檔案管理在醫(yī)院文化建設(shè)中的作用

白城市醫(yī)院 吉林白城 137000

在醫(yī)院的發(fā)展過(guò)程中，醫(yī)院文化可以體現(xiàn)醫(yī)院的管理水平，是醫(yī)院發(fā)展的主要精神動(dòng)力。檔案管理在醫(yī)院文化建設(shè)過(guò)程中具有極其重要的作用，可以為醫(yī)院文化建設(shè)提供相應(yīng)的參考資料。在建設(shè)醫(yī)院文化時(shí)，必須重視醫(yī)院檔案管理，建立完善的醫(yī)院檔案管理制度與規(guī)章，提升醫(yī)院檔案管理工作的質(zhì)量，從而大力推動(dòng)醫(yī)院文化的建設(shè)。

1 醫(yī)院檔案和醫(yī)院文化建設(shè)的關(guān)系

醫(yī)院檔案主要是對(duì)醫(yī)院在各個(gè)時(shí)期的醫(yī)療、科研、教學(xué)、保健預(yù)防及其他活動(dòng)的信息進(jìn)行記錄，確保在醫(yī)院文化建設(shè)時(shí)提供相應(yīng)的資料參考。醫(yī)院檔案主要是記錄醫(yī)院的發(fā)展全部歷程，涵蓋醫(yī)院悠久的傳統(tǒng)歷史，能夠促進(jìn)醫(yī)院文化建設(shè)的順利開(kāi)展。醫(yī)院文化可以對(duì)醫(yī)院檔案進(jìn)行補(bǔ)充，是醫(yī)院的精神面貌與品牌形象，而醫(yī)院檔案則是記錄醫(yī)院文化建設(shè)中的各個(gè)重要階段與重大事件，所以醫(yī)院通過(guò)文化建設(shè)使醫(yī)院檔案資料越來(lái)越豐富，檔案信息范圍也越來(lái)越廣泛，不斷增加醫(yī)院檔案管理的內(nèi)涵，從而為醫(yī)院檔案管理提供新的發(fā)展方向。除此之外，還應(yīng)該考慮到檔案管理與文化建設(shè)兩者均屬于醫(yī)院重要組成部分的實(shí)際情況，需要重視檔案管理工作，合理的調(diào)整檔案信息記錄方式，確保醫(yī)院檔案可以進(jìn)入醫(yī)院發(fā)展過(guò)程中的所有活動(dòng)，醫(yī)院檔案是醫(yī)院運(yùn)行過(guò)程中相關(guān)信息的記錄載體，可以借助檔案完成醫(yī)院精神與文化的傳承。在醫(yī)院文化建設(shè)期間，應(yīng)該根據(jù)醫(yī)院所處時(shí)代考慮其發(fā)展要求，對(duì)檔案進(jìn)行了相應(yīng)的處理，比如在當(dāng)前應(yīng)該使檔案管理向常態(tài)化發(fā)展，考慮到醫(yī)院檔案信息呈現(xiàn)逐級(jí)遞增的趨勢(shì)，需要做好醫(yī)院檔案信息化模式創(chuàng)新的相關(guān)工作[1]。

2 檔案管理在醫(yī)院文化建設(shè)中的作用

2.1 編整價(jià)值

開(kāi)展醫(yī)院文化建設(shè)工作，能夠?qū)︶t(yī)院具有價(jià)值的檔案資料進(jìn)行重新編纂，使其成為與當(dāng)前社會(huì)發(fā)展相適應(yīng)的材料，這樣不僅能夠傳播醫(yī)院傳統(tǒng)文化內(nèi)涵，也能夠在繼承優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上融合正確的價(jià)值觀，使其具有時(shí)代氣息。醫(yī)院檔案會(huì)對(duì)醫(yī)院名醫(yī)、先進(jìn)模范、優(yōu)秀職工等先進(jìn)人物的成長(zhǎng)歷程進(jìn)行記錄，對(duì)先進(jìn)人物救死扶傷的精神進(jìn)行反映，從而通過(guò)這些先進(jìn)人物的言行體現(xiàn)醫(yī)院的價(jià)值理念與文化。在醫(yī)院文化建設(shè)過(guò)程中，將先進(jìn)人物的檔案繪制成冊(cè)，能夠更利于工作人員樹(shù)立正確的價(jià)值觀，強(qiáng)化醫(yī)院的凝聚力，使醫(yī)院的優(yōu)秀文化得到弘揚(yáng)。

2.2 憑證價(jià)值

在現(xiàn)代社會(huì)生活中，醫(yī)院出具的診斷、藥方等，經(jīng)常被使用在各個(gè)領(lǐng)域。以法律領(lǐng)域?yàn)槔诂F(xiàn)代婚姻生活中，親子鑒定等醫(yī)院診斷經(jīng)常被拿來(lái)當(dāng)作一方婚姻出軌的證據(jù)，或者在遺產(chǎn)有關(guān)的官司中充當(dāng)審判的證據(jù)等。在用工傷害賠償案中，醫(yī)院出具的傷殘等診斷書(shū)常常成為農(nóng)民工維護(hù)自身合法權(quán)益的有力武器。現(xiàn)如今醫(yī)患關(guān)系越來(lái)越緊張，醫(yī)院檔案也經(jīng)常被醫(yī)生或者患者用來(lái)維護(hù)自身的合法權(quán)益。諸如此類(lèi)的使用方法都體現(xiàn)醫(yī)院檔案的憑證價(jià)值[2]。

