在商圈樓宇感受文明實(shí)踐的味道

夏一萌

文明蘊(yùn)含在人民的幸福感里

習(xí)近平總書記2007年在上海工作期間概括了“海納百川、追求卓越、開明睿智、大氣謙和”的上海城市精神，2018年在首屆中國(guó)國(guó)際進(jìn)口博覽會(huì)開幕式主旨演講中，指出“開放、創(chuàng)新、包容已成為上海最鮮明的品格”，強(qiáng)調(diào)“這種品格是新時(shí)代中國(guó)發(fā)展進(jìn)步的生動(dòng)寫照”。習(xí)近平總書記提煉概括的上海城市精神和城市品格，是民族精神與城市個(gè)性、歷史傳承與時(shí)代進(jìn)步、內(nèi)在價(jià)值與外在形象的有機(jī)統(tǒng)一，是上海發(fā)展生生不息的力量源泉，已深深融入這座城市砥礪奮進(jìn)的發(fā)展史、奮斗史。

總有人說(shuō)，上海是一個(gè)永遠(yuǎn)值得信任和無(wú)比留戀的城市，很多看似無(wú)解的難事，在上?？偰苻k成。這背后體現(xiàn)出的，是這座城市獨(dú)有的精神力量，人們無(wú)論是在商圈樓宇里，還是在城邊新農(nóng)村，總能發(fā)現(xiàn)上海人向上、向善、向美的精神追求。

文明在哪里？就在學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)中，就在城市干凈優(yōu)美中，就在樓宇鄰里溫情中，更是在熱愛和生活在這座城市里人民的幸福感中。

上海以內(nèi)涵建設(shè)為抓手，進(jìn)一步拓展新時(shí)代文明實(shí)踐中心建設(shè)的覆蓋面和影響力，著力打造陣地網(wǎng)絡(luò)全域覆蓋、線上線下雙輪驅(qū)動(dòng)、特色品牌交相輝映、文明實(shí)踐和志愿服務(wù)雙向提升的“上海模式”，為全面提升上海城市軟實(shí)力提供不竭的力量源泉。

（點(diǎn)評(píng)員：張祖平，上海海洋大學(xué)公共管理系主任、新時(shí)代文明實(shí)踐與志愿服務(wù)研究中心常務(wù)副主任，中國(guó)志愿服務(wù)聯(lián)合會(huì)理事）

商圈樓宇多了一抹“暖陽(yáng)”

“全球高樓大廈最多的10大摩登都市排行榜”上海上榜，上海城市面積6638平方千米，坐落著1121座摩天大樓，其中有世界第二高的建筑——上海中心，這是網(wǎng)上一組被廣為轉(zhuǎn)發(fā)的不完全統(tǒng)計(jì)排行榜。摩登高樓、車水馬龍、繁華人群……這些都是外地人對(duì)上海的“刻板印象”，通過幾天穿梭摩登大廈間的走訪體驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)鋼筋水泥的背后也承載著溫暖人心的“煙火氣”。

上海靜安區(qū)的大寧國(guó)際商業(yè)廣場(chǎng)，坐落于上海中心城區(qū)熱鬧商圈中，入駐企業(yè)55家，商鋪183家，企業(yè)員工3100多人。大寧國(guó)際新時(shí)代文明實(shí)踐站位于商業(yè)廣場(chǎng)的二樓，在大寧路街道黨工委副書記楊蓉帶領(lǐng)下，我們開始接觸這座商城中的文明實(shí)踐站。

“由于商業(yè)廣場(chǎng)企業(yè)多、白領(lǐng)多、周邊輻射居民區(qū)多，實(shí)踐站以白領(lǐng)、居民需要為導(dǎo)向已推出20個(gè)服務(wù)點(diǎn)，致力于打通宣傳群眾、教育群眾、關(guān)心群眾的‘最后一公里，以‘人人都是公益人，處處都是公益地為主題，打造熱門商圈的文明實(shí)踐寶藏地?！睏钊亟榻B道。

