基于財(cái)務(wù)共享服務(wù)的管理會(huì)計(jì)信息化建設(shè)探究

張志強(qiáng)（副教授） 高天歌（河北師范大學(xué) 河北石家莊 050000）

一、引言

在“大智移云”的大環(huán)境下，管理會(huì)計(jì)的發(fā)展離不開信息化的支持，2014年財(cái)政部將信息化建設(shè)作為管理會(huì)計(jì)的一個(gè)重要任務(wù)，越來越多的企業(yè)開始重視管理會(huì)計(jì)信息化建設(shè)。管理會(huì)計(jì)信息化主要側(cè)重對(duì)企業(yè)內(nèi)外部信息的收集和加工，通過對(duì)數(shù)據(jù)的分析，為企業(yè)的經(jīng)營及投資決策提供數(shù)據(jù)支持。在應(yīng)用管理會(huì)計(jì)信息化時(shí)，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心為企業(yè)管理開拓了一個(gè)新視角，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的云端數(shù)據(jù)庫能為管理會(huì)計(jì)信息化的建設(shè)提供高質(zhì)量的數(shù)據(jù)支持，而信息技術(shù)能為財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)提供技術(shù)支撐，也是管理會(huì)計(jì)信息化建設(shè)的重要基礎(chǔ)，二者相輔相成。在財(cái)務(wù)共享服務(wù)的基礎(chǔ)上構(gòu)建管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)可以促進(jìn)管理會(huì)計(jì)在企業(yè)的全面落地，提升企業(yè)的經(jīng)營投資決策效率。但是信息化的建設(shè)也存在一些需要關(guān)注的重點(diǎn)問題，如人員轉(zhuǎn)型、數(shù)據(jù)安全、系統(tǒng)融合等問題，針對(duì)這些問題制定并實(shí)施合理的策略可以有效降低風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。

二、文獻(xiàn)綜述

財(cái)務(wù)共享服務(wù)是因集團(tuán)企業(yè)的發(fā)展而興起的一種新型財(cái)務(wù)管理模式。熊磊（2015）認(rèn)為集團(tuán)企業(yè)運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)將企業(yè)內(nèi)部單位的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)集中處理，提供標(biāo)準(zhǔn)化、流程化服務(wù)的財(cái)務(wù)工作新模式。顧全根（2019）認(rèn)為服務(wù)和管控是財(cái)務(wù)共享的兩種職能，在實(shí)務(wù)中常采用二者相結(jié)合的模式，建立從核算、管控到?jīng)Q策多方位的財(cái)務(wù)管理。張慶龍（2017）認(rèn)為財(cái)務(wù)共享模式有助于控制成本、提高效率、加強(qiáng)內(nèi)控、提升客戶滿意度、信息共享以及資源管理。他還認(rèn)為財(cái)務(wù)共享中心發(fā)展與企業(yè)現(xiàn)實(shí)情況、信息化程度以及管理者的前瞻性有關(guān)。殷夢(mèng)鴿、張雪梅（2020）認(rèn)為財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的選址、流程設(shè)計(jì)、組織結(jié)構(gòu)、信息技術(shù)以及人員配置等是企業(yè)當(dāng)前應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)考慮的問題。企業(yè)集團(tuán)應(yīng)綜合考慮各項(xiàng)因素，結(jié)合自身發(fā)展特點(diǎn)創(chuàng)建企業(yè)特色的財(cái)務(wù)共享服務(wù)，從而提高企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的價(jià)值。王竹青、孫麗華（2021）認(rèn)為，“大智移云”對(duì)企業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)共享模式提出了更高要求。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理框架存在一些弊端，財(cái)務(wù)共享模式要從實(shí)施條件、實(shí)施內(nèi)容等全面考慮構(gòu)建過程，并對(duì)其未來財(cái)務(wù)共享模式的發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行了展望。

