“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下企業(yè)財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新發(fā)展路徑

陳雪琴 浙江誠(chéng)意藥業(yè)股份有限公司

引言

財(cái)務(wù)管理在企業(yè)正常運(yùn)營(yíng)中的重要性不言而喻。隨著社會(huì)體系和企業(yè)管理模式的轉(zhuǎn)變，傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理方法已經(jīng)滿足不了當(dāng)前社會(huì)發(fā)展需求，要想切實(shí)提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，就必須加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理模式的創(chuàng)新。在企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作開展時(shí)，靈活運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)有助于簡(jiǎn)化財(cái)務(wù)管理步驟、提升財(cái)務(wù)工作效率，對(duì)于促進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)工作的開展有積極意義?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”背景下企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的開展需要嚴(yán)格按照流程，結(jié)合各部門實(shí)際情況制定科學(xué)、有效的財(cái)務(wù)管理措施，推動(dòng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的不斷創(chuàng)新和進(jìn)步。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下企業(yè)財(cái)務(wù)管理的特征

（一）改變了經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式

進(jìn)入21 世紀(jì)以來(lái)，信息產(chǎn)業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的作用更加凸顯，各行各業(yè)正逐步構(gòu)建以信息產(chǎn)業(yè)為核心的經(jīng)濟(jì)模式。我們也應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在多個(gè)領(lǐng)域的推廣和普及，為全球經(jīng)濟(jì)一體化發(fā)展創(chuàng)造了有利條件。與此同時(shí)，企業(yè)的資源配置和產(chǎn)品銷售等業(yè)務(wù)范圍不斷擴(kuò)大，逐漸延伸至全國(guó)甚至全世界，不同國(guó)家和地區(qū)的企業(yè)合作交流更加頻繁，并衍生出新的產(chǎn)業(yè)形式，這都離不開“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)的支持。可以預(yù)見，在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，企業(yè)經(jīng)濟(jì)會(huì)呈現(xiàn)多元化、高速化、共享化的趨勢(shì)，改變了全球經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)模式，并對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理、工作方式和狀態(tài)產(chǎn)生不可估量的影響。

（二）企業(yè)財(cái)務(wù)目標(biāo)更加多元化

“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，企業(yè)多項(xiàng)業(yè)務(wù)與網(wǎng)絡(luò)密不可分，在一定程度上促進(jìn)了業(yè)務(wù)的協(xié)同管理，同時(shí)將一些傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行整合，傳統(tǒng)企業(yè)逐漸成為供需鏈中的一部分。供需鏈作為特殊化的形式，并沒有固定形態(tài)的約束，同時(shí)也沒有特定的組織部門、辦公場(chǎng)所等，公司開展業(yè)務(wù)的方式更加獨(dú)立和多樣化，還可以結(jié)合自身業(yè)務(wù)發(fā)展和市場(chǎng)變化形勢(shì)作出相應(yīng)的調(diào)整，以適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展實(shí)際情況。因此，“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境在一定程度上改變了企業(yè)財(cái)務(wù)目標(biāo)，財(cái)務(wù)管理工作的開展需要綜合考慮目標(biāo)因素和各方利益，這樣才能突破傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)局限，為“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下企業(yè)開展業(yè)務(wù)提供支持。

（三）企業(yè)財(cái)務(wù)辦公模式發(fā)生轉(zhuǎn)變

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展打破了時(shí)間和空間的制約，基于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)模式，企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的開展可以利用網(wǎng)絡(luò)傳遞數(shù)據(jù)信息，企業(yè)管理人員或者客戶通過網(wǎng)絡(luò)就能查詢相應(yīng)的財(cái)務(wù)狀況，為開展交易業(yè)務(wù)提供了諸多便利。不僅如此，利用互聯(lián)網(wǎng)還可以營(yíng)造寬松、靈活的財(cái)務(wù)環(huán)境，財(cái)務(wù)管理工作的開展不再受傳統(tǒng)方法的約束，在任何情況下、任何地點(diǎn)都能夠進(jìn)行財(cái)務(wù)管理?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”為企業(yè)財(cái)務(wù)信息管理開拓了全新的思路，改變了財(cái)務(wù)人員的工作形式和內(nèi)容，推動(dòng)在線辦公、移動(dòng)辦公和智能化辦公的發(fā)展。

