文明實(shí)踐讓“阿拉”生活真開心

陳運(yùn)軍

打通“最后一公里”，讓人民群眾生活更美好

著眼打通“最后一公里”、服務(wù)百姓“零距離”目標(biāo)要求，上海市全市新時代文明實(shí)踐三級陣地都是建在最方便百姓的街區(qū)、園區(qū)、商區(qū)、景區(qū)、校區(qū)等公共空間，圍繞群眾“急難愁盼”，著力完善各級陣地功能，堅持服務(wù)精準(zhǔn)化、常態(tài)化、便利化、品牌化，用文明之光照得百姓心里亮堂堂、暖洋洋。

長寧區(qū)北新涇街道新涇六村創(chuàng)建上海首個“AI+社區(qū)”，讓居民不出小區(qū)就能辦好193項(xiàng)社區(qū)事務(wù)；針對居住在高層樓房的居民上下樓不方便困難，為民生電梯安裝按下“快進(jìn)鍵”。寶山區(qū)著眼學(xué)生“雙減”，創(chuàng)新推出“社區(qū)小先生制”，讓社區(qū)成為青少年社會實(shí)踐的大課堂；浦東區(qū)陸家嘴“雷鋒驛站”，作為陸家嘴街道新時代文明實(shí)踐分中心45個文明實(shí)踐示范點(diǎn)之一，周到、貼心的服務(wù)，被市民和游客譽(yù)為東方國際大都市里的“暖心苑”、徐匯區(qū)康健街道丁香園鄰里匯廣場上的“雷鋒亭”等都成為上海市民“家門口的好去處”、都市文明的網(wǎng)紅打卡點(diǎn)……

各區(qū)依托自身資源稟賦和優(yōu)勢特點(diǎn)，開展的新時代文明實(shí)踐中心建設(shè)試點(diǎn)探索深深根植于人民，因此也擁有了生機(jī)活力，成為東方大都市新時代文明實(shí)踐“百花園”的特色亮點(diǎn)，各美其美、美美與共，真正成為了人民群眾的精神家園，為全面提升上海城市軟實(shí)力提供了生生不竭的力量源泉。

（點(diǎn)評員：上海新四軍沙家浜歷史研究會會長劉石安）

服務(wù)群眾“零距離”

“群眾在哪里，文明實(shí)踐就延伸到哪里?！鄙虾Ｊ凶?019年文明實(shí)踐工作開展以來，緊緊圍繞新時代文明實(shí)踐中心建設(shè)的目標(biāo)要求，始終樹立以人民為中心的理念，緊扣“我為群眾辦實(shí)事”主題，堅持讓群眾長受益、廣受益、多受益，推動新時代文明實(shí)踐走深走實(shí)走心。

東方明珠下的“暖心苑”——

走累了，這里可以歇歇腳；口渴了，這里有免費(fèi)飲用水；衣破了，這里有全套針線包；飯涼了，這里有多功能微波爐；蚊咬了，這里有風(fēng)油精、花露水；頭暈了，這里有電子測壓儀；手機(jī)沒電了，這里有充電器；甚至還為突發(fā)心率失常的人準(zhǔn)備了自動體外除顫器……位于上海東方明珠電視塔下的陸家嘴雷鋒驛站，周到、貼心的服務(wù)，被市民和游客譽(yù)為東方國際大都市里的“暖心苑”。

陸家嘴作為魔都地標(biāo)，是不少外地游客到上海必打卡景點(diǎn)。但陸家嘴的道路縱橫、景點(diǎn)眾多，很多初到上海的游客很容易“迷失在陸家嘴”。2010年上海世博會期間，在地鐵2號線1號出入口的地面廣場上，就有了一處便民志愿服務(wù)站，2016年“升級”為陸家嘴雷鋒驛站。這些年來一直踐行著志愿服務(wù)精神，365天全年無休，每天上午九點(diǎn)至晚上六點(diǎn)，為來自國內(nèi)外的游客、周邊白領(lǐng)和戶外工作者提供無償服務(wù)。

這間面積不到7平方米的亭子，是陸家嘴街道新時代文明實(shí)踐分中心45個文明實(shí)踐示范點(diǎn)之一，作為上海浦東陸家嘴服務(wù)全球的文化、文明窗口，吸引了周邊樓宇和社區(qū)青年參與志愿服務(wù)和公益事業(yè)，“愛心冰柜”“親子崗”等新時代文明實(shí)踐志愿服務(wù)品牌項(xiàng)目都誕生于此……在這里時刻都演繹著新時代雷鋒故事，引領(lǐng)著都市文明風(fēng)尚。