2.3 建立以人為本的醫(yī)院文化

醫(yī)院內(nèi)部下設(shè)多個(gè)部門(mén)，各項(xiàng)工作可以順利地運(yùn)行與多個(gè)部門(mén)可以按照工作流程完成各自的工作有關(guān)，醫(yī)院在流程化作業(yè)過(guò)程中，常會(huì)給外界以及內(nèi)部工作人員一種冷冰冰的感受，醫(yī)院的很多醫(yī)護(hù)人員覺(jué)得自己與醫(yī)院的關(guān)聯(lián)性較低，進(jìn)行檔案管理工作，對(duì)醫(yī)院的每名工作人員進(jìn)行信息記錄，記錄其在工作中的研究成果，工作表現(xiàn)，讓每名工作人員可以在工作期間收獲一份歸屬感，在檔案管理的作用下還可以為人事部門(mén)完成人員的招聘有良好的作用。除此之外，醫(yī)院推進(jìn)文化建設(shè)期間，還可以憑借檔案管理工作及時(shí)記錄醫(yī)院發(fā)展過(guò)程中舉辦的活動(dòng)，比如演講比賽、戶(hù)外活動(dòng)、業(yè)務(wù)比拼等活動(dòng)。

2.4 形成品牌效應(yīng)

醫(yī)院為了擴(kuò)大自身在醫(yī)療領(lǐng)域的影響能力，需要在文化建設(shè)的同時(shí)，采用多種方式突出自身的特點(diǎn)，形成品牌效應(yīng)，檔案管理部門(mén)應(yīng)該在醫(yī)院進(jìn)行品牌建設(shè)的同時(shí)，需要進(jìn)行信息的篩選，找出醫(yī)院過(guò)往的優(yōu)秀事跡，在宣傳醫(yī)院的過(guò)程中，展示經(jīng)典醫(yī)療案例，內(nèi)部?jī)?yōu)秀醫(yī)生的個(gè)人簡(jiǎn)歷，并即將相關(guān)資料展示在醫(yī)院人流量大的地方，以此擴(kuò)大相關(guān)信息的傳播速度，讓更多人知道醫(yī)院的實(shí)力。

2.5 提高醫(yī)院內(nèi)在文化層次的作用

對(duì)于醫(yī)院來(lái)講，醫(yī)院給外界所樹(shù)立的品牌形象以及整體的精神風(fēng)貌，都由醫(yī)院的文化建設(shè)內(nèi)涵體現(xiàn)而來(lái)。比如，醫(yī)院內(nèi)部會(huì)定期組織開(kāi)展文化宣傳推廣活動(dòng)，同時(shí)也會(huì)讓廣大醫(yī)務(wù)工作者在工作當(dāng)中樹(shù)立正面的形象，進(jìn)而保證其在工作的過(guò)程中，以飽滿的精神態(tài)度和工作熱情來(lái)接待每一位病患，進(jìn)而提升醫(yī)院的整體形象。同時(shí)，當(dāng)前的醫(yī)院文化建設(shè)是醫(yī)院發(fā)展當(dāng)中的精神支柱，不僅能夠有效引領(lǐng)廣大醫(yī)務(wù)工作者在工作的過(guò)程中，時(shí)刻體現(xiàn)出醫(yī)院的內(nèi)涵價(jià)值，還能夠不斷激發(fā)醫(yī)務(wù)工作者的工作積極性，進(jìn)而有效提高醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。同時(shí)，有效應(yīng)用檔案管理能夠保證醫(yī)院長(zhǎng)久生存與發(fā)展的動(dòng)力。因?yàn)椋竦陌l(fā)展離不開(kāi)文化的建設(shè)[3]。

2.6 有助于提高醫(yī)療工作人員素養(yǎng)

醫(yī)院檔案包括了醫(yī)療過(guò)程的記錄，是對(duì)醫(yī)學(xué)學(xué)習(xí)者最好的教育資料，現(xiàn)場(chǎng)影像資料等相對(duì)于圖片文字資料，在教學(xué)方面更形象具體，效果更好。以手術(shù)記錄為例，學(xué)習(xí)者不僅能夠更全面地觀察學(xué)習(xí)手術(shù)的要點(diǎn)，更重要的是可以對(duì)比自己的操作，總結(jié)手術(shù)中的不足，真正地提升自己的手術(shù)水平。對(duì)于醫(yī)療檔案中醫(yī)院歷史的總結(jié)宣傳，能夠使工作人員加深對(duì)醫(yī)院的了解，建設(shè)醫(yī)院文化。

3 結(jié)語(yǔ)

醫(yī)院進(jìn)行深化改革完成文化建設(shè)的同時(shí)，意識(shí)到檔案管理對(duì)醫(yī)院文化建設(shè)起到的促進(jìn)作用，加強(qiáng)對(duì)檔案管理的重視程度，采用建立檔案管理制度、開(kāi)展檔案信息化建設(shè)工作、提高檔案管理人員的綜合素養(yǎng)等方式，挖掘檔案管理在文化建設(shè)方面的突出優(yōu)勢(shì)，通過(guò)科學(xué)的方法提升檔案管理作業(yè)水平，確保管理工作能夠落實(shí)到位，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。