規(guī)范新入職員工培訓(xùn)流程增加新員工對企業(yè)的歸屬感

隋晶楓

中車大連機(jī)車車輛有限公司 遼寧大連 116022

1 新員工入職培訓(xùn)背景

員工培訓(xùn)是企業(yè)人力資源開發(fā)的重要手段，做好新員工入職培訓(xùn)工作，更是企業(yè)人力資源開發(fā)必不可少的環(huán)節(jié)。目前，我國新員工培訓(xùn)多以傳統(tǒng)的講座講授式或以參觀考察式為主，缺乏因地制宜或因人制宜的具體方法和創(chuàng)新思維。這樣的培訓(xùn)方式有時會導(dǎo)致培訓(xùn)流于形式或者千篇一律，起不到幫助新員工盡快轉(zhuǎn)型，從而對企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)和匯報的真正目的，與新常態(tài)下的人才培養(yǎng)觀念脫節(jié)。中車大連公司經(jīng)過多年的文化積淀，形成了獨(dú)具特色的新入職員工培訓(xùn)流程。新入職員工對將要工作的環(huán)境比較陌生，為了使其盡快融入企業(yè)，就要盡快了解公司的組織機(jī)構(gòu)、生產(chǎn)流程、經(jīng)營管理、人員配置、薪酬業(yè)績考核、教育培訓(xùn)和社會關(guān)系等情況。人力資源部根據(jù)培訓(xùn)總體目標(biāo)對每屆入職的新員工實(shí)施了為期半月以上的公司級入職培訓(xùn)教育[1]。

2 培訓(xùn)主旨明確，遵守基本原則

新員工入職培訓(xùn)工作按照項(xiàng)目管理的原則進(jìn)行了規(guī)劃，按照培訓(xùn)項(xiàng)目“內(nèi)容緊湊、張弛有度”的設(shè)計(jì)原則層層把關(guān)修改，圍繞“多點(diǎn)推進(jìn)、全面了解，盡快融入企業(yè)大家庭”的培訓(xùn)主題，認(rèn)真組織實(shí)施。在新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃依據(jù)一般認(rèn)知規(guī)律和循序漸進(jìn)原則，從企業(yè)整體情況及發(fā)展歷程入手，將企業(yè)文化理念通過授課、交流、參觀等方式逐步展現(xiàn)給每一名新員工，使其從入廠伊始就擺脫學(xué)校固有的生活模式和觀念，采用企業(yè)模式開啟新的生活，全面融入公司。每次入職培訓(xùn)時間精心設(shè)計(jì)，動靜搭配，勞逸結(jié)合，使講師和新員工均能以最佳狀態(tài)進(jìn)行學(xué)習(xí)和授課，學(xué)員們良好的學(xué)習(xí)態(tài)度、積極的合作精神和正確的學(xué)習(xí)方法。

3 培訓(xùn)形式多樣，動靜結(jié)合效果突出

為使入職培訓(xùn)活動與公司發(fā)展要求相一致，人力資源部全面實(shí)施模塊化培訓(xùn)模式，通過合理規(guī)劃各模塊間的聯(lián)結(jié)，動靜結(jié)合，達(dá)到并強(qiáng)化入職培訓(xùn)效果.

公司新員工入職培訓(xùn)一共分為三大模塊，分別是拓展訓(xùn)練模塊、課堂授課模塊和團(tuán)隊(duì)活動模塊。不同模塊組成了動靜結(jié)合的培訓(xùn)模式，使新入職員工通過培訓(xùn)既了解了企業(yè)，又提高了自身的素質(zhì)，也增加了新員工之間的友誼[2]。

拓展訓(xùn)練是我公司新入職員工培訓(xùn)的特色模塊，公司委托大連市專業(yè)的拓展訓(xùn)練機(jī)構(gòu)為新入職員工進(jìn)行為期兩天一晚的封閉訓(xùn)練。通過訓(xùn)練提升大家的團(tuán)隊(duì)意識、合作精神和客服困難的勇氣。我們將拓展訓(xùn)練安排在新入職員工培訓(xùn)的前期，也是想要通過拓展訓(xùn)練是大家迅速的認(rèn)識彼此，加快破冰的速度，為接下來的培訓(xùn)奠定了基礎(chǔ)。

課堂授課是我們企業(yè)的傳統(tǒng)培訓(xùn)模塊。新員工入職培訓(xùn)一共包含17門課程，有介紹公司基本情況的《企業(yè)文化》、《勞動規(guī)章制度》、《安全管理》、《保密管理》等課程；還有提高學(xué)員思想高度的《工匠精神》、《十九大主題報告》和《專家經(jīng)驗(yàn)分享》等演講；還有提升學(xué)員自身素質(zhì)的《心理咨詢》、《商務(wù)禮儀》和《辦公軟件應(yīng)用》等課程。

