制藥企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)部控制中存在的問(wèn)題及對(duì)策

白 瑩 山西立業(yè)制藥有限公司

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，制藥企業(yè)同時(shí)也面臨著一些不可避免的挑戰(zhàn)，財(cái)務(wù)管理對(duì)制藥企業(yè)的發(fā)展有著非常關(guān)鍵的作用，也是制藥企業(yè)中一個(gè)重要的部分，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理工作對(duì)制藥企業(yè)的資金使用、企業(yè)發(fā)展都有著推動(dòng)作用。所以，要采取一定的措施來(lái)避免制藥企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作中出現(xiàn)問(wèn)題，保障制藥企業(yè)更好地發(fā)展。

一、制藥企業(yè)財(cái)務(wù)管理的問(wèn)題

(一)決策科學(xué)性不強(qiáng)

我國(guó)經(jīng)濟(jì)在高速發(fā)展中，制藥企業(yè)在這樣的經(jīng)濟(jì)浪潮中飛速發(fā)展，制藥企業(yè)通過(guò)購(gòu)買一些產(chǎn)品、設(shè)備等新藥品的研發(fā)等方式進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。制藥企業(yè)是屬于醫(yī)藥行業(yè)，它不同于其他行業(yè)有著高風(fēng)險(xiǎn)和高投資的明顯特點(diǎn)，制藥企業(yè)在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中比較缺少一定的投資管理人才、制藥企業(yè)中很多人缺乏風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，決策也是更多的是靠對(duì)市場(chǎng)和產(chǎn)品的最感性的判斷，缺乏對(duì)醫(yī)藥市場(chǎng)最準(zhǔn)確的判斷，更關(guān)鍵的是財(cái)務(wù)管理人員不會(huì)參與到?jīng)Q策中，增加了制藥企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

(二)渠道單一成本高

雖然制藥企業(yè)的發(fā)展在我國(guó)發(fā)展越來(lái)越好，但還是有一部分制藥企業(yè)在發(fā)展中都會(huì)遇到資金不足，甚至融資會(huì)出現(xiàn)困難。制藥企業(yè)一般資金流動(dòng)支出比較大。例如在制藥企業(yè)中的一些認(rèn)證、制藥材料以及開(kāi)發(fā)醫(yī)藥市場(chǎng)等費(fèi)用，再加上其他一些其他對(duì)于制藥企業(yè)的問(wèn)題給制藥企業(yè)造成了資金巨大的缺口。我國(guó)制藥企業(yè)當(dāng)前的融資主要依靠的是銀行貸款，但因?yàn)橹扑幤髽I(yè)因?yàn)楦唢L(fēng)險(xiǎn)和投資這樣的特殊性，導(dǎo)致很多制藥企業(yè)的貸款并不能及時(shí)被批準(zhǔn)，甚至貸款難的情況，這些情況都造成了制藥企業(yè)的融資難的情況出現(xiàn)，甚至資金不到位，對(duì)制藥企業(yè)的正常發(fā)展造成不小的影響。

(三)管理分散

制藥企業(yè)的回款周期不同于其他企業(yè)，需要給予醫(yī)藥代理很高的費(fèi)用以及漫長(zhǎng)的回款周期。制藥企業(yè)還要跟醫(yī)院、診所、藥房等進(jìn)行定期的溝通，因?yàn)檫@些環(huán)節(jié)也需要非常長(zhǎng)的回款周期，這些特殊情況讓制藥企業(yè)資金不能及時(shí)回收，也就不能更好地進(jìn)行資金周轉(zhuǎn)。當(dāng)前很多制藥企業(yè)應(yīng)收取的回收資金和成品資金的所占的資金比例非常大，有的制藥企業(yè)這些資金總比例占三成，甚至一部分制藥企業(yè)的資金比例超過(guò)一半，這樣嚴(yán)重影響制藥企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，但與此同時(shí)很多的應(yīng)收款也無(wú)形間讓制藥企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)有所增加，我國(guó)的很多制藥企業(yè)銷售都分布在全國(guó)很多地方，很多財(cái)務(wù)管理人員意識(shí)非常薄弱，管理也比較分散，效率也很低，制藥企業(yè)的資金也得不到很好的利用，更重要的是對(duì)制藥企業(yè)缺乏一定的監(jiān)控，導(dǎo)致制藥企業(yè)出現(xiàn)不少問(wèn)題。

