“物流市場(chǎng)營銷”課程思政的探索與實(shí)踐

耿君宜，曹旭光，王曉歌，劉慧敏

（山東外貿(mào)職業(yè)學(xué)院 國際運(yùn)輸與物流系，山東 青島 266000）

0 引言

思想政治教育一直是我國高校教育中常抓不懈的一項(xiàng)工作，習(xí)近平總書記高度重視高校的思想政治教育，他曾提出，育人樹人，立德是根本，并結(jié)合我國高校教育的現(xiàn)實(shí)情況，提出“三全育人“這一全新理念，為我國高校教育的快速發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，指明了方向[1]。2020 年5 月，教育部針對(duì)高校思政教育課程，出臺(tái)了專門的指導(dǎo)綱要，要求國內(nèi)高等院校高度重視思想政治教育，這是全面貫徹立德樹人這一教育理念的具體措施，對(duì)高校教學(xué)改革有巨大推動(dòng)作用[2]。同年，教育部又針對(duì)職業(yè)教育，制定了專門的行動(dòng)方案，全面打造與我國社會(huì)現(xiàn)實(shí)需要相一致的職業(yè)教育體系，要求育人為先，全面實(shí)現(xiàn)立德樹人，加強(qiáng)青年學(xué)生的思想政治教育，立志愛黨愛國，思想和行動(dòng)與黨高度一致[3]。為達(dá)到立德樹人的目標(biāo)，積極擁護(hù)黨思想政治路線，山東外貿(mào)職業(yè)學(xué)院（以下簡(jiǎn)稱“我?！保┙Y(jié)合自己的教學(xué)實(shí)際，出臺(tái)了《山東外貿(mào)職業(yè)學(xué)院課程育人實(shí)施方案》，并鼓勵(lì)各系部進(jìn)行課程思政的建設(shè)與改革。本文以“物流市場(chǎng)營銷”課程思政實(shí)踐探索為例，通過具體的教學(xué)設(shè)計(jì)和教學(xué)實(shí)施的展示，探索課程思政建設(shè)的新模式，這對(duì)于思政教育課程的改革創(chuàng)新有巨大作用。

1 教學(xué)設(shè)計(jì)

“物流市場(chǎng)營銷”是面向畢業(yè)班學(xué)生開設(shè)的一門專業(yè)核心課程，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)和工作起著重要的銜接作用，在課程體系中承擔(dān)著引導(dǎo)學(xué)生從專業(yè)知識(shí)構(gòu)建到專業(yè)能力應(yīng)用再到職業(yè)精神培育轉(zhuǎn)變的任務(wù)。因此，專業(yè)課教師在進(jìn)行授課時(shí)，除了讓學(xué)生了解和掌握物流行業(yè)中必要的營銷知識(shí)以外，還應(yīng)注意將多項(xiàng)價(jià)值引領(lǐng)融入到課程內(nèi)容中，幫助學(xué)生塑造正確“三觀”思維和“以義為利”的營銷觀念。為對(duì)思政教育課程設(shè)計(jì)思路進(jìn)行全面介紹，選取了四個(gè)維度，分別為教學(xué)目標(biāo)、思政元素、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)過程。

1.1 教學(xué)目標(biāo)的設(shè)計(jì)

“要實(shí)現(xiàn)立德樹人，必須科學(xué)理順價(jià)值塑造、知識(shí)傳授及能力培養(yǎng)三者的關(guān)系”[2]。因此，在設(shè)計(jì)本門課程的教學(xué)目標(biāo)時(shí)，務(wù)必要依據(jù)物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)的特點(diǎn)，將思政教育資源跟專業(yè)教學(xué)進(jìn)行有機(jī)的融合重構(gòu)，形成知識(shí)目標(biāo)、能力目標(biāo)以及素質(zhì)目標(biāo)，并注意將有價(jià)值引領(lǐng)的思政教育資源充分融入到素質(zhì)目標(biāo)中去，具體如下：

（1）知識(shí)目標(biāo)：掌握物流市場(chǎng)營銷的系統(tǒng)內(nèi)容。

（2）能力目標(biāo)：做到理論和實(shí)踐相結(jié)合，具備實(shí)際處理營銷問題的能力，能夠勝任物流營銷方面相關(guān)的崗位。

（3）素質(zhì)目標(biāo)：在教學(xué)過程中，加強(qiáng)思想政治教育，實(shí)現(xiàn)學(xué)生兼具個(gè)人理想和國家大義，在學(xué)習(xí)生活中恪守規(guī)章制度，講信用，在今后走上工作崗位，做到熱愛工作，遵守職業(yè)道德，加強(qiáng)技能提升，做一名對(duì)社會(huì)對(duì)國家有價(jià)值的勞動(dòng)者。

