“互聯(lián)網(wǎng)+全域旅游”背景下產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展路徑

黃壽佳

廣東茂名幼兒師范?？茖W(xué)校，廣東茂名 525024

引言

在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的大背景之下，“互聯(lián)網(wǎng)+”是推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)與其它產(chǎn)業(yè)進(jìn)行融合的重要著力點(diǎn)與切入點(diǎn)。最近幾年，中國(guó)旅游市場(chǎng)開(kāi)始逐漸活躍，地區(qū)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)也逐漸加快，對(duì)有關(guān)產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展造成了重大刺激，并構(gòu)成了一條基于旅游的新型地方旅游經(jīng)濟(jì)帶。在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的推動(dòng)之下，第三產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷提高，旅游產(chǎn)業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè)的一個(gè)核心構(gòu)成模塊，在促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過(guò)程之中發(fā)揮了重要作用。與此同時(shí)，國(guó)民經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展也造成旅游需求日益多元化，旅游消費(fèi)需求產(chǎn)生了重大轉(zhuǎn)變，單一化的旅游模式已經(jīng)不能更好地滿足旅游者日益多元化的實(shí)際需求，必須要運(yùn)用產(chǎn)業(yè)融合的模式對(duì)旅游資源的存量進(jìn)行深度挖掘，對(duì)旅游吸引物的類型進(jìn)行豐富，使其與旅游時(shí)代的供給需求轉(zhuǎn)變高度相符，為旅游者提供更高質(zhì)量、尺度更大的旅游公共空間，構(gòu)建優(yōu)良的旅游環(huán)境，而該方面也正是旅游發(fā)展過(guò)程中的一個(gè)重要要求。因此，對(duì)于旅游產(chǎn)業(yè)處于飛速發(fā)展時(shí)期的中國(guó)來(lái)講，其應(yīng)將“互聯(lián)網(wǎng)+”作為切入點(diǎn)，將構(gòu)建全域旅游示范區(qū)作為重點(diǎn)，加快推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)供給側(cè)改革，對(duì)采取何種方式才可以確保旅游產(chǎn)業(yè)、其它產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)深度融合進(jìn)行剖析，對(duì)旅游產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化，提高旅游產(chǎn)業(yè)的服務(wù)水平，進(jìn)而推動(dòng)整個(gè)旅游產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展[1]。

一 “互聯(lián)網(wǎng)＋”全域旅游的核心和本質(zhì)

“互聯(lián)網(wǎng)＋”的基本概念以及特點(diǎn)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”實(shí)質(zhì)上表示一種新型社會(huì)發(fā)展形態(tài)，把互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新成果與經(jīng)濟(jì)、社會(huì)等各個(gè)方面進(jìn)行融合，強(qiáng)化社會(huì)的生產(chǎn)力以及創(chuàng)新能力，然后在此基礎(chǔ)之上構(gòu)成相對(duì)比較廣泛的經(jīng)濟(jì)發(fā)展新形態(tài)，“互聯(lián)網(wǎng)+”的理念被提出之后，便構(gòu)成了一個(gè)萬(wàn)物互聯(lián)的格局，各個(gè)行業(yè)均開(kāi)始對(duì)發(fā)展形態(tài)進(jìn)行重組，其完全超越了時(shí)空方面所存在的局限，把世界上的多個(gè)元素進(jìn)行融合，從而形成一個(gè)有機(jī)整體[2]。

“互聯(lián)網(wǎng)＋”全域旅游融合發(fā)展模式于2016年正被提出，一經(jīng)提出便獲得了快速發(fā)展，國(guó)內(nèi)各個(gè)地區(qū)均開(kāi)始搶抓發(fā)展機(jī)遇，加快推動(dòng)產(chǎn)業(yè)扶持，尤其是在旅游產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，更是獲得了蓬勃發(fā)展。“互聯(lián)網(wǎng)+全域旅游”不但能夠進(jìn)一步推動(dòng)旅游自身發(fā)展，使旅游產(chǎn)品得到進(jìn)一步豐富，還可以為廣大游客提供更加便利的服務(wù)，確保其實(shí)現(xiàn)智能化發(fā)展。在推動(dòng)全域旅游的過(guò)程之中，“全域融合”是其重點(diǎn)與核心，即由傳統(tǒng)的封閉循環(huán)開(kāi)始向更加開(kāi)放、自由的“旅游+”模式進(jìn)行轉(zhuǎn)變，形成一種集農(nóng)林業(yè)、旅游業(yè)、服務(wù)業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)等各個(gè)方面于一體的產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展形式，構(gòu)建新型旅游產(chǎn)業(yè)。

隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)+是實(shí)現(xiàn)全域旅游的重點(diǎn)，也是將不同產(chǎn)業(yè)進(jìn)行融合的媒介，而對(duì)于旅游產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)，其是一個(gè)包含多方面內(nèi)容的綜合性產(chǎn)業(yè)，也屬于一個(gè)以體驗(yàn)為重點(diǎn)的產(chǎn)品，此種行業(yè)若想從小眾直接轉(zhuǎn)變?yōu)椤按蟊姟保敲幢仨氁獙?duì)“景點(diǎn)旅游”進(jìn)行整合，將旅游與其它產(chǎn)業(yè)進(jìn)行融合，構(gòu)成相對(duì)比較完善、豐富的空間系統(tǒng)，形成一個(gè)重要的復(fù)合型產(chǎn)業(yè)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”全域旅游充分展現(xiàn)了新經(jīng)濟(jì)需求，其會(huì)實(shí)現(xiàn)全景空間拓展的效果，提高旅游者的體驗(yàn)感[3]。

二 “互聯(lián)網(wǎng)+全域旅游”背景下促進(jìn)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的基本策略

（一）多措并舉，進(jìn)一步豐富區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)融合的路徑

可以利用進(jìn)一步促進(jìn)“旅游+”與智慧旅游的形式豐富旅游產(chǎn)業(yè)融合渠道。首先要穩(wěn)步推動(dòng)智慧旅游，在對(duì)智慧旅游框架進(jìn)行設(shè)計(jì)的過(guò)程之中，可以通過(guò)前端系統(tǒng)，將游客、管理部門進(jìn)行關(guān)聯(lián)，當(dāng)游客端旅游體驗(yàn)得到進(jìn)一步優(yōu)化的過(guò)程之中，政府職能部門將可以實(shí)現(xiàn)智能化管理的目的，然后在此基礎(chǔ)之上通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)旅游管理模式進(jìn)行優(yōu)化。對(duì)于餐飲酒店、旅行社等各個(gè)部門，利用智慧旅游前端工具實(shí)現(xiàn)內(nèi)部管理人員、游客之間的有效溝通，并在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)全域旅游主體創(chuàng)建的效果。同時(shí)，智慧旅游還包含其它各方面的內(nèi)容，例如對(duì)醫(yī)療、交通等各方面信息數(shù)據(jù)的高效化整合，盡管該方面信息并非旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展過(guò)程中的重要參與者，但是在全域旅游完善、正常運(yùn)轉(zhuǎn)等各個(gè)方面發(fā)揮著不可替代的重要作用。智慧旅游、全域旅游實(shí)現(xiàn)深度融合，還必須要依托于旅游信息數(shù)據(jù)庫(kù)、生活服務(wù)信息等各個(gè)方面的大力支持，為端口應(yīng)用客戶提供更加全面、合理的技術(shù)支持[4]。