管理會(huì)計(jì)信息化定義由Anthony（1965）首先提出，他將心理學(xué)、戰(zhàn)略整合與管理控制系統(tǒng)相融合，形成管理會(huì)計(jì)控制系統(tǒng)。周艷麗（2019）認(rèn)為管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)可按照職能分工劃分為資產(chǎn)管理、成本管理、預(yù)算管理、績效管理等子系統(tǒng)。周曉燕（2019）對(duì)國有上市公司進(jìn)行問卷調(diào)查，發(fā)現(xiàn)其管理會(huì)計(jì)信息化存在認(rèn)識(shí)不足、框架構(gòu)建不合理以及系統(tǒng)與內(nèi)外部對(duì)接程度低等問題，并針對(duì)這些問題提出相應(yīng)的完善建議。張以柔（2018）分析了快消行業(yè)發(fā)展過程中存在的問題，并通過管理會(huì)計(jì)信息化方案，提出把握成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、優(yōu)化供應(yīng)鏈信息共享網(wǎng)絡(luò)實(shí)體數(shù)據(jù)分析，引進(jìn)數(shù)據(jù)科技到管理會(huì)計(jì)信息化系統(tǒng)、發(fā)展小規(guī)模便利店等建議。劉梅玲（2018）從新發(fā)展理念出發(fā)，探討新時(shí)代下會(huì)計(jì)信息化新發(fā)展，包括會(huì)計(jì)信息化的共享發(fā)展。在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心和管理會(huì)計(jì)信息化的建設(shè)過程中，趙栓文（2018）認(rèn)為財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)可以看作是會(huì)計(jì)信息化建設(shè)的一部分，并且信息技術(shù)對(duì)二者的建設(shè)有著舉足輕重的作用。熊磊（2015）認(rèn)為信息技術(shù)在順應(yīng)管理會(huì)計(jì)職能需求的同時(shí)，也進(jìn)一步推動(dòng)了管理會(huì)計(jì)信息化的發(fā)展。鄭新華（2019）對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)下管理會(huì)計(jì)信息化系統(tǒng)從整體設(shè)計(jì)理念與目標(biāo)、流程設(shè)計(jì)及系統(tǒng)間的集成優(yōu)化三方面進(jìn)行了構(gòu)建。

通過對(duì)大量文獻(xiàn)的梳理可以發(fā)現(xiàn)，財(cái)務(wù)共享服務(wù)和管理會(huì)計(jì)信息化對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)、核心競爭力提升以及企業(yè)價(jià)值實(shí)現(xiàn)存在正向的促進(jìn)作用，基于財(cái)務(wù)共享下的管理會(huì)計(jì)信息化是時(shí)代發(fā)展的趨勢(shì)。目前國內(nèi)文獻(xiàn)多注重這兩者對(duì)企業(yè)影響方面的研究，而較少關(guān)注二者融合如何運(yùn)作。本文通過對(duì)基于財(cái)務(wù)共享服務(wù)的管理會(huì)計(jì)信息化建設(shè)進(jìn)行整體的系統(tǒng)設(shè)計(jì)，來闡述數(shù)據(jù)框架、信息框架以及功能與業(yè)務(wù)框架的具體內(nèi)容，并提出保障措施，為企業(yè)現(xiàn)實(shí)操作提供借鑒。

三、財(cái)務(wù)共享服務(wù)推動(dòng)管理會(huì)計(jì)信息化發(fā)展

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立推動(dòng)了管理會(huì)計(jì)信息化的發(fā)展，這可以從財(cái)務(wù)職能轉(zhuǎn)變和會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的發(fā)展兩方面來理解。

