基于財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式下企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型研究

秦槐楊 中國(guó)鐵塔股份有限公司渝中分公司

引言

隨著時(shí)代的發(fā)展，現(xiàn)代化企業(yè)追求便捷與高效的運(yùn)營(yíng)管理模式，因此采用數(shù)字化信息技術(shù)來完全改變企業(yè)現(xiàn)有的管理模式，從而跟進(jìn)時(shí)代的發(fā)展。然而有些學(xué)者認(rèn)為，企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型既是企業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)共享的核心目標(biāo)，也是實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的真實(shí)性，從而更好地為企業(yè)管理者的戰(zhàn)略規(guī)劃提供數(shù)據(jù)支持。

一、財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式概述

20世紀(jì)80年代，美國(guó)學(xué)者基于社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與管理理念的不斷研究提出財(cái)務(wù)共享的概念，這種觀念隨著時(shí)間的流逝逐漸走向成熟化。財(cái)務(wù)共享服務(wù)的主要理念是企業(yè)依靠計(jì)算信息收集與信息處理對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)進(jìn)行處理，并根據(jù)市場(chǎng)的需求為客戶提供專業(yè)化的服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)企業(yè)流程一體化管理模式，其本質(zhì)是分布式管理模式。企業(yè)采用財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化企業(yè)財(cái)務(wù)，從而保證企業(yè)財(cái)務(wù)信息的精準(zhǔn)性，進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展，幫助企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)[1]。

二、企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要性

(一)彌補(bǔ)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的缺陷

目前，我國(guó)已經(jīng)進(jìn)入數(shù)字信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代，但是有些企業(yè)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)存在著明顯的缺陷和弊端，嚴(yán)重地制約著企業(yè)財(cái)務(wù)工作的開展，并極大地降低企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益。通常情況下，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的主要缺陷有：企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)與財(cái)務(wù)的矛盾、缺乏財(cái)務(wù)信息分析能力、財(cái)務(wù)規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展不匹配、財(cái)務(wù)人員的項(xiàng)目核算、財(cái)務(wù)管理工作進(jìn)展受限、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息無法實(shí)現(xiàn)內(nèi)部共享等問題。這些問題的出現(xiàn)嚴(yán)重制約了現(xiàn)代化企業(yè)的發(fā)展，因此，需要企業(yè)財(cái)務(wù)部門不斷地改革與創(chuàng)新[2]。

(二)推動(dòng)財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)型

數(shù)字化轉(zhuǎn)型是新時(shí)代企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵所在，其對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益起著巨大的作用。因此，在數(shù)字化信息時(shí)代，企業(yè)財(cái)務(wù)要實(shí)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，進(jìn)而提高企業(yè)財(cái)務(wù)的工作效率，實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)細(xì)節(jié)化管理，并促進(jìn)企業(yè)一體化發(fā)展。此外，現(xiàn)階段的企業(yè)比較注重員工的綜合素養(yǎng)，尤其是財(cái)務(wù)人員的綜合素養(yǎng)，但是當(dāng)前大多數(shù)財(cái)務(wù)人員缺少新時(shí)代財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí)、不具備企業(yè)財(cái)務(wù)服務(wù)意識(shí)、沒有企業(yè)預(yù)算分析能力與市場(chǎng)時(shí)政信息處理能力等原因，致使企業(yè)財(cái)務(wù)人員不符合新時(shí)代企業(yè)財(cái)務(wù)工作的職責(zé)，因此，新時(shí)代企業(yè)要從根本上對(duì)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，從而組建專業(yè)性較強(qiáng)的具有高素質(zhì)的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)[3]。

(三)順應(yīng)時(shí)代發(fā)展

在全球經(jīng)濟(jì)互通的背景下，企業(yè)數(shù)字化管理顯得尤為重要，并在全球企業(yè)中得到廣泛應(yīng)用。在企業(yè)財(cái)務(wù)工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息更新慢，工作量大，精準(zhǔn)度低等問題，使得財(cái)務(wù)工作需要較多的人力資源，但是企業(yè)財(cái)務(wù)的數(shù)字化管理使得財(cái)務(wù)工作中現(xiàn)存的問題得以解決，而且還能幫助企業(yè)收集現(xiàn)階段市場(chǎng)信息，形成有效的市場(chǎng)信息財(cái)務(wù)報(bào)表，從而為企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃提供數(shù)據(jù)支持[4]。

