基于STEAM理念的博物館青少年公共教育服務(wù)設(shè)計(jì)研究

丁熊　紀(jì)合鵬

中圖分類號：G642.4 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1003-0069（2021）10-0143-03

引言

博物館因其獨(dú)特的教育使命被譽(yù)為社會教育的第二課堂和人類教育的終身學(xué)校，博物館公共教育已成為現(xiàn)代社會教育體系中一個不可或缺的組成部分，并越來越被重視。但就現(xiàn)狀來看，我國博物館公共教育活動仍存在著流程固化、形式簡單、體驗(yàn)單一、參與者較難產(chǎn)生共鳴等問題。如何充分認(rèn)識、有效整合在地文化資源，創(chuàng)新課程內(nèi)容和形式，是必須面對和亟須解決的一個新課題。

一、博物館職能的轉(zhuǎn)變及青少年公共教育面臨的挑戰(zhàn)

在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展、政府與民眾價(jià)值觀念不斷轉(zhuǎn)變的背景下，文博行業(yè)在研究與實(shí)踐層面也在快速地更新和發(fā)展。放眼世界，博物館正由過去的文物作品珍藏中心，轉(zhuǎn)化為今天的通過文物作品傳播相關(guān)歷史和知識文化的社會公共教育中心。博物館職能的這一重大轉(zhuǎn)變集中體現(xiàn)于2007年的最新定義：博物館因研究、鑒賞和教育的需要，征集、保護(hù)、展示并傳播一系列與人類及其活動相關(guān)的物質(zhì)、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，是為促進(jìn)社會健康發(fā)展而提供專門服務(wù)的、免費(fèi)向公眾開放的常設(shè)機(jī)構(gòu)?！敖逃?wù)”已成為博物館的首要任務(wù)及終極目標(biāo)之一。

博物館開設(shè)的公共教育活動，在形式上具有直觀性和非強(qiáng)制性、在對象上具有廣泛性、在內(nèi)容上具有靈活性等特點(diǎn)。因此它能夠?qū)ι鐣麟A層產(chǎn)生較為廣泛的影響，特別是青少年。目前博物館面向青少年開設(shè)的公共教育服務(wù)，大部分集中在免費(fèi)參觀講解、陳列展覽、簡單的手工課程等，其教育目標(biāo)僅限于宣教或簡單的文化體驗(yàn)。例如廣東省博物館在2019年9月舉辦的“有的一拼，拆裝恐龍”活動，讓6-12歲的青少年扮演考古學(xué)家，按恐龍的種類還原出恐龍骨架模型，或自己動手隨意搭配恐龍。該活動雖然主題能夠引起青少年興趣，但形式過于簡單，知識學(xué)習(xí)和內(nèi)容體驗(yàn)稍顯低齡，因此最終課程效果并未產(chǎn)生更深層的教育意義。從博物館公共教育服務(wù)創(chuàng)新的角度來說，課程設(shè)計(jì)的挑戰(zhàn)在于如何抓住青少年活潑好奇、求知欲強(qiáng)的特點(diǎn)，從興趣愛好、教育內(nèi)容、知識水平、接受能力的匹配度出發(fā)，將相關(guān)學(xué)科知識聯(lián)系起來，并兼具一定的挑戰(zhàn)性，做到“學(xué)以致用”和“寓教于樂”。

二、STEAM教育理念及其國內(nèi)發(fā)展趨勢

2015年聯(lián)合國教科文組織指出，20世紀(jì)末以來，人們的學(xué)習(xí)方式發(fā)生了巨變，一方面知識的來源變多了，另一方面人與知識之間的互動關(guān)系也變復(fù)雜了。STEAM就是將這種改變體現(xiàn)得淋漓盡致的一種教育理念，它引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成學(xué)科融合的學(xué)習(xí)方式和跨學(xué)科的思維方式，并將其應(yīng)用于以問題為導(dǎo)向的項(xiàng)目實(shí)踐中，在解決實(shí)際問題的過程中培養(yǎng)學(xué)生的問題解決能力和創(chuàng)新能力。STEAM教育理念原型為STEM，只包含Science（科學(xué)）、Technology（技術(shù)）、Engineering（工程）和Mathematics（數(shù)學(xué)）四個學(xué)科，之后加入了Arts（藝術(shù)），形成完整的STEAM框架。STEAM教育起源于美國并逐漸完善，之后在歐洲、亞洲都產(chǎn)生了巨大的影響，得到了同行的廣泛認(rèn)可，并被越來越多的國家納入到基礎(chǔ)教育中，如日本、韓國等。

