AI（人工智能）對(duì)會(huì)計(jì)從業(yè)人員的影響分析

邵小睿 南京財(cái)經(jīng)大學(xué)

引言

AI（人工智能）作為計(jì)算機(jī)科學(xué)不斷發(fā)展延伸出來(lái)的一個(gè)分支，其核心在于通過(guò)計(jì)算機(jī)來(lái)模擬人的行為方式，使其能夠替代人類(lèi)完成一些復(fù)雜且煩瑣的工作。

AI 是對(duì)人的思維過(guò)程進(jìn)行模擬，使計(jì)算機(jī)像人那樣思考。對(duì)于思維過(guò)程的模擬有兩種方式，一種是結(jié)構(gòu)模擬，一種是功能模擬。結(jié)構(gòu)模擬是仿制人腦的結(jié)構(gòu)機(jī)制，而功能模擬是對(duì)人腦功能過(guò)程進(jìn)行模擬。

AI 通常又分為弱AI 和強(qiáng)AI。人們常說(shuō)的弱AI 最常應(yīng)用于電子計(jì)算機(jī)，該智能機(jī)器不具有自主意識(shí)，與之對(duì)應(yīng)的強(qiáng)AI 的目的在于造出有知覺(jué)的、有自我意識(shí)的智能機(jī)器，它們能推理和解決問(wèn)題。目前強(qiáng)AI 的技術(shù)水平還不成熟。

一、AI在會(huì)計(jì)行業(yè)中的應(yīng)用現(xiàn)狀

科技改變生活，人工智能時(shí)代的到來(lái)，為人類(lèi)生活帶來(lái)了更多的便捷性和可能性，許多行業(yè)通過(guò)對(duì)AI 的創(chuàng)新利用而取得了顯著的行業(yè)效益，尤其在醫(yī)療、制造業(yè)、零售、金融、娛樂(lè)、自動(dòng)駕駛、農(nóng)業(yè)等方面都取得了更進(jìn)一步的成就。

以下主要介紹AI 在會(huì)計(jì)行業(yè)中的應(yīng)用現(xiàn)狀。

（一）會(huì)計(jì)電算化到財(cái)務(wù)機(jī)器人的轉(zhuǎn)變

計(jì)算機(jī)技術(shù)的快速發(fā)展為會(huì)計(jì)行業(yè)帶來(lái)了會(huì)計(jì)電算化，會(huì)計(jì)電算化使會(huì)計(jì)核算方式從早期的珠算和手工核算變成現(xiàn)在利用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)來(lái)進(jìn)行記賬與報(bào)賬，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)處理的自動(dòng)化，提高了從業(yè)人員的效率和管理水平。但會(huì)計(jì)電算化不具有自主意識(shí)，其使用需要人類(lèi)的參與，也就是我們前文所提到的弱AI。

強(qiáng)AI 與弱AI 最大的區(qū)別在于強(qiáng)AI 技術(shù)所設(shè)計(jì)出的智能機(jī)器有自我意識(shí)。財(cái)務(wù)機(jī)器人屬于弱AI 到強(qiáng)AI 之間過(guò)渡階段產(chǎn)生的機(jī)器，財(cái)務(wù)機(jī)器人在完成會(huì)計(jì)電算化所能實(shí)現(xiàn)的工作以外，還能夠?qū)?shù)據(jù)進(jìn)行簡(jiǎn)單分析并做出相關(guān)決策。

（二）四大會(huì)計(jì)師事務(wù)所引入財(cái)務(wù)機(jī)器人

會(huì)計(jì)行業(yè)的AI 應(yīng)用首先體現(xiàn)在四大會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)財(cái)務(wù)機(jī)器人的引入。

1.德勤智能財(cái)務(wù)機(jī)器人

德勤在2016 年就正式?jīng)Q定在財(cái)務(wù)工作中引入人工智能，德勤財(cái)務(wù)智能機(jī)器人執(zhí)行計(jì)算任務(wù)的精確度遠(yuǎn)高于人工，不僅能夠大大縮減完成基礎(chǔ)工作所需要的時(shí)間，還可以全天候不間斷地工作，極大程度地提高了財(cái)務(wù)部門(mén)的工作效率。