“姑娘，我們可以到里面坐一下嗎？”兩位自稱來自河南的老年游客，正在等家人一起游覽東方明珠?！皼]問題，請進(jìn)?！陛喼档闹驹刚咝″X還為老人遞上熱水，感動得老人連連道謝。

一天，有位奶奶來“溜娃”，忘帶了沖奶粉的保溫杯。娃餓得哭鬧不止，她也情緒激動地自責(zé)。站里“小男子漢”少年志愿者主動詢問情況，在奶奶噙著淚花的注視下，仔細(xì)地給小孩沖泡奶粉……每逢節(jié)假日，雷鋒驛站17組“親子崗”志愿者照常上班，成為他們社會實(shí)踐展示的平臺。

為了更好地服務(wù)游客和市民，今年年初，陸家嘴雷鋒驛站內(nèi)、外硬件進(jìn)行了現(xiàn)代化提升的同時，還從實(shí)現(xiàn)驛站功能智能化入手，逐步增添了智能互動多功能展示屏、志愿服務(wù)“物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)”建設(shè)等。陸家嘴雷鋒驛站站長徐愛芳表示，他們將依托“上海市新時代文明實(shí)踐綜合平臺”“五單”運(yùn)行機(jī)制，不斷拓展服務(wù)項(xiàng)目，提高服務(wù)水平，使陸家嘴雷鋒驛站成為體現(xiàn)社區(qū)文化特色、引領(lǐng)城市文明的新風(fēng)標(biāo)，成為上海一道溫暖亮麗的新景觀。

老舊小區(qū)里的“雷鋒亭”——

“師傅，我的褲子被鐵絲刮破了，您能給縫一下嗎？”“沒問題。”這是9月8日上午，一位環(huán)衛(wèi)工喬師傅來到徐匯區(qū)康健街道丁香園鄰里匯廣場上的“雷鋒亭”，與志愿者朱建菁阿姨的對話。

只見朱建菁接過褲子，踏動縫紉機(jī)不到2分鐘就給縫好了，“太感謝了，家門口有個這樣的‘雷鋒亭太方便了！”

“這個‘雷鋒亭，過去就是康健街道一個老舊居民區(qū)廣場休閑涼亭，也是個便民服務(wù)站點(diǎn)，有二十來年了，我也一直堅持到現(xiàn)在。”今年65歲的朱建菁告訴記者，她家住靜安區(qū)，每周三來“雷鋒亭”值班，路上來回要4個小時，“辛苦是辛苦一點(diǎn)，但我習(xí)慣了，覺得能給他人幫一點(diǎn)忙，聽到感謝的話心里真的很舒坦?！?/p>

據(jù)徐匯區(qū)總工會“退管會”負(fù)責(zé)人介紹，2019年3月，丁香園鄰里匯對涼亭全面改造，打造成居民喜愛的“雷鋒亭”，依托區(qū)域化黨建共建平臺和新時代文明實(shí)踐“朋友圈”資源，通過發(fā)揮區(qū)域資源優(yōu)勢和社區(qū)志愿者先鋒作用，更好地為社區(qū)群眾提供各類便民服務(wù)。

在這座10平方米的亭內(nèi)，配備了辦公桌椅、理發(fā)椅、整衣鏡、洗手池、縫紉機(jī)、鎖邊機(jī)等設(shè)備，墻上張貼著服務(wù)公約以及每個工作日的便民服務(wù)內(nèi)容：從周一到周五分別是修傘、理發(fā)、測量血糖和織補(bǔ)、磨刀和鐘表維修、家電和自行車修理等。服務(wù)時間的安排上，除測量血糖安排在早上8：30—9：30外，其余的服務(wù)項(xiàng)目都是下午1：30—3：30。為了讓服務(wù)更為有序，服務(wù)項(xiàng)目限定了人數(shù)，比如測量血糖是50人、理發(fā)20人。每次服務(wù)開始前都由志愿者發(fā)放編號，不限定人數(shù)的項(xiàng)目也有志愿者維持秩序；測血糖消耗性材料由鄰里匯統(tǒng)購，居民不花一分錢；修補(bǔ)類項(xiàng)目，居民只需出零部件工本費(fèi)。

“雷鋒亭”自2019年3月5日啟用以來，便民服務(wù)人數(shù)已達(dá)5000多人（次）。

民生電梯按下“快進(jìn)鍵”