1.2 思政元素的挖掘

“將專業(yè)課中的思政教育元素發(fā)掘出來，彰顯思政教育的現(xiàn)實(shí)意義，這是提升思政課程水平的根本任務(wù)”[4]。所以，在講授物流市場(chǎng)專業(yè)課程時(shí)，要找尋其中的思政要素，專業(yè)教師要認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策和相關(guān)的文件精神，實(shí)時(shí)關(guān)注時(shí)事熱點(diǎn)，對(duì)照《高等學(xué)校課程思政建設(shè)指導(dǎo)綱要》的要求，并以確立的素質(zhì)目標(biāo)為核心，結(jié)合課程內(nèi)容深度挖掘思政教育資源。經(jīng)過課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)的不懈努力，本門課程最終凝煉了愛國教育、中國夢(mèng)、文化自信、工匠精神、誠信、創(chuàng)新等思政要素和價(jià)值引領(lǐng)，真正將價(jià)值塑造融合在課堂教學(xué)中，實(shí)現(xiàn)潤(rùn)物無聲的育人目標(biāo)。

1.3 教學(xué)內(nèi)容的構(gòu)建

本課程在教學(xué)內(nèi)容選取方面，著重以就業(yè)為導(dǎo)向，以課程思政為引領(lǐng)，從專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)出發(fā)，結(jié)合課程內(nèi)容將思政元素融入知識(shí)體系中進(jìn)行重新的整合，將本門課程的內(nèi)容劃分成五大學(xué)習(xí)情境和10 個(gè)具體的工作任務(wù)，每一工作任務(wù)根據(jù)所挖掘的思政元素都構(gòu)建了對(duì)應(yīng)的育人目標(biāo)和具體的課程思政教育教學(xué)活動(dòng)，真正做到內(nèi)容體系與思政教育的結(jié)合。具體的內(nèi)容設(shè)計(jì)見表1。

表1 課程主要學(xué)習(xí)情境與思政元素

1.4 教學(xué)過程的革新

按照教學(xué)知識(shí)的貫穿深入規(guī)律，將“物流市場(chǎng)營銷”課程的教學(xué)過程分為3 個(gè)階段即課前階段，課中階段、課后階段，重點(diǎn)將具備中國特色的思政教育資源靈活引入到各階段教學(xué)中來并依此科學(xué)規(guī)劃各階段課程內(nèi)容的遞進(jìn)層次，期望達(dá)到智慧啟迪、教學(xué)相長(zhǎng)、舉一反三的教學(xué)效果，夯實(shí)課程思政教育教學(xué)成效。

（1）課前階段——智慧啟迪。課前的教學(xué)以簡(jiǎn)單知識(shí)點(diǎn)的自主學(xué)習(xí)為主。首先將教師事先準(zhǔn)備好各項(xiàng)課程資源上傳到智慧課堂，讓學(xué)生通過自行觀看和自主學(xué)習(xí)，形成對(duì)知識(shí)的初步理解。隨后布置相關(guān)的驅(qū)動(dòng)案例和任務(wù)，幫助鞏固學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，在進(jìn)行案例選取時(shí)，要注意選擇正能量、富含中國味的企業(yè)故事，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)課程知識(shí)之余，深入對(duì)相關(guān)價(jià)值觀念的思考，起到智慧啟迪、滌蕩心靈的目的。

（2）課中階段——教學(xué)相長(zhǎng)。課中的教學(xué)以提高性的知識(shí)講授和答疑解惑為主。重點(diǎn)對(duì)學(xué)生在自學(xué)過程中遇到的問題和驅(qū)動(dòng)任務(wù)進(jìn)行答疑討論，并且突出課程重難點(diǎn)內(nèi)容的講解。在課中設(shè)計(jì)階段，為了引發(fā)學(xué)生興趣和推進(jìn)知識(shí)深度、并凝練相關(guān)的價(jià)值引領(lǐng)，主要通過驅(qū)動(dòng)任務(wù)，由各小組學(xué)生開啟探究式互動(dòng)學(xué)習(xí)，比如靈活采用辯論賽、案例報(bào)告會(huì)、知識(shí)點(diǎn)談?wù)摰榷喾N形式，來深化學(xué)習(xí)效果，在課堂上，老師和學(xué)生進(jìn)行充分交流而引發(fā)的啟發(fā)和感悟，對(duì)提升教學(xué)水平意義重大。