二、現(xiàn)階段企業(yè)財(cái)務(wù)管理面臨的問題

（一）財(cái)務(wù)管理制度不健全

不少企業(yè)缺乏健全的財(cái)務(wù)管理制度，預(yù)算管理、會(huì)計(jì)制度等相對(duì)薄弱，財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作規(guī)范性差，對(duì)于企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作產(chǎn)生不利影響。一些企業(yè)雖然制定了財(cái)務(wù)管理制度，但主要體現(xiàn)在宏觀層面，缺乏相應(yīng)的量化標(biāo)準(zhǔn)，針對(duì)性和可操作性都有待提高，比如采購(gòu)管理、存貨管理等存在漏洞，在實(shí)施過程中可能出現(xiàn)較大偏差，滿足不了綜合管控的需求。在“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展背景下，企業(yè)應(yīng)改善財(cái)務(wù)管理方法，構(gòu)建科學(xué)、系統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理體系和資金管理方法，并實(shí)時(shí)跟蹤和檢查執(zhí)行情況，避免財(cái)務(wù)管理制度流于形式。

（二）財(cái)務(wù)管理信息化意識(shí)薄弱

當(dāng)前階段，越來(lái)越多的企業(yè)管理人員認(rèn)識(shí)到電算化技術(shù)帶來(lái)的便捷性，逐步將信息化引入到財(cái)務(wù)管理工作中。但是，大多數(shù)企業(yè)財(cái)務(wù)信息管理仍然停留在起步階段，只是簡(jiǎn)單地改變了財(cái)務(wù)管理人員工作方式，在一定程度上縮減了工作時(shí)間、簡(jiǎn)化了管理程序，但是財(cái)務(wù)管理信息水平不高，與企業(yè)的實(shí)際發(fā)展不協(xié)調(diào)，造成財(cái)務(wù)管理和經(jīng)營(yíng)狀況脫節(jié)。一些企業(yè)管理者將主要精力放在生產(chǎn)、銷售和服務(wù)上面，沒有認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)管理工作的重要性，財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)力度較小，難以適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下企業(yè)財(cái)務(wù)管理需求。

（三）財(cái)務(wù)人員信息化水平參差不齊

“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下對(duì)于企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員的綜合素質(zhì)要求更高，需要切實(shí)提升財(cái)務(wù)人員的理論基礎(chǔ)和實(shí)踐水平才能與信息化發(fā)展相匹配。但是受多種因素的影響，企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員信息化水平參差不齊。財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，不僅要求財(cái)會(huì)人員要具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)、信息化水平，同時(shí)還要掌握良好溝通技巧，以便與其他部門進(jìn)行交流。傳統(tǒng)的企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員更偏向于會(huì)計(jì)核算，參與戰(zhàn)略管理、風(fēng)險(xiǎn)管理等方面的業(yè)務(wù)較少，大多財(cái)務(wù)人員缺乏數(shù)據(jù)分析和處理能力，不利于企業(yè)內(nèi)部精細(xì)化管控。

（四）難以適應(yīng)新型工作模式與管理方法

“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境改變了企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理的各個(gè)層面，比如原材料采購(gòu)、產(chǎn)品加工、銷售、運(yùn)輸、售后等多個(gè)環(huán)節(jié)都可以借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來(lái)開展，對(duì)于一線人員的依賴程度越來(lái)越低，有效減少人工干預(yù)帶來(lái)的誤差。財(cái)務(wù)管理工作要與時(shí)俱進(jìn)，結(jié)合企業(yè)情況開展協(xié)同和遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)，能夠在線處理或集中處理財(cái)務(wù)工作，利用“互聯(lián)網(wǎng)+”分析和處理財(cái)務(wù)電子單據(jù)、網(wǎng)頁(yè)信息等。但是，從實(shí)際應(yīng)用情況來(lái)看，財(cái)務(wù)管理人員主要利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行簡(jiǎn)單的辦公，財(cái)務(wù)管理信息同步性不足，工作效率不盡如人意。在這種情況下，傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理活動(dòng)難以實(shí)現(xiàn)同步，其他部門信息溝通和交流不足，財(cái)務(wù)資源配置不合理的現(xiàn)象比比皆是。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下企業(yè)財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新路徑

