公共體育場館經(jīng)營管理與運營問題研究

魏亮 成都市金牛區(qū)成都醫(yī)學(xué)院天回校區(qū)

公共體育場館的經(jīng)營是一直存在的老大難的問題，如何能夠?qū)⒐搀w育場館的優(yōu)勢發(fā)揮出來，進行更好的運營效果并為民眾服務(wù)，也是經(jīng)管人員頭疼的問題。

一、公共體育場館存在的意義

在當(dāng)下的全民健身的熱潮中，公共體育場館的存在相比過去承辦體育賽事更是生活化了許多。公共體育場館的存在能夠在日常生活中給民眾提供更舒適的環(huán)境，專業(yè)的訓(xùn)練場地以及更多元化的娛樂方式。所以公共體育場館的存在對于當(dāng)下社會發(fā)展及城市建設(shè)甚至于民眾的身體素質(zhì)建設(shè)都是尤為重要的。

二、公共體育場館運營中出現(xiàn)的問題

（一）功能單一，資源利用率低

現(xiàn)有的公共體育場館大多是針對部分體育賽事而存在的，所以公共場館建設(shè)也基本是按照該競賽項目的特點、對抗的要求進行建造的。[1]因為前期投入建設(shè)成本較大，且賽事并不是天天都會有，所以公共體育場館的經(jīng)營成本高，短期無法回收成本。又因為其使用率較低，不便進行分區(qū)域管理。所以對外開放的成本略高，導(dǎo)致公共體育場館在運營中常年屬于只能維持基本收支持平甚至處于虧損狀態(tài)。且部分公共體育場館因為有占地面積的要求，為了不破壞當(dāng)前城市建設(shè)，只能將地址設(shè)置在郊區(qū)，這樣一來，遠離市區(qū)，無法滿足城市內(nèi)居民的使用需求。造成了當(dāng)下的專業(yè)性場地并不缺，但是民眾平時用不到的尷尬局面。

（二）缺乏專業(yè)運維人員與管理人才

無論哪一行，有專業(yè)人員的加入對于這個行業(yè)的蓬勃發(fā)展都是尤為重要的。但是通過調(diào)查走訪發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)階段大部分公共體育場館的運維人員和管理人員并非是具備運營維護、管理公共體育場館的專業(yè)性人員，更多是由于體育系統(tǒng)內(nèi)部的人員分配或退役運動員，相關(guān)部門退休返聘的職工等。這樣的人員構(gòu)成導(dǎo)致相關(guān)專業(yè)人才缺乏，運維管理團隊老齡化較為嚴(yán)重，雖然可以維護公共體育場館的運營現(xiàn)狀，卻不利于運維管理工作以及服務(wù)性，無法使其變得更好。

（三）經(jīng)營方式落后，運營成本高

各地的公共體育場館大多是由政府進行出資建造的。而政府有關(guān)部門對于公共體育場館的管理程度卻更多停留在微觀管理范圍之內(nèi)，管理范圍過寬，導(dǎo)致經(jīng)營權(quán)與所有權(quán)并未做到分離，而是都掌握在同一批人的手中，這樣除了容易造成“外行人管內(nèi)行”的不利于當(dāng)前公共體育場館運營發(fā)展的局面外，還容易因為權(quán)責(zé)不明而造成職能不清的情況。因為對資源利用率的低下長此以往便會造成運營成本高，運營負擔(dān)重的局面。

三、解決公共體育場館運營問題的對策

（一）多元化利用，增加功能

盡管現(xiàn)下部分公共體育場館也有進行健身活動、體育培訓(xùn)、文藝演出等項目的經(jīng)營，但是大多數(shù)公共體育場館的經(jīng)營重心還是放在體育競賽和專業(yè)運動隊的訓(xùn)練上，

（二）加強員工培訓(xùn)，引進人才

專業(yè)性人才對于行業(yè)的重要性和影響力是巨大的。要使公共體育場館進行良性運營，就更需要專業(yè)人才的加入[2]。與此同時還要對現(xiàn)有員工進行專業(yè)化培訓(xùn)，使其專業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)意識都與當(dāng)下需求進行接軌，讓運營管理團隊的固有人員充分發(fā)揮作用。

（三）更改經(jīng)營模式，拓寬資金渠道

對于公共體育場館經(jīng)營，更應(yīng)該從內(nèi)部管理的體質(zhì)出發(fā)進行改革，需要一改之前過多將經(jīng)營重點放在體育賽事的經(jīng)營模式。要擴大公共體育場館自身資源的利用率?？拷用駞^(qū)，在市區(qū)內(nèi)的公共體育場館要發(fā)揮位置這個天然優(yōu)勢，與周邊小區(qū)、街道進行合作管理，利用自身優(yōu)勢結(jié)合當(dāng)下“全民健身的熱潮”將更多民眾吸引到場館中，在更舒適更專業(yè)的環(huán)境之中進行體育鍛煉。如距離市內(nèi)較遠但是周邊年輕人居多的公共體育場館可以將其推向市場，利用年輕化的優(yōu)勢對周邊進行合作改造，在場館周圍開設(shè)餐廳、酒吧等設(shè)施，與周邊環(huán)境相結(jié)合，打造成以時尚潮流為主題的年輕人聚集地。這不僅可以為公共體育場館本身增加收入，更可以帶動周邊經(jīng)濟發(fā)展，形成產(chǎn)業(yè)鏈，打造新時代的城市名片。

（四）承辦活動，擴大知名度

近些年由于大眾對于文化意識形態(tài)層面的要求逐漸變高，舞臺劇、演唱會、小劇場、見面會等的數(shù)量也在激增。公共體育場館對這類活動具有場地、可容納人口多等天然優(yōu)勢，所以公共體育場館也應(yīng)該借著這陣東風(fēng)，接納新鮮文化，積極承辦活動并在此之中對自身運營現(xiàn)狀進行改變。北京工體給大家留下的印象已經(jīng)不僅僅是大型賽事，鳥巢、水立方更不用多講，這就是積極承辦活動進行商業(yè)化的很好的例子。除此之外還有在2020 年8 月交付使用的上海浦東足球場。這個并非處在市區(qū)繁華地段且有已經(jīng)打出名聲的上海體育場在前，浦東足球場的經(jīng)營環(huán)境應(yīng)該不會太過于順利，但是恰恰相反，由于浦東足球場承辦了英雄聯(lián)盟s10 全球總決賽，使得其名聲大噪。盡管僅僅在幾年前，這種電子競技類的比賽還做不到能夠振興一個地區(qū)的經(jīng)濟，但是由于國家對于新興產(chǎn)業(yè)的扶持與發(fā)展，使得原本小眾的賽事活動在國內(nèi)備受關(guān)注。這也可以在無形之中在全國甚至世界層面提升體育場館的知名度。

四、結(jié)束語

目前國內(nèi)公共體育場館的經(jīng)營發(fā)展依舊存在許多陳舊的問題。隨著經(jīng)濟發(fā)展與社會的飛速進步，公共體育場館經(jīng)營想要形成可持續(xù)發(fā)展的態(tài)勢，不僅需要整理現(xiàn)下的人力、環(huán)境等資源進行開發(fā)與利用，更要從根源出發(fā)，變換經(jīng)營思路，與市場接軌，達到合作共贏的效果。