（3）課后階段——舉一反三。課后的教學(xué)以拓展性的操作和綜合應(yīng)用為主。通過開展拓展性的任務(wù)，將課程的重難點(diǎn)進(jìn)一步融入到實(shí)際的情境中，在鞏固學(xué)生的課程知識(shí)的同時(shí)，對(duì)其實(shí)操能力和運(yùn)用程度進(jìn)行全面考查，有助于學(xué)生提升發(fā)散性思維，能積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)，提升專業(yè)技能。

2 教學(xué)實(shí)施

圍繞上述的教學(xué)設(shè)計(jì)，以任務(wù)二“物流營銷觀念的演變“為例，進(jìn)行教學(xué)實(shí)施。

（1）課前準(zhǔn)備階段。學(xué)生登陸智能課堂，根據(jù)課程任務(wù)單，完成對(duì)營銷觀念等相關(guān)知識(shí)點(diǎn)的自主學(xué)習(xí)。

通過小品《賣拐》這一驅(qū)動(dòng)任務(wù)案例引發(fā)對(duì)誠信營銷的初步思考，并且和社會(huì)主義市場(chǎng)營銷觀念這一課程知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行有效的連接，達(dá)到智慧啟迪的效果。

（2）課中實(shí)施階段。對(duì)課前布置的驅(qū)動(dòng)任務(wù)“《賣拐》是否屬于市場(chǎng)營銷“這一主題以小組辯論賽的形式進(jìn)行討論，教師結(jié)合課程教學(xué)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，并進(jìn)一步提煉出“誠實(shí)守信”這一價(jià)值觀念，突出它的現(xiàn)實(shí)意義，達(dá)到思政教學(xué)的效果。

通過列舉京東物流在疫情期間為武漢第九醫(yī)院運(yùn)送醫(yī)療物資的案例加深學(xué)生對(duì)社會(huì)主義市場(chǎng)營銷內(nèi)涵的理解，讓他們切實(shí)感受到社會(huì)主義核心價(jià)值觀的精神力量。

（3）課后拓展階段。采取情景模擬的形式，以一位順豐銷售人員向某一電商企業(yè)推銷自己的快遞產(chǎn)品為例，讓各組成員分角色模擬客戶和銷售人員進(jìn)行營銷的整個(gè)過程。整個(gè)角色扮演要求學(xué)生自己規(guī)劃、組織和實(shí)施，讓學(xué)生在學(xué)中做、做中學(xué)的過程中更深刻的領(lǐng)悟物流營銷人員應(yīng)該秉承的營銷觀念和服務(wù)意識(shí)。學(xué)生要將所完成的情景模擬視頻上傳至智能課堂，教師在教學(xué)平臺(tái)進(jìn)行反饋，并針對(duì)這一教學(xué)任務(wù)所學(xué)習(xí)到的知識(shí)點(diǎn)和思政主題進(jìn)行總結(jié)，引導(dǎo)學(xué)生以正確的價(jià)值導(dǎo)向進(jìn)行學(xué)習(xí)、工作和生活。

3 結(jié)語

“教師作為課程思政建設(shè)的主力軍”[2]，為了取得更好的課程思政教學(xué)成效，著力應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)：

首先，老師要找準(zhǔn)定位，做好引領(lǐng)，并進(jìn)行有效示范，恪守師德，用自己的專業(yè)知識(shí)來提升學(xué)生的理論水平，用自己的高尚道德情操來感染學(xué)生。

其次，教學(xué)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該實(shí)時(shí)關(guān)注時(shí)政新聞，掌握最新的行業(yè)前沿信息，結(jié)合課堂內(nèi)容，及時(shí)更新和挖掘符合時(shí)代特征的思政教育資源，讓課程思政的課堂教學(xué)也處處充滿生機(jī)和活力。

最后，團(tuán)隊(duì)教師要轉(zhuǎn)變課程思政建設(shè)的思維模式，合理制定教學(xué)目標(biāo)，在專業(yè)課中有機(jī)融入思政教育的內(nèi)容，優(yōu)化教學(xué)環(huán)節(jié)，并最終落地到教學(xué)實(shí)施的過程中來，持之以恒會(huì)得到理想思政育人目標(biāo)。