趙玉寶
摘要:伴隨著國家經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,電力行業(yè)作為國家重要的能源生產(chǎn)和輸出產(chǎn)業(yè),生產(chǎn)安全問題則成為企業(yè)管理中尤為重要的問題,國家電網(wǎng)公司為了順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,改變原有的企業(yè)理念,實(shí)行“以人為本”的現(xiàn)代化企業(yè)文化,“以人為本”的企業(yè)文化既尊重員工切實(shí)的心理感受,有保證了電力企業(yè)的安全生產(chǎn)。本文主要對健康職業(yè)心理在電力企業(yè)安全管理中的作用進(jìn)行簡單的梳理與分析。
關(guān)鍵詞:電力安全生產(chǎn);職業(yè)心理健康;人格特征;情緒疏導(dǎo)支持系統(tǒng)
引言
改革開放之后,我國的經(jīng)濟(jì)取得飛速發(fā)展,社會(huì)中各個(gè)領(lǐng)域也進(jìn)入迅速發(fā)展的黃金時(shí)期。因此對于電力系統(tǒng)的要求也有所提升,由之前的供電需求,逐步轉(zhuǎn)變?yōu)閷﹄娏ζ髽I(yè)生產(chǎn)安全性的重視,為此就需要采取有效的措施來充分保障電力安全運(yùn)行。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前我國大部分電力企業(yè)安全事故的發(fā)生都與電力企業(yè)人員的工作失誤有直接關(guān)系,因此,企業(yè)管理者應(yīng)該把提高員工心理素質(zhì)和加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)作為工作的重中之重,從根源上避免重大電力事故的發(fā)生。
1 根據(jù)員工的人格特征進(jìn)行點(diǎn)對點(diǎn)關(guān)注
每個(gè)人都是獨(dú)立的個(gè)體,都有屬于自己獨(dú)有的性格特征,因此電力企業(yè)管理者應(yīng)該針對員工不同的性格特點(diǎn)對其進(jìn)行不同的心理疏導(dǎo)。例如:外控性人格,是指該類型員工容易受到外界因素影響,如在工作過程中與同事之間發(fā)生矛盾,工作變動(dòng)致使工作環(huán)境發(fā)生巨大變化等等,都能在員工心理產(chǎn)生不良情緒,從而注意力不能夠完全集中在工作上,頻繁造成工作失誤,耽誤工作效率,影響企業(yè)發(fā)展。性格內(nèi)向型,由于性格內(nèi)向的人不善于日常人際關(guān)系的處理,在工作過程中不善表達(dá)自己內(nèi)心真實(shí)的想法,久而久之,會(huì)產(chǎn)生不被重視且自卑的心理,從而對工作失去熱情,大大降低工作效率。因此,企業(yè)管理者應(yīng)對員工的心理特點(diǎn)進(jìn)行具體分析,并且有針對性的根據(jù)員工的自身特點(diǎn)進(jìn)行其崗位分配,從一定程度上降低其在安全生產(chǎn)中的操作隱患和危險(xiǎn)因素,這種“以人為本”的現(xiàn)代化企業(yè)理念有利于促進(jìn)企業(yè)安全管理工作的健康發(fā)展。
2 通過培訓(xùn)和正面引導(dǎo)讓員工獲得更多不良情緒的疏導(dǎo)技巧
科學(xué)研究表明,不論在日常生活中還是緊張的工作中,不同的情緒反應(yīng)帶給人們的影響也是不同的,積極樂觀的情緒有助于人們在工作過程中發(fā)散思維,開闊思路,不斷激發(fā)出自身潛在能力,從而更加順利的完成工作崗位分配的任務(wù),不僅提升了工作效率,還加強(qiáng)自身其學(xué)習(xí)能力。因此,電力企業(yè)為了促進(jìn)安全生產(chǎn)效率,就必須提高員工的情緒管理水平。例如,企業(yè)應(yīng)定期對員工進(jìn)行心理建設(shè)培訓(xùn),有效對企業(yè)員工心理困惑進(jìn)行科學(xué)合理的疏導(dǎo)。當(dāng)一個(gè)人因?yàn)槟臣庐a(chǎn)生不良情緒,首要方法應(yīng)該是找到宣泄的出口,然后自我鼓勵(lì)調(diào)整全新的認(rèn)知,及時(shí)化解消極情緒帶來的負(fù)面影響,這是一套完善有效的自我情緒修復(fù)方法。心理研究發(fā)現(xiàn),一個(gè)情緒積極健康的人心理一定是健康的,只有人的心理健康工作狀態(tài)才會(huì)健康,只有工作狀態(tài)健康企業(yè)才會(huì)健康持續(xù)的發(fā)展,由此可見,保持積極樂觀情緒對企業(yè)的發(fā)展是尤為重要的,企業(yè)管理者應(yīng)密切關(guān)注員工情緒變化,在發(fā)現(xiàn)問題時(shí)給予員工及時(shí)的鼓勵(lì)與激勵(lì),使員工感受到企業(yè)大家庭的溫暖,快速轉(zhuǎn)變其不良情緒,專心投入到工作中。
3 建立完善的員工職業(yè)心理健康支持系統(tǒng)