近年來，STEAM教育在中國也逐漸受到重視。首先，理論研究層面。趙慧臣等從學(xué)科關(guān)系角度提出STEAM教育應(yīng)注重不同學(xué)科知識之間的聯(lián)系，而不是將重點(diǎn)關(guān)注在某一學(xué)科。師保國等認(rèn)為基于STEAM培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐創(chuàng)新能力，必須融入現(xiàn)實(shí)世界，重視問題解決的真實(shí)性和情景性。袁利平從融合與對接角度指出，借鑒STEAM理念的同時(shí)應(yīng)重視中國特色文化背景、教育和人才培養(yǎng)的國情。從組成STEAM的五個學(xué)科元素和專家學(xué)者的研究不難發(fā)現(xiàn)，STEAM是一種鼓勵學(xué)生利用跨學(xué)科知識去解決問題的教育理念，它與傳統(tǒng)教育理念的區(qū)別在于：從單一學(xué)科走向以多學(xué)科協(xié)作的方式完成學(xué)習(xí)中的任務(wù);注重創(chuàng)新思維、系統(tǒng)思維的培養(yǎng);主張?jiān)诮鉀Q問題的過程中學(xué)習(xí)學(xué)科知識;培養(yǎng)學(xué)生從整體的角度去看待問題。其次，政策支持層面。2015年伊始，國務(wù)院常務(wù)會議提出加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練、健全創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)、舉辦雙創(chuàng)大賽、培育創(chuàng)客文化的號召，促進(jìn)了STEAM教育理念融入創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)文化的探索與推進(jìn)。2016年3月，教育部在其教育裝備工作要點(diǎn)中指出，創(chuàng)客教育裝備為培養(yǎng)和提高學(xué)生創(chuàng)新能力、綜合素質(zhì)提供支撐。同年6月，教育部頒布教育信息化“十三五”規(guī)劃，要求學(xué)校積極引入、借鑒和實(shí)踐包括STEAM、創(chuàng)客教育等在內(nèi)的教育新模式。2017年2月，STEAM教育的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和要求被納入小學(xué)科學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)。STEAM教育的目標(biāo)是發(fā)展和提升學(xué)生的創(chuàng)新思維和素養(yǎng)，鼓勵學(xué)生的創(chuàng)新行為，在日常生活和學(xué)習(xí)中就建立起創(chuàng)新的意識。STEAM因其跨學(xué)科性、系統(tǒng)性、靈活性和趣味性，不僅成為中小學(xué)生課外拓展課程的首選，也逐漸成為學(xué)校第一課堂中的必備要素，并越來越受同學(xué)們的喜愛。

三、基于STEAM教育理念的博物館青少年公共教育服務(wù)設(shè)計(jì)實(shí)踐

本文以廣東省博物館“獵德筑夢師”在地文化公共教育課程設(shè)計(jì)項(xiàng)目為例，從服務(wù)設(shè)計(jì)思維和系統(tǒng)角度出發(fā)，融入STEAM教育理念，構(gòu)建并創(chuàng)新差異化和有吸引力的課程模式。從設(shè)計(jì)的內(nèi)容、方法和目標(biāo)來看，服務(wù)設(shè)計(jì)是對服務(wù)場景中用戶行為、服務(wù)過程及體驗(yàn)的系統(tǒng)化設(shè)計(jì)，使服務(wù)變得對顧客或消費(fèi)者來說是有用的、可用的和被需要的，對商家來說是有效的、高效的和與眾不同的。這里有兩個概念需要被重視：一是用戶，除服務(wù)接受者之外，還應(yīng)包括服務(wù)提供者;二是“服務(wù)場景”強(qiáng)調(diào)“環(huán)境”對“用戶行為”和“服務(wù)過程及體驗(yàn)”的影響。

（一）課程內(nèi)容：從高冷的博物文化到親切的在地文化

從目前大多數(shù)博物館提供的公共教育課程背景及內(nèi)容來看，雖然能緊扣展覽主題或展品內(nèi)容，但由于展覽題材本身的限制，活動內(nèi)容往往多是青少年不知道、不熟悉的博物文化，從而導(dǎo)致文化站位雖高，但文化認(rèn)同感缺乏，對青少年的吸引力較低。博物館為青少年提供的公共教育服務(wù)，應(yīng)該從他們的需求和愛好入手，將城市的文化印記、風(fēng)俗人情、名人軼事和生活故事嵌入課堂，讓他們可以體驗(yàn)和感受博物館鏈接歷史和當(dāng)下的魅力，了解民族與地域文化，培養(yǎng)對城市的感情，從而發(fā)展自我意識和建立文化自信。