2.普華永道智能財(cái)務(wù)機(jī)器人

普華永道財(cái)務(wù)智能機(jī)器人更加注重基于規(guī)則的自動(dòng)化。機(jī)器人自動(dòng)化流程的處理對(duì)象為結(jié)構(gòu)化且可重復(fù)的，基于計(jì)算機(jī)操作的工作任務(wù)，普華永道機(jī)器人方案是基于應(yīng)用系統(tǒng)和技術(shù)的改進(jìn)，按照規(guī)則檢索、核對(duì)或更新數(shù)據(jù)，降低重復(fù)性強(qiáng)手工作業(yè)的成本。

3.安永智能財(cái)務(wù)機(jī)器人

機(jī)器人流程自動(dòng)化（RPA）是模仿用戶(hù)在客戶(hù)端的操作方式來(lái)實(shí)現(xiàn)操作流程自動(dòng)化的應(yīng)用程序，安永的財(cái)務(wù)智能機(jī)器人就是在機(jī)器人流程自動(dòng)化上的進(jìn)一步提升，主要應(yīng)用于外匯支付、數(shù)據(jù)分析等項(xiàng)目，從一定程度上減少大批量活動(dòng)的需求。

4.畢馬威智能財(cái)務(wù)機(jī)器人

畢馬威在人工智能方面更多地關(guān)注智能人機(jī)交互，其開(kāi)發(fā)出的智能人機(jī)交互解決方案能根據(jù)客戶(hù)的獨(dú)特需求選擇合適的方案，例如智能社交方案可以根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)人員的需求快速賦能，打造出能夠進(jìn)行社交群組管理的智能機(jī)器人。

（三）財(cái)務(wù)機(jī)器人在企業(yè)中運(yùn)用的實(shí)例

在財(cái)務(wù)機(jī)器人引進(jìn)之前，中化國(guó)際的財(cái)務(wù)工作主要通過(guò)人工錄入和計(jì)算，并且需要花費(fèi)大量人力處理銀行對(duì)賬，效率十分低下。在正式使用AI 財(cái)務(wù)機(jī)器人之后，該公司許多財(cái)務(wù)方面的現(xiàn)狀得到實(shí)質(zhì)性的改善：

（1）在數(shù)據(jù)采集方面，財(cái)務(wù)機(jī)器人能夠通過(guò)程序自動(dòng)識(shí)別合同中的相關(guān)信息，將數(shù)據(jù)整理為表格數(shù)據(jù)發(fā)送給財(cái)務(wù)人員處理；

（2）在自動(dòng)核算方面，財(cái)務(wù)機(jī)器人能夠進(jìn)行自動(dòng)對(duì)賬工作，按照新準(zhǔn)則要求生成財(cái)務(wù)憑證，不僅如此，它每日能夠自動(dòng)完成80 個(gè)銀行賬號(hào)的對(duì)賬工作，極大地減少了財(cái)務(wù)人員的工作量，提高了他們的工作效率；

二、AI對(duì)會(huì)計(jì)行業(yè)及會(huì)計(jì)從業(yè)人員的影響

會(huì)計(jì)行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)對(duì)AI 系統(tǒng)的引入，意味著會(huì)計(jì)行業(yè)已經(jīng)開(kāi)始步入AI 時(shí)代。

（一）AI 對(duì)會(huì)計(jì)行業(yè)的影響

1.提高會(huì)計(jì)核算效率，降低企業(yè)成本

會(huì)計(jì)電算化能夠幫助財(cái)務(wù)人員減少手工工作的頻率，而AI 系統(tǒng)利用人工智能的優(yōu)勢(shì)，能夠解決大量煩瑣、機(jī)械性強(qiáng)、高頻的工作。

在會(huì)計(jì)核算成本方面，AI 財(cái)務(wù)機(jī)器人不僅能夠進(jìn)行獨(dú)立的會(huì)計(jì)核算，且能夠根據(jù)邏輯進(jìn)行簡(jiǎn)單的判斷與決策，甚至能夠保證長(zhǎng)時(shí)間不休息且不出錯(cuò)，這在一定程度上減少了財(cái)務(wù)人員的時(shí)間成本和管理成本。