(四)實(shí)現(xiàn)企業(yè)一體化管理

企業(yè)一體化管理對(duì)企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)行至關(guān)重要，只有一體化的管理才能加強(qiáng)企業(yè)各個(gè)部門的交流，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的信息共享，同時(shí)利用企業(yè)財(cái)務(wù)部門的職責(zé)對(duì)企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門進(jìn)行核算，從而有效地控制企業(yè)成本，并得到企業(yè)內(nèi)各部門的精準(zhǔn)財(cái)務(wù)信息。但是當(dāng)前大部門企業(yè)沒有施行一體化管理制度，每個(gè)部門的財(cái)務(wù)信息也無法做到標(biāo)準(zhǔn)化管理，致使企業(yè)財(cái)務(wù)信息的精準(zhǔn)度不夠，并制約著企業(yè)的發(fā)展。因此，企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)現(xiàn)了企業(yè)一體化管理，進(jìn)而推動(dòng)著企業(yè)的發(fā)展[5]。

三、財(cái)務(wù)共享模式下企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型策略

(一)優(yōu)化財(cái)務(wù)共享服務(wù)組織變革

企業(yè)采用財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式能使財(cái)務(wù)管理整體流程呈現(xiàn)出現(xiàn)代化、數(shù)字化、電子化等特點(diǎn)，相比于傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理而言，財(cái)務(wù)共享模式用計(jì)算機(jī)與財(cái)務(wù)軟件代替財(cái)務(wù)人員重復(fù)性高卻費(fèi)時(shí)的工作，從而為企業(yè)節(jié)省大量的人力資源。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的使用為企業(yè)不同部門的財(cái)務(wù)管理提供一條便捷通道，使得現(xiàn)代化企業(yè)實(shí)現(xiàn)一體化財(cái)務(wù)管理，并做到財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)性，進(jìn)而提高現(xiàn)代化企業(yè)財(cái)務(wù)管理的工作效率，保證企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的資本合理化。企業(yè)財(cái)務(wù)要想實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型必須做到以下幾點(diǎn)：第一，要加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)與企業(yè)內(nèi)各部門之間的交流溝通，并以企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略為主，完成企業(yè)布局的每一項(xiàng)任務(wù)，保證企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的合理進(jìn)行，從而提高企業(yè)的整體利益。此外，財(cái)務(wù)人員要了解企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門的工作職能，做好各個(gè)部門的財(cái)務(wù)管理，并對(duì)企業(yè)內(nèi)部每個(gè)部門的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行參與和探討，提出合理的財(cái)務(wù)意見，從而減低項(xiàng)目成本，使業(yè)務(wù)部門為企業(yè)創(chuàng)造出更多的利益。第二，企業(yè)想要實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型要做到企業(yè)內(nèi)部各部門與企業(yè)財(cái)務(wù)完美地融合，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理一體化，提高企業(yè)的整體運(yùn)行效率。第三，建立企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)制度和獎(jiǎng)懲措施，促使企業(yè)內(nèi)部各部門與財(cái)務(wù)有效地結(jié)合起來，從而為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略作出貢獻(xiàn)。

(二)運(yùn)用大數(shù)據(jù)對(duì)財(cái)務(wù)進(jìn)行分析

在信息化數(shù)據(jù)時(shí)代，企業(yè)財(cái)務(wù)管理應(yīng)該采用大數(shù)據(jù)技術(shù)來分析企業(yè)財(cái)務(wù)信息，并借助財(cái)務(wù)共享中心來實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息的企業(yè)內(nèi)部共享，使企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門清楚地了解現(xiàn)階段市場(chǎng)的具體情況?，F(xiàn)階段財(cái)務(wù)共享中心的主要工作內(nèi)容是收集企業(yè)的內(nèi)部財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與市場(chǎng)銷售數(shù)據(jù)，并進(jìn)行整理歸納，從而為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展提供有效的數(shù)據(jù)支持。伴隨著科技的發(fā)展，財(cái)務(wù)軟件逐漸與大數(shù)據(jù)相結(jié)合，促使財(cái)務(wù)共享中心的服務(wù)更加現(xiàn)代化，在財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)收集的同時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，并成立大型數(shù)據(jù)中心，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)共享，有利于企業(yè)的一體化管理和戰(zhàn)略發(fā)展。此外，大數(shù)據(jù)財(cái)務(wù)共享中心有兩個(gè)優(yōu)勢(shì)，決定著大數(shù)據(jù)財(cái)務(wù)共享中心的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。大數(shù)據(jù)財(cái)務(wù)共享中心第一點(diǎn)優(yōu)勢(shì)是，收集不同地區(qū)的數(shù)據(jù)進(jìn)行核算，使財(cái)務(wù)信息全面化和具體化，進(jìn)而為企業(yè)提供精準(zhǔn)的財(cái)務(wù)信息和市場(chǎng)信息。第二點(diǎn)優(yōu)勢(shì)是，大數(shù)據(jù)財(cái)務(wù)共享中心能有效地和企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門進(jìn)行溝通，做到企業(yè)資金運(yùn)轉(zhuǎn)的數(shù)據(jù)精準(zhǔn)性和真實(shí)性。企業(yè)能借助大數(shù)據(jù)財(cái)務(wù)共享中心查看企業(yè)內(nèi)各個(gè)部門的資金流動(dòng)情況，從而做到企業(yè)資金科學(xué)合理地調(diào)用。

