數(shù)字電視機頂盒常見故障維修方法淺談

李幸福

摘? 要：數(shù)字電視屬于科技時代的產(chǎn)物，全面滿足了媒體傳播與文化服務(wù)的需求，為廣大民眾提供了高清、智能、便捷的電視服務(wù)。數(shù)字電視機頂盒是數(shù)字電視的基礎(chǔ)設(shè)備，在實際應(yīng)用中規(guī)模十分龐大，而巨大的保有量也使得機頂盒在使用中難免會存在各種各樣的問題或故障，影響用戶的使用和體驗。據(jù)此，本文為滿足用戶的使用需求，有必要總結(jié)出部分常見的故障，并提出行之有效的維修方法，以適應(yīng)數(shù)字電視的發(fā)展形勢，更有效地解決長期存在的故障，為用戶提供高質(zhì)量的電視服務(wù)，并為機頂盒故障維修提供積極參考。

關(guān)鍵詞：數(shù)字電視;機頂盒;常見故障;維修方法

引言

眾所周知，在信息化時代背景下，數(shù)字化已然成為時代的主角。為適應(yīng)科技的發(fā)展及用戶的需求，數(shù)字電視也逐步進(jìn)入千家萬戶，為人們提供著豐富多彩的文化節(jié)目，全面提升了電視媒體的質(zhì)量和用戶體驗。隨著數(shù)字電視用戶的急劇攀升，數(shù)字電視機頂盒數(shù)量也隨之增加，用戶在使用中的問題及故障率也不斷上升，因此必須要形成有效的維保體系，尤其是針對常見問題故障進(jìn)行分析，總結(jié)出與之相匹配的解決方法，實現(xiàn)快速的處理和維修。

1 數(shù)字電視機頂盒概述

1.1 數(shù)字電視機頂盒結(jié)構(gòu)

數(shù)字電視機頂盒是數(shù)字電視節(jié)目傳輸?shù)年P(guān)鍵節(jié)點，也是數(shù)字電視操作的關(guān)鍵設(shè)備。根據(jù)其具體的結(jié)構(gòu)分析，其主要由諸多的功能模塊所構(gòu)成，包括高頻頭、Flash ROM、DDR SDRAM、PAL/NTSC視頻編解碼、QAM解調(diào)、TS流解復(fù)用、解擾、MPEG-2解碼及智能卡等模塊。同時，數(shù)字電視機頂盒還涉及信號輸入、輸出、USB接口、智能卡板接口等。借助各個模塊及接口之間的協(xié)同配合，使數(shù)字光纖信號可以實現(xiàn)流暢傳輸，并利用信號的轉(zhuǎn)化實現(xiàn)電視節(jié)目的呈現(xiàn)，為用戶提供高質(zhì)量的數(shù)字電視體驗。

1.2 數(shù)字電視機頂盒模塊功能

根據(jù)數(shù)字電視機頂盒的功能實現(xiàn)，可以從信號轉(zhuǎn)化的方式簡述模塊的作用。通常而言，數(shù)字電視機頂盒在使用中，射頻信號一路由分支器直接輸出，為電視機提供模擬電視信號，另一路則經(jīng)由與調(diào)諧/解調(diào)器輸出。該路射頻信號通過調(diào)諧器的功能，在多個8MHz的數(shù)字調(diào)頻中選擇與與之適應(yīng)的信道，通過中頻信號轉(zhuǎn)化后，再利用QAM解調(diào)輸出MPEG-2傳送流。隨后，信號再通過接收模塊、安全驗證模塊，解出透明傳送流數(shù)據(jù)。另外，在各模塊功能的協(xié)同下，通過數(shù)據(jù)信息提取生成節(jié)目數(shù)據(jù)包，在音頻、圖形等解碼及處理器作用下，將數(shù)據(jù)流還原為音視頻解碼信號，最終通過CPU的控制對信號有序輸出。閃存（FLASH）同樣是數(shù)字電視機頂盒的重要組成，它主要發(fā)揮數(shù)據(jù)的存儲功能，涉及對應(yīng)用程序的保存和提取，其特點在于可以被反復(fù)編輯，數(shù)字電視機頂盒的主程序也被儲存于該閃存模塊中，并為用戶提供額外的應(yīng)用存儲。

2 數(shù)字電視機頂盒常見故障表現(xiàn)

受數(shù)字電視機頂盒復(fù)雜結(jié)構(gòu)的影響，其在用戶頻繁或者不規(guī)范的使用中，極易產(chǎn)生功能性故障而影響使用。為此，應(yīng)當(dāng)結(jié)合數(shù)字電視機頂盒的實際使用特點，總結(jié)出部分常見的故障類型，以便于進(jìn)行問題或故障的判斷，及時提供維修建議和方法，實現(xiàn)故障問題的快速排除和維修。

2.1 音頻故障

主要表現(xiàn)為交流聲干擾以及無聲等類型，交流聲干擾通常是由于連接線損壞或者連接不規(guī)范所導(dǎo)致，而無聲故障可由音頻插孔故障，或者在操作中未正確設(shè)置聲道所導(dǎo)致。也有部分故障是由于電源板音頻線路損傷，因此需要進(jìn)行維修處理。

2.2 圖像故障

當(dāng)數(shù)字電視機頂盒產(chǎn)生圖像故障時，表現(xiàn)為電視機無圖像顯示，或者出現(xiàn)馬賽克或無節(jié)目交流提示等。常見的情況是由于視頻連接線錯誤，或者視頻信號選擇錯誤，另外還可能是由于接收端信號解析問題，以及視頻電路模塊出現(xiàn)故障，最終導(dǎo)致數(shù)字機頂盒視頻信號無法有效傳輸至電視機。

