陳麗華
(廣東君言(東莞)律師事務(wù)所,廣東 東莞 523000)
眾所周知,電子商務(wù)交易屬于網(wǎng)絡(luò)交易,存在著一定的不安全因素。民商法作為規(guī)范電子商務(wù)交易行為、流程法律規(guī)章制度,當前隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展,民商法也要緊隨時代發(fā)展潮流不斷進行創(chuàng)新,才能夠更好地保障電子商務(wù)交易安全。
要想確保交易的順利進行,在交易之前積極做好信息交流工作顯得尤為重要?,F(xiàn)階段,隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展,人們在購買商品的過程當中,主要是按照自身的實際需求來確定想要購買的商品以及價格,然后讓這些信息發(fā)布到電子商務(wù)平臺當中。而賣家,則是通過電子商務(wù)平臺及時的恢復(fù)、反饋買家所發(fā)布的信息,并提供相應(yīng)的意見建議,之后買家從眾多的賣家當中,挑選一個符合要求的賣家進而完成商品交易。
在商品交易的整個過程當中,往往需要進行針對性的談判,并簽訂相應(yīng)的合同。該項工作的開展,是建立在彼此的誠信基礎(chǔ)之上的,進而真誠地來對交易進行談判,然后簽訂合同。在這一過程當中,無論是買家,還是賣家,針對在交易的過程當中所發(fā)現(xiàn)的一系列的問題,要及時進行溝通交流,確保交易的有序進行。尤其是所制定的合同條款內(nèi)容,做好分析。例如:商品質(zhì)量、數(shù)量、運輸以及付款方式等,都要做好交流分析工作,待到對全部的問題了解完畢之后,最終確定是否簽訂合同[1]。
在簽訂合同之后,賣家必須要認真按照合同內(nèi)容來履行自己的義務(wù),做好備貨及發(fā)貨工作。在這一過程當中,需要進行繳稅、繳納保險等工作,然后聯(lián)系運輸公司進行發(fā)貨。當貨物到達目的地并被買家簽收之后,金融會支付貨款,整個過程都是在網(wǎng)絡(luò)上進行的。在這種情況下,就必須要積極做好交易過程的監(jiān)督管理工作,避免出現(xiàn)違約現(xiàn)象,進而避免雙方合法利益受損?;诖?,民商法應(yīng)做好對電子商務(wù)中民商主體范圍的界定工作,進而使得電子商務(wù)交易更加公平、公正。
民商法主要包括兩方面的內(nèi)容,一方面是民法,旨在為了保障個人利益。另一方面是商法,旨在為了規(guī)范商事活動。兩者之間的有機融合,實現(xiàn)了對電子商務(wù)交易的有效保護?,F(xiàn)階段,隨著時代的快速發(fā)展,電子商務(wù)在我們?nèi)粘I町斨械膽?yīng)用越來越廣泛,甚至產(chǎn)生了強大的依賴性。在電子商務(wù)快速發(fā)展的背景之下,人與人彼此之間的交易也逐漸呈現(xiàn)出多元化的發(fā)展趨勢。在這種情況下,要想更好地保障交易安全,就必須要充分結(jié)合實際情況,加快制定一套完善的民商法,進而更好地滿足電子商務(wù)交易需求。在這一過程當中,針對民商法當中陳舊的條款內(nèi)容,應(yīng)及時進行調(diào)整,最大限度地確保民商法內(nèi)容的全面性、合理性,避免漏洞的出現(xiàn),確保各個民事主體的公平性。
電子商務(wù)快速發(fā)展的背景下,明確民商事主體的地位、權(quán)利以及義務(wù)具有重要意義,這是確保網(wǎng)絡(luò)交易安全進行,降低交易糾紛發(fā)生概率的一項重要工作。在明確電子商務(wù)活動中民商事主體地位、權(quán)利以及義務(wù)的過程當中,首先必須要確認虛擬主體的民事主體地位。由于虛擬主體大多是以數(shù)據(jù)的形式存在的,這也就給主體身份識別帶來了較大的難度。