“喔唷，下樓了下樓了！”家住長寧區(qū)江蘇路街道東浜小區(qū)14號樓4樓的劉老伯年過八旬，因病兩年多沒下過樓，日前，劉老伯作為轄區(qū)內(nèi)第一部加裝的電梯首位乘客下樓，心情十分激動，“乃么上上下下自由來，小區(qū)里兜兜老開心額！感謝政府做實(shí)事，讓阿拉有機(jī)會享受嘎好額生活！”劉老伯的感嘆，也代表了14號樓近30戶居民的心聲。

東浜小區(qū)是20世紀(jì)90年代建造的老公房，老年居民比例達(dá)到65%?！跋駯|浜小區(qū)這樣的老舊小區(qū)在上海有很多，隨著居民區(qū)老齡化程度的加劇，小區(qū)老年人對于上下無憂的需求越來越迫切。人民群眾急難愁盼的事，就是新時代文明實(shí)踐要快辦的事！”中共長寧區(qū)委宣傳部常務(wù)副部長、區(qū)文明辦主任周薇介紹說，上海市各級黨委、政府高度關(guān)注民生，始終把“以人民為中心”的要求落到實(shí)處，為老舊小區(qū)加梯被列為“為群眾辦實(shí)事”重點(diǎn)工程之一，特別是探索形成的“黨建部門引領(lǐng)、文明實(shí)踐助力、居民自治指導(dǎo)”工作機(jī)制，從2019年讓加梯的腳步越走越快。

“再不能讓居住在高層的老人望樓興嘆了！”在徐匯區(qū)凌云街道梅隴三村，該村原黨總支書記尚艷華指著正在安裝電梯的6層高的居民樓說，梅隴三村住宅小區(qū)都是20世紀(jì)80年代末建的，現(xiàn)有老年人兩千多人，最期盼的事就是能夠盡早給裝上電梯。街道和居委會兩級黨組織急群眾之所急，依托“上海市新時代文明實(shí)踐綜合服務(wù)平臺”，及時了解居民訴求，同時充分發(fā)揮志愿者的積極性，成立由居民志愿者組成的加梯協(xié)調(diào)小組，挨家挨戶摸實(shí)情，苦口婆心講道理，集思廣益謀良策，積極協(xié)調(diào)解難題，在矛盾糾紛化解中，密切了干群關(guān)系，拉近了鄰里親情，平緩了個人心情，尤其是通過開展“美麗樓道”“環(huán)保樓”“紅色樓”“音樂樓”“文明示范戶”“新時代文明實(shí)踐之星”“社區(qū)之星”和加梯項(xiàng)目優(yōu)秀帶頭人、志愿者等評選表彰，讓居民真切體會到身邊的獲得感、榮譽(yù)感。

“繼今年3月3日8個樓棟率先電梯加裝簽約后，5月9日，又舉行了18臺加裝電梯集中開工儀式，居民們的電梯夢又更近了一步，‘懸空老人終于能夠下樓了?！痹谛^(qū)工作三四十多年、被譽(yù)為“居民貼心人”的尚艷華動情地說。

“小先生”走進(jìn)社區(qū)“大課堂”

孩子和家長們奮力吆喝、推薦自家好物，現(xiàn)場一片歡聲笑語……這是近日上海市寶山區(qū)友誼路街道長灘社區(qū)“跳蚤市場”的熱鬧景象。60多個家庭在孩子們帶領(lǐng)下來到社區(qū)“練攤”，交換閑置物品。

這些孩子都有一個稱號，叫“社區(qū)小先生”，“跳蚤市場”是他們社會實(shí)踐的活動場景之一。“著眼學(xué)生‘雙減，在新時代文明實(shí)踐工作中創(chuàng)新推出‘社區(qū)小先生制，帶領(lǐng)‘紅領(lǐng)巾做社區(qū)治理和服務(wù)的“小先生”，讓社區(qū)成為社會實(shí)踐的‘大課堂?！敝泄矊毶絽^(qū)委常委、宣傳部部長趙懿介紹說，陶行知先生80年前在上海寶山創(chuàng)立了“小先生制”，提出“生活即教育，社會即學(xué)校，教學(xué)做合一”?！靶∠壬边M(jìn)社區(qū)是陶行知先生教育理念在當(dāng)代寶山的新實(shí)踐。