廣東省博物館所在地一獵德村位于廣州市珠江新城南部，比鄰中軸線，擁有900多年的歷史。但在城市CBD發(fā)展的洪流中，獵德的村落“舊影”幾乎消失，所幸的是，嶺南水鄉(xiāng)的地理風(fēng)貌和祠堂建筑群得以保留，歷史在這里凝固，與周遭現(xiàn)代都市日新月異的發(fā)展形成鮮明對比。青少年在地文化公共教育課程“獵德筑夢師”正是以獵德祠堂文化為背景而設(shè)計(jì)的。設(shè)計(jì)前期的定性訪談和洞察包含三點(diǎn)：首先，雖然現(xiàn)在的獵德村以現(xiàn)代化的復(fù)建房組成，但“村里”的多數(shù)喜慶喪事、民俗活動仍在祠堂舉行，祠堂也仍是“村民”們聚集和休閑娛樂的主要活動場地。其次，獵德本地青少年對祠堂與宗族依舊保持較高的認(rèn)同感，即使在“村外”居住或求學(xué)的孩子，每年清明和重陽都會跟隨父母回到祠堂進(jìn)行拜祭。再次，對于來自廣州其他地區(qū)或外地、外省的孩子們而言，隱藏在現(xiàn)代城市外衣下的獵德村多少有些神秘感，CBD為什么有那么多祠堂？這里發(fā)生過怎樣的故事？

結(jié)合上述用戶需求，以及STEAM教育通過探究式學(xué)習(xí)解決問題、培養(yǎng)學(xué)生綜合素養(yǎng)的課程目標(biāo)，“獵德筑夢師”（如圖1）以推廣在地文化為愿景，課程對象為包括當(dāng)?shù)兀ǐC德村）、本地（廣府地區(qū)）和外地初中生在內(nèi)的青少年;課程任務(wù)是以在地文化典故為線索，利用模型搭建方式重現(xiàn)嶺南村落特色生活場景，包括獵德人與祠堂聯(lián)系最深的五件事（年少讀書、進(jìn)城趕考、金榜題名、洞房花燭、節(jié)慶祭祖）;課程內(nèi)容則以獵德村中現(xiàn)存的五座祠堂（如圖2）為原型設(shè)置一系列探索與實(shí)踐環(huán)節(jié)，創(chuàng)造性地將傳統(tǒng)文化屬性融入STEAM知識體系，引導(dǎo)同學(xué)們從各自角度去了解祠堂歷史和故事，并學(xué)習(xí)祠堂形制、造型、結(jié)構(gòu)和裝飾等知識，在激發(fā)青少年求知欲的同時(shí)，引起他們對在地文化的興趣與共情。在觀察（前期探索）、討論（中期深入）、創(chuàng)造和分享（問題解決）的過程中，提升獨(dú)立思考和團(tuán)隊(duì)交流的能力。

（二）知識結(jié)構(gòu)：從單一學(xué)科組成到多學(xué)科交叉融合

跨學(xué)科性是STEAM教育課程最為重要的特征，強(qiáng)調(diào)五個不同領(lǐng)域知識和技能的融合，其中以工程為代表的“實(shí)踐”和以科學(xué)為代表的“探究”被認(rèn)為具有同樣的重要性。因文博行業(yè)屬性等原因，以往博物館開設(shè)的公共教育課程以藝術(shù)見長，學(xué)科內(nèi)容比較單一，且難度較低，以參與式體驗(yàn)為主。而這樣的課程設(shè)置大眾熟悉度較高，新鮮感較低，也不符合家長及學(xué)生對體驗(yàn)課程差異化和多元化的期待，亟待在課程內(nèi)容和體驗(yàn)形式上有所創(chuàng)新?！矮C德筑夢師”在進(jìn)行具體的課程內(nèi)容設(shè)計(jì)時(shí)，以藝術(shù)為基礎(chǔ)，并有選擇地與其他四門學(xué)科相互搭配，組成交叉的知識結(jié)構(gòu)。具體來看，課程的核心內(nèi)容為創(chuàng)新的模型搭建流程，分為兩個階段（如圖3）：