在這種情況下,我們就必須要承認網(wǎng)絡(luò)當中的虛擬主體的合法性,通過制定相應(yīng)的法律規(guī)章制度,能夠有效達到這一目的[2]?;诖?,我們可以在先進計算機技術(shù)的支撐下,建立電子身份證,然后相應(yīng)的機構(gòu)做好對電子身份證的授權(quán)以及管理維護工作。這樣一來,在網(wǎng)絡(luò)中這些虛擬的主體也就具備了合法性。同樣的,如果管理機構(gòu)并沒有對虛擬主體進行身份認證的話,那么所進行的一系列的交易,也就成為無效交易,自然不會受到來自民商法的保護。與此同時,電子身份離不開相關(guān)法律的保護,一旦發(fā)現(xiàn)存在冒用、入侵電子身份等行為,應(yīng)及時進行懲罰,必須要追究其責任。我們在充分明確虛擬主體的民商事主體地位之后,為權(quán)利和義務(wù)的明確打下了良好的基礎(chǔ),只需要在電子商務(wù)交易當中納入傳統(tǒng)交易中的權(quán)利和義務(wù)即可。
制定一套完善的電子商務(wù)法具有重要意義,能夠在很大程度上提升電子商務(wù)的法律保障效果。但是,通過實際的研究分析我們發(fā)現(xiàn),當前我國電子商務(wù)法仍存在著一定的不足。在這種情況下,要想構(gòu)建更加健全的電子商務(wù)法,就必須要積極的創(chuàng)新優(yōu)化傳統(tǒng)電子商務(wù)法,針對其中所存在的不足,及時進行淘汰,并充分結(jié)合當前我國實際國情以及需求,制定更加健全的電子商務(wù)法。除此之外,還要進一步強化技術(shù)和法律制度的建立[3]。在技術(shù)方面,構(gòu)建一套完善的識別系統(tǒng)以及管理制度,認真做好對買賣雙方身份的驗證工作,并及時告知雙方。在法律方面,應(yīng)構(gòu)建完善的電子商務(wù)法制度,確保買賣雙方電子信息安全,避免出現(xiàn)泄露。
互聯(lián)網(wǎng)時代背景下,電子商務(wù)交易主要是利用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備來展開交易的,整個過程存在著較強的虛擬性。在這種情況下,要想更好地保障電子商務(wù)交易的安全性,建立權(quán)利仲裁機制顯得尤為重要,能夠在很大程度上降低交易糾紛以及交易詐騙現(xiàn)象的發(fā)生概率,使得電子商務(wù)交易能夠安全、有序進行。在實際的建立過程當中,可以借鑒西方發(fā)達國家的成果,取其精華,棄其糟粕,并充分結(jié)合實際需求建立仲裁機制,為電子商務(wù)交易的安全進行提供更加強有力的保障。
我國作為世界貿(mào)易組織參與國家之一,當前國際地位明顯提升,并且和世界各個國家之間的交易往來日益密切。WTO作為一個比較健全的法律體系,對于電子商務(wù)的發(fā)展,起到了良好的引導(dǎo)作用。在這種情況下,我國電子商務(wù)要想實現(xiàn)穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展,就必須要積極借鑒WTO完善的法律體系,加快建立完善的網(wǎng)絡(luò)信息平臺,并不斷拓展業(yè)務(wù)交易范圍,進而和世界各個國家形成良好的合作關(guān)系[4]。在以WTO為基礎(chǔ)進行創(chuàng)新民商法的過程當中,我國要創(chuàng)新思想,放寬眼界,將目光投向全世界,進而在WTO的發(fā)展規(guī)則與要求下,確保我國民商法制度的科學(xué)合理性和電子商務(wù)交易安全的同時,實現(xiàn)經(jīng)濟又好又快增長。
綜上所述,電子商務(wù)快速發(fā)展的背景下,極大促進了我國經(jīng)濟的增長,但是這其中所存在的一系列的安全問題,我們也要引起足夠的重視。民商法作為保障電子商務(wù)交易行為、流程安全的重要法律,新形勢下必須要充分結(jié)合電子商務(wù)發(fā)展的實際狀況,積極做好創(chuàng)新、完善工作,進而最大限度地發(fā)揮出自身的價值作用,確保電子商務(wù)交易安全,促進電子商務(wù)行業(yè)的健康發(fā)展。