2.加強(qiáng)會(huì)計(jì)的監(jiān)督職能

在目前的企業(yè)環(huán)境中，會(huì)計(jì)信息虛假或泄露的問(wèn)題依舊存在，這一問(wèn)題產(chǎn)生的主要原因之一還是在于會(huì)計(jì)從業(yè)人員，一些內(nèi)部人員為了謀取私利可能會(huì)有意識(shí)地篡改或泄露信息。

上文提到，AI 分為弱AI 和強(qiáng)AI，目前企業(yè)所引入的財(cái)務(wù)機(jī)器人是不具有自我意識(shí)的，它能避免人為原因而產(chǎn)生的錯(cuò)誤。AI財(cái)務(wù)機(jī)器人的引入，能夠保證會(huì)計(jì)資料的真實(shí)性、完整性，有利于加強(qiáng)企業(yè)會(huì)計(jì)的監(jiān)督職能，有效防止會(huì)計(jì)做假賬。

3.優(yōu)化企業(yè)財(cái)務(wù)決策，加強(qiáng)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范

AI 所具備的高速運(yùn)算能力和強(qiáng)大的信息儲(chǔ)存能力一方面能夠在數(shù)據(jù)獲取的基礎(chǔ)上進(jìn)行分析預(yù)測(cè)，并做出各種可行的數(shù)據(jù)模型，從而幫助企業(yè)管理人員對(duì)各類(lèi)投資融資等重大事項(xiàng)做出決策。另一方面，這種強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析能力也能夠幫助企業(yè)建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警模型，加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范，從而大幅度提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

（二）AI 對(duì)會(huì)計(jì)從業(yè)人員產(chǎn)生的影響

1.會(huì)計(jì)從業(yè)人員的現(xiàn)狀

經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展使得社會(huì)上各類(lèi)企業(yè)的數(shù)量不斷增加，企業(yè)對(duì)會(huì)計(jì)人員的需求使會(huì)計(jì)成為現(xiàn)在熱門(mén)的職業(yè)之一，財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)也因此成為熱門(mén)專(zhuān)業(yè)之一，近幾年財(cái)會(huì)類(lèi)畢業(yè)生逐年增加，但是由于教育水平參差不齊、培養(yǎng)方案不合理等原因，導(dǎo)致我國(guó)會(huì)計(jì)人員水平兩極分化越發(fā)嚴(yán)重。目前社會(huì)對(duì)會(huì)計(jì)從業(yè)人員的需求逐步從基層會(huì)計(jì)人員轉(zhuǎn)向管理層會(huì)計(jì)人員。

2. AI 對(duì)會(huì)計(jì)人員的影響

（1）基層會(huì)計(jì)人員減少。AI 財(cái)務(wù)機(jī)器人現(xiàn)在已經(jīng)可以進(jìn)行錄入信息、對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)、編制手工賬等相關(guān)的工作，人工智能的高工作效率和低錯(cuò)誤率將會(huì)大大降低時(shí)間成本利人力成本?；鶎迂?cái)務(wù)會(huì)計(jì)的日常工作逐漸被財(cái)務(wù)機(jī)器人取代，基層會(huì)計(jì)人員的數(shù)量也會(huì)相應(yīng)地減少。

（2）財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)逐步向管理會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)變。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的核算以及分析都是基于一定模式而做出的，只要設(shè)計(jì)出可供財(cái)務(wù)機(jī)器人復(fù)制的會(huì)計(jì)核算和分析程序，大部分財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作就能被AI 代替。目前財(cái)務(wù)機(jī)器人僅處于人工智能初期階段，它們沒(méi)有自我意識(shí)，無(wú)法做出復(fù)雜的分析以及決策的制定。因此能夠進(jìn)行分析決策的管理會(huì)計(jì)在未來(lái)會(huì)更具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。AI 的出現(xiàn)將會(huì)使得財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)逐步轉(zhuǎn)向管理會(huì)計(jì)。