在信息收集、發(fā)布、整理等多個(gè)方面，互聯(lián)網(wǎng)均存在較強(qiáng)的應(yīng)用情境，將為游客提供高質(zhì)量的服務(wù)作為核心，在政府部門或者相關(guān)企業(yè)的引導(dǎo)之下，構(gòu)建合理化、深入化的“旅游+”服務(wù)平臺(tái)，確保企業(yè)可以通過(guò)平臺(tái)發(fā)布一些餐廳信息以及旅游產(chǎn)品等，而對(duì)于管理部門來(lái)講，其主要發(fā)揮監(jiān)管職能，對(duì)游客反饋的相關(guān)信息數(shù)據(jù)進(jìn)行快速化處理，從形成計(jì)劃開(kāi)始，一直到旅游路線的制定、各種服務(wù)體驗(yàn)等，互聯(lián)網(wǎng)均全程參與。當(dāng)客戶群體積累到一定程度之后，將會(huì)定期開(kāi)展一系列營(yíng)銷活動(dòng)，將平臺(tái)訪問(wèn)量直接轉(zhuǎn)化為游客到訪量，把旅游、互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行深度融合，使旅游產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)帶動(dòng)力顯著提高。“旅游+”平臺(tái)能夠把線上服務(wù)、線下產(chǎn)品進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，確保旅游市場(chǎng)、旅游產(chǎn)品是吸納遠(yuǎn)距離對(duì)接的效果，其不但是旅游產(chǎn)業(yè)從業(yè)者的主導(dǎo)性行為，并且還是更好地適應(yīng)游客行為、消費(fèi)模式環(huán)境下的一種必然性選擇[5]。旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展必須要將游客作為核心，運(yùn)用“旅游+”平臺(tái)，能夠加快推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)的飛速化發(fā)展，同時(shí)還可以幫助農(nóng)副產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)線上銷售的目的。

（二）結(jié)合實(shí)際，對(duì)區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)融合潛力進(jìn)行深度挖掘

從嚴(yán)格意義上來(lái)講，旅游創(chuàng)建、旅游產(chǎn)業(yè)融合實(shí)質(zhì)上是一個(gè)需要漫長(zhǎng)周期的動(dòng)態(tài)性過(guò)程，經(jīng)過(guò)對(duì)目前中國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行分析可以發(fā)現(xiàn)，中國(guó)的旅游產(chǎn)業(yè)具有非常廣闊的發(fā)展前景，在產(chǎn)業(yè)融合方面具有較強(qiáng)的潛力，所以應(yīng)當(dāng)結(jié)合實(shí)際需求，對(duì)現(xiàn)存優(yōu)勢(shì)進(jìn)行整合，切實(shí)強(qiáng)化旅游產(chǎn)業(yè)的融合潛力，對(duì)于那些處在中間融合水平的，必須要在結(jié)構(gòu)方面進(jìn)行快速化調(diào)整。

最近幾年，中國(guó)的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的十分迅猛，旅游項(xiàng)目也日益增多，在此種時(shí)代環(huán)境之下，為未來(lái)旅游產(chǎn)業(yè)與其它行業(yè)的深度融合提供了非常優(yōu)良的基礎(chǔ)，農(nóng)業(yè)、工業(yè)等各個(gè)方面與旅游產(chǎn)業(yè)之間的融合度非常低，由此表明該方面擁有非常大的發(fā)展?jié)摿?，特別是在交通運(yùn)輸領(lǐng)域，必須要結(jié)合實(shí)際情況對(duì)交通路網(wǎng)建設(shè)進(jìn)行完善，使旅游通達(dá)度得到進(jìn)一步提高。對(duì)于那些中間水平的行業(yè)來(lái)講，必須要對(duì)其創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)融合模式進(jìn)行優(yōu)化，切實(shí)提高旅游產(chǎn)品的綜合性品質(zhì)，強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力，使旅游產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

