喬布斯離開的第十年，我們給他“打”了個電話

林念

時隔十年，喬布斯又回到了大家的視野。人們在用各種方式表達紀(jì)念。曾經(jīng)的前同事談起與喬布斯共事的往昔，回憶閃著光;今日的商界領(lǐng)袖紛紛回到十年前，回味被改變世界燃起斗志的瞬間;蘋果官網(wǎng)在10月5日晚發(fā)布了一則不到三分鐘的視頻，用無數(shù)個喬布斯本人的真實片段，串起了這位蘋果創(chuàng)始人的一生;國內(nèi)的二手交易平臺轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，甚至制作了一個H5，讓每個人都能給喬布斯打個電話。還有更多的普通人，用各種方式，拾起自己那些曾被喬布斯擊中的種子。

今年是史蒂夫·喬布斯離世的第十個年頭。有媒體向讀者發(fā)起征集，聊了聊喬布斯在他們身上留下的印跡。125個人給出了答案。

他們都在人生的某個時刻，被喬布斯的某個魅力切片打動過，進而發(fā)生了某種改變。讀者@游貓貓告訴我們，喬布斯離世的時候，她不知自己為何而哭，但會去思考自己對世界產(chǎn)生過什么影響，去感受那些更加恒定的美，在這個急劇變化的時代里。

讀者@立新講述了一個動人的故事。他今年53歲，經(jīng)歷了一場直面死亡的疾病后，決定尋找生活的另一種可能性。喬布斯在斯坦福的一次演講激勵了他。在如果有機會給喬幫主打電話，你想和他聊什么的問題下，他寫道：喬幫主，你說活著就要改變世界，你真的做到了。我做不到，但我會試著改變自己。

當(dāng)我們懷念喬布斯的時候，我們究竟在懷念什么？當(dāng)一個人離開，他的生平過往，就會在那些懷念他的人心中撒下種子。懷念不是追隨，而是生長成自己的花園。正如@Frank Ma所寫，喬布斯是我畢生偶像和我想要成為的樣子，但我不要做第二個喬布斯，我要做第一個“自己”。

放手去做正確的事

蘋果生態(tài)的成功，誕生了無數(shù)以此為業(yè)的iOS（蘋果公司開發(fā)的移動操作系統(tǒng)）開發(fā)者，朱婷就是其中一員。

她在2009年成為了一名軟件開發(fā)專業(yè)的大學(xué)生。對他們來說，畢業(yè)后從事Android還是iOS開發(fā)，從來都不是太難的選擇題——絕大多數(shù)人都會選當(dāng)時更主流的Android系統(tǒng)。

和別的新生一樣，朱婷也沒遲疑過。直到大二那年，她試用了一次學(xué)長的Mac電腦，白色纖薄的機身、金屬質(zhì)感，你會覺得，好像電子產(chǎn)品的設(shè)計，也可以是這樣的。

之后，她成了同學(xué)中最早用iPhone4的那批人。取到快遞那天，她帶手機去了教室。那節(jié)課上，那部iPhone4被傳遍了整個教室，每個同學(xué)都把它摸了一遍。

iPhone4也是喬布斯本人最后一次發(fā)布的新手機。2011年，他因胰腺癌去世，當(dāng)年發(fā)布的iPhone4s成了他的遺作。

十年已過。喬布斯的接班人庫克接手，如今的蘋果成為最賺錢的手機企業(yè)，也是當(dāng)今世界估值最高的公司之一?？墒菓n慮和質(zhì)疑仍緊密圍繞著庫克，如果是喬布斯，他一定會……如果是喬布斯，他一定不會……但庫克總想起喬布斯給他的忠告：無論遇到什么困難，都不要去想喬布斯會怎么做，放手去做正確的事。

畢業(yè)后，朱婷成了同學(xué)中的少數(shù)派。她選擇成為一名iOS開發(fā)者，就是會覺得在這樣的產(chǎn)品上做開發(fā)應(yīng)該挺有意思。

蘋果歡迎有創(chuàng)造性的年輕人。它會提供許多超前的技術(shù)支持，AR剛興起時，蘋果的開放技術(shù)平臺就能供開發(fā)者在上面嘗試一些新產(chǎn)品。每年一度的蘋果全球開發(fā)者大會（WWDC）更是研發(fā)人員的春晚。類似的支持打開著像朱婷這樣的開發(fā)者的邊界。朱婷說，有時候我會胡思亂想，如果我做一個App的話，我會加入什么讓這些更好玩，更吸引人，她嘗試過做一架3D小飛機，把它加載在手機上，可以隨意操縱它的機頭。