走進(jìn)樓宇二樓，“ 歡迎您回家吃飯”公益活動(dòng)，精美的海報(bào)和醒目的標(biāo)語(yǔ)吸引我們圍觀。原來(lái)在2020年新冠肺炎疫情期間，該商業(yè)廣場(chǎng)所屬轄區(qū)街道共有近30位醫(yī)生、護(hù)士、建設(shè)者在春節(jié)期間奔赴武漢，成為最美“逆行人”?！芭慵胰撕煤贸灶D飯”成為春節(jié)奮戰(zhàn)在抗疫一線醫(yī)護(hù)人員的共同心愿?！?大寧街道人”牽掛著每一位“最美逆行人”，他們平安返鄉(xiāng)后，街道隨即向商圈內(nèi)的餐飲企業(yè)發(fā)出倡議：為大寧援鄂一線英雄補(bǔ)上錯(cuò)過的團(tuán)圓飯！17家餐飲及茶飲單位響應(yīng)，紛紛拿出自己的經(jīng)典菜式套餐，向援鄂醫(yī)護(hù)人員、建設(shè)者發(fā)出了“歡迎您回家吃飯”的誠(chéng)摯邀請(qǐng)。社區(qū)攝影愛好者為活動(dòng)拍攝海報(bào)，青年社工為照片創(chuàng)意文案，轄區(qū)青年設(shè)計(jì)師工作室進(jìn)行明信片設(shè)計(jì)制作，愛心在社區(qū)傳遞，文明在轄區(qū)踐行，當(dāng)245份精美的“團(tuán)圓飯”被送到“逆行英雄”手上時(shí)，英雄們都感動(dòng)不已，紛紛點(diǎn)贊大寧社區(qū)有溫度！

此外，在大寧國(guó)際商業(yè)廣場(chǎng)的夜市攤位上開設(shè)“好心人爆料站”，這里也是人氣十足，居民掃一掃二維碼就可以方便地向后臺(tái)系統(tǒng)爆料身邊的好人好事。與此同時(shí)，這里還設(shè)立了“公益夜市攤位”，提供諸如“黨史”宣傳教育、慈善義賣、志愿者招募、文明實(shí)踐項(xiàng)目路演、文明習(xí)慣倡議等豐富的宣傳服務(wù)內(nèi)容。

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這些接地氣、喜聞樂見的公益活動(dòng)，使原本由鋼筋水泥鑄就的冰冷商圈，充滿了“煙火氣”和人情味。

上海市文明辦負(fù)責(zé)人認(rèn)為，新時(shí)代文明實(shí)踐站建在熱門商圈樓宇內(nèi)，既是落實(shí)“服務(wù)群眾”要求、又是緊貼上海國(guó)際經(jīng)濟(jì)中心實(shí)際的創(chuàng)新之舉，不僅盤活了商圈企業(yè)資源，擴(kuò)大黨建“朋友圈”，還通過“樓樓聯(lián)動(dòng)”“樓企聯(lián)建”機(jī)制，形成資源對(duì)接和共享，實(shí)現(xiàn)了“服務(wù)群眾零距離”目標(biāo)，已成為群眾爭(zhēng)相打卡的網(wǎng)紅地。

老洋房里入住新成員

如果說(shuō)繁華盛景的“摩登范兒”是上海的華麗衣裳，那么梧桐樹下的老洋房便是刻在上海骨子里的文藝氣息。

徐匯區(qū)天平街道“66梧桐院”的主樓，是由匈牙利建筑師在1932年設(shè)計(jì)建造的牧師住宅，是一棟典型的英國(guó)鄉(xiāng)村別墅花園住宅，這里現(xiàn)在有著新的主人——“天平66梧桐院·鄰里匯”新時(shí)代文明實(shí)踐點(diǎn)。

2020年，“天平66梧桐院·鄰里匯”新時(shí)代文明實(shí)踐點(diǎn)入選首批50個(gè)上海市民“家門口的好去處”。這里的星巴克社區(qū)咖啡店，聽障人士在咖啡店有機(jī)會(huì)找到工作、待業(yè)人員在這里得到培訓(xùn)、社區(qū)65歲以上戶籍老人可享免費(fèi)升杯或者飲品優(yōu)惠……“咖啡+公益”，是這家社區(qū)咖啡店的最大特色。

這只是“天平66梧桐院·鄰里匯”新時(shí)代文明實(shí)踐點(diǎn)的一部分。在上海，各個(gè)區(qū)都在建設(shè)自己的社區(qū)服務(wù)綜合體，“鄰里匯”就是徐匯區(qū)的社區(qū)服務(wù)綜合體。依托這些服務(wù)站點(diǎn)，黨建、助餐、養(yǎng)老、親子等多種需求，百姓在家門口就能輕松搞定，它不僅提供各項(xiàng)民生服務(wù)，還是社區(qū)重要的宣傳思想文化陣地。

