不少電梯廣告公司都將電梯廣告精準(zhǔn)人群覆蓋、強迫性觀看以及反復(fù)性閱讀作為營銷優(yōu)勢,讓人沒有選擇、無處可逃,涉嫌侵犯個人的“私人生活安寧權(quán)”。那么,這些電梯廣告內(nèi)容究竟誰在審?
“太時髦啦!”小區(qū)電梯間外墻上的視頻廣告里傳來男子中氣十足的吶喊,直接吵醒了趙女士懷中熟睡的嬰兒,也把趙女士嚇了一跳。趙女士家住成都市錦繡城小區(qū),電梯間每天循環(huán)播放的視頻廣告讓她不勝其煩。電梯廣告究竟誰在審?近期,記者就此展開走訪調(diào)查。
涉嫌侵犯“私人生活安寧權(quán)”
“每天上下樓看到這些,孩子不知不覺就會跟著模仿。”住戶陳先生說,前段時間,某聊天APP的廣告循環(huán)播放,“你怎么還單身啊”“單身交友,就上……”等廣告語就被孩子們記住了,還詢問大人“單身是什么,單身是不是特別不好”等。
除了擔(dān)心孩子受影響,部分居民認為電梯廣告影響了自己的生活。某小區(qū)住戶王女士說:“一些整容廣告販賣容貌焦慮,交友廣告制造單身焦慮,每天看到這些心情也會變差?!?/p>
在小區(qū)住戶們看來,電梯廣告的強制輸出性剝奪了他們的觀看選擇權(quán)。德陽市某小區(qū)住戶程先生苦惱地說:“電梯廣告和其他廣告不一樣,完全避不開?!背啥际须p流區(qū)東升國瑞小區(qū)的鄭先生也抱怨:“電梯門口有2個廣告,電梯內(nèi)有3個平面廣告和2個視頻廣告。也就是說,每次回家我至少被強制觀看了7個廣告?!?/p>
調(diào)查發(fā)現(xiàn),不少電梯廣告公司都將電梯廣告精準(zhǔn)人群覆蓋、強迫性觀看以及反復(fù)性閱讀作為營銷優(yōu)勢。
“電梯廣告可能已涉嫌侵犯個人的‘私人生活安寧權(quán)?!北本樅猓ǔ啥迹┞蓭熓聞?wù)所律師魏冬冬說,今年正式施行的民法典(本刊有售,全7冊,特惠價160元,訂購熱線:027-87927015)將“私人生活安寧權(quán)”納入隱私權(quán)規(guī)定在人格權(quán)編中?!啊饺松畎矊帣?quán)是一種特殊的隱私權(quán),隨著經(jīng)濟發(fā)展、尤其是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展,逐漸得到重視。未來,‘私人生活安寧權(quán)的適用空間會不斷擴大,下一步還需要慢慢補充和細化其中的規(guī)定?!?/p>
由誰引入,誰在審
那么,這些電梯廣告內(nèi)容到底誰在審?某物業(yè)公司工作人員鄭先生說:“廣告是廣告公司設(shè)定好的,內(nèi)容也由他們審核,只是明確了不能有虛假、低俗的內(nèi)容。”這種說法得到了多家電梯廣告公司的證實。
分眾傳媒(電梯媒體)工作人員王小姐說:“根據(jù)相關(guān)規(guī)定,目前,廣告均實行備案制而非事先審查制,所以電梯廣告在發(fā)布過程中不經(jīng)由市場監(jiān)管部門提前審核。但公司內(nèi)部設(shè)有廣告審查機制,尤其針對醫(yī)療等特殊行業(yè)廣告,需要提供相應(yīng)資質(zhì)材料進行專項審核?!?/p>
走訪過程中,不少小區(qū)住戶還提出:“投放電梯廣告是否應(yīng)該事先征得業(yè)主的同意,為什么招呼都不打一聲就投放了一堆廣告?”
《四川省物業(yè)管理條例》起草者之一、四川大學(xué)公共管理學(xué)院社區(qū)治理與現(xiàn)代物業(yè)研究中心副主任伍三明介紹,在小區(qū)張貼或播放電梯廣告,屬于利用共有部分從事經(jīng)營活動的范疇。在實踐中,多數(shù)小區(qū)的物業(yè)服務(wù)合同里會寫有允許物業(yè)利用共有部分開展經(jīng)營活動的條款。如此一來,多數(shù)小區(qū)的廣告投放便不會再單獨征求業(yè)主的意見,小區(qū)業(yè)主在簽訂物業(yè)服務(wù)合同時應(yīng)該特別注意這一點。
針對強制輸出特性,對電梯廣告的監(jiān)管應(yīng)更到位
“小區(qū)電梯廣告不僅是一個宣傳欄,還是一個體現(xiàn)社區(qū)治理的窗口。對于小區(qū)電梯廣告的監(jiān)管和治理,還需要社會各方的力量多措并舉?!北本┩ㄉ蹋ǔ啥迹┞蓭熓聞?wù)所律師陳軍說,“特別是針對電梯廣告強制輸出等特性,對其監(jiān)管的尺度應(yīng)該更嚴一點兒,尤其是要嚴控醫(yī)療、酒類、美容以及網(wǎng)絡(luò)游戲等廣告?!?/p>
相比其他廣告而言,電梯廣告大多隱身在小區(qū)里,監(jiān)管難度更大。在目前廣告?zhèn)浒钢频那闆r下,如何優(yōu)化監(jiān)管形式、加強走訪抽查,也是相關(guān)主管部門應(yīng)該思考的問題:一方面要加強規(guī)范管理??梢杂勺》砍青l(xiāng)建設(shè)部門會同市場監(jiān)督管理部門,共同完善規(guī)范物業(yè)服務(wù)區(qū)域商業(yè)廣告管理的規(guī)范性文件,對小區(qū)內(nèi)商業(yè)廣告經(jīng)營方案表決公示、廣告內(nèi)容、權(quán)益歸屬、規(guī)范設(shè)置及部門工作要求等內(nèi)容予以規(guī)定;另一方面,需要加強執(zhí)法。相關(guān)部門應(yīng)進一步暢通線上受理模式和群眾投訴舉報渠道。此外,業(yè)主委員會也要履行職責(zé),對物業(yè)公司進行監(jiān)督和約束,減少電梯廣告對業(yè)主產(chǎn)生不良影響。
“目前,相關(guān)部門重點監(jiān)管和打擊的是違法廣告,對于惡趣味的廣告重視力度不夠??紤]到電梯廣告的強制輸出性,最好能盡快明確電梯廣告的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),在法規(guī)上進一步完善,為監(jiān)管執(zhí)法提供法治保障。此外,還可以通過成立廣告道德委員會,對廣告中涉及的道德、倫理等方面的問題進行審核和認定?!蔽槿髡f。
(中國青年網(wǎng))