作為電力企業(yè)的管理者,應(yīng)該清晰的認(rèn)識到企業(yè)員工健康的心理狀態(tài)對企業(yè)發(fā)展的重大影響,因此,電力企業(yè)建立完整的員工職業(yè)心理健康關(guān)注平臺和職業(yè)心理健康培訓(xùn)系統(tǒng)則是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的必要手段。當(dāng)員工在工作過程中感覺到巨大壓力,被繁重的工作內(nèi)容困擾的苦不堪言,導(dǎo)致工作情緒低落無法調(diào)節(jié)時(shí),如果這時(shí)企業(yè)管理者能夠雪中送炭,給予員工一定的關(guān)注和鼓勵(lì),及時(shí)制止員工消極情緒繼續(xù)延續(xù),可以有效幫助員工盡快從不良情中走出來,此種做法不僅從根源上解決員工的心理健康問題,還很大程度上消除了在電力生產(chǎn)過程中影響工作效率與生產(chǎn)安全的潛在危險(xiǎn)隱患。企業(yè)管理者首先在情感方面對員工給予支持,在員工產(chǎn)生不良情緒時(shí),設(shè)身處地的站在員工的角度分析此事情如果發(fā)生在自己身上希望得到企業(yè)管理者怎樣的幫助,通過換位思考,給予員工一定的信任與支持,從根本上解決員工的困難,如身體原因需要進(jìn)行崗位調(diào)換或休假,金錢物質(zhì)方面等,使得員工切實(shí)感受到來自領(lǐng)導(dǎo)情緒上的關(guān)懷,從而增強(qiáng)其工作積極性。其次,企業(yè)管理者也應(yīng)該給予員工技術(shù)知識上的支持,有的員工可能因?yàn)楣ぷ魇艿阶璧K,技術(shù)上得不到全新的突破,導(dǎo)致負(fù)面情緒來襲,這時(shí),企業(yè)管理者應(yīng)與員工進(jìn)行積極溝通,提供技術(shù)知識支持,定期對員工進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)。從而提高員工的工作效率。最后企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)給予員工鼓勵(lì)性支持,企業(yè)管理者應(yīng)定期對員工的工作狀態(tài)進(jìn)行評價(jià),對工作狀態(tài)較好的員工給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),是對工作表現(xiàn)優(yōu)異員工的一種肯定,此方法充分調(diào)動(dòng)了企業(yè)員工的工作積極性,迅速提高了電力生產(chǎn)企業(yè)的工作效率。
4 結(jié)束語
在社會(huì)飛速發(fā)展的時(shí)代背景之下,社會(huì)對于電力的需求也在不斷增加。為此就需要電力行業(yè)也要緊跟時(shí)代的步伐,將電力系統(tǒng)進(jìn)行有效的革新。企業(yè)管理理念也要順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,堅(jiān)持“以人為本”的現(xiàn)代化企業(yè)文化原則。為了保證電力企業(yè)生產(chǎn)安全,必須保證企業(yè)工作人員健康的心理狀態(tài),以此促進(jìn)電力系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行,如此才能為電力行業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展提供重要的安全保障,除此之外,為了能夠充分保障電力生產(chǎn)安全標(biāo)準(zhǔn)化管理工作的效果,保證其有效運(yùn)行,電力企業(yè)就需要對自身企業(yè)員工健康職業(yè)心理進(jìn)行全面深入的分析了解,并將電力生產(chǎn)安全管理工作進(jìn)行不斷的優(yōu)化完善,除此之外還需要加強(qiáng)培訓(xùn)并將檢查工作有效完善,并將評價(jià)體系進(jìn)行全面的完善,如此才能夠?qū)?shí)際標(biāo)準(zhǔn)化管理工作與評價(jià)系統(tǒng)之間的適應(yīng)性有效增強(qiáng),并最終全面推動(dòng)電力行業(yè)的全面發(fā)展,為社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展提供重要的保障。
參考文獻(xiàn)
[1]徐紅,王英.論健康職業(yè)心理在電力企業(yè)安全管理中的作用[J].中國電力教育,2013(11):172-173.
[2]謝森. 基于本質(zhì)安全理論的電力企業(yè)安全管理體系研究[D].華北電力大學(xué),2012.
[3]謝永嚴(yán).研究電力安全監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)化管理措施[J].通訊世界,2017(13):206-207.