運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+教育”思路開展家長心理健康教育
——綿陽市電化教育館利用微信公眾平臺(tái)開展家長心理健康教育的實(shí)踐

吳明友 付入林 官 欣

（四川省綿陽市電化教育館，四川綿陽 621000）

引言

家長是孩子的第一任老師，家庭教育和家長素質(zhì)對(duì)學(xué)生全面發(fā)展起著不可估量的作用。家長教育是指對(duì)家長實(shí)施的有關(guān)家庭生活和教育子女成長，以及加強(qiáng)自身修養(yǎng)的專業(yè)知識(shí)與技能的教育[1]。學(xué)校要幫助家長學(xué)習(xí)心理健康知識(shí)，協(xié)助家長解決孩子的心理和行為問題。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，借助互聯(lián)網(wǎng)等手段對(duì)家長進(jìn)行心理健康教育指導(dǎo)是一種非常有效的途徑[2]，本文將對(duì)此進(jìn)行探討。

一、家長教育的重要性及現(xiàn)狀

“家庭是人生的第一所學(xué)校，家長是孩子的第一任老師”“父母是孩子的榜樣”“沒有家長的成長就沒有孩子的成長”……這些耳熟能詳?shù)恼f法說明了家庭教育和家長素質(zhì)對(duì)學(xué)生全面發(fā)展起著不可估量的作用。2000年12月14日，《中共中央辦公廳國務(wù)院辦公廳 關(guān)于適應(yīng)新形勢(shì)進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)中小學(xué)德育工作的意見》中明確指出：“切實(shí)加強(qiáng)和改善對(duì)家庭教育的指導(dǎo)和管理。各級(jí)黨委和政府要關(guān)心支持家庭教育，……要通過多種教育方式，普及家庭教育知識(shí)，幫助家長樹立正確的人才觀、成才觀和教育思想，掌握科學(xué)的教育方法。”

為認(rèn)真貫徹中共中央以及省、市相關(guān)文件精神，近年來，一些經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)和一些條件較好的城市學(xué)校逐漸重視心理健康教育工作，如設(shè)立了心理健康咨詢室、成立家長學(xué)校、普及家教知識(shí)、密切家校溝通等。但是，由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡性，這一工作存在明顯的地域性差異，綿陽市的情況也大體類似。

綿陽市地處四川省西北部，是我國唯一的“科技城”，也是四川基礎(chǔ)教育的重鎮(zhèn)。“5·12”汶川大地震后，全市大部分縣（市區(qū)）建立了推進(jìn)中小學(xué)心理健康教育工作的專門機(jī)構(gòu)或部門。部分學(xué)校建設(shè)和配備了心理健康教室，安排了心理健康輔導(dǎo)教師，開展了心理健康教育活動(dòng)及系列化課題研究工作。例如，市區(qū)條件較好的綿陽中學(xué)、南山中學(xué)、綿陽外國語學(xué)校早在幾年前就配備了專職心理健康教師，建立了心理健康咨詢室，開設(shè)了家長課堂、考前及各種學(xué)科競(jìng)賽賽前心理健康輔導(dǎo)。綿陽中學(xué)在開展心理咨詢的同時(shí)，還采取小程序搶號(hào)的形式，利用每周六下午的時(shí)間常年開設(shè)家長教育課堂，將心理健康教育向校外延伸，深受廣大家長歡迎。在每年中考、高考前，綿陽市電化教育館會(huì)結(jié)合教育宣傳組織心理健康教育專家、校長、班主任開展考前心理輔導(dǎo)，以及復(fù)習(xí)迎考、志愿填報(bào)等方面的講座。這些活動(dòng)大多以學(xué)校為主陣地、以學(xué)生為主要對(duì)象，涉及家長教育的講座、活動(dòng)卻少之又少。

究其原因，除了認(rèn)識(shí)水平，師資匱乏是其中一個(gè)重要因素。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2019年底，綿陽市義務(wù)教育階段學(xué)校從事心理健康教育工作的專兼職人員只有335 人。其中，專職心理健康教師只有23 人，而這23 人中僅有1 人在農(nóng)村學(xué)校工作。從統(tǒng)計(jì)數(shù)字可以看出，目前綿陽市中小學(xué)開展心理健康教育的情況與綿陽市教育發(fā)展，特別是基礎(chǔ)教育發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)不相適應(yīng)，家長教育也尚處于起步階段。