今年7月，上海寶山7.8萬余名少先隊(duì)員每人都從學(xué)校拿到一本“社區(qū)小先生”通關(guān)護(hù)照，上面列出12個包括最美清道夫、堆物GOGOGO、社區(qū)美容師等項(xiàng)目的闖關(guān)清單。每完成一項(xiàng)任務(wù)可以獲得一枚印章。從今年7月到明年3月，集滿10個印章的孩子可以獲得一枚“社區(qū)小先生”獎?wù)隆?/p>

闖關(guān)游戲與社會實(shí)踐相結(jié)合的活動深受孩子們的喜愛?！霸凇槭袌?，我認(rèn)識了好多新朋友，我們幾個小伙伴還商量要把掙到的錢捐給河南！”10歲的龔辰頭一次參加社區(qū)活動，他說這樣的活動特別有意義。

在上海寶山大場鎮(zhèn)鉑金華府小區(qū)，曹雨菲和妹妹已經(jīng)4次參加“小先生”活動?！昂⒆映藢W(xué)習(xí)，了解社會也同樣重要?！鐓^(qū)小先生制解決了這個大難題。”曹雨菲的爸爸曹峰說，“幾次活動下來，兩個孩子更能理解‘社區(qū)是我家的含義了，當(dāng)好文明小公民的主人翁意識明顯增強(qiáng)?！?p>

“‘社區(qū)小先生制設(shè)置的12個闖關(guān)項(xiàng)目，也是基層社區(qū)治理的重要內(nèi)容，我們一直希望社區(qū)青少年能夠參與其中，‘社區(qū)小先生制創(chuàng)造了好機(jī)會?！闭勂鹗钇诶锷鐓^(qū)的新變化，鉑金華府居民區(qū)黨總支書記劉秋芬感受很深。

目前，上海寶山7.8萬余名少先隊(duì)員到全區(qū)487個社區(qū)參加“社區(qū)小先生制”的各項(xiàng)闖關(guān)活動，累計清理家門口堆物近2萬處，看望孤老和獨(dú)居老人3090戶，帶動了約11萬名家長參與社區(qū)治理，其中9774名家長成為社區(qū)骨干志愿者?！白鲆幻P(guān)愛社區(qū)的好少年”成為社會新風(fēng)尚，在寶山傳播開來。

“圍繞新時代培養(yǎng)什么樣的青少年、怎樣培養(yǎng)青少年的問題推出的‘社區(qū)小先生制，得到了社區(qū)、學(xué)校和家長的積極響應(yīng)。”項(xiàng)目主要策劃者之一的上海市寶山區(qū)團(tuán)委書記魏明表示：“走進(jìn)社區(qū)‘大課堂的‘小先生們，不僅提高了勞動、社交能力，豐富了生命安全、生態(tài)環(huán)保等知識，還感受到了作為青少年的社會責(zé)任?！?p>

您的事情AI辦

“智能AI為你24小時診療、掃碼就能給電瓶車充電、不出小區(qū)就能辦好193項(xiàng)社區(qū)事務(wù)……”9月6日，記者在上海首個“AI+社區(qū)”長寧區(qū)北新涇街道新涇六村采訪，該居委新時代文明實(shí)踐站副站長王子琦神采飛揚(yáng)地介紹說，過去這些令人驚訝、贊嘆的事情，如今在上海長寧越來越多的小區(qū)里成為了現(xiàn)實(shí)?！斑@都離不開近年來上海市新時代文明實(shí)踐工作的開展，有力助推了長寧區(qū)數(shù)字家園建設(shè)的加速度……”

“我不懂什么是AI，但住在這里真的太方便、太舒心了！”該村居民張阿姨興奮地告訴記者，幾年前這里只是一個普通的老式公房小區(qū)，而如今已經(jīng)成為了遠(yuǎn)近聞名的智慧社區(qū)，居民們都享受到了數(shù)字化帶來的便利。

“我們老兩口年紀(jì)大了，時不時會頭疼腦熱，自己去醫(yī)院很不方便，原本想搬到女兒家住的?！睆埌⒁陶f，近兩年這個情況發(fā)生了變化——居委新時代文明實(shí)踐站就建在了新涇六村的中心位置，與便民設(shè)施“樂愛家社區(qū)服務(wù)綜合體”融合在一起。站門口的智能問診機(jī)，集在線問診、AI診療、電子處方及醫(yī)藥智慧零售等功能于一體，還可與上海市各大醫(yī)院的當(dāng)值醫(yī)生在線問診，24小時為居民服務(wù)?！安挥贸鲂^(qū)，我們就能通過智能藥柜買到各類非處方常用藥，特別方便！” 張阿姨開心地說。