（一）財(cái)務(wù)共享服務(wù)促進(jìn)財(cái)務(wù)職能轉(zhuǎn)型。財(cái)務(wù)共享服務(wù)是對(duì)人員、流程等核心要素進(jìn)行整合，用較低的成本使財(cái)務(wù)工作更加高效、標(biāo)準(zhǔn)化。簡單來說，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是一個(gè)半自動(dòng)化業(yè)務(wù)單元，將各子公司一些標(biāo)準(zhǔn)化、重復(fù)性強(qiáng)的事務(wù)拿到共享中心集中進(jìn)行處理，這就將財(cái)務(wù)人員從簡單的財(cái)務(wù)工作中解放出來，從而有更多的時(shí)間投入到企業(yè)戰(zhàn)略制定、成本控制、全面預(yù)算管理和績效考核評(píng)價(jià)等管理會(huì)計(jì)工作中。可以看出財(cái)務(wù)共享服務(wù)下的會(huì)計(jì)職能出現(xiàn)從“重核算”到“重管理”的轉(zhuǎn)變，財(cái)務(wù)組織發(fā)生了深層次的結(jié)構(gòu)性變革。另外，隨著財(cái)務(wù)共享服務(wù)的發(fā)展，越來越多的企業(yè)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心功能已延伸到預(yù)算管理和稅務(wù)管理。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立將分散在各地的子公司有效地連接起來，在統(tǒng)一的財(cái)務(wù)制度下，強(qiáng)化內(nèi)部控制管理力度，大大減少財(cái)務(wù)舞弊行為。財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)是企業(yè)業(yè)務(wù)的反映，其共享能促進(jìn)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)的融合，有利于企業(yè)精細(xì)化管理。因此財(cái)務(wù)共享服務(wù)必然促進(jìn)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)職能的轉(zhuǎn)型，即由財(cái)務(wù)核算到管理決策的轉(zhuǎn)型。

財(cái)務(wù)共享服務(wù)為財(cái)務(wù)職能在各經(jīng)營單元中發(fā)揮協(xié)同和管控作用提供了支持，增強(qiáng)了集團(tuán)管控力度，是集團(tuán)的一個(gè)戰(zhàn)略性平臺(tái)。當(dāng)然，不同企業(yè)對(duì)共享服務(wù)中心的戰(zhàn)略定位有不同考慮。《2018年中國共享服務(wù)領(lǐng)域調(diào)研報(bào)告》統(tǒng)計(jì)顯示，雖然69%的企業(yè)是將財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心作為公司的后臺(tái)職能平臺(tái)，但仍有許多企業(yè)只是將財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心作為財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)，以支持企業(yè)的經(jīng)營管理。也有許多企業(yè)將財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心定位為總部財(cái)務(wù)管控的方式，以加強(qiáng)對(duì)分支機(jī)構(gòu)運(yùn)營情況的管控。另外企業(yè)越來越注重共享中心作為數(shù)據(jù)中心的職能，即利用數(shù)據(jù)展示企業(yè)經(jīng)營全景，為企業(yè)的管理、決策和創(chuàng)新提供支持。通過財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心在集團(tuán)企業(yè)中的職能定位可以看出，越來越多的企業(yè)更加注重把財(cái)務(wù)共享服務(wù)運(yùn)用到管理會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)管理工作中去，將財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心作為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的輔助性支持平臺(tái)，把企業(yè)財(cái)務(wù)管理資源釋放至更有價(jià)值的業(yè)務(wù)活動(dòng)中。由此可見，當(dāng)前企業(yè)建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心并不僅僅是為了提高財(cái)務(wù)核算效率，更期待參與到企業(yè)的經(jīng)營管理、財(cái)務(wù)管控和價(jià)值創(chuàng)造中來。

