā)展。“云消費”時代，城市交易中心不斷轉型升級，形成以核心產業(yè)為中心，關聯(lián)產業(yè)、支持產業(yè)、基礎產業(yè)協(xié)同發(fā)展的完整產業(yè)生態(tài)體系。核心產業(yè)是以產業(yè)交易為核心，集聚相關產業(yè)集群；關聯(lián)產業(yè)提供核心產業(yè)與文化創(chuàng)意相融合的互動體驗；支持產業(yè)提供產業(yè)相關的投融資平臺、交易場所、會展服務、中介機構等完善的服務；基礎產業(yè)是提供完善的生產基礎設施和生活配套服務。城市交易中心轉型引擎帶動產業(yè)發(fā)展，從而帶動周邊生產性服務業(yè)、生活性服務業(yè)等一系列產業(yè)提升，進而帶動整個區(qū)域經濟發(fā)展。如北京市海淀區(qū)中關村科貿電子城以互聯(lián)網教育作為轉型方向，成立中關村互聯(lián)網教育創(chuàng)新中心，形成了7萬平方米的創(chuàng)業(yè)園區(qū)和1萬平方米的創(chuàng)客中心。

城市交易中心轉型帶動產業(yè)體系提升。城市交易中心由批發(fā)市場模式逐漸向品牌商、營銷總部、研發(fā)總部再到整個企業(yè)運營總部的方向轉型，在企業(yè)總部聚集基礎上，形成設計研發(fā)、營銷運營等企業(yè)總部的集聚區(qū)，發(fā)展成為新型主題交易中心。對產業(yè)體系的帶動作用主要體現(xiàn)在三個方面：一是帶動高端交易和高端服務的集聚，并帶動現(xiàn)代服務業(yè)與相關產業(yè)發(fā)展，促進城市產業(yè)的高端化，促進產業(yè)結構升級；二是帶動產業(yè)鏈發(fā)展與提升，提高產品附加值，實現(xiàn)生產制造業(yè)升級；三是搭建現(xiàn)代服務業(yè)與國際接軌的平臺，整合全球資源，形成跨境貿易體系，夯實城市發(fā)展服務貿易的產業(yè)基礎。

三、城市交易中心創(chuàng)新發(fā)展構想

“云消費”時代，城市交易中心正在發(fā)展變革，城市交易中心轉型帶動城市發(fā)展。我國有些城市具有科技創(chuàng)新產業(yè)基礎，可以創(chuàng)新打造科技展示交易中心；有些城市有一定的黃金珠寶交易基礎，可以轉型升級為黃金珠寶交易中心；有些城市過去主要以服裝等低端批發(fā)市場為主，未來可以在批發(fā)市場的基礎上轉型升級成為服裝時尚交易中心。

電子批發(fā)市場向科技展示主題交易中心轉型。國內有些城市過去有很多電子批發(fā)市場，具有科技創(chuàng)新產業(yè)基礎?！霸葡M”時代，電子市場環(huán)境發(fā)生變化，零售攤位式電子產品交易模式已不再適應產業(yè)發(fā)展，未來可以通過前瞻的規(guī)劃設計、創(chuàng)新的商業(yè)功能、科學的功能分區(qū)向科技展示主題交易中心轉型。一是前瞻的規(guī)劃設計。突出“人性化、集中化、便捷化、虛擬化”的理念，在產業(yè)生態(tài)、科創(chuàng)環(huán)境標準、科創(chuàng)功能上前瞻規(guī)劃、頂層設計，吸引科技創(chuàng)新企業(yè)入駐，形成科技創(chuàng)新產業(yè)發(fā)展集群。二是創(chuàng)新的商業(yè)功能。發(fā)揮商務服務功能、強化商業(yè)基礎設施、提升商業(yè)引力指數(shù)，為科技創(chuàng)新產業(yè)商務服務提供支撐。三是科學的功能分區(qū)。通過以“科技創(chuàng)新”為核心，形成科技交易區(qū)、科技服務區(qū)、科技體驗區(qū)、園區(qū)配套區(qū)，為科技創(chuàng)新產業(yè)提供完善的保障。