2.3 頻繁死機

數(shù)字電視機頂盒產(chǎn)生頻繁死機，主要是在正常使用一段時間后，機頂盒出現(xiàn)自動死機的現(xiàn)象，并且會出現(xiàn)自動開機，再死機等，甚至形成循環(huán)往復(fù)的自動開機、死機狀態(tài)，形成一種規(guī)律性問題。部分死機現(xiàn)象出現(xiàn)后，用戶將很難或者無法再開機，嚴(yán)重影響數(shù)字電視機頂盒的正常使用。

2.4 其他故障

在常見的數(shù)字電視機頂盒中，故障的類型比較多樣，除大部分相對復(fù)雜的故障外，還常見有遙控器故障、IC卡配對故障、設(shè)備帶電等故障，因此針對不同的故障類型，均需要進(jìn)行全面地預(yù)防、分析和處理，最大程度保證數(shù)字電視使用質(zhì)量。

3 數(shù)字電視機頂盒常見故障的維修

3.1 音頻故障的維修

針對數(shù)字電視機頂盒的特點，其音頻的傳輸主要依賴于接口、傳輸線及音頻模塊等，因此在檢查的過程中，應(yīng)依據(jù)先易后難的原則進(jìn)行處理。即優(yōu)先對音頻線的連接進(jìn)行檢查，看是否存在漏接或錯接的問題，若連接方法正確，則應(yīng)對音頻插孔進(jìn)行檢查和測試，看連接口是否存在脫焊或損壞的問題。同時，利用檢查設(shè)備對主芯片信號輸出進(jìn)行檢測，或輸出信號存在異常情況，則可推測D/A轉(zhuǎn)換及放大部分存在問題。在維修時，主要是檢查該部分是否存在連錫、脫焊或者假焊的問題，并檢查供電系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，檢測D/A轉(zhuǎn)換IC后是否有信號輸出，如果仍然存在問題，則需要進(jìn)行更換，若問題源自于主芯片，則需要直接更換主芯片。

3.2 視頻故障的維修

視頻故障是數(shù)字電視機頂盒最為常見的問題之一，其產(chǎn)生的原因也多種多樣，其中也包括人為因素、設(shè)置因素及設(shè)備因素等。人為因素即人為操作失誤，或者未正確連接視頻線和損壞視頻線及接口等;設(shè)置因素主要是信號源設(shè)置錯誤，或者相關(guān)參數(shù)設(shè)置錯誤;設(shè)備因素則是硬件方面故障及損壞。在維修中，應(yīng)主要檢查設(shè)備的連接方式、連接口是否存在損壞，同時要對主芯片進(jìn)行焊接檢查，檢查EPROM及Flash等應(yīng)用程度，看是否存在不匹配的問題。另外，應(yīng)檢查設(shè)備3路供電系統(tǒng)情況。此外，當(dāng)數(shù)字電視機頂盒有圖像，但顯示不正常時，則要檢查圖像濾波放大電路、芯片等，對電壓進(jìn)行檢測以確定問題原因，對無法修復(fù)的部件進(jìn)行更換。

3.3 頻繁死機的維修

面對數(shù)字電視機頂盒頻繁死機的問題時，應(yīng)重點對設(shè)備的主芯片、Flash、SDRAM等實施檢查，看各連接部件是否連接確實，避免假焊、連易等問題。針對各關(guān)鍵部件進(jìn)行電壓測試，掌握EEPROM、主芯片、Flash、SDRAM 等部件的工作狀態(tài)，尤其是檢查主芯片、Flash與SDRAM的通信，以及Flash與SDRAM間的電阻，看是否為100Ω范圍。如問題無法確定，可嘗試對主芯片、Flash與SDRAM進(jìn)行更換，直到問題得到有效解決。

3.4 其他故障的維修

對于電子設(shè)備維修技術(shù)而言，實施全面檢查是設(shè)備維修的基礎(chǔ)。通常而言，數(shù)字電視機頂盒由于結(jié)構(gòu)復(fù)雜，設(shè)備科技含量比較高，因此必須進(jìn)行實施全面地檢查，既要避免類似問題的復(fù)發(fā)，也要對可能存在的風(fēng)險問題進(jìn)行排除，以提升數(shù)字電視機頂盒的使用壽命，防止其他問題的產(chǎn)生。一是檢查數(shù)碼管，觀察相關(guān)的電路、結(jié)構(gòu)及零件是否正常，顯示效果及電源燈情況;二是檢查AV輸出時是否存在網(wǎng)紋干擾，或者存在圖像模糊的問題;三是檢查手動搜臺及是否有馬賽克;四是對分量輸出進(jìn)行檢查;五是對聲音單元進(jìn)行檢查，包括靜音、音量調(diào)節(jié)，并分析聲音的解析質(zhì)量;五是在設(shè)備運行的過程中拍機，看節(jié)目畫質(zhì)、音質(zhì)等是否有變化;六是檢查恢復(fù)出廠設(shè)置功能等。借助全方位的系統(tǒng)檢查，以確定故障的處理方案。

4 結(jié)語

綜上所述，隨著數(shù)字電視的普及率上升，數(shù)字電視機頂盒數(shù)量日益增加，在使用中將面臨各種各樣的故障，尤其是一些常見故障的發(fā)生，極易影響用戶的觀感和體驗。因此，在數(shù)字電視機頂盒的維修中，必須要總結(jié)維修經(jīng)驗和方法，以更加快捷和便利的方式，及時找準(zhǔn)問題原因和形成維修方案，確?？焖俳鉀Q和排除故障，保證數(shù)字電視使用質(zhì)量，為用戶提供優(yōu)質(zhì)的維保服務(wù)。

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