據(jù)了解，自去年以來，作為上海市首批數(shù)字家園示范標(biāo)桿，北新涇街道以“服務(wù)群眾零距離”為目標(biāo)，將新時代文明實(shí)踐“供單—點(diǎn)單—接單—派單—評單”信息平臺，與社區(qū)綜合服務(wù)平臺互通，持續(xù)推進(jìn)各類數(shù)字生活標(biāo)桿應(yīng)用在社區(qū)的推廣覆蓋，實(shí)施“慧治金鐘”數(shù)字街區(qū)、“AI+”系列數(shù)字社區(qū)等共10類應(yīng)用場景30個項(xiàng)目，努力讓廣大居民可感可知可及，打造數(shù)字美好生活新范式；建設(shè)“城市智慧書房”，讓居民坐擁上圖藏書；創(chuàng)立健身“體魔方”，為居民提供AI私教；實(shí)施“一網(wǎng)通辦”自助服務(wù)終端，讓居民不出小區(qū)就能辦好193項(xiàng)社區(qū)事務(wù)。

“北新涇街道的數(shù)字家園只是長寧數(shù)字家園建設(shè)的一個縮影。接下來，我區(qū)還將繼續(xù)加快推進(jìn)‘一網(wǎng)通辦‘一網(wǎng)統(tǒng)管建設(shè)，著力打造‘為老服務(wù)一鍵通、智能出行即服務(wù)、數(shù)字社區(qū)生活圈、智慧早餐惠民心、民生保障貼心達(dá)等一系列群眾最關(guān)心、最直接、最愛用的場景鏈條，讓長寧社區(qū)更聰明、居民生活更舒心，老舊小區(qū)變年輕。”長寧區(qū)科委信息化應(yīng)用推進(jìn)科負(fù)責(zé)人郭懿說。

都市大教授鄉(xiāng)村情

一走進(jìn)上海寶山區(qū)大場鎮(zhèn)葑村，就聽到孩子們朗朗的讀書聲，看到村民家墻上掛滿的字畫，濃厚的文化氛圍讓人感覺心曠神怡。然而，幾年前在這個小村聽到最多的卻是麻將聲。

“這個轉(zhuǎn)變，得益于上海大學(xué)美術(shù)學(xué)院的一群藝術(shù)家創(chuàng)辦的志愿服務(wù)文化教育品牌項(xiàng)目——‘葑村講壇?！痹摯逯Р繒浶旎葜医榻B說，這個項(xiàng)目目前已經(jīng)惠及萬余村民，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人蘇金成點(diǎn)燃的“火把”，經(jīng)過8年“傳薪”，已成為一片志愿服務(wù)的熊熊烈火。

2013年，身為中國美術(shù)學(xué)院首位博士后、清華和北大的訪問學(xué)者、上海大學(xué)美術(shù)學(xué)院最年輕的博士生導(dǎo)師蘇金成教授，偶然來到了離家不遠(yuǎn)的葑村，發(fā)現(xiàn)許多村民雖然從農(nóng)村搬進(jìn)了新房，但很多熱衷于在麻將桌上打發(fā)時間。“孩子們?nèi)绻L期在這樣的環(huán)境里成長，未來的人生很可能還是走向麻將桌?！彼鲃勇?lián)系葑村村委會，提出將村委會一間閑置的空房改成書畫室，每周免費(fèi)來教村民國學(xué)、書法、畫畫。

一開始，村民、孩子們抱著試試的好奇心來聽課，很快大家就被蘇教授精彩的講課吸引住了，小小書畫室容納不下源源不斷慕名前來的村民。蘇金成決定開設(shè)“葑村講壇”，推掉其他社會活動每周固定兩個半天來授課。

“葑村講壇”給小鄉(xiāng)村帶來了濃厚的文化氛圍，村民婚喪嫁娶都會請?zhí)K金成寫幅字，孩子們學(xué)習(xí)遇到問題也都向他咨詢求助，附近企事業(yè)單位工作人員也是他的?？?。在他的精心輔導(dǎo)下，許多葑村的孩子走進(jìn)了藝術(shù)的殿堂，單靖雯考上了意大利米蘭理工大學(xué)，朱立博考上了英國利茲大學(xué)，俞金寶的書法進(jìn)了G20杭州首屆書法藝術(shù)大展……葑村的文化活動越來越火，蘇金成的影響傳遍了寶山，乃至于整個上海灘。有人問蘇金成你一個教授天天待在村里教農(nóng)村孩子有意義嗎？“農(nóng)村孩子們也是祖國的未來，我今天每多教一個孩子，未來都為中華民族偉大復(fù)興添磚加瓦?！彼f。