服裝批發(fā)市場向服裝時尚主題交易中心轉型。國內有些城市過去有很多服裝批發(fā)市場，具有服裝產業(yè)基礎?！霸葡M”時代，服裝行業(yè)流通也呈現(xiàn)出“零時差、零距離、零渠道”的發(fā)展趨勢，傳統(tǒng)批發(fā)市場流通渠道價值不再是優(yōu)勢，品牌成為商業(yè)競爭的核心。時尚設計成為服裝行業(yè)未來發(fā)展趨勢，服裝消費呈現(xiàn)移動實時化特征。為了應對“云消費”時代服裝行業(yè)轉型升級的挑戰(zhàn)，有服裝時尚產業(yè)基礎及商品批發(fā)流通基礎的城市，可以前瞻性地全新打造集時尚文化展示交易、時尚創(chuàng)意研發(fā)設計、時尚創(chuàng)意信息發(fā)布為一體的服裝時尚交易中心，強化服裝時尚展示、設計、發(fā)布功能，使之成為服裝行業(yè)未來發(fā)展的展示中心、設計中心、發(fā)布中心。因此，服裝時尚主題交易中心可以通過時尚體驗區(qū)、時尚生活區(qū)、時尚設計交易中心，突出設計師品牌的時尚體驗價值，展示時尚生活方式，發(fā)揮時尚設計交易功能，為服裝時尚新品展示、流行資訊發(fā)布、創(chuàng)意研發(fā)交流等提供更多空間。一是突出設計師品牌的時尚體驗價值。以設計師品牌為核心，通過規(guī)劃布局時尚品牌集合店和時尚展示發(fā)布兩大空間，打造集品牌展示、銷售、體驗、定制于一體的時尚體驗區(qū)，突出設計師品牌的時尚體驗價值。二是展示時尚生活方式。通過規(guī)劃布局時尚生活館、時尚品牌集聚區(qū)、時尚發(fā)布地等，打造集品牌展示、銷售、體驗、定制于一體的時尚生活區(qū)，展示時尚生活方式。三是突出時尚設計交易功能。規(guī)劃布局時尚工作站和時尚交易區(qū)，具備與市場無縫對接的服裝時尚設計功能。

黃金珠寶批發(fā)市場向黃金珠寶交易中心轉型。國內有些城市過去有很多黃金珠寶批發(fā)市場，具有黃金珠寶交易產業(yè)基礎?！霸葡M”時代，隨著產業(yè)升級和消費需求升級，亟須借鑒國際先進的交易模式及發(fā)展經驗，從產業(yè)和區(qū)域發(fā)展的前瞻性趨勢入手，超越現(xiàn)有黃金珠寶交易模式，打造集黃金珠寶交易、商務、展覽展示于一體的全新的黃金珠寶主題交易中心，集聚黃金珠寶產品交易、黃金珠寶商務服務、黃金珠寶傳播和展示銷售功能，匯集世界級的黃金珠寶設計研發(fā)功能和國際知名黃金珠寶品牌，占據黃金珠寶產業(yè)鏈高端，同時吸納產業(yè)鏈上下游相關的傳媒文化、展覽展示等企業(yè)形成集聚效應，集聚資金流、信息流，打造價值高地，成為以時尚展示中心、現(xiàn)代交易中心以及創(chuàng)意設計中心為主的現(xiàn)代黃金珠寶交易中心集聚區(qū)，提升區(qū)域整體產業(yè)層級。一是突出現(xiàn)代黃金珠寶交易功能。規(guī)劃布局黃金珠寶產業(yè)交易區(qū)、投資交易區(qū)、交易服務區(qū)，突出現(xiàn)代黃金珠寶交易功能，為黃金珠寶交易提供保障。二是突出黃金珠寶時尚展示功能。針對不同消費群體，通過立體化展示、體驗化營銷、人性化服務，深入消費者“參與”“感受”“設計”“購買”環(huán)節(jié)，講述黃金珠寶歷史文明、展示黃金珠寶品牌和黃金企業(yè)文化、提供珠寶飾品全程體驗式購物享受、傳播奢華時尚文化并帶動黃金珠寶產品銷售，從而形成新的消費體驗模式。三是突出黃金珠寶創(chuàng)意設計功能。匯聚黃金產業(yè)鏈中商務流、信息流、資本流和人才流，集商務交往、會議酒店、設計研發(fā)、檢測認證、人才培養(yǎng)、頂級藏品拍賣、金融衍生等功能于一體，形成黃金產業(yè)鏈中各類龍頭企業(yè)、機構、組織的總部基地，成為黃金珠寶創(chuàng)意設計中心，也成為行業(yè)最高等級的質量監(jiān)督檢驗中心。