徐匯區(qū)天平街道紅色資源豐富，不僅有宋慶齡、張瀾、瞿秋白等名人故居，有新四軍駐上海辦事處舊址等19處紅色經(jīng)典遺存，還有秦鴻鈞、雷經(jīng)天、鄧六金等革命先輩志士在這里留下的傳奇故事。不久前，一場(chǎng)由生活在這里的社區(qū)居民、區(qū)域單位年輕人、轄區(qū)內(nèi)幼兒園孩子們共同演繹的情景劇《共產(chǎn)黨員雷經(jīng)天》上演，天平人演天平人，在表演中學(xué)習(xí)、傳承紅色基因成為這場(chǎng)演出最大的亮點(diǎn)。

據(jù)主創(chuàng)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人天平社區(qū)學(xué)校校長(zhǎng)林鳳慧介紹，《時(shí)代楷?！伯a(chǎn)黨員雷經(jīng)天》情景劇，創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)始終堅(jiān)持不外聘專業(yè)演員，參演演員中有天平市場(chǎng)監(jiān)管所的公務(wù)員，有轄區(qū)內(nèi)咖啡店的咖啡小哥，還有社區(qū)學(xué)校的兼職老師，社區(qū)居民參演熱情不斷高漲。雷經(jīng)天之子雷炳堅(jiān)觀摩了這場(chǎng)社區(qū)人主演的演出，“他們是用心在演，故事非常感人肺腑，精神也能夠深入人心，這是向革命先輩致敬的一出戲，對(duì)我們來(lái)說(shuō)也是感觸頗深”。

“以前我一直不明白，當(dāng)年的革命者為什么能保持那么高的熱情，而參與了完整的演出，完全理解他們的精神了。”劇中“青年雷經(jīng)天”扮演者、mew cafe咖啡師岳天宇這樣回顧著自己的演出經(jīng)歷。

這樣得到群眾參與點(diǎn)贊的新時(shí)代文明實(shí)踐活動(dòng)，時(shí)常在這座“老洋房”中上演。

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老建筑孵化新韻律、好基因根植強(qiáng)內(nèi)核，新時(shí)代文明實(shí)踐讓老洋房煥發(fā)新色彩。

讓社區(qū)居民擁有“家門口的生態(tài)花園”

在徐匯區(qū)西南角的梅隴三村，這個(gè)上世紀(jì)90年代初建設(shè)的老式小區(qū)，居住有2300多戶、6500多名居民，60歲以上的老人超過千人。想象中，在這里生活一定是“一地雞毛”，但小區(qū)居民們卻走在了“樂活”潮流的前列。

“零廢棄物”“立體空間種植”等等聽上去頗為“新潮”的名詞，成為居民們每日親身體驗(yàn)、參與的實(shí)事。而最勤于實(shí)踐環(huán)保理念，為把小區(qū)打造成綠色花園而出力的，是一群平日在家相夫教子的主婦。她們以“綠主婦”稱呼自己，從一支志愿者隊(duì)伍開始，探索出小區(qū)自治的成功典范，成為小區(qū)一道綠色的風(fēng)景。

走進(jìn)“綠主婦志愿服務(wù)隊(duì)”，這里的阿姨們正在熱火朝天編織毛衣，一針一線編織出“慈母”的牽掛，他們正在為遠(yuǎn)方貧困兒童準(zhǔn)備過冬毛衣。這件事，他們從2012年起就開始做了，截至目前，“綠主婦”們編織了數(shù)萬(wàn)件愛心毛衣、手套、圍巾等捐贈(zèng)至西藏、貴州、云南等十余所希望小學(xué)，她們也感染和感動(dòng)著社區(qū)居民，越來(lái)越多的居民成為社區(qū)志愿者，“綠主婦”也成為社區(qū)居民自治共治最閃亮的名片。

在梅隴三村有一片都市菜園，這個(gè)居民們自己管理的小菜園還很注重低碳環(huán)保，蔬菜不打任何農(nóng)藥，培育芽菜的陽(yáng)光房靠風(fēng)力發(fā)電提供照明，用來(lái)灌溉的水是平日里收集的雨水。志愿者在菜園里勞作，孩子們?cè)诓藞@里學(xué)習(xí)科普知識(shí)，種出來(lái)的蔬菜已經(jīng)被派送到500多戶獨(dú)居老人家里，這都是“綠主婦”發(fā)起的 “家庭一平米菜園”志愿服務(wù)活動(dòng)帶來(lái)的成果。一平米小菜園不但增加綠意，更增添居民間的互動(dòng)，居民在打理菜園中把自我環(huán)保行動(dòng)固化為一種習(xí)慣，讓習(xí)慣感染和帶動(dòng)身邊人。

