RFID技術(shù)在供應(yīng)鏈管理中的作用及價值應(yīng)用

大連泛洋國際貨運(yùn)代理有限公司 榮慶

隨著經(jīng)濟(jì)全球一體化的發(fā)展和我國經(jīng)濟(jì)環(huán)境的改變,社會需求多元化特征使得當(dāng)前市場環(huán)境變得越來越復(fù)雜。企業(yè)的獨(dú)立發(fā)展已經(jīng)無法在短時間內(nèi)快速相應(yīng)相關(guān)用戶的需求,需要上游企業(yè)以及下游企業(yè)共同組成供應(yīng)鏈,共同應(yīng)對復(fù)雜多變的市場環(huán)境。目前越來越多的企業(yè)開始使用RFID技術(shù),將其有效地使用在供應(yīng)鏈管理工作中,除了能夠給整個供應(yīng)鏈帶來更大的經(jīng)濟(jì)效益,也能夠使得企業(yè)對市場的響應(yīng)速度全面提升?；诖?文章將對RFID技術(shù)在供應(yīng)鏈管理工作的作用和使用價值展開相應(yīng)的分析和探討,以供同行參考。

0 引言

在企業(yè)供應(yīng)鏈中使用RFID技術(shù),能夠?qū)Λ@得的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行快速地整合處理,在整個供應(yīng)鏈中促進(jìn)數(shù)據(jù)信息資源實(shí)現(xiàn)共享和傳遞,使得供應(yīng)鏈中的企業(yè)具備更強(qiáng)的市場競爭力,對于進(jìn)一步降低企業(yè)在庫存上的成本投入、優(yōu)化供應(yīng)鏈企業(yè)的產(chǎn)品銷售具備非常重大的現(xiàn)實(shí)意義。目前,RFID技術(shù)科學(xué)合理的使用在供應(yīng)鏈中已經(jīng)逐漸地發(fā)展為國內(nèi)企業(yè)的重點(diǎn)研究課題,加強(qiáng)對RFID技術(shù)的研究,對于進(jìn)一步優(yōu)化國內(nèi)企業(yè)的營商環(huán)境意義重大。

1 RFID技術(shù)在供應(yīng)鏈管理中的作用

1.1 縮短作業(yè)時間

在企業(yè)的物流倉儲管理工作以及配送工作來說,產(chǎn)品的出庫以及入庫工作在其中占據(jù)著非常大的比例,在產(chǎn)品的托盤以及包裝箱子上,將RFID的標(biāo)簽提上,并在入庫口的位置中安放相應(yīng)的閱讀器,這樣在產(chǎn)品出庫的過程中,可以直接使用叉車將貨物送出,或者是融入,在出口以及入口處不需要再次進(jìn)行人工的動態(tài)化物品掃描,可以直接在物品傳輸?shù)倪^程中實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的捕捉,閱讀器的存在能夠在遠(yuǎn)程對數(shù)個標(biāo)簽進(jìn)行精準(zhǔn)的識別,計算機(jī)也能夠依照獲取到的數(shù)據(jù)信息針對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行訪問,隨后將數(shù)據(jù)進(jìn)行詳細(xì)記錄,使得物品的出入庫時間被全面降低。

1.2 提高盤點(diǎn)作業(yè)質(zhì)量

由于企業(yè)產(chǎn)品中的每個包裝箱以及托盤內(nèi)都貼上了RFID的標(biāo)簽,相關(guān)工作人員在進(jìn)行物資盤點(diǎn)的過程中,只需要使用手持的RFID閱讀器走過存放物品的貨架,閱讀器就能夠?qū)崿F(xiàn)自動化地獲取數(shù)據(jù)信息,并使用PC機(jī)來對其進(jìn)行物資盤點(diǎn)和詳細(xì)記錄。通過RFID技術(shù)的有效使用,能夠全面降低在傳統(tǒng)庫存盤點(diǎn)過程中存在的缺陷問題,從根源上避免了出現(xiàn)盤點(diǎn)遺漏、盤點(diǎn)錯誤這些現(xiàn)象的概率,使得物資盤點(diǎn)的數(shù)據(jù)信息變得更加準(zhǔn)確,降低重復(fù)工作的概率。

1.3 增大倉儲的庫存量

當(dāng)企業(yè)在產(chǎn)品出入庫的工作效率被全面提升之后,在產(chǎn)品配送上的工作效率也會被全面增強(qiáng),使得貨物的處理水平不斷推升,促使供應(yīng)鏈中貨物的吞吐量被日漸增加,幫助企業(yè)獲得更多的經(jīng)濟(jì)效益和更加廣闊的利潤空間。

