崔盟 曹云嬌
山東省泰安市中心醫(yī)院 山東泰安 271000
醫(yī)院文化對于醫(yī)院的發(fā)展壯大具有十分重要的作用,其作為醫(yī)院精神的體現(xiàn),在醫(yī)院長時間的經(jīng)營管理中逐漸形成,也是社會所認可的核心價值。通過醫(yī)院文化的顯示,對其具體道德規(guī)范以及準則進行實施,醫(yī)護人員在這一過程中始終堅守這一信念,也是醫(yī)院文化精神的傳承。伴隨著醫(yī)療體制改革的推進,醫(yī)院現(xiàn)代化步伐逐漸加快,對醫(yī)院文化的重視程度逐漸增加,因此通過醫(yī)護人員素質(zhì)的培養(yǎng),開展醫(yī)院群眾文化建設是十分重要的,以此為患者和醫(yī)護人員營造更好的醫(yī)院環(huán)境,促進醫(yī)院的穩(wěn)定長久發(fā)展。
在實際的醫(yī)院文化建設過程中,存在一定的問題亟待解決。在醫(yī)院的經(jīng)營以及管理中,由于其自身的特質(zhì),在實現(xiàn)管理時存在一定的難度,醫(yī)院屬于公共場所,每天入院出院的人員數(shù)量較大并且極具復雜化,這一過程中,對于醫(yī)護人員的精力會進行大齡的消耗,因此,在對醫(yī)院文化建設問題上,重視程度不足。并且,現(xiàn)階段大多數(shù)的醫(yī)院更加注重經(jīng)濟效益,因此診治患者的任務始終無法放在首要位置[1]。部分管理人員對文化建設工作的開展認識不足,導致相關的設施以及工作存在一定的弊端,因此在種種因素的影響下,醫(yī)護人員對于文化建設工作重視程度始終的得不到提高,長時間的擱置會對醫(yī)院群眾文化建設工作的開閘造成限制性。
醫(yī)院群眾文化建設工作的順利開展需要醫(yī)院給予充足的資金支持,時間上充裕,但經(jīng)過相關的研究表示,大部分醫(yī)院在這一項目的開展上資金投入并不充足,并且對群眾文化活動的開展并沒有合理化的時間安排。針對醫(yī)護人員來說,其難以安排有效的時間與患者進行相處,并且部分醫(yī)院即使組織了相關的文化活動,但并不具備豐富性,因此對于醫(yī)護人員的調(diào)動并不顯著。
醫(yī)護人員在長時間的工作中,精神時刻保持緊張狀態(tài),因此,醫(yī)護人員在其他工作中投入較大的精力時,壓力較大。并且醫(yī)院的管理人員并沒有定期的開展相應的文化活動,組織醫(yī)護人員參與到群眾中來,無法實現(xiàn)群眾文化建設的最大價值。
醫(yī)院群眾文化建設活動的開展需要專業(yè)化的人才進行引領,在醫(yī)院的管理工作中,需要聘請一些社會人員以及志愿者加入到活動中來。但是一部分醫(yī)院的帶領人員為非專業(yè)性人員,不能實現(xiàn)較好的引領作用,文化多樣化的要求也難以滿足。與此同時,相關的醫(yī)護人員工作量較大,并且承受了較大的壓力,在活動參與時,積極性并不高,一些負面情緒極易滋生,不利于活動的開展[2]。
醫(yī)院的長期經(jīng)營與管理,需要其豐厚的文化底蘊予以支持,因此一個醫(yī)院的發(fā)展也是精神財富的積累,這些精神需要進行宣揚,將其有效落實。醫(yī)院內(nèi)的工作人員在日常工作中,忠于崗位,開拓進取,對醫(yī)院的院史進行撰寫,以此樹立醫(yī)院的榜樣,進行良好的宣傳。因此,對醫(yī)院群眾文化建設的有力推動,需要對醫(yī)院核心精神進行宣揚,對其中的人文精神進行傳承,對不同時代中醫(yī)院的精神進行彰顯,以此為醫(yī)院的發(fā)展指明方向[3]。
醫(yī)院的文化氛圍能夠對其發(fā)展注入新的活力,從而反作用于醫(yī)院的文化分為,促進其和諧友愛以及和平競爭。通過技術的發(fā)展,網(wǎng)絡時代逐漸進入到社會的生產(chǎn)生活中,通過醫(yī)院網(wǎng)站的利用,對文化傳播予以支持。通過網(wǎng)絡的使用能夠對信息的傳遞以及共享予以實現(xiàn),從而將醫(yī)院的文化理念進行傳播,對其中的人文精神進行彰顯。經(jīng)過對醫(yī)院網(wǎng)站的使用,可以對醫(yī)院的建設以及醫(yī)護人員的工作情況進行反應,利用文化對醫(yī)護人員實現(xiàn)約束和自我管理,以此為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務。實現(xiàn)醫(yī)院網(wǎng)絡信息文化,促進醫(yī)院文化建設,通過文化窗口的建立,將醫(yī)院內(nèi)部與外部之間進行聯(lián)系,保證醫(yī)護人員能夠更好的服務患者[4]。
醫(yī)院群眾文化建設的開展與醫(yī)院自身的特征具有十分重要的聯(lián)系,醫(yī)護人員的工作形式與醫(yī)院文化建設息息相關,因此文化建設工作需要具體落實,體現(xiàn)在日常的工作中。醫(yī)院可以定期開展多樣化的文化活動,對醫(yī)護人員以及文化建設之間的價值予以開發(fā),積極調(diào)動醫(yī)護人員的參與積極性,以此提高醫(yī)院的文化凝聚力[5]。
隨著經(jīng)濟的發(fā)展,科學技術水平的提高,文化對社會發(fā)展的作用,對經(jīng)濟以及科技的知識越來越重要,在文化建設中,知識的豐富以及工作能力的出色程度對知識能力的修養(yǎng)以及團隊建設能力具有十分重要的作用。醫(yī)院的發(fā)展與其文化建設具有十分重要的聯(lián)系,通過對醫(yī)院文化傳播,提高醫(yī)護人員的素質(zhì)水平,對醫(yī)院群眾文化建設開展具有積極意義。通過醫(yī)護人員文化素質(zhì)的提高,加強醫(yī)院的核心文化底蘊,將其逐漸滲透在實踐中,提高對患者的服務質(zhì)量和水平,促進醫(yī)院的長久穩(wěn)定發(fā)展。