要在短期內(nèi)按比例配備中小學(xué)心理健康教師、提高心理健康教育課程質(zhì)量是不現(xiàn)實(shí)的，普及心理健康教育知識(shí)、提升廣大家長的心理健康素養(yǎng)也是不現(xiàn)實(shí)的，但一味坐等更不是辦法[3]。那么，怎樣才能打破這些制約教育發(fā)展的“瓶頸”，讓家長教育真正活起來，讓心理健康知識(shí)走進(jìn)千家萬戶呢？信息化時(shí)代的到來，為我們找到了一個(gè)解決問題的切入點(diǎn)——利用“互聯(lián)網(wǎng)+教育”思路，充分發(fā)揮電化教育館的職能作用和優(yōu)勢(shì)，將心理健康教育納入教育資源建設(shè)體系，因地制宜地組織心理教育方面的專家、教研員、一線心理輔導(dǎo)教師及教育技術(shù)方面的專業(yè)人員，開展中小學(xué)校心理健康教育資源建設(shè)，形成體系化、精品化的心理健康教育云課程，并利用微信公眾平臺(tái)發(fā)布、直播相關(guān)課程，用信息化手段將課程輻射到全市中小學(xué)生及學(xué)生家長，為提升廣大家長的心理健康素養(yǎng)助力。

二、綿陽市利用“互聯(lián)網(wǎng)+教育”思路開展家長心理健康教育的實(shí)踐

近年來，綿陽市電化教育館在推進(jìn)信息化教學(xué)常態(tài)化應(yīng)用、促進(jìn)優(yōu)質(zhì)資源共建共享方面進(jìn)行了多方面探索。心理健康教育優(yōu)質(zhì)資源建設(shè)是其中的重要內(nèi)容。2018年初，為推進(jìn)教育信息化常態(tài)應(yīng)用，綿陽市電化教育館在全市中學(xué)（含九年、十二年一貫制學(xué)校）開展了家庭教育項(xiàng)目，全市有志于家庭教育研究的教師積極獻(xiàn)課，課程內(nèi)容涉及中考政策解讀、正確引導(dǎo)孩子上網(wǎng)和使用手機(jī)、與住校孩子建立良好的親子關(guān)系、家長與班主任的有效溝通等[4]。相關(guān)單位在對(duì)審核合格的視頻作品進(jìn)行評(píng)審，頒發(fā)教學(xué)資源錄用證書，適當(dāng)支付勞務(wù)費(fèi)的基礎(chǔ)上，舉行了“開課啦 綿陽家長學(xué)堂”微信平臺(tái)啟動(dòng)儀式，在全省率先建成了“綿陽家長學(xué)堂”網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)，錄制家庭教育專題講座40 多節(jié)。這些課程中，心理健康教育方面的內(nèi)容占比很大，《孩子鬧情緒時(shí)，家長千萬別踩這六個(gè)雷區(qū)》《應(yīng)對(duì)孩子的焦慮》《克服“開學(xué)恐懼癥”》等課程廣受歡迎。