蘋果這種對創(chuàng)造性的鼓勵，曾更深刻地影響過朱婷的職業(yè)生涯。在做iOS開發(fā)者的第三年，由于不適應(yīng)公司的管理制度，朱婷辭了職，并深陷對自己是否適合做研發(fā)的懷疑中。

她開始厭煩寫代碼，也厭煩復(fù)雜的人際關(guān)系。但即使在最低沉的時候，她還是會忍不住關(guān)注蘋果又更新了哪些技術(shù)，好奇這些技術(shù)能開發(fā)出什么樣的產(chǎn)品。

這種仍會閃現(xiàn)著的關(guān)注和好奇心，成了朱婷在黑夜中沉淪時的一點點光。她抓住了這一點光，又找回了做開發(fā)者的快樂。

重返工作崗位的朱婷有了改變，她開始嘗試和公司里的運營、產(chǎn)品經(jīng)理溝通，告訴他們最新的技術(shù)，并會提出自己對產(chǎn)品的建議。重新出發(fā)的她想起了喬布斯，很多人覺得，程序員就讓自己的程序沒有漏洞就行了，像是實現(xiàn)別人想法的工具人。但你在喬布斯身上會感覺到，我可以有自己的看法和堅持，我可以做自己覺得正確的事。

黑色上衣、藍色牛仔褲是朱婷對喬布斯最深刻的印象。日常生活里，朱婷也是一副簡潔裝扮。簡單的生活讓她把更多的精力投射在編程上。那臺iPhone 4至今仍被收納在朱婷的家里。一次泡水事故和一次磕碰讓它出現(xiàn)了故障，再也開不了機。但是朱婷舍不得把它丟棄，它紀(jì)念著朱婷事業(yè)里的一個小小的卻最為重要的節(jié)點。

你想賣一輩子糖水還是和我一起改變世界？

1995年，已經(jīng)走入廣告行業(yè)三年的鄭大明，在公司看見了那臺叫做麥金塔的蘋果電腦。

當(dāng)?shù)谝淮无粝麻_機鍵，開始使用這臺白色臺式機時，他就感到震撼。在此之前，他所接觸的電腦都是搭載DOS系統(tǒng)，使用者要在黑色的屏幕上打出編碼，再等它慢慢轉(zhuǎn)化為圖像，畫一個圓都要很久。

但麥金塔不同，蘋果那時已經(jīng)開始使用圖形界面，鄭大明成了中國最早一批用蘋果電腦來制作圖像的廣告人。

鄭大明學(xué)的是工業(yè)設(shè)計，這個專業(yè)結(jié)合了工學(xué)和美學(xué)?？墒?，1992年剛從上海交通大學(xué)畢業(yè)的他就發(fā)現(xiàn)了一個令人失落的現(xiàn)狀：工業(yè)設(shè)計對于這個國家太超前了——那時中國還處于改革開放初期，世界市場上成熟的產(chǎn)品向這片土地涌來，似乎所有行業(yè)都在模仿。

但觸摸了那臺麥金塔之后，鄭大明對蘋果公司有了興趣。他翻找了蘋果歷年來的廣告，其中一個叫作《1984》的廣告徹底擊中了他——一個昏暗的屋子里，一群人跑進來后紛紛坐下，表情木訥地望著面前的大屏幕，聽屏幕里的聲音說，什么是PC（個人電腦）。突然，一個白衫紅褲的姑娘沖進來，將鐵錘向屏幕投擲而去，渴望擊碎這一切。蘋果用這則廣告呼應(yīng)了1984年的真實世界，電腦巨頭IBM幾乎就要占據(jù)整個美國PC市場，蘋果不滿現(xiàn)狀，要做革新者。

這個廣告的高度已經(jīng)超越了產(chǎn)品本身，是站在一個全世界人類發(fā)展史的角度來講自己的故事。這就是喬布斯偉大的地方之一，不講“帶貨”，不講銷量。他的使命不同，他對世界不滿意，他要改變世界。鄭大明說。

因為一則廣告，他重燃起創(chuàng)造與創(chuàng)新的決心。鄭大明成為一個徹底的喬布斯迷，從各個地方去尋找喬布斯的聲音。而對于蘋果，他印象最為深刻的一個細節(jié)，是1983年3月，喬布斯詢問百事可樂的總裁斯卡利：你想賣一輩子糖水還是和我一起改變世界？