第一階段是通過對祠堂的實(shí)地測量和比例換算來完成單體模型的搭建，這部分包含的學(xué)科知識是數(shù)學(xué)與工程。首先同學(xué)們進(jìn)行分組并領(lǐng)取任務(wù)，通過抽簽決定每個小組需要完成哪一座祠堂模型的搭建，之后每個小組會領(lǐng)到一個測量工具包，內(nèi)含一張繪有祠堂模型零件平面圖的卡片，學(xué)員需通過平面圖尺寸及對應(yīng)的建筑原件尺寸的量取、比對與換算，才能得出模型與祠堂的正確比例關(guān)系。計(jì)算正確的小組可以獲得模型組件，然后按照圖紙完成搭建。這一過程中青少年可以習(xí)得數(shù)學(xué)計(jì)算、力學(xué)結(jié)構(gòu)等知識。

第二階段是通過手繪、場景和編程三個工具包對祠堂模型的生活場景構(gòu)建，包含的學(xué)科知識是藝術(shù)與技術(shù)。在完成模型的搭建后，小組成員可按之前的觀察對模型進(jìn)行上色、美化甚至創(chuàng)作，增加對民俗文化的了解。之后，學(xué)員可以獲得場景工具包和編程工具包，在老師的幫助下，利用編程讓場景工具包中的人物、動物動起來。比如“年少讀書”場景中，通過編程將祠堂門前讀書的玩偶頭部設(shè)置成順時(shí)針旋轉(zhuǎn)，模仿少年讀書的動作，同時(shí)配合傳出朗朗讀書聲，再現(xiàn)舊時(shí)獵德少年用功讀書的場景;又如“節(jié)慶祭祖”場景中，可以將驅(qū)動裝置安裝在燈籠上，通過編程來呈現(xiàn)“掛燈籠”的場景，加上鞭炮、鑼鼓聲的觸發(fā)，共同來營造傳統(tǒng)節(jié)日中獵德祠堂的喜慶氣氛。這一階段，同學(xué)們不僅體驗(yàn)了編程和場景實(shí)現(xiàn)的樂趣，也了解了場景背后的文化典故。

綜上所述，模型搭建課程注重問題的探究過程，既有測量、手繪等動手環(huán)節(jié)，也有計(jì)算、編程等動腦環(huán)節(jié)，手腦并用，將學(xué)習(xí)世界與現(xiàn)實(shí)世界相聯(lián)系，是運(yùn)用不同學(xué)科知識解決問題的過程。課程整體采用項(xiàng)目式的教學(xué)方式，由簡入深，并不是STEAM全要素的簡單堆砌，而是重點(diǎn)選擇與有機(jī)融合，課程結(jié)構(gòu)更加豐富、有層次，同時(shí)也很好地平衡了課程難度，形成從單一學(xué)科到跨學(xué)科的課程知識結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變。

（三）課堂互動：從學(xué)生中心制到知識中心制

在傳統(tǒng)的教育課程（包括第一課堂和第二課堂）中，學(xué)生處在課堂活動的中心，教師扮演咨詢者、輔導(dǎo)者的角色，通常由一人作為主講教師，再由其他工作人員進(jìn)行輔助。在互動方式上，也主要以一問一答的形式展開，是一種單向的輸出。而在以STEAM理念設(shè)計(jì)的課程中，在強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)知識重要性的基礎(chǔ)上，教師作為學(xué)生學(xué)習(xí)動機(jī)的激發(fā)者，以平等的身份與學(xué)生互動，教師與學(xué)生之間的關(guān)系是為了達(dá)成共同目標(biāo)而結(jié)成的特殊伙伴關(guān)系。如前文所述，STEAM課程注重學(xué)生獨(dú)立思考、合作交流和創(chuàng)新探索能力的培養(yǎng)，教師在其中需要隨時(shí)與學(xué)生保持雙向互動，啟發(fā)學(xué)生的思考，與學(xué)生共同完成課程的目標(biāo)。這就要求課程中的教師應(yīng)當(dāng)具有一定的多學(xué)科背景知識，組建教師團(tuán)隊(duì)，在課程中形成以知識中心制的課堂互動方式。