蘇金成的善舉感染了很多人，在他的引領(lǐng)下，如今他文化圈的朋友、上海大學(xué)的其他老師和他的學(xué)生50余人也加入了進(jìn)來，給村民們講茶道、講國學(xué)、講歷史、教古琴……“葑村講壇”的內(nèi)容越來越豐富，影響越來越大，8年來已經(jīng)有5萬多人走進(jìn)了“葑村講壇”。

今年，“葑村講壇”項(xiàng)目又和“微三遠(yuǎn)程教室”公益項(xiàng)目聯(lián)手開通10個公益遠(yuǎn)程教室，向甘肅隴南、福建龍巖、云南宣威等貧困山區(qū)的學(xué)生義務(wù)授課，在給更多的農(nóng)村孩子帶來教育快樂和希望的同時，蘇金成也將志愿服務(wù)精神和向善向上的道德火炬，點(diǎn)亮全國、燃向遠(yuǎn)方。

“清清”讓水清民安

“靜安區(qū)的每一條河道、每一個河段，我都心里有數(shù)！”每天傍晚時分，王莊妹都會到夏長浦河走走看看，這已是她多年養(yǎng)成的習(xí)慣，在向散步的居民宣傳護(hù)河常識的同時，倡導(dǎo)大家一起保護(hù)生態(tài)環(huán)境。

王莊妹是上海市靜安區(qū)彭浦鎮(zhèn)龍?zhí)缎^(qū)夏長浦河邊的居民，自2018年3月?lián)巍扒迩濉弊o(hù)河志愿服務(wù)隊(duì)工作站首任站長以來，為統(tǒng)籌管理全區(qū)所有護(hù)河志愿者隊(duì)伍，經(jīng)常可以看到她騎著電動車巡查靜安區(qū)所有河道，認(rèn)真記錄每一條市管、區(qū)管河道基本情況的身影。

“2011年3月成立的‘清清護(hù)河志愿服務(wù)隊(duì)，是一支由市民自愿參加、自發(fā)組建的護(hù)河群眾組織，每一位志愿者都是巡查員、宣傳員、示范員、聯(lián)絡(luò)員、監(jiān)督員，至今已擴(kuò)展至40支分隊(duì)，注冊志愿者超過500人，為靜安河道管理作出了很大貢獻(xiàn)?！膘o安區(qū)河道所副所長兼“清清”河道新時代文明實(shí)踐站站長徐皓介紹說，2020年10月，隨著“清清”河道新時代文明實(shí)踐站的成立，王莊妹以及“清清”護(hù)河志愿者服務(wù)隊(duì)的工作擔(dān)子更重了，除了日常河道巡查外，還圍繞“世界水日”等宣傳節(jié)點(diǎn)，開展自主宣傳；組織志愿者開展“水之旅”學(xué)習(xí)參觀，強(qiáng)化使命擔(dān)當(dāng)；開展以日常巡河工作要點(diǎn)、涉河政策法規(guī)、河道環(huán)境治理和保護(hù)科普知識等內(nèi)容培訓(xùn)，提高志愿者業(yè)務(wù)素質(zhì)……

記者來到“清清”，這里展示了靜安區(qū)10條中小河道的基本情況、當(dāng)日執(zhí)勤志愿者和當(dāng)月活動安排等信息。站內(nèi)配有吧臺和書報架，供城市建設(shè)和養(yǎng)護(hù)工作人員用餐、休息和閱讀。也可以通過電子觸摸屏，查閱靜安區(qū)河道文史研究資料、觀看“滬水云課堂”，了解自20世紀(jì)90年代至今靜安區(qū)河道整治的歷程，觀賞靜安區(qū)各條河道的美景，還成為不少小型科普講座、精品興趣班和黨建活動的舉辦場所。

“實(shí)踐站能滿足很多社會需求。想了解河道知識，這里就是展廳；想休息，這里是小憩的驛站；想宣講，這里是科普講座課堂，我們提供免費(fèi)課件。這些功能都在不斷地往外拓展?！毙祓└嬖V記者，他們將通過發(fā)布愛心征集令，發(fā)揮黨建聯(lián)建單位、共建單位和“清清”護(hù)河志愿服務(wù)隊(duì)的特長優(yōu)勢，把“清清”品牌做實(shí)、做優(yōu)、做亮，推進(jìn)水靜民安，河河美美。