(三)制定企業(yè)財(cái)務(wù)管理規(guī)范

企業(yè)內(nèi)各部門的業(yè)務(wù)不同，導(dǎo)致各部門的管理存在很大差異?；诖耍髽I(yè)管理人員按照各個(gè)部門的實(shí)際情況制定相關(guān)制度，而財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心應(yīng)按照企業(yè)的實(shí)際情況來建立財(cái)務(wù)管理，以加強(qiáng)對(duì)企業(yè)內(nèi)各部門的監(jiān)督。此外，企業(yè)管理者要及時(shí)地更新財(cái)務(wù)共享中心具體工作內(nèi)容，保證企業(yè)財(cái)務(wù)人員了解自己的職責(zé)，防止出現(xiàn)財(cái)務(wù)管理混亂的現(xiàn)象發(fā)生。與此同時(shí)，企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)共享中的管控，保證財(cái)務(wù)共享中心擁有良好的運(yùn)行環(huán)境，并安排專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)管理人員負(fù)責(zé)管控財(cái)務(wù)軟件的更新與殺毒工作，防止企業(yè)財(cái)務(wù)信息泄露，從而保證企業(yè)的利益不受到損害。

(四)企業(yè)財(cái)務(wù)人員的轉(zhuǎn)型

企業(yè)要在數(shù)據(jù)共享中心的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型要考慮財(cái)務(wù)員工這一關(guān)鍵因素，而企業(yè)財(cái)務(wù)人員的轉(zhuǎn)型要從兩個(gè)方面入手：第一，觀念轉(zhuǎn)型。企業(yè)要宣傳數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的好處，并為相關(guān)人員建立良好的工作環(huán)境，引導(dǎo)財(cái)務(wù)人員的思想從傳統(tǒng)的工作模式跳出來，并化解員工的抵觸情緒，從而做好思想工作。第二，專業(yè)定位轉(zhuǎn)型。財(cái)務(wù)人員要進(jìn)行具體的劃分，以會(huì)計(jì)、出納、財(cái)務(wù)管理這三類為主，針對(duì)這三類的具體內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)，會(huì)計(jì)和出納的培訓(xùn)相對(duì)簡(jiǎn)單，企業(yè)內(nèi)部基本可以做到有效的培訓(xùn)，但財(cái)務(wù)管理相對(duì)復(fù)雜，其崗位要求是財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)+管理經(jīng)驗(yàn)+經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，這類員工培訓(xùn)難度較大，短時(shí)間內(nèi)無法完成，因此，可以適當(dāng)?shù)囊M(jìn)外面的復(fù)合型人才，以滿足企業(yè)的需求。

(五)搭建企業(yè)數(shù)字化平臺(tái)

企業(yè)財(cái)務(wù)想要實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型必須具備數(shù)字化平臺(tái)。數(shù)字化平臺(tái)是企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心運(yùn)行的基礎(chǔ)，也是推動(dòng)企業(yè)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的主要因素。因此，企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心以數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)作為核心，并應(yīng)用金蝶等財(cái)務(wù)軟件，從而為企業(yè)的運(yùn)營(yíng)、戰(zhàn)略規(guī)劃、企業(yè)決策提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，保證企業(yè)內(nèi)各部門的財(cái)務(wù)核算工作的統(tǒng)一性，避免財(cái)務(wù)信息的遺漏，極大地降低企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

四、結(jié)語

企業(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型不能急，在財(cái)務(wù)共享中心服務(wù)模式下進(jìn)行全方位的改進(jìn)，采用合理的措施來實(shí)現(xiàn)企業(yè)數(shù)字化平臺(tái)的搭建、企業(yè)共享服務(wù)制度的規(guī)劃、企業(yè)財(cái)務(wù)大數(shù)據(jù)的應(yīng)用、企業(yè)員工的轉(zhuǎn)型，并提高財(cái)務(wù)人員的綜合素質(zhì)，保證企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的順利進(jìn)行，促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化財(cái)務(wù)管理。