1.4 降低營運(yùn)成本

因?yàn)镽FID技術(shù)使用在企業(yè)供應(yīng)鏈管理的過程中,能夠?qū)崿F(xiàn)全程自動化同時識別數(shù)個數(shù)據(jù),識別的距離也比較遠(yuǎn),在進(jìn)行貨物出庫以及入庫的過程中,改變了傳統(tǒng)的驗(yàn)收工作以及入庫工作,傳統(tǒng)的貨物驗(yàn)收和貨物入庫是兩個工作步驟,但是通過RFID技術(shù),能夠?qū)Ⅱ?yàn)收和入庫合為一體,同時完成,不需要像以往那樣先把貨物安置在倉庫內(nèi)的收貨區(qū)等待人工掃描,而是可以在企業(yè)接收到貨物之后,實(shí)現(xiàn)入庫和揀貨后的出庫,這樣的操作模式促使貨物在倉庫內(nèi)的搬運(yùn)次數(shù)被全面降低,使得人工搬運(yùn)所帶來的成本投入被全面降低。

1.5 物流跟蹤

RFID技術(shù)的主要核心,就在于貨物標(biāo)簽中的EPC,也就是貨物的產(chǎn)品代碼,能夠給產(chǎn)品提供物理對象上的唯一標(biāo)識,通過EPC,能夠?qū)ν斜P和產(chǎn)品貨箱等,在供應(yīng)鏈中的所有物品實(shí)現(xiàn)全程化的動態(tài)跟蹤管理,使得供應(yīng)鏈的管理工作更加的公開和透明。

2 RFID技術(shù)在供應(yīng)鏈管理中存在的問題

2.1 成本過高

在企業(yè)的供應(yīng)鏈管理中暫時無法普遍使用RFID技術(shù)最大阻礙因素就是成本投入過高的問題,想要促使RFID技術(shù)更加普遍地使用在企業(yè)的供應(yīng)鏈管理中,首先就需要解決成本投入的問題。目前在發(fā)達(dá)國家條形碼的價格非常低,但是在RFID技術(shù)中的電子標(biāo)簽,其價格能夠超出5倍之多,甚至最高能夠達(dá)到20倍,因此,一旦企業(yè)在供應(yīng)鏈的管理工作中使用了RFID技術(shù),那就意味著成本投入將會大幅度增加,甚至?xí)苯于s超貨品的價值[1]。RFID技術(shù)想要得到更加普遍的有效使用,就需要將電子標(biāo)簽的價格先降下來,將其降到一個合理范圍之內(nèi),這樣才比較適用包裝成箱的貨物,而若是線能夠要通過RFID技術(shù)來包裝單個的物品,則需要將其價格下降到更低的價格。

2.2 技術(shù)不成熟

首先是對貨品電子標(biāo)簽的讀取錯誤率較高,其次是建立出來的RFID技術(shù)系統(tǒng)還不夠完善,再次企業(yè)在組裝低成本標(biāo)簽上存在較多缺陷,最后就是RFID技術(shù)使用在供應(yīng)鏈管理的過程中,很容易被打斷。目前,在RFID電子標(biāo)簽上的技術(shù)越來越成熟,但是在實(shí)際的使用過程中,還是會在識別時存在較高的誤差率。因?yàn)閭€別的產(chǎn)品,例如金屬制品以及液體產(chǎn)品等,很容易對無線信號造成干擾,因此,單個的電子標(biāo)簽在實(shí)際的識別過程中,其整體的誤差率甚至能夠超過20%。再加上個別的物體會直接阻斷對電子標(biāo)簽的識別,導(dǎo)致射頻識別信息直接被打算,且讀寫器和射頻的標(biāo)簽具有一定的方向性特點(diǎn),這也導(dǎo)致射頻技術(shù)在實(shí)際的發(fā)展過程匯總暫未實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新性的突破。自動Id中心曾經(jīng)做出相關(guān)的調(diào)查,根據(jù)最終的研究調(diào)查結(jié)果顯示,貼上一個電子標(biāo)簽的吊牌,正確識別的概率只有78%,若是貼上了雙重標(biāo)簽,那么RFID卷標(biāo)牌還有會3%的存在是無法對其進(jìn)行判斷的。