既然要改變世界，就沒有什么是不可能的。鄭大明成為一名廣告人，并且是行業(yè)中頗具爭議的廣告人。

2014年和2019年，鄭大明分別成立了Z+之外創(chuàng)意和之外營銷咨詢。他提出過許多大膽的想法，曾用100顆脈沖星的聲音做成了一首歌，還把汽車開上了440米高的停機坪。最初，公司的執(zhí)行部門常常和他搖頭：這事兒太難了，沒有人做過，不可能的，大總。鄭大明告訴他們：你們的任務(wù)就是把不可能變成可能，創(chuàng)新就是這么回事。最后，執(zhí)行部門要掘地三尺，找到解決方案。

要對不可能說不，也是喬布斯在執(zhí)行創(chuàng)意時所秉持的理念，那把1984的鐵錘，擊碎的也是既定的、看起來不可能再顛覆的現(xiàn)實。

適逢喬布斯逝世十周年，鄭大明和二手交易平臺轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的團隊有了個給喬幫主打個電話的大膽創(chuàng)意。在這個H5里，用戶可以任選一部手機，打通那個在舊金山的電話，同喬布斯聊聊今天的世界。

執(zhí)行很難。從還原喬布斯的聲音，到還原喬布斯的思維方式、評價事物的觀點，每一步都困難重重。鄭大明和團隊整理了幾乎全部關(guān)于喬布斯的公開資料，再將它們一點點轉(zhuǎn)化成一個立體的人。

H5最初版本出來的那個晚上，喬布斯的聲音在鄭大明的手機上響起：Hey，This is Steve。團隊里的一位女生，在聽到喬布斯聲音的時候，瞬間哭了。目睹到這一場景的鄭大明，當(dāng)場被震驚到了。

盡管對比喬布斯，鄭大明始終覺得自己還處在谷底。我們這個行業(yè)，只是在地球上憑借想象做一點事而已，沒有讓人類移民火星，也沒有改變世界，沒什么了不起，但他知道，他仍然在攀登，攀登的目標(biāo)不是讓自己成為喬布斯，而是通過碰撞出一點點創(chuàng)新的星子，讓中國廣告行業(yè)能夠做得更好一點。

不是做減法，而是做除法

在Mac電腦產(chǎn)品線逐漸穩(wěn)定之后，喬布斯將觸手伸向了便攜式播放器。上世紀(jì)九十年代，市面上已經(jīng)出現(xiàn)了成熟的MP3播放器。但喬布斯認為，它們都很糟糕，不美觀、不好用，他想做一個全新的。

2001年10月，iPod誕生了。它看上去是一個光滑的白色小盒子，只有撲克牌大小，沒有電池蓋，沒有電源開關(guān)，也沒有任何螺絲。在美觀上，喬布斯把它做到了極致。

我覺得就是美。黃煒回憶當(dāng)時iPod放在手心里的感覺。

那時，中國科技正隨著世界脈動一起騰飛，每個品牌都在炫耀自己最前沿的技術(shù)，豐富的功能。隨之而來的是冗雜。一款產(chǎn)品，90%的功能都可能被沉于冰山之下，不被用戶知曉。但你拿到一個蘋果產(chǎn)品，你就知道它幫你做好了選擇。它不是在炫耀自己有多能干，而是真正想辦法融入你的生活。黃煒說。

和很多產(chǎn)品經(jīng)理一樣，蘋果產(chǎn)品帶給黃煒的驚喜在一定程度上影響了他后來的許多選擇。大學(xué)畢業(yè)后，他前往通用電氣公司做職員，他注意到，中國的互聯(lián)網(wǎng)正在萌芽，嶄新、年輕、富有生命力，第一代國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)人也正在建造一個新世界。

改變世界的愿景、至繁歸于至簡的產(chǎn)品追求、追求極致的用戶體驗，還有最終一定要用產(chǎn)品說話——對無數(shù)產(chǎn)品經(jīng)理來說，這些就像等待修煉也等待挑戰(zhàn)的武林秘籍。

黃煒做過百度地圖的產(chǎn)品經(jīng)理。2007年，他把喬布斯在硬件產(chǎn)品上的專注移植到互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品中來，喬布斯對于用戶的洞察是超前的，就像黃煒拿到iPod的第一感受：一款好的產(chǎn)品就是幫用戶做好選擇。