（二）財(cái)務(wù)共享服務(wù)帶動(dòng)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)發(fā)展。在“大智移云”的背景下，會(huì)計(jì)信息化是發(fā)展的潮流和趨勢(shì)。為了解決企業(yè)的地域差異和業(yè)財(cái)分離的問題，需要通過信息技術(shù)將財(cái)務(wù)信息快速精準(zhǔn)地傳遞到采購生產(chǎn)、資金管理、全面預(yù)算等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。相比較財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息化而言，管理會(huì)計(jì)信息化更加關(guān)注業(yè)務(wù)，注重業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的收集，進(jìn)而為企業(yè)的運(yùn)營提供更多的決策支持。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心連接著企業(yè)的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)，使企業(yè)在不同空間實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資源共享，促進(jìn)業(yè)財(cái)有機(jī)融合，實(shí)時(shí)監(jiān)控企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施情況并及時(shí)進(jìn)行反饋。據(jù)《2018年中國共享服務(wù)領(lǐng)域調(diào)研報(bào)告》統(tǒng)計(jì)顯示，企業(yè)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心最常應(yīng)用的信息系統(tǒng)有：財(cái)務(wù)核算系統(tǒng)（100%）、電子報(bào)賬系統(tǒng)（100%）、銀企互聯(lián)（77.4%）、電子影像系統(tǒng)（75.8%）、資金管理系統(tǒng)（69%）、電子檔案系統(tǒng)（52.4%）。稅務(wù)管理系統(tǒng)（26.6%）與客戶協(xié)同平臺(tái)（21.8%）也在不斷發(fā)展，為企業(yè)納稅籌劃與加強(qiáng)客戶關(guān)系提供了諸多便利。共享服務(wù)的高效運(yùn)營需要網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的支持，信息系統(tǒng)的架構(gòu)、功能以及與其他業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)的集成，關(guān)系著共享服務(wù)中心能否提升端到端的流程效率與流程自動(dòng)化，也關(guān)系著會(huì)計(jì)信息化能否為企業(yè)管理會(huì)計(jì)工作提供幫助。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心信息系統(tǒng)的構(gòu)建和完善，為企業(yè)管理會(huì)計(jì)信息化建設(shè)搭設(shè)鋪墊了較為完備的系統(tǒng)基礎(chǔ)。

四、基于財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的管理會(huì)計(jì)信息化系統(tǒng)構(gòu)建

管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的構(gòu)建必須以財(cái)務(wù)共享中心為基礎(chǔ)、以戰(zhàn)略為導(dǎo)向整體進(jìn)行規(guī)劃，協(xié)調(diào)融合兩者之間的關(guān)系與特點(diǎn)，了解信息化建設(shè)的需求，制定具有一定操作性的構(gòu)建方案，提高企業(yè)運(yùn)營管理效率，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的最大化。管理會(huì)計(jì)信息化的建設(shè)通過運(yùn)用管理會(huì)計(jì)工具將財(cái)務(wù)工作與業(yè)務(wù)活動(dòng)相融合，將財(cái)務(wù)信息嵌入到企業(yè)價(jià)值鏈各個(gè)單元中，實(shí)現(xiàn)從業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)信息轉(zhuǎn)化到管理會(huì)計(jì)信息，幫助企業(yè)管理者進(jìn)行日常經(jīng)營決策。其信息系統(tǒng)主要包括數(shù)據(jù)架構(gòu)、信息架構(gòu)、業(yè)務(wù)和功能架構(gòu)。從應(yīng)用程序來看，管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)應(yīng)包括資金管理、成本控制、全面預(yù)算、績效評(píng)價(jià)與管理會(huì)計(jì)報(bào)告等功能模塊。

（一）數(shù)據(jù)架構(gòu)。在信息時(shí)代，企業(yè)的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)、非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)等信息具有無限的商業(yè)價(jià)值。從企業(yè)內(nèi)外部獲取的數(shù)據(jù)資源能夠全面反映日常經(jīng)營管理情況，為管理會(huì)計(jì)工作和經(jīng)營決策提供數(shù)據(jù)支持。數(shù)據(jù)來源有企業(yè)各責(zé)任中心的內(nèi)部經(jīng)營活動(dòng)數(shù)據(jù)和銀行證券機(jī)構(gòu)、政府部門等外部公共信息資源，這些大量有效的數(shù)據(jù)通過影像系統(tǒng)和電子報(bào)賬系統(tǒng)等輸入到共享中心的云端數(shù)據(jù)庫中儲(chǔ)存，以備調(diào)取使用，需要注意的是數(shù)據(jù)信息收集的合法性，數(shù)據(jù)提取應(yīng)用到商業(yè)行為時(shí)，需要得到用戶的許可。