2.3 安全性不夠高

RFID技術(shù)在高速發(fā)展的同時也逐漸暴露出不少的安全問題,例如黑客的惡意攻擊、供應(yīng)鏈企業(yè)隱私以及信息遭到泄露等,這些安全隱患問題的存在,導(dǎo)致射頻技術(shù)的發(fā)展受到了嚴(yán)重的制約,現(xiàn)階段,關(guān)于RFID技術(shù)的安全性探討主要集中在兩個方向,分別是技術(shù)風(fēng)險以及信息隱私風(fēng)險。(1)技術(shù)風(fēng)險,目前在企業(yè)的供應(yīng)鏈管理過程中里,使用的大多數(shù)RFID標(biāo)簽都是被動模式,自身無法自帶能力,那些主動式的標(biāo)簽?zāi)軌虼钶d的能量也較為局促。(2)隱私風(fēng)險,由于RFID技術(shù)使用過程中,標(biāo)簽的體積較小,因此在實(shí)際的使用過程中可能會存在一些不法商家,將標(biāo)簽直接粘貼在商品中,隨后將標(biāo)簽隱蔽,竊取企業(yè)隱私信息。這就會導(dǎo)致企業(yè)的隱私和商業(yè)機(jī)密被逐漸泄露,對企業(yè)的發(fā)展以及整個供應(yīng)鏈都會造成負(fù)面影響。

3 RFID技術(shù)在供應(yīng)鏈管理中的應(yīng)用

3.1 原材料采購管理

RFID技術(shù)的出現(xiàn),給供應(yīng)鏈中的采購方以及供應(yīng)方都提供了一個能夠?qū)崿F(xiàn)信息資源共享的有機(jī)平臺,促使產(chǎn)品的采購以及供應(yīng)實(shí)現(xiàn)了升級和轉(zhuǎn)變,由傳統(tǒng)的粗放式管理模式變得更加精細(xì)化以及集約化,供應(yīng)鏈中的供應(yīng)商可以更加精準(zhǔn)地掌握到相關(guān)消費(fèi)者的針式需求,使得供應(yīng)具備更強(qiáng)的針對性特征。RFID技術(shù)逐漸將線上采購、同步采購等信息化、先進(jìn)化的采購模式替代掉了傳統(tǒng)的粗放式采購模式,使得采購管理工作具備更強(qiáng)的柔性特征。舉例來說,在全球零售行業(yè)都領(lǐng)先的沃爾瑪,需要將前一百名供應(yīng)商在供應(yīng)的貨品中貼上相應(yīng)的電子標(biāo)簽。通過RFID技術(shù)的有效使用,能夠使得相關(guān)工作流程逐漸實(shí)現(xiàn)信息化和智能化以及自動化,自動就能下訂單,隨后對訂單進(jìn)行排序和挑選。沃爾瑪內(nèi)的貨品種類能夠得到8萬種到10萬種,每周都會有超過近千件的商品加入自動挑選的隊列中去,傳統(tǒng)的工作模式中,都是使用手工訂單,但是將RFID技術(shù)進(jìn)行有效使用之后,就會促使手工訂單大大減少,庫存也會隨之而逐漸下降。通過相關(guān)的研究數(shù)據(jù)顯示,通過RFID技術(shù)的有效使用,能夠促使消減10%左右的手工訂單[2]。倉庫的庫存也會隨之而逐漸下降,使得能見度變得更高,供應(yīng)鏈條中的供應(yīng)單位和相關(guān)管理人員,能夠?qū)?shí)際庫存有一個更加清晰直觀的認(rèn)知。

3.2 生產(chǎn)流水線管理

通過RFID技術(shù)的有效使用,能夠在產(chǎn)品的生產(chǎn)流水線工作中,實(shí)現(xiàn)全程的自動化控制、自動化監(jiān)管,使得生產(chǎn)工作變得更加高效和便捷,生產(chǎn)管理效率被全面提升,改革了傳統(tǒng)的生產(chǎn)模式,節(jié)約了企業(yè)的成本投入。RFID技術(shù)中的電子標(biāo)簽,能夠在生產(chǎn)的流水線中更加精準(zhǔn)的對生產(chǎn)工序信息和實(shí)際操作信息進(jìn)行全程的自動化記錄,實(shí)現(xiàn)了柔性生產(chǎn)的工作目標(biāo),對相關(guān)工人的工號和操作方式等進(jìn)行詳細(xì)地記錄,使得生產(chǎn)工作具備了可追溯性的特征,還能夠有效避免由于人工書寫記錄造成的數(shù)據(jù)信息操作失誤問題。舉例來說,在海爾集團(tuán)的經(jīng)營和發(fā)展過程中,早在2003年就開始使用了RFID技術(shù),海爾集團(tuán)希望能夠展現(xiàn)出RFID技術(shù)的信息數(shù)據(jù)的自動讀取功能,能夠逐漸改變傳統(tǒng)的人工條碼錄入,進(jìn)一步優(yōu)化整體工作效率和工作質(zhì)量,同時在未來戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)施的過程中,能夠在相關(guān)的業(yè)務(wù)活動中國,利用RFID技術(shù)來實(shí)現(xiàn)對數(shù)據(jù)信息的捕捉獲取,全面優(yōu)化供應(yīng)鏈管理的工作效率和工作質(zhì)量[3]。一旦RFID技術(shù)中的芯片發(fā)展到了成熟階段,電子標(biāo)簽成本投入顯著降低,且具備較大的存儲容量,海爾集團(tuán)還想要在企業(yè)制造的家電產(chǎn)品中加入芯片電子標(biāo)簽,既能夠?qū)ιa(chǎn)制造過程中的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行詳細(xì)地記錄,也能夠全面掌握消費(fèi)者關(guān)于家電產(chǎn)品的維修數(shù)據(jù)信息,這樣在對消費(fèi)者進(jìn)行家電維修的服務(wù)過程中,相關(guān)維修人員能夠通過讀取標(biāo)簽信息,對產(chǎn)品狀況就別一個更加細(xì)致地了解。