黃煒記得一個故事。喬布斯在生命的最后階段接受了一次采訪。蘋果的體量已經(jīng)如巨鯨一般，微軟和谷歌都是它的競爭對手。2010年，蘋果封掉了所有設(shè)備上flash相關(guān)技術(shù)的使用，記者不停地詢問喬布斯關(guān)于商業(yè)競爭的問題。最初，喬布斯耐心地回答，后來逐漸顯露出不耐煩：這個和競爭一點關(guān)系都沒有，我們做的是一個2C的消費品公司，如果產(chǎn)品足夠好，用戶就會花錢買，我們可以繼續(xù)生產(chǎn)更好的產(chǎn)品。我們不會從競爭對手身上拿到一分錢，而是更應(yīng)該去關(guān)注用戶的訴求，這是我們正確的做事的哲學(xué)，難道一切真的那么難理解嗎？

后來的許多年里，這段話在黃煒心里反復(fù)回響。離開百度以后，他進入58同城，后又將58同城的二手頻道剝離出來，創(chuàng)立了二手交易平臺轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。外界表示不解，在這個充滿困難和挑戰(zhàn)的行業(yè)里，為什么還要繼續(xù)做二手？

在黃煒看來，二手平臺一直被誤解，它在公眾的印象中，是臟亂差，是坑蒙拐騙，充斥著不信任。黃煒一開始也覺得疑惑，之后他站在用戶的角度去思考，他要給這個行業(yè)做除法：轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)上線后，他在二手行業(yè)里首推驗機質(zhì)檢，由轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)一方來負責(zé)對手機質(zhì)量進行檢查，提高二手商品的質(zhì)量和用戶之間的信任度。

黃煒還做了一個大膽的決定，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)也是第一個在二手行業(yè)內(nèi)推出七天無理由退換貨的公司，質(zhì)保時間長達365天。就像喬布斯說的，我們還在花這樣的時間，但是我們覺得這件事情是正確的。我們相信，二手的循環(huán)會有突變的那一天。他說。如果有機會給喬幫主打個電話，也許他會告訴喬布斯，自己也在遵循著那些正確的做事的哲學(xué)。

要記住你即將死去

48歲那年，喬布斯進行身體檢查時，發(fā)現(xiàn)一塊陰影籠罩在他的胰腺上。這塊陰影后來緩慢擴大，使他不得不在2003年用手術(shù)來解決。那時，全世界都認為，喬布斯從病魔手中奪回了一個繼續(xù)發(fā)展蘋果的機會。2005年夏天，喬布斯受邀在斯坦福大學(xué)畢業(yè)典禮上發(fā)表演講。在15分鐘的演講中，喬布斯講述了三個人生故事和他對人生的感悟與理解。

立新記得，大約在十多年前，他在一本文摘雜志里讀完了這篇演講稿。那年他40出頭，做了幾十年的公務(wù)員，每天按部就班地去單位上班，日子就像白開水一樣，過得沒有滋味。

2016年的一天，因為心臟方面的問題，他被急救車?yán)结t(yī)院，死亡近在咫尺。他躺在手術(shù)臺上，望著頭頂?shù)臒?，突然回想起喬布斯演講稿里關(guān)于疾病與死亡的闡述，記住你即將死去。他數(shù)著自己的年齡，再過兩年，自己就要50歲，身體機能正在迅速地發(fā)生變化，衰老緊緊地追著他，突然覺得自己得干一點什么。

50歲生日那天，家人給立新慶祝。吹蠟燭的時候，他把一個愿望分給了即將考研的孩子，另一個愿望是，自己得做些改變了。

從大學(xué)畢業(yè)起，立新遵循著一條既定的通道，埋頭干了這么些年，感覺一生好像就這么走下去了，從科員、副科長、科長、處長，再到退休，拉倒。他想到，自己曾經(jīng)喜歡寫點東西，小時候愛看《收獲》《十月》這些雜志，總是想著，或許有一天他也能在上面發(fā)表文章。

50歲生日后，立新開始了自己的嘗試，他想像即將死去那樣活著。

每天入夜后，他就在書桌前，擰亮臺燈，創(chuàng)作屬于他自己的故事。他寫了自己的第一篇小說，內(nèi)容和一段朦朧的愛情有關(guān)。他給許多雜志投稿，換來許多拒稿信。他還是不停地寫，三年過去，他終于在刊物上發(fā)表了兩篇小說。