二、解決制藥企業(yè)財(cái)務(wù)問(wèn)題的具體方案

(一)提高決策科學(xué)性

對(duì)醫(yī)藥企業(yè)的發(fā)展來(lái)講，做好市場(chǎng)的分析和判斷是至關(guān)重要的，這樣不僅可以獲得醫(yī)藥市場(chǎng)的相關(guān)信息，更重要的是可以把第一線市場(chǎng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的分析，進(jìn)行好下一步的制藥投資，在投資的過(guò)程中也要考慮到一定的利益和風(fēng)險(xiǎn)性，以便更好地避免不必要的風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生，還有制藥企業(yè)要利用好互聯(lián)網(wǎng)信息平臺(tái)，集合更專業(yè)的團(tuán)隊(duì)去分析制藥行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，特別是要結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行一定的數(shù)據(jù)分析，還可以通過(guò)專業(yè)市場(chǎng)進(jìn)行一定的外包，制藥企業(yè)中有部分互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)人員結(jié)合現(xiàn)在的醫(yī)藥數(shù)據(jù)，進(jìn)行醫(yī)藥數(shù)據(jù)分析軟件的制作，這樣有助于制藥企業(yè)的管理層做出更好更科學(xué)的投資決策，軟件的功能還可以結(jié)合過(guò)去醫(yī)藥行業(yè)過(guò)去的相關(guān)做出，做出自己的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，對(duì)比其他制藥企業(yè)進(jìn)行更好的數(shù)據(jù)分析，比如可以生成系統(tǒng)的分析表，引導(dǎo)制藥企業(yè)做出最穩(wěn)的投資決策。

制藥企業(yè)的管理層能不能做出好的決策，主要是能不能有很好的決策團(tuán)隊(duì)，這是需要有很多醫(yī)藥行業(yè)專業(yè)的人員組成的，還有一些專家和相關(guān)的醫(yī)藥機(jī)構(gòu)參加，讓制藥企業(yè)的決策團(tuán)隊(duì)有很好的決策能力。制藥企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中可以用不同形式來(lái)進(jìn)行，一層一層的去完成，制藥企業(yè)要想做好決策力一定要安排對(duì)應(yīng)的財(cái)務(wù)人員來(lái)做好對(duì)應(yīng)的統(tǒng)計(jì)，要進(jìn)行投資的分析，風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)等相關(guān)制藥行業(yè)發(fā)展的報(bào)告等相關(guān)內(nèi)容，再由制藥企業(yè)內(nèi)部的專業(yè)的投資顧問(wèn)對(duì)報(bào)告進(jìn)行可行性分析，未來(lái)讓制藥企業(yè)管理者來(lái)判斷是決策的可行性，這一系列的目的就是讓制藥企業(yè)的投資風(fēng)險(xiǎn)最小化。

制藥企業(yè)的管理層要對(duì)其進(jìn)行內(nèi)部的財(cái)務(wù)控制，建立起一定的財(cái)務(wù)管理的控制制度。具體表現(xiàn)在，每三個(gè)月的時(shí)候進(jìn)行相關(guān)的制藥投資進(jìn)程的匯報(bào)，并在未來(lái)的三個(gè)月的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行一定調(diào)整，制藥企業(yè)的監(jiān)管制度是必須建立的，除了確立好相應(yīng)的監(jiān)管人員之外，還要形成人人監(jiān)管的一種氛圍，投資方面同時(shí)也要更好的監(jiān)管，成立相關(guān)部門對(duì)大投資進(jìn)行專項(xiàng)跟蹤，制定一定的規(guī)劃，對(duì)每一次的投資一定要進(jìn)行系統(tǒng)的可行性的證明，決策程序一定要多不要少，避免在整個(gè)過(guò)程中更大的投資風(fēng)險(xiǎn)。