當(dāng)從內(nèi)外部識(shí)別并確認(rèn)管理會(huì)計(jì)所需的數(shù)據(jù)后，對(duì)數(shù)據(jù)采用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行統(tǒng)一核算和管理，對(duì)碎片化的數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)進(jìn)行篩選、處理及儲(chǔ)存，使之得以在系統(tǒng)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)共享。服務(wù)層和應(yīng)用層按照相關(guān)性原則對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行深度決策分析，將雜亂無章、互不相關(guān)的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾韺咏?jīng)營決策所需要的有用信息。利用數(shù)據(jù)挖掘、多維分析、商業(yè)智能和人工智能等信息與數(shù)據(jù)處理技術(shù)對(duì)數(shù)據(jù)實(shí)施虛擬化管理，采用平衡計(jì)分卡、本量利分析等管理會(huì)計(jì)工具對(duì)業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)活動(dòng)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合的統(tǒng)計(jì)分析，使日常管理會(huì)計(jì)工作更加便利，滿足了管理會(huì)計(jì)參與成本分析、預(yù)算控制、績效評(píng)價(jià)等日常運(yùn)營決策的需要。從企業(yè)內(nèi)外部獲取的數(shù)據(jù)進(jìn)入云端數(shù)據(jù)庫后經(jīng)過逐層分解，在管理會(huì)計(jì)每一項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)中流動(dòng)、處理和管理，構(gòu)成了財(cái)務(wù)共享服務(wù)下管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)架構(gòu)。

（二）信息架構(gòu)。各項(xiàng)數(shù)據(jù)經(jīng)過識(shí)別處理后參與到管理會(huì)計(jì)活動(dòng)中，最后得到的結(jié)果構(gòu)成了信息架構(gòu)。管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)與云端數(shù)據(jù)庫的有機(jī)結(jié)合與緊密對(duì)接，使管理會(huì)計(jì)信息使用者能更便捷地提取并交換信息，根據(jù)這些信息企業(yè)可以更加精確地編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告、管理會(huì)計(jì)報(bào)告、全面預(yù)算報(bào)告等，以報(bào)告的形式輸出給企業(yè)內(nèi)部管理者，便于其日常經(jīng)營管理。另外傳遞給企業(yè)內(nèi)部管理使用者的一部分信息又將作為信息輸入反饋回相應(yīng)的業(yè)務(wù)過程中，重新進(jìn)行加工處理或作為控制標(biāo)準(zhǔn)來對(duì)管理會(huì)計(jì)信息進(jìn)行實(shí)時(shí)控制與修正。集團(tuán)企業(yè)的各分支機(jī)構(gòu)，尤其是管理會(huì)計(jì)責(zé)任主體是財(cái)務(wù)服務(wù)共享中心云端服務(wù)的終端用戶，擁有云端數(shù)據(jù)庫的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心將包括管理會(huì)計(jì)信息在內(nèi)的大量信息按照設(shè)定的權(quán)限在各個(gè)終端之間共享。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心通過互聯(lián)網(wǎng)線上傳輸模式打通了各信息主體之間的信息交互通道，解決了“信息孤島”的問題。