在融合模式創(chuàng)新方面，以旅游、農(nóng)業(yè)這兩個(gè)方面的融合作為具體實(shí)例，可以通過(guò)電子商務(wù)助力農(nóng)業(yè)發(fā)展，加快促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的飛速化發(fā)展，旅游營(yíng)銷、農(nóng)業(yè)推廣進(jìn)行深度融合，把旅游產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新、農(nóng)業(yè)技術(shù)進(jìn)行融合，強(qiáng)化旅游過(guò)程中的體驗(yàn)感。而在線上方面，可以利用發(fā)展旅游產(chǎn)品、農(nóng)業(yè)產(chǎn)品相結(jié)合的電子商務(wù)模式，在每一個(gè)鄉(xiāng)村開(kāi)設(shè)物流中心，構(gòu)建全方位的物流配送體系，而在此過(guò)程之中，還應(yīng)當(dāng)實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的分級(jí)、包裝等服務(wù)，將其作為推動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)[6]。在此過(guò)程之中，還可培養(yǎng)一批優(yōu)秀的基層人才，充分發(fā)揮模范帶頭作用，正確引導(dǎo)用戶，對(duì)其經(jīng)營(yíng)思維進(jìn)行快速化轉(zhuǎn)變，利用旅游動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)、線上銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、物聯(lián)網(wǎng)分析等方式獲取海量的數(shù)據(jù)，制定與當(dāng)?shù)匕l(fā)展?fàn)顩r高度相符的旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展模式，構(gòu)建具備較高經(jīng)濟(jì)效益的農(nóng)產(chǎn)品種植規(guī)劃，確保生態(tài)保護(hù)、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)實(shí)現(xiàn)平衡式發(fā)展[7]。

（三）做好功能規(guī)劃，充分發(fā)揮區(qū)域資源優(yōu)勢(shì)

從功能區(qū)域劃分的視角對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展進(jìn)行分析可以得知，新區(qū)、都市功能核心區(qū)是未來(lái)城市發(fā)展過(guò)程中的核心地帶。國(guó)內(nèi)各大城市均結(jié)合實(shí)際情況，構(gòu)建城市發(fā)展群，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)，對(duì)于承擔(dān)不同功能的區(qū)域，要制定不同的考核方式，有所側(cè)重，制定科學(xué)化的考核指標(biāo)，并且政府部門要在政策方面給予大力支持，特別是生態(tài)涵養(yǎng)區(qū)，切不可單純的將賺取經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)作為重要目標(biāo)，必須要對(duì)結(jié)合區(qū)域的實(shí)際差異進(jìn)行綜合性分析，對(duì)各類資源進(jìn)行整合，加大政策扶持力度，積極推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)、其它產(chǎn)業(yè)的深度融合，確保各類資源得到高效化應(yīng)用，構(gòu)建區(qū)域互補(bǔ)、協(xié)調(diào)發(fā)展的良好格局[8]。

在旅游產(chǎn)業(yè)融合規(guī)劃發(fā)展的維度之上，應(yīng)當(dāng)從不同區(qū)域產(chǎn)業(yè)特色進(jìn)行分析，對(duì)于不同的區(qū)域要制定不同的政策，加快推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)融合發(fā)展，對(duì)于都市核心區(qū)域，要大力發(fā)展特色都市旅游，對(duì)于都市功能拓展區(qū)，要大力發(fā)展休閑旅游，對(duì)于城市發(fā)展新區(qū)，要大力發(fā)展導(dǎo)向型產(chǎn)業(yè)，將旅游產(chǎn)業(yè)與其它產(chǎn)業(yè)進(jìn)行深度融合。從統(tǒng)籌發(fā)展的視角進(jìn)行分析，都市核心區(qū)、都市拓展區(qū)必須要強(qiáng)化旅游品質(zhì)以及吸引力，城市中心發(fā)展經(jīng)濟(jì)商圈，外側(cè)發(fā)展休閑旅游，實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)與其它產(chǎn)業(yè)的高效化互補(bǔ)，使旅游產(chǎn)品的層次、品質(zhì)均得到顯著提高[9]。

三 結(jié)語(yǔ)

總之，全域旅游理念的提出為促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)展提供一條新型發(fā)展渠道，利用旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的方式對(duì)旅游產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新，旅游者可以獲得更高質(zhì)量的旅游體驗(yàn)，是目前旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展過(guò)程中的主流方向。在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的時(shí)代環(huán)境之下，傳統(tǒng)旅游產(chǎn)業(yè)已經(jīng)開(kāi)始慢慢走向“衰退”，因此有必要引入互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等新模式，將旅游產(chǎn)業(yè)與其它產(chǎn)業(yè)進(jìn)行深度融合，實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)發(fā)展，通過(guò)產(chǎn)業(yè)融合方式來(lái)進(jìn)一步帶動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，拓寬發(fā)展空間。