團(tuán)隊(duì)活動是我們近兩年新增加的培訓(xùn)模塊。團(tuán)隊(duì)活動包括團(tuán)隊(duì)建設(shè)和才藝展示兩大部分。團(tuán)隊(duì)建設(shè)由公司團(tuán)委承辦，通過一系列的游戲和活動，增加了學(xué)員們之間的合作。我們將才藝展示環(huán)節(jié)放在培訓(xùn)的后期，既展示了大家的特長，由為培訓(xùn)增添了一個歡快的結(jié)束儀式，給大家?guī)硪环N儀式感。

4 加強(qiáng)企業(yè)文化對新員工的影響

企業(yè)文化是企業(yè)形象的代表和詮釋。在新員工的入職培訓(xùn)中，企業(yè)文化介紹是非常重要的一部分。忽略了企業(yè)文化的宣傳，則直接斷掉了新員工了解企業(yè)“靈魂”的最佳途徑，或許省下來的時間能夠讓新員工了解更多的規(guī)章制度、組織架構(gòu)，但企業(yè)文化對于新員工的意義，是這些所代替不了的。培訓(xùn)者應(yīng)時刻記住，了解一個企業(yè)，是從了解企業(yè)文化開始的，用企業(yè)文化作為切入點(diǎn)，引導(dǎo)新員工融入到企業(yè)大家庭中，才能真正起到事半功倍的效果，特別是對于新員工流動性大、職業(yè)心態(tài)不成熟的特點(diǎn)，企業(yè)文化可以發(fā)揮出“定心丸”的效果[3]。

5 建設(shè)新入職員工培訓(xùn)講師隊(duì)伍

要想取得良好的培訓(xùn)效果，使得付出和產(chǎn)出成正比，選擇一個好的專業(yè)的培訓(xùn)講師是十分關(guān)鍵的。一個好的講師往往能為企業(yè)員工培訓(xùn)帶來好的培訓(xùn)效果。

中車大連公司新入職員工培訓(xùn)已經(jīng)組建了一支較為固定的培訓(xùn)師隊(duì)伍，他們來自公司的相關(guān)業(yè)務(wù)部室，都是各自領(lǐng)域的專業(yè)人員，有著豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，熟悉企業(yè)相關(guān)管理業(yè)務(wù)，能夠結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況為新員工普及相關(guān)的管理辦法。這支堅(jiān)實(shí)隊(duì)伍里有中層領(lǐng)導(dǎo)，有業(yè)務(wù)骨干、還有技術(shù)和管理的專家等。

6 培訓(xùn)儀式感的建設(shè)

培訓(xùn)儀式即培訓(xùn)實(shí)施的規(guī)范化管理，通過培訓(xùn)儀式引導(dǎo)員工行為規(guī)范，并作為培訓(xùn)文化創(chuàng)建的主要內(nèi)容。在新員工入職培訓(xùn)開始前，要對培訓(xùn)的場地進(jìn)行布置，要讓新員工意識到這是專門為自己準(zhǔn)備的培訓(xùn)，增加他們的自豪感和歸屬感。比如：條幅的制作、培訓(xùn)手冊的制作、帶有企業(yè)文化的本和袋子的制作、培訓(xùn)文化衫的制作等。

在儀式感的事情上，除了這些硬件物品，我們還要在流程上增加儀式感。舉辦開班儀式，邀請領(lǐng)導(dǎo)參加、講話。讓學(xué)員從培訓(xùn)的開始就重視此次培訓(xùn)，更能夠保證培訓(xùn)的全程質(zhì)量。培訓(xùn)結(jié)束前，組織大家集體合影留念，讓學(xué)員清楚的感知培訓(xùn)即將結(jié)束。結(jié)業(yè)合影要洗出來，發(fā)給大家留念，多年之后這都會成為大家珍貴的記憶。就這樣，通過儀式感，讓大家感受培訓(xùn)的起和止，讓大家看到培訓(xùn)的完整性。

7 結(jié)語

總而言之，企業(yè)若想獲得長足發(fā)展與進(jìn)步,應(yīng)重視開展新員工入職管理培訓(xùn)工作，積極創(chuàng)新管理理念，以及管理形式，盡可能降低員工的離職率，使團(tuán)隊(duì)力量能夠得到增強(qiáng)，為企業(yè)的發(fā)展吸引住更多優(yōu)秀人才，提高自身競爭實(shí)力，使自身能夠在激烈的市場競爭環(huán)境中占據(jù)一席之地，從而真正實(shí)現(xiàn)長足進(jìn)步與發(fā)展。