在整個(gè)社區(qū)，一個(gè)個(gè)環(huán)?；蚬骓?xiàng)目的開展，都是建立在居民個(gè)人興趣愛好的基礎(chǔ)上。綠色種植、愛心編織，還有將塑料垃圾變廢為寶的各種手工勞作等等，都有一個(gè)個(gè)興趣小組，將社區(qū)里一些志同道合，而且也有一定手藝、一定特長(zhǎng)的居民以文明實(shí)踐志愿服務(wù)的方式集結(jié)起來(lái)，盡情釋放個(gè)人熱情、施展個(gè)人才華，成為“人人都是志愿者，人人都是軟實(shí)力，人人展示軟實(shí)力”鮮活生動(dòng)的實(shí)踐寫照。

如今，“綠主婦”的“綠”不僅體現(xiàn)在小區(qū)生態(tài)、公益、志愿服務(wù)理念上，更體現(xiàn)在“以人為本”的細(xì)節(jié)中。她們讓越來(lái)越多的社區(qū)居民走出家門，融入社區(qū)，加入和諧自治的“綠色家園”。

在家門口“老有所樂”“老有所為”

上海各街區(qū)不斷把文明實(shí)踐陣地向人群最聚集的地方拓展與延伸，打造老百姓家門口的“服務(wù)站”。 “原本以為退休后就再也交不到新朋友了，加入志愿服務(wù)隊(duì)后，我每個(gè)月就盼著和大家一起參與活動(dòng)。本月我們團(tuán)隊(duì)中原來(lái)從事審計(jì)工作的隊(duì)員為我們講解‘第三次分配?！遍L(zhǎng)寧區(qū)華陽(yáng)路街道新時(shí)代文明實(shí)踐志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)“高工談心會(huì)”成員俞鴻虎，在講到退休生活時(shí)臉上洋溢出喜悅之情。

“高工談心會(huì)”是長(zhǎng)寧區(qū)華陽(yáng)路街道新時(shí)代文明實(shí)踐志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)之一，由社區(qū)內(nèi)60余名有高學(xué)歷、高職稱、高技術(shù)退休老同志組成，他們中年齡最大的近90歲，年齡最小的也近60歲，是一支名副其實(shí)的“三高”服務(wù)團(tuán)隊(duì)。

“高工談心會(huì)”成立以來(lái)為社區(qū)居民和相關(guān)群眾組織開展各類宣講活動(dòng)100余次，聽眾達(dá)6000多人，組織培訓(xùn)每年達(dá)千余人次受益，為中小學(xué)生輔導(dǎo)3000余人次。組織撰寫文稿、征文以及論文、調(diào)研報(bào)告等共計(jì)250多篇，為上級(jí)部門提供近百條合理化建議，法律咨詢達(dá)200多人次，并為5000多人提供了衛(wèi)生健康服務(wù)。日常活動(dòng)之外，他們還把在各類活動(dòng)中的宣講、交流文章材料等匯編成冊(cè)并付梓印刷，《我與中國(guó)夢(mèng)》《華陽(yáng)老人講故事》等書籍先后出版。為提高宣傳效果，他們還利用多媒體技術(shù)制作視頻宣傳片，內(nèi)容包括健康護(hù)理、國(guó)防知識(shí)、生活常識(shí)、法制宣傳、航天知識(shí)等，共計(jì)70余部。

通過多年實(shí)踐，“高工談心會(huì)”不斷提升服務(wù)功能和衍生服務(wù)品質(zhì)，依托高級(jí)專業(yè)人才的資源優(yōu)勢(shì)，多年來(lái)談心會(huì)在社區(qū)開展了眾多主題宣講、公益和服務(wù)活動(dòng)，包括高血壓健康自我防護(hù)、安全防范教育、法律維權(quán)、科學(xué)養(yǎng)生、數(shù)字化學(xué)習(xí)進(jìn)家庭、低碳環(huán)保等在內(nèi)的養(yǎng)教結(jié)合的主題學(xué)習(xí)服務(wù)項(xiàng)目輻射和影響了整個(gè)華陽(yáng)社區(qū)和居民。