（3）會(huì)計(jì)職能的轉(zhuǎn)變。AI 把財(cái)務(wù)工作人員從煩瑣枯燥單一的財(cái)務(wù)處理中解放出來(lái)，這些財(cái)務(wù)人員將有時(shí)間和精力投入更為重要的決策處理工作，此時(shí)會(huì)計(jì)工作人員的職能將會(huì)發(fā)生變化。財(cái)務(wù)工作人員的新職能可能包括預(yù)測(cè)市場(chǎng)風(fēng)向、解讀財(cái)務(wù)新準(zhǔn)則以及對(duì)不同合同條款做出有效決策等。

三、會(huì)計(jì)從業(yè)人員被AI 取代的可能性及必然性

（一）可能性

AI 時(shí)代的到來(lái)不可逆轉(zhuǎn)。AI 能夠提高會(huì)計(jì)核算效率、降低工作成本和管理成本、加強(qiáng)會(huì)計(jì)的監(jiān)督職能、優(yōu)化企業(yè)財(cái)務(wù)決策以及加強(qiáng)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范等，這些優(yōu)勢(shì)為企業(yè)創(chuàng)造了更高的價(jià)值，會(huì)有越來(lái)越多的機(jī)構(gòu)對(duì)AI 進(jìn)行研究，越來(lái)越多的企業(yè)將會(huì)引入人工智能。因此，會(huì)計(jì)人員被AI 取代的可能性在于人工智能的繼續(xù)研究。

（二）必然性

AI 具有人類(lèi)所不具有的準(zhǔn)確性和客觀(guān)性，人工智能通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的收集和加工對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行有效處理，從而降低人工成本。目前AI 已經(jīng)開(kāi)始逐步取代一部分基礎(chǔ)工作，在不久的將來(lái)，大量煩瑣的工作將會(huì)隨著AI 技術(shù)的成熟而被簡(jiǎn)化。

AI 被設(shè)計(jì)出來(lái)的初衷是為了幫助人類(lèi)更好地生活，在人民素質(zhì)普遍提高的未來(lái)，人們需要人工智能去解放人類(lèi)生產(chǎn)力，讓人類(lèi)有更多的時(shí)間和精力去探索更先進(jìn)的技術(shù)，從而社會(huì)推動(dòng)更好，更快地發(fā)展。

結(jié)語(yǔ)

如前文所述，目前在會(huì)計(jì)行業(yè)中，AI 具體應(yīng)用于會(huì)計(jì)人員日?；静僮?，例如信息錄入、數(shù)據(jù)合并、手工賬編制等，并且能對(duì)會(huì)計(jì)人員起到監(jiān)督管理作用，但涉及需要想象力、創(chuàng)造力的工作，以及情感溝通方面明顯不如人類(lèi)。

對(duì)于AI 在未來(lái)是否會(huì)取代會(huì)計(jì)從業(yè)人員，無(wú)論是從弱AI 角度還是強(qiáng)AI 角度來(lái)看，這都是必然的。

從弱AI 角度來(lái)看，AI 的發(fā)展將會(huì)一步步取代會(huì)計(jì)人員的職能，到那時(shí)，會(huì)計(jì)人員將會(huì)有新的職能，他們將有意識(shí)地轉(zhuǎn)向上文所述的合同解讀、理解新準(zhǔn)則等新職能；從強(qiáng)AI 的角度來(lái)看，一旦人工智能有了自主意識(shí)，那么不僅僅是會(huì)計(jì)人員，所有人類(lèi)都將會(huì)被取代。

作為一名會(huì)計(jì)從業(yè)人員，在面臨AI 所帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)時(shí)，不用過(guò)于恐慌，應(yīng)該充分把握機(jī)會(huì)，提升自己，與時(shí)俱進(jìn)，一個(gè)對(duì)會(huì)計(jì)這門(mén)學(xué)問(wèn)有著足夠見(jiàn)解以及對(duì)行業(yè)有著足夠?qū)嵺`經(jīng)驗(yàn)的人，不會(huì)輕易地被取代。