（一）樹立財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新理念

在“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)的推動(dòng)下，大數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、人工智能等行業(yè)相繼產(chǎn)生，極大地改變了企業(yè)的生存和發(fā)展環(huán)境，企業(yè)財(cái)務(wù)管理理念也要做出相應(yīng)的調(diào)整。傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理工作主要停留在報(bào)表、單據(jù)上面，通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的合理應(yīng)用，財(cái)務(wù)管理工作可以參與到更多環(huán)節(jié)，比如事前財(cái)務(wù)狀況分析、事中財(cái)務(wù)執(zhí)行控制情況，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境各個(gè)節(jié)點(diǎn)之間聯(lián)系更加緊密，供需鏈的建立基于信息化和數(shù)字化的基礎(chǔ)，財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)之間交互性更強(qiáng)，財(cái)務(wù)管理對(duì)象和目標(biāo)相對(duì)多樣化?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”延伸了企業(yè)的資本結(jié)構(gòu)，知識(shí)資本地位將會(huì)上升，人力資本將會(huì)下降，根據(jù)企業(yè)合約理論，企業(yè)是人力資本和非人力資本的市場(chǎng)契約。在制定企業(yè)財(cái)務(wù)目標(biāo)時(shí)，要確保資本最大化增值，同時(shí)還要考慮企業(yè)效益、社會(huì)效益、職工收入等因素，將員工個(gè)人規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)協(xié)調(diào)，體現(xiàn)職工的主人公意識(shí)，提升他們工作的積極性和主動(dòng)性。

（二）培養(yǎng)高素質(zhì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員

傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理工作流程采用記賬模式，各個(gè)流程環(huán)環(huán)相扣，數(shù)據(jù)傳遞效率較低，同時(shí)傳遞過程中容易出現(xiàn)差錯(cuò)，匯總的數(shù)據(jù)往往得不到及時(shí)處理?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”工作模式下，財(cái)務(wù)管理與電子信息技術(shù)有效結(jié)合，財(cái)務(wù)管理過程中面對(duì)的數(shù)據(jù)更加繁多，需要耗費(fèi)一定的時(shí)間匯總分析。因此，企業(yè)要培養(yǎng)具備互聯(lián)網(wǎng)思維的復(fù)合型財(cái)務(wù)管理人員，以滿足“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下財(cái)務(wù)管理的要求。一方面，要加大財(cái)務(wù)管理人員專業(yè)化培訓(xùn)，提升他們的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用、風(fēng)險(xiǎn)管控、內(nèi)部控制等能力，拓寬財(cái)務(wù)管理的廣度和深度，為后續(xù)工作開展奠定基礎(chǔ)。另一方面，加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員綜合性培養(yǎng)，積極引進(jìn)系統(tǒng)維護(hù)、軟件開發(fā)等技術(shù)人才，打造適合本企業(yè)的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)，更好地開展日常維護(hù)，確保財(cái)務(wù)信息的安全、可靠。