2021年，綿陽市結(jié)合新冠肺炎疫情防控工作，在組織開展本地心理健康教育優(yōu)質(zhì)教育資源建設(shè)的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新工作思路，通過與騰訊企業(yè)微信合作，開展了心理健康系列專題講座。首期播出的是《如何提升教師的幸福指數(shù)》，由綿陽中學(xué)心理健康教師任虹蓉老師主講，直播時(shí)長43 分鐘，直播觀看人次14170，點(diǎn)贊量5430 次；第二期直播課程《解讀青春期孩子和家長的雙向成長》由南山中學(xué)心理健康教師彭艷蛟老師主講，直播時(shí)長57 分鐘，直播觀看人次27228，點(diǎn)贊量3.3萬次。兩期直播講座在綿陽市電化教育館微信公眾平臺(tái)播出后，很快就有一個(gè)安州區(qū)的初中生家長專門帶著孩子來到市電化教育館。夫妻倆都在外地打工，十多歲的女兒在安縣某中學(xué)上學(xué)，不知道什么原因，孩子突然不想去學(xué)校了，毫無辦法的父親只得放棄工作回來陪伴女兒。在看到了關(guān)于心理健康教育的直播節(jié)目后，他專程帶著孩子尋求心理輔導(dǎo)教師的幫助。綿陽中學(xué)的任虹蓉老師對(duì)這對(duì)父女進(jìn)行了單獨(dú)輔導(dǎo)，很快解決了孩子的思想問題。在農(nóng)村需要心理輔導(dǎo)和幫助的家長、學(xué)生還有許多，正是從這個(gè)需求出發(fā)，綿陽市電化教育館接著推出了《孩子為什么沉迷手機(jī)》《孩子厭學(xué)家長應(yīng)該怎么辦》《孩子沉迷游戲怎么辦》《孩子上課注意力不集中、小動(dòng)作多》《孩子上學(xué)的時(shí)候很焦慮怎么辦》《孩子做事拖沓怎么辦》等多期直播節(jié)目，均獲得了良好的社會(huì)反響。

三、利用“互聯(lián)網(wǎng)+教育”思路開展家長心理健康教育的意義

采用微信公眾平臺(tái)開展家長心理健康教育主要有以下幾個(gè)方面原因。一是從2012年起，中國手機(jī)網(wǎng)民首次超過PC 網(wǎng)民，隨著這一變化而來的是手機(jī)成為消費(fèi)者訪問互聯(lián)網(wǎng)的最主要方式。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2020年4月底，國內(nèi)手機(jī)上網(wǎng)用戶規(guī)模達(dá)12.9 億戶，成為全球最大的手機(jī)市場(chǎng)，其中，中小學(xué)生家長占據(jù)了很大比重。二是隨著移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的到來，信息的傳播方式、人們的閱讀方式都發(fā)生了翻天覆地的變化。微信公眾平臺(tái)很好地順應(yīng)了這種改變，更符合人們利用碎片化時(shí)間隨時(shí)隨地閱讀的習(xí)慣[5]。三是微信公眾平臺(tái)傳播方式是一種鏈?zhǔn)絺鞑?，即一?duì)多傳播，信息傳播效果好。四是從全市范圍來說，配置了計(jì)算機(jī)的農(nóng)村家庭比例較少，且通過PC 端登錄輸入網(wǎng)址、查找資源操作較為煩瑣。針對(duì)這一情況，2018年，綿陽市電化教育館在開展本地優(yōu)質(zhì)資源建設(shè)、建設(shè)網(wǎng)上資源平臺(tái)的基礎(chǔ)上，通過與騰訊企業(yè)微信合作，將部分網(wǎng)上資源進(jìn)行再利用，通過微信平臺(tái)開通“綿陽家長學(xué)堂”網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)，隨后又開通了家長心理健康教育直播[6]。這一嘗試是新形勢(shì)下利用“互聯(lián)網(wǎng)+教育”開展優(yōu)質(zhì)教育資源建設(shè)的一次積極嘗試和實(shí)踐，對(duì)有效拓展家庭教育渠道，切實(shí)提高家長對(duì)心理健康工作的認(rèn)知度，豐富家長教育內(nèi)容，促進(jìn)家校合作，確保家校教育形成合力具有非常積極的意義。

結(jié)語

“綿陽家長學(xué)堂”網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)、綿陽市家長心理健康教育直播課程都是公益性質(zhì)的，雖然前期社會(huì)反響很好，收看率、點(diǎn)贊率都很高，自愿參與這一工作的心理健康教育教師們積極性也很高，但單憑熱情很難持續(xù)推進(jìn)這一工作[7]。如何進(jìn)一步調(diào)動(dòng)教師的積極性，如何探索一套更為合理有效的資源建設(shè)投入與回報(bào)機(jī)制，如何進(jìn)一步豐富家長教育的內(nèi)容與形式，綿陽還有很長的路要走。