目前，“以用戶為中心”的基本原則已是普遍認(rèn)知。但對服務(wù)設(shè)計(jì)而言，設(shè)計(jì)師只單純地考慮“消費(fèi)者”這一類用戶的需求是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，更重要的是需要關(guān)注服務(wù)從開始到結(jié)束的整個過程，以及這個過程中涉及的所有利益相關(guān)者的需求。因此，體驗(yàn)的語境下，服務(wù)設(shè)計(jì)遵循“以利益相關(guān)者系統(tǒng)為中心”的方法和原則，包括服務(wù)的提供者和接受者，在“獵德筑夢師”公共教育課程中，即教師與學(xué)生。教師團(tuán)隊(duì)由兩類人員組成，一類是博物館的教育推廣工作人員，一般學(xué)科背景為教育學(xué)、藝術(shù)學(xué)等，主要負(fù)責(zé)藝術(shù)部分的教學(xué)內(nèi)容;另一類為外聘的專業(yè)教師，其主要負(fù)責(zé)編程的教學(xué)與引導(dǎo)。課程采用以問題為導(dǎo)向的翻轉(zhuǎn)討論課堂形式，教師團(tuán)隊(duì)融入每一個小組。過程中，教師不能根據(jù)自身的習(xí)慣性認(rèn)知過多干預(yù)學(xué)生發(fā)現(xiàn)和解決問題的方法，而應(yīng)該培養(yǎng)青少年獨(dú)立思考的意識，秉承與學(xué)生共同探索、共同建立認(rèn)知、共同解決問題的原則，真正做到“以知識為中心”（如圖4）。

（四）課程環(huán)境：從固定的室內(nèi)空間到靈活的室外場地

與傳統(tǒng)課程相比較，STEAM強(qiáng)調(diào)知識的跨界整合、課程場景的多元化、提出問題和定義問題能力、用批判的思維分析問題、用創(chuàng)新的方式構(gòu)建解決方案，因此，STEAM課程的設(shè)計(jì)需要具備綜合化、實(shí)踐化和活動化的特征，并適應(yīng)學(xué)生及家長希望學(xué)習(xí)回歸生活、社會和自然的需求轉(zhuǎn)變。

場景化、活動化的課程環(huán)境打造，是“獵德筑夢師”的重要任務(wù)和特色。首先是場地選擇，將課堂環(huán)境轉(zhuǎn)移到室外，課程地點(diǎn)選定在獵德村宗祠群與池塘之間的空地，將學(xué)習(xí)內(nèi)容與現(xiàn)實(shí)直接產(chǎn)生聯(lián)系。一方面參與者實(shí)地觀察、觸摸和測量，更有代入感，在真實(shí)文化環(huán)境中獲取真實(shí)數(shù)據(jù);另一方面，多元的場景切換和開闊的室外環(huán)境可以緩解同學(xué)們的緊張感，課程氛圍更輕松。其次是場地布局，整個課堂環(huán)境包括觀測區(qū)、操作區(qū)、工具區(qū)以及展示區(qū)。其中，操作區(qū)是學(xué)員進(jìn)行思維碰撞、頭腦風(fēng)暴和協(xié)作搭建的區(qū)域，配備工作臺、基本的文具（紙、馬克筆、便利貼等）;工具區(qū)放置一些必要的材料及加工設(shè)備，如大體量配件、切割機(jī)等，滿足動手操作的需要;展示區(qū)則是課程內(nèi)容講解、學(xué)生匯報(bào)展示的舞臺，配備白板、展示臺、多媒體設(shè)備等（如圖5、6）。活動最后，各小組將搭建好的單體祠堂模型按照真實(shí)場景中的位置關(guān)系組裝到一起，利用無人機(jī)拍攝作品與學(xué)員們的俯視合影。隨著無人機(jī)高度的上升，畫面從模型拉遠(yuǎn)至獵德祠堂建筑群，再到高樓林立的珠江新城，這種參與的、動態(tài)的、獨(dú)特的在地文化展示，給學(xué)員們帶來難忘的體驗(yàn)峰值，為課程活動畫上圓滿句號。

結(jié)語

以STEAM教育理念為出發(fā)點(diǎn)，博物館面向青少年開設(shè)的公共教育課程設(shè)計(jì)，可以從課程背景、知識結(jié)構(gòu)、課堂互動、課程環(huán)境等四個方面入手，通過一系列無形服務(wù)（課程理念、內(nèi)容、流程等）和有形觸點(diǎn)（課程海報(bào)、道具包、場地設(shè)施等）的設(shè)計(jì)，把知識與生活、課堂與活動結(jié)合起來，為青少年提供差異化的、有吸引力的課程體驗(yàn)和服務(wù)?；赟TEAM理念的青少年在地文化公共教育課程服務(wù)設(shè)計(jì)，就是將原本知識結(jié)構(gòu)單一、場所固定、吸引力低的課堂灌輸模式，轉(zhuǎn)化為多學(xué)科交叉、課程環(huán)境靈活、師生雙向互動、導(dǎo)入在地文化的活動服務(wù)模式，為博物館面向青少年開設(shè)公共教育服務(wù)提供有效借鑒。