2018年的夏天，他又開始學(xué)習(xí)蛙泳。在一群孩子中間，他是班上年齡最大的學(xué)習(xí)者?；巳齻€月，立新才學(xué)會完整的動作，從泳池的這頭游到了另一頭。游泳這件事，他堅持了整整三年。

此外，立新還有一個在心里盤桓許久的想法：學(xué)一門樂器。吉他太沉，其他樂器門檻太高。他買來一把24孔復(fù)音口琴，跟著網(wǎng)上的教學(xué)視頻練習(xí)。年紀(jì)大了，他記不住音節(jié)，就拿白色的小紙條往琴身上貼，這一條是do，這一條是re。斷斷續(xù)續(xù)地，他能吹四首曲子了。

那篇演講稿，他一直翻來覆去地看，至今能背誦出喬布斯演講稿中最令他觸動的內(nèi)容：提醒自己就要死亡是我知道的最好的方法，用來避開擔(dān)心失去某些東西的陷阱。你已經(jīng)赤裸裸了，沒有理由不聽從于自己的心愿。

立新對科技、互聯(lián)網(wǎng)、產(chǎn)品這些遙遠的名詞不了解，但喬布斯的這些話語，依然在那個關(guān)口及時地激勵了他。在我們的提問如果有機會給喬幫主打電話，你想和他聊什么的問題下，他這樣寫道：喬幫主，你說活著就要改變世界，你真的做到了。我做不到，但我會試著改變自己。

但喬布斯的故事卻終結(jié)在疾病上。胰腺癌又一次反撲向喬布斯，他再次被擊倒。在生命的最后兩年，他邀請一位記者為他寫傳記。事實上，在長達25年的時間里，喬布斯對媒體和記者是抗拒的，他痛恨自己的私生活被曝光。但這次不同，他希望讓他的孩子們在他的講述中，理解他是一個怎樣的父親。

那部沃爾特·艾薩克森所寫就的《喬布斯傳》，是喬布斯唯一承認的官方傳記。也正是因為喬布斯將自己的私生活緊緊包裹，人們對他的故事更為好奇。這本傳記的簡體中文版本在2011年10月24日出版，它打出這樣的宣傳語：讓我們記得，這個世界喬布斯來過，改變過。

當(dāng)時在讀小學(xué)六年級的餅子注意到，各個書攤都在售賣這本書。在一個百無聊賴的暑假，她讀完了它。讀到喬布斯輟學(xué)、在車庫里創(chuàng)立了蘋果那段故事，餅子想，原來世界上還有這么生活的人。

餅子的生活原本也會像父母給她計劃的一樣，平穩(wěn)得像一條不流動的河，但餅子后來幾近固執(zhí)地選擇了編程專業(yè)，并想在畢業(yè)后投身游戲開發(fā)行業(yè)。喬布斯可能從未想過，即使是逝世之后，自己仍在許多人的心里，靜靜發(fā)生著影響。

這些影響像千萬顆種子，在許多普通人的心里播種。不論是朱婷、鄭大明、黃煒，還是餅子與立新，他們或多或少地，都在長出自己的花園。

對于喬布斯的紀(jì)念者們而言，他們更為好奇的是，如果喬布斯現(xiàn)在還活著，他對這個世界會有怎樣的看法？新的時代啟幕了，世界有融合、開放的一面，也有割裂、對立的時刻，技術(shù)又能發(fā)揮怎樣的作用？

為了紀(jì)念喬布斯，二手交易平臺轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)和之外創(chuàng)意做了一次有趣的嘗試。他們認真研究了《喬布斯傳》、喬布斯的演講和發(fā)布會視頻，搜集了所有講話的原文。以此為原料，反復(fù)測試和修改，最后模擬出了一個真實的喬布斯，通過一個H5鏈接，用戶可以像通電話一樣，向喬布斯提問，聽喬布斯聊對當(dāng)下的議題的見解，包括對iPhone13的看法、怎么看待當(dāng)下的互聯(lián)網(wǎng)等等，他甚至?xí)磉_對你所在城市的好奇。點進鏈接，還可以感受到早期版本的二手iPhone所帶有的滑動解鎖。

當(dāng)電話接通的那一刻，喬幫主似乎沒有離去，他仍是鮮活的。他給世界帶來的影響，帶給人的思考，并沒有因為死亡而停止。而他在人們心中播下的那些種子，則讓人世間生長出更多燦爛的生命之花。