任曉梅
青島中軍融合認(rèn)證有限公司 山東青島 266000
新時(shí)代,大數(shù)據(jù)的應(yīng)用與發(fā)展既對(duì)人力資源管理變革產(chǎn)生了巨大沖擊,也為該領(lǐng)域的發(fā)展拓展了空間、提供了動(dòng)力。企業(yè)以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)構(gòu)建管理網(wǎng)絡(luò)、整合信息數(shù)據(jù),不僅能保證企業(yè)信息資源的時(shí)效性,同時(shí)還能解決企業(yè)運(yùn)營中的諸多問題,為企業(yè)發(fā)展帶來積極作用。
在傳統(tǒng)的企業(yè)人力資源管理中,人力資源管理理念落后是人力資源管理中存在的主要問題。在傳統(tǒng)人事管理的影響下,很多企業(yè)管理者沒有意識(shí)到人力資源對(duì)于企業(yè)管理的重要性,在企業(yè)管理中還是以業(yè)務(wù)工作為重要內(nèi)容。在人力資源管理過程中以制度代替人性管理,對(duì)人才的開發(fā)和培訓(xùn)也不重視,根本沒有意識(shí)到人力資源管理的能動(dòng)性。在這樣的情況下,企業(yè)人力資源管理面臨極大阻礙。
在傳統(tǒng)的人力資源管理模式下,人才培訓(xùn)方式非常單調(diào),傳統(tǒng)人力資源管理中,企業(yè)常用到的人才培養(yǎng)方式主要是組織員工集體上課、邀請(qǐng)內(nèi)部的業(yè)務(wù)人員給員工傳遞經(jīng)驗(yàn)。這些方式都要求員工認(rèn)真的傾聽理論內(nèi)容,這樣的人力培訓(xùn)模式培訓(xùn)效果較差,因?yàn)樵谄髽I(yè)經(jīng)營發(fā)展過程中,員工的培訓(xùn)需要將理論和實(shí)踐有機(jī)結(jié)合,這樣才能夠做好成長,推動(dòng)人才的發(fā)展。一味采取被動(dòng)聽講座的方式,無法讓人才培養(yǎng)達(dá)到預(yù)期效果。
企業(yè)對(duì)員工的物質(zhì)生活有明顯的重視,員工的住宿、生活都有了極大改善,但是很多企業(yè)沒有意識(shí)到企業(yè)文化重要性,在企業(yè)文化建設(shè)方面不足。文化作為人力資源管理的重要組成部分,如果企業(yè)文化建設(shè)落后,就無法調(diào)動(dòng)員工參與活動(dòng)的積極性,這種現(xiàn)象長期存在容易導(dǎo)致員工紀(jì)律渙散,在工作和學(xué)習(xí)上缺乏積極性。一個(gè)缺乏文化建設(shè)的企業(yè)是沒有靈魂的,也無法推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。當(dāng)前以“90”后為代表的員工群體進(jìn)入到企業(yè),僅依靠傳統(tǒng)的薪酬激勵(lì),已經(jīng)無法滿足職業(yè)需求,更需要通過文化建設(shè)增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感。
人力資源培訓(xùn)體系對(duì)具體工作開展的實(shí)效具有重要影響,在互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下,要能夠結(jié)合企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況,深入調(diào)查員工在培訓(xùn)內(nèi)容方面的需求,構(gòu)建完善的培訓(xùn)體系。首先來說,要能夠針對(duì)不同部門和員工的需要,優(yōu)化線上培訓(xùn)與線下培訓(xùn)的優(yōu)化組合,要能夠借助互聯(lián)網(wǎng)渠道,設(shè)計(jì)更加具有針對(duì)性的培訓(xùn)內(nèi)容。其次是在日常培訓(xùn)工作開展中,要能夠提升員工的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用意識(shí),引導(dǎo)員工根據(jù)個(gè)人情況從網(wǎng)絡(luò)渠道搜尋自身工作所需要的知識(shí)技能,以此不僅能夠較好地提升個(gè)人工作水平,還能夠?yàn)閭鹘y(tǒng)人力資源管理工作提供有效補(bǔ)充。再次是在人力資源管理工作開展中,要能夠借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行過程性評(píng)價(jià),更為精準(zhǔn)的認(rèn)識(shí)員工的成長過程,以此為績效考核的薪酬制度完善提供更加精準(zhǔn)的參考。
