檢驗檢測機構(gòu)樣品管理工作中常見問題分析和改進措施探討

李瓊

德州市產(chǎn)品質(zhì)量標準計量研究院 山東德州 253000

隨著中國經(jīng)濟的快速發(fā)展和社會需求的不斷提高，人們對生活必需品的需求已從數(shù)量向質(zhì)量逐步轉(zhuǎn)變。作為第三方服務(wù)行業(yè)中的檢驗和測試機構(gòu)，它們向公司證明的數(shù)據(jù)和結(jié)果也已發(fā)布，它成為促進社會發(fā)展和促進行業(yè)進步的有效工具，樣品是檢驗和測試的直接對象。無論樣品是否具有代表性，樣品的有效性和完整性都會直接影響檢驗結(jié)果和數(shù)據(jù)的準確性[1]。

1 檢驗檢測機構(gòu)樣品管理的基本要求

檢驗測試機構(gòu)應(yīng)建立樣品管理程序，以保護樣品的完整性并為客戶保密。檢驗管理機構(gòu)文件中應(yīng)包括樣品管理程序，以進行統(tǒng)一管理，內(nèi)容應(yīng)包括《檢驗和校準實驗室能力認可準則》中所有樣品管理要求。和《檢驗測試機構(gòu)資格認定能力評價檢驗檢測機構(gòu)通用要求》根據(jù)檢驗和測試機構(gòu)從事的行業(yè)的特征進行連接。檢驗和測試機構(gòu)將有一個樣品識別系統(tǒng)，并將在整個檢驗和測試期間保持識別。當樣品要存儲或維護時，必須維護，監(jiān)視和記錄環(huán)境條件。

2 檢驗檢測機構(gòu)樣品管理工作中存在的問題

2.1 樣品接受

采集樣品時，應(yīng)仔細閱讀合同，與客戶仔細核對樣品信息，如樣品名稱，定單中填寫的樣品大小，檢查項目和檢測標準是否符合要求。準確計算樣本量是否足以滿足測試項目的要求，并確認樣本存儲條件要求。這里容易出現(xiàn)的問題是，客戶提供的樣品數(shù)量不足以完成完成所有項目測試所需的數(shù)量。因此，應(yīng)更加注意采樣過程。如果檢驗標準中要求的樣品數(shù)量不是很清楚，應(yīng)及時咨詢檢驗部門，確認無誤接受樣品，以免取樣后無法完成檢驗任務(wù)，造成不必要的麻煩[2]。

2.2 樣品標識

取樣后，必須在檢驗樣品上附加內(nèi)部檢驗和測試機構(gòu)的內(nèi)部標識，包括樣品的唯一標識和樣品狀態(tài)標識，清楚地表明樣品編號和當前狀態(tài)。樣品序列號必須唯一，并且可以反映諸如樣品檢測性質(zhì)之類的信息。為了方便后續(xù)檢查人員的操作，樣品編號應(yīng)簡潔明了，即不要太復雜或太長。樣品狀態(tài)可能包括檢查，檢查，檢查以及待檢查后返回。樣品識別容易出現(xiàn)問題，例如樣品識別不明確，樣品與識別物分離以及在循環(huán)過程中提交多個瓶（段，塊）的樣品進行檢查，移除或丟失。。

2.3 樣品的制備

樣品制備也稱為樣品預處理，這是測試工作的初步程序，對結(jié)果有重大影響。一些測試機構(gòu)設(shè)立了采樣部門，有些直接將其納入測試部門，并由測試部門自行準備。所有這些方法都可以使用。應(yīng)當注意的是，樣品制備應(yīng)統(tǒng)一且具有代表性，樣品制備環(huán)境和工作條件應(yīng)符合要求，所使用的設(shè)備和容器不應(yīng)引起測試結(jié)果偏差。檢驗檢測機構(gòu)應(yīng)注意總結(jié)和組織樣品準備工作，確定關(guān)鍵控制環(huán)節(jié)，并在必要時準備使用說明書，樣品制備后應(yīng)盡快進行測試。

2.4 樣品的處置

準備用于測試的樣本或?qū)⑵浞殖蓸颖荆缓髨?zhí)行工作。必須在“樣品使用登記表”中填寫所使用的樣品數(shù)量，以記錄樣品的用途和用途。通常有兩種類型的傾銷已檢查樣品：第一類是在檢查后退還給客戶的，包括客戶接收和過帳的兩種方式。這必須在訂單上說明，并且必須在合同審查期間確認。第二類是讓客戶自愿放棄剩余的樣品，并委托檢驗和測試機構(gòu)代表他們進行處理。這樣的樣品可以由檢驗和測試機構(gòu)統(tǒng)一銷毀和處理，以確?？蛻舻臋C密性和所有權(quán)。未經(jīng)授權(quán)，任何人都不得拿取或贈予他人。為了銷毀樣本，必須采取某些措施以確保樣本清潔符合相關(guān)法律法規(guī)的要求，并且還符合環(huán)境保護和衛(wèi)生要求。

2.5 樣品的內(nèi)部流轉(zhuǎn)

在檢查和測試組織的每次連接期間，必須將樣品保存在流通記錄中。雙方必須仔細檢查樣品數(shù)量和其他信息，并且雙方必須簽字確認。如果有特殊預防措施，則在運送過程中必須提醒收件人。這里容易出現(xiàn)的問題是，當樣品循環(huán)時，只能形成口頭確認，給定環(huán)節(jié)中的樣品積壓時間太長，并且樣品循環(huán)過程中的存儲條件不能繼續(xù)滿足要求[3]。

3 提高樣品管理成效的措施

3.1 加強人員管理

檢驗和測試機構(gòu)中的采樣器和采樣管理器很容易被忽略。為了確保樣品能充分反映其適當?shù)奶匦?，?yīng)對采樣器和樣品管理器進行定期的業(yè)務(wù)培訓，并應(yīng)進行樣品的存儲和運輸。知識培訓，包括有關(guān)影響測試結(jié)果的環(huán)境條件以及存儲和運輸要求的信息。在添加新的業(yè)務(wù)目標時，我們應(yīng)立即在需要注意的新領(lǐng)域和問題上訓練和發(fā)布樣本特征，提高樣本收集者和樣本管理者的責任感，并提高樣本管理意識。

3.2 建立樣品管理系統(tǒng)

可以建立用于樣品管理的現(xiàn)代信息管理系統(tǒng)，并且可以通過計算機監(jiān)視和管理收集的樣品。檢驗和測試組織中的每個樣品循環(huán)鏈接都由計算機記錄和確認。通過設(shè)置不同的許可證來控制樣品的流通，并使用現(xiàn)代信息技術(shù)來管理樣品以科學地預防風險的發(fā)生。

3.3 有計劃的更新樣品管理程序

樣品管理程序應(yīng)根據(jù)組織的業(yè)務(wù)范圍和測試需求及時更新和審查?？偨Y(jié)日常工作中出現(xiàn)的問題，并根據(jù)新項目和產(chǎn)品功能的要求添加和改進樣品管理程序。通過標準化管理提高工作效率，避免不必要的錯誤。

4 結(jié)語

總之，樣品管理是檢驗和測試工作的重要組成部分。為了確保檢驗數(shù)據(jù)的真實性，可靠性和準確性，應(yīng)不斷提高樣品管理的質(zhì)量，以幫助進一步確保檢驗檢測機構(gòu)和檢驗機構(gòu)的檢驗結(jié)果的科學性，公正性和嚴謹性。有效地保護了檢驗檢測機構(gòu)和客戶的權(quán)益[4]。