3.3 入庫倉儲管理

在供應(yīng)鏈的管理工作中,不論是生產(chǎn)商還是供應(yīng)商,都能夠通過RFID技術(shù)的有效使用,掌握下游客戶的銷售信息、現(xiàn)階段的存貨水平、一線消費(fèi)者的潛在消費(fèi)需求以及整個市場環(huán)境的變化水平等,每個庫存管理者之間相互協(xié)調(diào),綜合考量庫存的實(shí)際水平,對倉儲管理的需求時刻保持在一致的狀態(tài)下,全面消解了需求變異放大,也就是俗稱的“牛鞭效應(yīng)”。因此,通過 RFID技術(shù)的有效使用,能夠全面降低庫存的實(shí)際總量,使得庫存的周轉(zhuǎn)率變得更高,讓庫存量時刻保持在最佳的狀態(tài)之下。

3.4 在途運(yùn)輸管理

在供應(yīng)鏈管理的運(yùn)輸系統(tǒng)內(nèi),通過RFID技術(shù)的有效使用,能夠促使運(yùn)輸車輛的配置方案達(dá)到最優(yōu),選擇出一條最佳的運(yùn)輸路線,促進(jìn)物流運(yùn)輸業(yè)務(wù)的效率全面增強(qiáng),提升客戶對物流運(yùn)輸?shù)臐M意度。

3.5 銷售渠道的管理

在供應(yīng)鏈的管理工作中,需要建立更加嚴(yán)格有序的渠道,實(shí)現(xiàn)高效率、高水平的銷售渠道管理工作。產(chǎn)品在進(jìn)行生產(chǎn)制造的過程中,在其中貼上RFID標(biāo)簽,包括產(chǎn)品的唯一生產(chǎn)號,廠家就可以通過識別器,對貨物產(chǎn)品的流向進(jìn)行全程查看,批發(fā)商和零售商也可以通過廠家提供的讀寫器,來驗(yàn)證產(chǎn)品是否合理合法。RFID技術(shù)在實(shí)際的使用過程中,自身具備非常強(qiáng)大的功能,能夠直接滿足層次較高的產(chǎn)品配送需求,使得產(chǎn)品的配送效率和配送速度被全面增強(qiáng),優(yōu)化在產(chǎn)品分揀過程中的精準(zhǔn)性,降低其誤差率,同時減少人力資源的成本投入,使得配送成本也被全面減少。通過RFID技術(shù)來進(jìn)行供應(yīng)鏈管理,還可以進(jìn)一步改善在零售運(yùn)營等多個銷售環(huán)節(jié)中,對產(chǎn)品有效期的監(jiān)管,在零售的收銀臺端,實(shí)現(xiàn)自動化的掃描和計費(fèi)工作,逐漸替代了傳統(tǒng)的人工收款模式,在商品逐漸實(shí)現(xiàn)了標(biāo)簽化模式之后,使用開架的銷售模式還能進(jìn)一步推動商品銷售額的增長。

4 結(jié)語

綜上所述,將RFID技術(shù)科學(xué)合理的使用在企業(yè)供應(yīng)鏈管理工作中,能夠?qū)崿F(xiàn)供應(yīng)鏈條中企業(yè)之間的信息資源共享,幫助企業(yè)降低成本投入,但是現(xiàn)階段RFID技術(shù)的使用,還存在非常多的制約因素,需要加強(qiáng)對該技術(shù)的研究,以幫助企業(yè)獲得更加廣闊的利潤空間。

引用

[1] 邱浩雯,姚惠芳,盛曦.RFID技術(shù)在生鮮供應(yīng)鏈管理過程的應(yīng)用:以永輝超市為例[J].電子商務(wù),2020(12):74-75.

[2] 李蘭.RFID技術(shù)在汽車企業(yè)供應(yīng)鏈管理中的應(yīng)用研究[J].中國商論,2020(3):130-131.

[3] 高翊宸,楊睿娟.RFID技術(shù)在物流與供應(yīng)鏈管理中的應(yīng)用研究[J].當(dāng)代經(jīng)濟(jì),2018(22):72-73.