（三）企業(yè)應(yīng)該創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理模式

在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，各種網(wǎng)絡(luò)交易工具應(yīng)運(yùn)而生，電子支付成為當(dāng)前社會(huì)支付的主流，傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理難以滿足當(dāng)前形勢(shì)。鑒于此，企業(yè)應(yīng)創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理模式。一方面，構(gòu)建財(cái)務(wù)管理云平臺(tái)。依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的便利推進(jìn)財(cái)務(wù)集約化，運(yùn)用云平臺(tái)將企業(yè)職能部門、子公司等進(jìn)行集約，形成統(tǒng)一、系統(tǒng)的管理模式。云平臺(tái)打破了時(shí)間和空間的限制，搭建產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)與產(chǎn)業(yè)鏈的管理平臺(tái)，通過遠(yuǎn)程操控進(jìn)行審計(jì)、查賬、監(jiān)管等。另一方面，注重業(yè)務(wù)管理與財(cái)務(wù)管理的融合。分析企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中可能出現(xiàn)的重點(diǎn)問題，通過可行性論證，制定相應(yīng)的融合方案。業(yè)務(wù)發(fā)展與財(cái)務(wù)管理融合需要成立專門的業(yè)財(cái)融合小組，嚴(yán)格篩選小組成員，需求不僅要具備豐富的財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)還要精通互聯(lián)網(wǎng)融合技術(shù)。此外，企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理績(jī)效考核，使之融入業(yè)財(cái)融合工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定中，確保業(yè)財(cái)融合的有效落實(shí)，促進(jìn)財(cái)務(wù)管理職能的有序轉(zhuǎn)型。

（四）ERP 與云計(jì)算相結(jié)合

在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境背景下，企業(yè)要充分利用ERP 系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)，與云計(jì)算結(jié)合促進(jìn)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)扁平化發(fā)展。以往財(cái)務(wù)管理主要采用集中性的控制方式進(jìn)行財(cái)務(wù)管理，這種方法難以滿足多元化經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式的需求，需要借助大數(shù)據(jù)技術(shù)的優(yōu)勢(shì)打造智能化的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)，才能確保財(cái)務(wù)管理工作高效、有序進(jìn)行。比如，利用ERP 加強(qiáng)系統(tǒng)與系統(tǒng)之間的集成，使企業(yè)能更合理準(zhǔn)確地安排采、購(gòu)、銷。推動(dòng)財(cái)務(wù)核算標(biāo)準(zhǔn)化、自動(dòng)化、規(guī)范化，以便能及時(shí)獲取和匯總財(cái)務(wù)核算相關(guān)信息，為部門、個(gè)人和項(xiàng)目查詢等提供便利。

（五）推進(jìn)動(dòng)態(tài)化財(cái)務(wù)管理模式

“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境對(duì)于企業(yè)各部門之間的聯(lián)系要求更高，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)外溝通，保證企業(yè)運(yùn)行的整體性和穩(wěn)定性，企業(yè)主體開展創(chuàng)新性的發(fā)展模式，目的是保障業(yè)務(wù)管理的整體效率。因此，應(yīng)積極推動(dòng)動(dòng)態(tài)化財(cái)務(wù)管理模式，通過監(jiān)控企業(yè)財(cái)務(wù)運(yùn)行情況，出現(xiàn)偏差時(shí)及時(shí)采取有效的糾偏措施，確保將財(cái)務(wù)工作信息管理流程控制在預(yù)定范圍內(nèi)。ERP 財(cái)務(wù)系統(tǒng)與其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)的緊密集成，使相關(guān)的業(yè)務(wù)信息能夠自動(dòng)地在正確時(shí)間傳送到指定的地點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理與實(shí)踐業(yè)務(wù)的協(xié)同，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的人員、財(cái)務(wù)、制造與分銷間的集成。這不但加強(qiáng)了ERP 對(duì)于生產(chǎn)過程的控制能力，也進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了ERP“事前計(jì)劃、事中控制、事后審核”的功能。動(dòng)態(tài)化的財(cái)務(wù)管理有效減少了人為操作的失誤，確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、及時(shí)性。

結(jié)語(yǔ)

綜上所述，處于“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下，要明確企業(yè)財(cái)務(wù)管理的新特征，順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì)，抓住“互聯(lián)網(wǎng)+”帶來(lái)的全新發(fā)展機(jī)遇，創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理理念、培養(yǎng)高素質(zhì)的財(cái)務(wù)人員、構(gòu)建智能化的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、推動(dòng)財(cái)務(wù)管理動(dòng)態(tài)化，確保企業(yè)財(cái)務(wù)管理的質(zhì)量和效率。