（三）業(yè)務(wù)與功能架構(gòu)。首先企業(yè)必須明確哪些管理會(huì)計(jì)活動(dòng)需要實(shí)現(xiàn)信息化，將這些活動(dòng)設(shè)計(jì)開發(fā)為信息化的功能模塊，進(jìn)而支持管理會(huì)計(jì)工作的實(shí)現(xiàn)。比如借助成本管理系統(tǒng)，選擇合適的成本分析方法，按要素、作業(yè)等進(jìn)行成本分?jǐn)?，形成成本?bào)告并進(jìn)行合理的成本預(yù)測，進(jìn)而便于成本管控；借助預(yù)算管理系統(tǒng)，按照多期間、多情景編制預(yù)算計(jì)劃，落實(shí)全面信息化的全面預(yù)算管理。這些模塊之間的相互協(xié)調(diào)完備須遵循財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的價(jià)值取向，并且需要采用最新技術(shù)手段將財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心與這些功能模塊相互銜接連通，這就構(gòu)成了企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)下管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的功能架構(gòu)。將需要實(shí)現(xiàn)信息化的管理會(huì)計(jì)活動(dòng)逐層分解、細(xì)化其處理流程，得到與活動(dòng)相關(guān)的各層業(yè)務(wù)，如供產(chǎn)銷、庫存、資金收付等。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心就是將分布在不同地區(qū)的分（子）公司的日常業(yè)務(wù)進(jìn)行集中的標(biāo)準(zhǔn)化處理，企業(yè)應(yīng)緊密圍繞核心主營業(yè)務(wù)的特點(diǎn)來完善財(cái)務(wù)共享下的管理會(huì)計(jì)信息化的建設(shè)，經(jīng)過分解的業(yè)務(wù)流程構(gòu)成了企業(yè)財(cái)務(wù)共享下管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的業(yè)務(wù)架構(gòu)。這些業(yè)務(wù)流程運(yùn)作，要有意識(shí)地運(yùn)用“大智移云”等新的信息技術(shù)，對(duì)企業(yè)供產(chǎn)銷、投融資等業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行全方位的交叉立體管控，并將各業(yè)務(wù)單元產(chǎn)生的數(shù)據(jù)信息通過處理、傳輸融入到報(bào)表系統(tǒng)中，實(shí)現(xiàn)全系統(tǒng)數(shù)據(jù)信息共享。借助財(cái)務(wù)共享服務(wù)與管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)實(shí)際業(yè)務(wù)與管理會(huì)計(jì)的緊密融合，幫助企業(yè)做出更加準(zhǔn)確、靈活的經(jīng)營管理決策。

五、財(cái)務(wù)共享下管理會(huì)計(jì)信息化建設(shè)的保障措施

為了順利推進(jìn)財(cái)務(wù)共享下管理會(huì)計(jì)信息化建設(shè)，需要在四方面做好保障工作。

（一）樹立正確的建設(shè)觀念。當(dāng)前越來越多的企業(yè)重視財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心和管理會(huì)計(jì)信息化的建設(shè)，但仍不理想。究其原因，主要是管理者沒有樹立起正確的管理會(huì)計(jì)信息化建設(shè)的觀念，建設(shè)觀點(diǎn)不統(tǒng)一。企業(yè)管理層首先要切實(shí)認(rèn)識(shí)到，企業(yè)信息化的建設(shè)是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程，是一場管理與技術(shù)的變革。其次，加強(qiáng)集團(tuán)總公司、子公司與外包公司三者之間的溝通協(xié)調(diào)，避免出現(xiàn)由三方溝通不暢導(dǎo)致的信息化建設(shè)進(jìn)度緩慢。最后，管理者應(yīng)根據(jù)企業(yè)自身情況制定信息化建設(shè)的規(guī)劃，明確本企業(yè)所處的階段，并在實(shí)施過程中及時(shí)根據(jù)突發(fā)情況調(diào)整信息化建設(shè)的進(jìn)度與計(jì)劃。

（二）保障會(huì)計(jì)信息數(shù)據(jù)安全。無論企業(yè)的信息技術(shù)與管理水平多高，以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心和管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)都會(huì)面臨著信息泄露與篡改的風(fēng)險(xiǎn)，如在傳遞過程中信息被截取、未經(jīng)授權(quán)查閱會(huì)計(jì)資料等風(fēng)險(xiǎn)。因此，財(cái)務(wù)共享服務(wù)下的管理會(huì)計(jì)信息化建設(shè)必須加強(qiáng)信息數(shù)據(jù)安全的風(fēng)險(xiǎn)防范。一是合理設(shè)置使用人員的訪問權(quán)限，針對(duì)不同業(yè)務(wù)單元的需求合理分配登錄權(quán)限，尤其是對(duì)于不能共享的機(jī)密數(shù)據(jù)必須按需要設(shè)定訪問權(quán)限，防止商業(yè)機(jī)密泄露。二是利用互聯(lián)網(wǎng)安全技術(shù)對(duì)用戶進(jìn)行監(jiān)管，用戶操作會(huì)直接或間接地導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露或篡改進(jìn)而致使企業(yè)蒙受損失，使用互聯(lián)網(wǎng)安全技術(shù)如登錄認(rèn)證、網(wǎng)絡(luò)加密等可以降低人為因素造成的數(shù)據(jù)泄露的風(fēng)險(xiǎn)。三是加強(qiáng)硬件設(shè)備的維護(hù)、軟件應(yīng)用的升級(jí)，通過對(duì)財(cái)務(wù)共享中心信息系統(tǒng)日常維護(hù)與更新升級(jí)來防范黑客入侵、病毒感染等危害數(shù)據(jù)安全的事件發(fā)生。

