付費自習室全國開花“新鮮勁兒”過后何去何從

韓劇《請回答1988》里德善和伙伴們常常去的同款自習室，開始在國內(nèi)大小城市風靡。家在沈陽的95后女生薛茗予為了“重拾閱讀習慣”，常常到付費自習室里一學就是大半天。作為付費自習室“深度用戶”，薛茗予覺得，如今的自習室遍地開花，選擇多了也要“貨比三家”了，畢竟“你只管學習，其他都要交給自習室”。

2019年被稱作中國付費自習室的“元年”。這項在日韓兩國擁有成熟市場的共享經(jīng)濟產(chǎn)物，雖然經(jīng)歷了新冠肺炎疫情大考曾一度低迷，但作為年輕人剛需市場，創(chuàng)業(yè)者仍在不斷入局。艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示，中國付費自習室用戶規(guī)模呈現(xiàn)逐年遞增的趨勢。2020年中國付費自習室市場規(guī)模達167.47億元，2022年預計將接近400億元。

付費自習室成年輕人的新“打卡地”

薛茗予對兩三年前付費自習室的印象是“一間房、幾張桌、開著空調(diào)，一天收費6元”?，F(xiàn)在她發(fā)現(xiàn)，沈陽的付費自習室越來越多，且越來越正規(guī)了。

“有私密空間，環(huán)境好，有咖啡和自助打印機等，自習室就是給環(huán)境和氛圍付費”，薛茗予告訴記者，現(xiàn)在她已經(jīng)在家附近一間付費自習室購買了季卡，“和其他自習室不同的是，這家店分男生、女生自習室，還有休息室可供短暫躺一會兒，老板很負責任，看到你休息時間長了還會來催你學習”。

在南京讀大學的朱國瑞也發(fā)現(xiàn)，去年突擊專升本考試時常去的自習室，到今年已經(jīng)開了4家分店了。“2019年在上海了解到有付費自習室時，還專門去打卡體驗。”朱國瑞對記者說，“選擇在付費自習室學習，也是因為共同租房的朋友不考試，自己在家復習或多或少會受到影響。在家上完網(wǎng)課，下午到自習室刷題，一張桌子、一盞臺燈，能讓自己沉浸在‘不成功便成仁的緊張學習中?！?/p>

與之前火爆的“星巴克氣氛組”類似，年輕人來付費自習室學習追求更多的是“大家一起營造的學習氛圍”。雖然不是高頻需求，但每到考研、考證、考公等時期，付費自習室的旺季也就到了。在某款年輕人常用的點評App上，自習室儼然已成為“學習培訓”頻道里的一大種類，在社交平臺分享自習室體驗的年輕人也不在少數(shù)。

記者在北京望京附近走訪發(fā)現(xiàn)，各大寫字樓里的自習室面積一般在100～200平方米，被劃分為可使用電腦的“鍵盤區(qū)”、需要安靜的“靜音區(qū)”、帶有簾子的“暗室”等，有咖啡、茶飲、文具、充電線等增值服務，甚至貼滿墻的“雞血”口號和“成功上岸”的考試回憶帖，都已經(jīng)成為自習室的“標配”。

來這里學習的年輕人，有的在備考注冊會計師，有的在備戰(zhàn)考研，有因疫情留在國內(nèi)在上網(wǎng)課的留學生，也有因為遇到鄰居裝修而過來工作的自由職業(yè)者，更有一批年輕人將自習室當作了“網(wǎng)紅打卡地”，體驗時下流行的“沉浸式學習”。

入局容易，但“自習室+”模式難尋

隨著消費升級和年輕人消費習慣的改變，付費購買“學習氛圍”成了一件稀松平常的小事?！白庖婚g房配置成自習室模樣”，這種簡單且低門檻的創(chuàng)業(yè)模式讓許多創(chuàng)業(yè)者一股腦兒涌入。據(jù)統(tǒng)計，2019年全國約有5 000多家自習室。疫情之后，自習室出現(xiàn)井噴趨勢，2020全年新增數(shù)量超過8 000家，截至今年3月，全國約有1.6萬家自習室。

位于北京東大橋地鐵站旁邊的自習室是姚女士兼職開辦的，開業(yè)已兩個多月，每天一下班她就會來到這里。為了降低激烈競爭下的經(jīng)營風險，姚女士選擇了加盟店的形式，把“三味STUDY”品牌引入北京?！澳壳斑@家品牌自習室在上海、蘇州、長沙、合肥等多個城市都有分店。我們看中了成熟品牌背后帶來的引流作用，比在地鐵站附近發(fā)傳單宣傳更加精準?！币ε空f，成立分店前期投入資金40多萬元，最初一周僅有幾名客人，現(xiàn)在每天客流量約20多人，甚至會有一些學生家長帶著孩子來體驗學習氛圍，“客戶人群越來越廣，這個行業(yè)需要慢慢來，未來站穩(wěn)腳跟后也會考慮打造社群，給來這里學習的年輕人打造不同的學習交流小圈子”。