目前企業(yè)的招聘形式主要有三種:第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)招聘、自主招聘平臺(tái)、線下招聘會(huì)。這三種招聘方式的數(shù)據(jù)基本可以有效獲取,而且隨著企業(yè)歷史數(shù)據(jù)的沉淀,通過分析歷史數(shù)據(jù)和企業(yè)現(xiàn)有同崗位優(yōu)秀員工的特征,可以為企業(yè)建立更精準(zhǔn)的崗位勝任力模型,比如對(duì)學(xué)習(xí)情況、履職經(jīng)歷、生活背景、專業(yè)技能等關(guān)鍵因素,建立更量化的指標(biāo)評(píng)價(jià)體系。全球最大的搜索引擎網(wǎng)站谷歌公司,早在很多年前就開始探索數(shù)據(jù)分析在人力資源管理中的應(yīng)用,建立了一套高效招聘算法模型,找到了判定最佳生產(chǎn)力候選人的強(qiáng)相關(guān)因素,通過這套算法模型縮短了招聘周期,且有效降低了優(yōu)秀人才選拔錯(cuò)失率,對(duì)招聘工作進(jìn)行了科學(xué)的預(yù)測和匹配,真正實(shí)現(xiàn)科學(xué)招聘。這其實(shí)就是大數(shù)據(jù)分析中“客戶畫像”思維的引入,對(duì)于人力資源部門,招聘對(duì)象就是我的“客戶”,怎樣通過現(xiàn)有數(shù)據(jù)對(duì)客戶進(jìn)行精準(zhǔn)畫像就需要我們建立數(shù)據(jù)意識(shí),變被動(dòng)招聘為主動(dòng)出擊。
大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用不僅改變了人力資源管理模式,也為其帶來更多的創(chuàng)新與發(fā)展,特別是在信息技術(shù)的推動(dòng)下,企業(yè)后續(xù)決策的精準(zhǔn)度得到了大大的提升。但部分企業(yè)在運(yùn)用該技術(shù)過程中未能充分理解其意義與內(nèi)涵,導(dǎo)致實(shí)際運(yùn)用結(jié)果不理想。面對(duì)這種情況,企業(yè)管理人員一定要做好市場調(diào)研,結(jié)合企業(yè)發(fā)展實(shí)際,堅(jiān)持“引進(jìn)來”“走出去”的原則,借鑒其他企業(yè)的優(yōu)秀管理經(jīng)驗(yàn),構(gòu)建適合自身發(fā)展的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),優(yōu)化革新管理模式。另外,企業(yè)要在確保人力資源管理數(shù)據(jù)完整性的基礎(chǔ)上,通過各種手段對(duì)其內(nèi)容進(jìn)行有效分析,深入挖掘數(shù)據(jù)背后的信息,提高數(shù)據(jù)利用質(zhì)量,增強(qiáng)管理效果。企業(yè)要理性對(duì)待數(shù)據(jù)庫構(gòu)建,有機(jī)融合管理內(nèi)容,并通過對(duì)數(shù)據(jù)的分析和對(duì)比,確定企業(yè)未來的發(fā)展方向。企業(yè)在管理各個(gè)部門員工時(shí),要通過構(gòu)建有效模型來確保人力資源管理的實(shí)效性,減少人工操作失誤,提高工作精準(zhǔn)度,增強(qiáng)管理水平。
綜上所述,在新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,傳統(tǒng)人事管理過分依靠主觀決策和經(jīng)驗(yàn)主義的不科學(xué)性和滯后性暴露出越來越多的弊端,而現(xiàn)代信息傳遞機(jī)制和經(jīng)營理念的轉(zhuǎn)變都要求企業(yè)管理方法與時(shí)俱進(jìn)。人力資源管理與大數(shù)據(jù)的結(jié)合已然成為一種必然趨勢。