“高工談心會(huì)”成為華陽(yáng)路街道傳播新時(shí)代文明建設(shè)成果、宣傳雷鋒精神“行走的名片”，譜寫了一曲“夕陽(yáng)無(wú)限好”的正能量篇章。

美麗鄉(xiāng)村“繡”出幸福姿色

修身道、修身亭、心跡墻、沁花屋、核心景、實(shí)踐站、志愿橋、村規(guī)路……這些都是位于閔行區(qū)浦錦街道西北部蘆勝村的街景，走進(jìn)這個(gè)田園瓦舍交相輝映、鄉(xiāng)村風(fēng)光無(wú)限的小村莊里，常望得見清澈的水，看得見干凈的宅院，感受得到閑適的水鄉(xiāng)生活。

“原來(lái)可沒有這么潔凈，這里曾經(jīng)一度是‘臟亂差的代名詞，一些村民從這里搬到城市居住了?！暹`四必環(huán)境綜合整治和‘美麗鄉(xiāng)村建設(shè)讓村里‘硬件煥然一新，幾戶搬出去的村民又回來(lái)住了。” 蘆勝村黨總支書記張義民引導(dǎo)我們參觀時(shí)介紹道。

蘆勝村位于浦錦街道最西北，常住本地人口800人左右，老齡人口占常住本地人口的53%，外來(lái)常住人口2100人左右。蘆勝村獨(dú)創(chuàng)“蘆勝pvp”模式，走出一條黨建引領(lǐng)自治共治的新路，促進(jìn)鄉(xiāng)村文明之風(fēng)，重塑鄉(xiāng)村魅力。

據(jù)悉，“蘆勝pvp”（partyvolunteer-public）模式，即美麗鄉(xiāng)村志愿者參與基層治理。其中第一個(gè)p代表黨建引領(lǐng)；第二個(gè)p意為公眾，代表共治；中間的v是志愿者，代表自治。通過黨組織、村委會(huì)、志愿者三位一體，提升基層黨建引領(lǐng)的自治共治，以“繡花功夫”提升鄉(xiāng)村人居環(huán)境。

留住村民“鄉(xiāng)愁”的，是這里的志愿者們。

“黎明即起，灑掃庭除，要內(nèi)外整潔?！泵刻烨宄?點(diǎn)，這支平均年齡62歲的蘆勝“美麗鄉(xiāng)村”志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)的志愿者們頭戴草帽，手拿掃帚，踐行著數(shù)百年前的《朱子家訓(xùn)》，他們把蘆勝村的內(nèi)外道路打掃得干干凈凈，一年365天，180多個(gè)村民自愿“包下”了清掃這個(gè)活計(jì)，不拿報(bào)酬，只為了讓自己的家園煥發(fā)新生機(jī)。

“特殊天氣、情況可以不用去或者晚些去?！苯冢捎跁r(shí)常遇到“臺(tái)風(fēng)”天氣，村干部總是叮囑志愿者們保護(hù)好自己，然而很多志愿者如果遇上身體不適或者突發(fā)情況，寧愿換上家里人頂替，也不愿意放棄出來(lái)的機(jī)會(huì)。“鐵打的志愿服務(wù)崗位，流水的志愿者?！贝甯刹總冃ΨQ，現(xiàn)在很多村民都讓家人一起加入了進(jìn)來(lái)，沒事自己上，有事家人替，干勁很足。

通過志愿服務(wù)，不斷擯除不良陋習(xí)，村內(nèi)主干道、宅前屋后、公共綠地等環(huán)境煥然一新，亂堆亂丟等不文明現(xiàn)象明顯改善。隨著志愿服務(wù)不斷深入，逐漸在村民中樹立起“蘆勝是我家”的理念，形成“家園衛(wèi)生人人有責(zé)”新風(fēng)氣。

“詩(shī)畫田園，美麗鄉(xiāng)村”“一雙勤勞手，繡出中國(guó)夢(mèng)”……走在蘆勝村，要說(shuō)最引人注目的就是墻壁上一份份墻繪，與墻上所寫的《蘆勝銘》遙相呼應(yīng)，這恰到好處地映射出了蘆勝人的情感與寄托，那是一份織出鄉(xiāng)村田園美麗夢(mèng)、發(fā)展夢(mèng)的情懷。

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