(二)拓寬制藥企業(yè)的融資渠道

制藥企業(yè)在融資過(guò)程中有多種方式進(jìn)行融資，首先，股權(quán)融資是最簡(jiǎn)便的資金引入方式，融資的渠道因?yàn)檫@樣的方式變得更加便捷，債權(quán)融資在進(jìn)行過(guò)程中還能有效改善，制藥企業(yè)進(jìn)行這樣融資的最大目的就是降低自己企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本，達(dá)到最好的資金引入效果，制藥企業(yè)才能更好地和國(guó)際制藥企業(yè)進(jìn)行長(zhǎng)期的合作，把國(guó)外制藥企業(yè)先進(jìn)的融資、管理、藥品開(kāi)發(fā)等相關(guān)經(jīng)驗(yàn)引進(jìn)到國(guó)內(nèi)中，在制藥企業(yè)的發(fā)展中吸引外資也是重要的一環(huán)，引入外資的重要目的就是解決制藥企業(yè)的資金，讓我國(guó)制藥企業(yè)的發(fā)展不會(huì)出現(xiàn)波折。

制藥企業(yè)在發(fā)展中可以根據(jù)企業(yè)的發(fā)展兼并或者聯(lián)盟的形式，把一切可利用的資源進(jìn)行更好的整合，根據(jù)制藥企業(yè)自身的發(fā)展，可以兼并有實(shí)力的制藥企業(yè)，或者同更有實(shí)力的制藥企業(yè)進(jìn)行合作，真正實(shí)現(xiàn)醫(yī)藥行業(yè)的一體化，達(dá)到最佳的經(jīng)營(yíng)模式。最后，可以利用民間一些有實(shí)力的個(gè)人進(jìn)行一些融資嘗試，建立讓制藥企業(yè)發(fā)展的基金來(lái)吸引更多的民間有資金的個(gè)人對(duì)制藥企業(yè)進(jìn)行投資。近些年我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展越來(lái)越快，人民的生活水平也是不斷提升，不同類型的資金體系也是很多，制藥企業(yè)就要利用這樣好的發(fā)展契機(jī)，建立一些專項(xiàng)的醫(yī)藥基金，還能吸引社會(huì)中的小團(tuán)體的投資，這樣也能減輕制藥企業(yè)的資金壓力，能讓制藥企業(yè)更好地發(fā)展，除了以上的方式之外，融資租賃的方式也是制藥企業(yè)進(jìn)行好的融資的渠道。

(三)增強(qiáng)資金流動(dòng)

制藥企業(yè)要想更長(zhǎng)久的發(fā)展，對(duì)資金進(jìn)行有效管理顯得非常重要，制藥企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)正常，就一定要建立對(duì)應(yīng)的財(cái)務(wù)管理部門，這個(gè)部門的發(fā)展是要對(duì)銷售和財(cái)務(wù)進(jìn)行正常的監(jiān)督，以便更好地實(shí)現(xiàn)制藥企業(yè)正常的發(fā)展運(yùn)營(yíng)，更好地收集制藥企業(yè)發(fā)展中一些重要的企業(yè)客戶信息，對(duì)重要客戶在自己企業(yè)的注冊(cè)實(shí)力，規(guī)模和財(cái)務(wù)的情況，月銷售情況有一個(gè)細(xì)致的了解。