（三）加強(qiáng)企業(yè)財(cái)會(huì)人員的管理。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立使企業(yè)不僅面臨財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)的調(diào)整，而且財(cái)務(wù)人員的工作職能也會(huì)發(fā)生改變。由于集團(tuán)企業(yè)各成員單位財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)的大量撤銷以及財(cái)務(wù)共享服務(wù)下運(yùn)作流程的高效率，導(dǎo)致企業(yè)部分財(cái)務(wù)崗位消失、財(cái)務(wù)人員削減，大部分的財(cái)務(wù)人員面臨從核算會(huì)計(jì)到管理會(huì)計(jì)的轉(zhuǎn)型。因此，企業(yè)應(yīng)人盡其才，將合適的人安排到合適的崗位；完善業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)考核和溝通機(jī)制，提高共享中心內(nèi)財(cái)務(wù)人員工作的積極性及使命感，促進(jìn)財(cái)務(wù)人員和業(yè)務(wù)人員之間的溝通與協(xié)調(diào)；適當(dāng)實(shí)行輪崗制度，幫助員工了解財(cái)務(wù)共享模式下的財(cái)務(wù)工作流程；加強(qiáng)人員培訓(xùn)，鼓勵(lì)財(cái)會(huì)人員多了解業(yè)務(wù)活動(dòng)，促進(jìn)財(cái)會(huì)人員職能轉(zhuǎn)型，加強(qiáng)鞏固財(cái)會(huì)技能和計(jì)算機(jī)知識(shí)儲(chǔ)備；進(jìn)行校企合作，提高人才培養(yǎng)的準(zhǔn)確性，增大管理會(huì)計(jì)人才儲(chǔ)備。在信息化時(shí)代，財(cái)會(huì)人員需要具備的不僅是記賬核算等基本的財(cái)務(wù)處理能力，還需要一定的管理水平和信息技術(shù)知識(shí)，能為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的多元化復(fù)合型人才才是企業(yè)所需要的。因此，要在人才培養(yǎng)方向上、課程改革上做出調(diào)整，培養(yǎng)出更多符合時(shí)代發(fā)展需要的優(yōu)秀財(cái)會(huì)人員。

（四）注重會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的融合。不論是財(cái)務(wù)共享服務(wù)的實(shí)施還是管理會(huì)計(jì)信息化的建設(shè)，都離不開信息系統(tǒng)的支持，近年來不少企業(yè)已經(jīng)建立了相對(duì)完備的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)。但在企業(yè)信息化的建設(shè)過程中，存在信息系統(tǒng)及軟件的整合問題，需要突破各數(shù)據(jù)接口的瓶頸，另外新建會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的成本太大，因此財(cái)務(wù)共享下的管理會(huì)計(jì)信息化建設(shè)不能全面否定現(xiàn)有信息系統(tǒng)，而是需要引導(dǎo)并加強(qiáng)與現(xiàn)有會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的融合。例如與ERP系統(tǒng)、財(cái)務(wù)云、供應(yīng)鏈云等相融合，利用ERP系統(tǒng)、云平臺(tái)來獲取企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)。如果信息系統(tǒng)之間無法做到統(tǒng)一，至少要做到互相兼容。在外購財(cái)務(wù)軟件時(shí)盡量保證數(shù)據(jù)接口的統(tǒng)一，有利于數(shù)據(jù)的共享、降低數(shù)據(jù)丟失的風(fēng)險(xiǎn)，提高財(cái)務(wù)工作效率。