因為高復制性和門檻低，開分店成了付費自習室擴張的主要模式，也有不少經(jīng)營者和姚女士的想法一樣，想打造“自習室+社群”的概念，來增加用戶黏性。

去年下半年，90后男生黃鈺和3名初中同學一起，在安徽省淮北市開了一家自習室。“2019年我們剛了解到付費自習室項目時，淮北還沒有一家店。但去年6～8月，一下子冒出來12間自習室?！秉S鈺坦言，因為沒有創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗，前期選址、裝修等籌備工作就進行了三四個月。“其實這個行業(yè)同質(zhì)化很嚴重，區(qū)別可能就在裝修選材、通風系統(tǒng)等小細節(jié)上。前期投入二三十萬元，目前仍處于微虧狀態(tài)。我們能想到的未來的差異化運營，也只是賣賣周邊文具、考試資料和社群運營?！?/p>

激烈競爭下，一邊是新店不斷涌入，一邊是行業(yè)出現(xiàn)“轉(zhuǎn)讓潮”。記者在某點評網(wǎng)站瀏覽發(fā)現(xiàn)，位于北京各大商圈的寫字樓里，既有“尚未營業(yè)”的自習室、剛剛開業(yè)的“優(yōu)選新店”和被網(wǎng)友打出高分的“老店”，也不乏“暫停營業(yè)”標識的“退場選手”?！白粤暿倚袠I(yè)已經(jīng)開始優(yōu)勝劣汰了”，北京望京的飛躍島自習室創(chuàng)始人榮富國說，看著周邊自習室開開停停，也見過“上個月進場、這個月就關門的”，“自習室行業(yè)并非是暴利行業(yè)，也不是大眾認為的租一間房就能夠做的‘二房東生意，關鍵在于如何長久打磨產(chǎn)品，配合用戶需求變化來持久提供所需要的氛圍，這是很耗費精力的事情?！睋?jù)他介紹，每月的分攤成本要近5萬元左右，一個月的營業(yè)額僅有七萬元左右，“我們理想的回本時間大概在兩年半左右”。

早在2019年，榮富國和幾位合伙人便看到了付費自習室的市場潛力。當時北京僅有七八家自習室，趁著新興行業(yè)的“風口”，他們曾在中關村創(chuàng)業(yè)大街和太陽宮附近各開了一家自習室?！耙咔楹箨P停了這兩家自習室，我們也不打算恢復這兩家自習室的運營了，行業(yè)未來到底會如何發(fā)展還需要再觀察?！?/p>

他們嘗試過做社群服務，但因為“前來學習的年輕人有各式各樣的備考需求，很難做到相同交流”；他們也考察過時下流行的無人管理模式，“但隨之而來的是，自習室衛(wèi)生條件變差了，換水等工作要客戶自己完成，體驗感反而下降了”。榮富國覺得：“還是要把用戶需要的安靜整潔的環(huán)境還給他們，這是用戶來到自習室的最基本也是最高要求。對于經(jīng)營者，還是要把精力放在人性化服務上，甚至加入智能產(chǎn)品來應對新需求，這或許是未來的競爭力所在”。

24小時營業(yè)、無人監(jiān)管……新模式背后仍存安全隱患

記者走訪發(fā)現(xiàn)，主打“24小時營業(yè)”和“無人監(jiān)管”的付費自習室，吸引了不少年輕人前往使用。但榮富國覺得，這類新模式背后存在的安全隱患讓他無法放棄“有人監(jiān)管模式”，“首先，24小時營業(yè)會給一些需要刷夜學習的年輕人提供場所，但這類用戶畢竟占少數(shù)，全天候的空調(diào)、新風系統(tǒng)等的運營成本不小，而且熬夜對身體的損害大，這種學習方式是不應該提倡的；另一方面，無人化管理還會帶來更多不確定性，丟東西是小事，但危害人身安全則是萬劫不復的大事了”。

盡管“三味STUDY”品牌下也有24小時營業(yè)模式，但姚女士也沒有過多考慮，“用戶多為女生，夜間還是要注意安全。有人管理模式，雖然增加了人工成本，但運營起來更加容易控制風險”。有消費者在社交平臺分享說：“因為沒有攜帶身份證，酒店、圖書館、網(wǎng)咖等場所都進不去，但付費自習室不需要查驗身份證，只要購買了時長，掃碼就可進入。”也有網(wǎng)友在使用自習室后留下了點評稱：“自習室人員密度大，空氣不太流通，環(huán)境還需要改善?！?/p>

對于付費自習室售賣的時長卡、月卡、季卡和年卡，有用戶提出疑問：“和健身房售賣儲值卡一樣，如果自習室倒閉了，沒有到期的卡又該怎樣處理呢？”

（來源：《中國青年報》 孟佩佩/文）