對(duì)不同客戶要有不同方案，在制藥企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，還應(yīng)該注意在企業(yè)發(fā)展中把財(cái)務(wù)管理進(jìn)行內(nèi)控制度去建立，回款的考核機(jī)制是對(duì)制藥企業(yè)來(lái)講是一定要建立的機(jī)制，要加強(qiáng)每天制藥企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的日常財(cái)政的管理，對(duì)不同客戶的賒銷金額、期限等關(guān)鍵信息要進(jìn)行及時(shí)的處理，制藥企業(yè)要根據(jù)自己自身的發(fā)展情況，制定不同客戶的賒銷的流程，把回款納入制藥企業(yè)的重要考核指標(biāo)之一，制藥企業(yè)從上到下的工作環(huán)節(jié)中，不同環(huán)節(jié)要明確相應(yīng)的負(fù)責(zé)人，在整個(gè)的制藥銷售過(guò)程中要明確銷售人員和客戶簽訂的合同，在這個(gè)過(guò)程中還要不斷進(jìn)行激勵(lì)制度，不論是在制藥企業(yè)內(nèi)部，還是在其他的銷售環(huán)節(jié)中要與銷售藥品的數(shù)量進(jìn)行一定的比例分成，并與每一個(gè)人的工資和獎(jiǎng)金聯(lián)系到一起，如果銷售人員在銷售醫(yī)藥的過(guò)程中造成一定的壞賬情況出現(xiàn)，就要按照相應(yīng)的比例進(jìn)行適當(dāng)?shù)牧P款，超額完成任務(wù)的則給予獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)，這樣賞罰分明的制度能提高制藥企業(yè)的銷售人員在工作中的催款和賒銷等其他風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的確立。

在制藥企業(yè)的各個(gè)部門，特別是財(cái)務(wù)和銷售部門要進(jìn)行收賬的對(duì)賬具體工作，要通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)等各種客戶熟悉的方式去進(jìn)行正常的對(duì)賬工作，這樣更好地避免在對(duì)賬過(guò)程中出現(xiàn)一些重大錯(cuò)誤，保障各方的利益，制藥企業(yè)的對(duì)應(yīng)部門還要把客戶對(duì)賬的材料進(jìn)行存檔保存，方便未來(lái)出現(xiàn)特殊情況下進(jìn)行處理。對(duì)所有客戶的實(shí)際收款賬目通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行系統(tǒng)化的處理，可以提高制藥企業(yè)的管理效率，同時(shí)可以通過(guò)一些大家熟知的財(cái)務(wù)軟件來(lái)進(jìn)行不間斷的溝通和保護(hù)機(jī)制。在這個(gè)同時(shí)制藥企業(yè)要對(duì)企業(yè)內(nèi)部的信息化進(jìn)行有力建設(shè)，當(dāng)制藥企業(yè)的員工進(jìn)行違規(guī)開(kāi)單時(shí)，系統(tǒng)會(huì)出現(xiàn)警報(bào)提示，如果超過(guò)制藥企業(yè)規(guī)定的額度進(jìn)行開(kāi)單，會(huì)出現(xiàn)自動(dòng)禁止的情況，如果要根據(jù)特殊情況來(lái)進(jìn)行相應(yīng)的開(kāi)單，可以走對(duì)應(yīng)的審批流程，這一系列的特殊規(guī)定就是為了避免制藥企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的壞賬的發(fā)生，制藥企業(yè)的管理者只有統(tǒng)籌管理好制藥企業(yè)的每一位員工，形成一套完整的機(jī)制，才能更好地促進(jìn)制藥企業(yè)的發(fā)展。

三、結(jié)語(yǔ)

總之，財(cái)務(wù)管理是制藥企業(yè)必須直面的問(wèn)題之一，制藥企業(yè)要想在同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)著非常重要的位置，就必須做好內(nèi)部和外部的財(cái)務(wù)管理，去系統(tǒng)地完成進(jìn)行，對(duì)應(yīng)這種問(wèn)題最好的方法就是對(duì)財(cái)務(wù)管理進(jìn)行控制，并在制藥企業(yè)的市場(chǎng)活動(dòng)中，不斷總結(jié)出適合制藥企業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)，制定出制藥企業(yè)的財(cái)務(wù)管理制度，才能讓制藥企業(yè)實(shí)現(xiàn)自身的發(fā)展。■