數(shù)字資本主義視域下用戶面部隱私倫理研究

□ 李海飛

得益于AI技術(shù)的快速更新迭代和人臉識別的逐漸成熟，“刷臉”已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠帧８鞔髷?shù)字平臺利用刷臉技術(shù)悄無聲息或明目張膽地搜集著用戶的面部數(shù)據(jù)，用戶們的“顏面”已逐漸成為數(shù)字時代必備的“通行證”。在這些平臺背后，是新一輪的數(shù)字資本積累，受眾再度淪為資本的附庸。

新媒體時代用戶面部數(shù)據(jù)的淪陷

大數(shù)據(jù)時代，用戶數(shù)據(jù)作為一座金礦成為數(shù)字化平臺生存發(fā)展的基礎。各大數(shù)字平臺為了自身的發(fā)展不斷積累用戶的各種數(shù)據(jù)，從最初的用戶基本信息到其行為數(shù)據(jù)，再到對用戶的面部數(shù)據(jù)的搜集，用戶成為平臺數(shù)據(jù)庫中更為立體的數(shù)字人。

面部數(shù)據(jù)的主動貢獻。技術(shù)的迅速更新迭代正在創(chuàng)造一個萬物互聯(lián)的虛擬世界，數(shù)字化生存成為一門必修課，身體成為一個新的“人肉媒介”。福克斯在《馬克思歸來》中的闡釋道：“互聯(lián)網(wǎng)時代，資本主義的再生產(chǎn)與積累正尋求新的擴張途徑，我們的日常生活全部被納入商品化的經(jīng)濟自由主義邏輯之中，我們需要重新思考馬克思主義的‘批判’之意，考量數(shù)字資本主義時代背后的政治經(jīng)濟發(fā)展?！睌?shù)字化時代，數(shù)據(jù)成為新的資本，用戶在社交媒體上的所有行為數(shù)據(jù)都被計算機記錄下來，成為龐大數(shù)據(jù)庫的一員，個人數(shù)據(jù)正在成為數(shù)字資本社會不斷前行的“燃料”。

在資本和技術(shù)的共謀下，“刷臉”正在成為進入互聯(lián)網(wǎng)的一個新入口。支付寶的刷臉支付以及各大數(shù)字平臺開發(fā)的刷臉支付APP，讓“臉”和便捷支付連接起來，傳統(tǒng)的二維碼支付逐漸升級為刷臉支付，“臉”正在成為支付時代邁入互聯(lián)網(wǎng)的“個人身份證”。而用戶作為技術(shù)的“受益者”，即使知道平臺會借此積累其面部數(shù)據(jù)并以此牟利，他們?nèi)詴榱酥Ц兜谋憬葜鲃荧I出個人面部數(shù)據(jù)。

技術(shù)遮蔽下的“數(shù)字強權(quán)”。在大數(shù)據(jù)時代，大數(shù)據(jù)的真正獲益者并非普通民眾，而是利用大數(shù)據(jù)技術(shù)分析的商家，大數(shù)據(jù)成為后者操控前者的一種工具。數(shù)字資本主義平臺憑借自身的技術(shù)優(yōu)勢對用戶數(shù)據(jù)進行隱性的剝奪，對個人信息數(shù)據(jù)進行“非法”占有。隨著隱私問題不斷引起用戶關注，一些平臺不得不在用戶注冊時讓用戶自愿選擇是否同意隱私協(xié)議規(guī)則，這種所謂的互聯(lián)網(wǎng)民主即便給了部分用戶得以選擇的自由，但看似自由選擇的背后，實則是一種“數(shù)字強權(quán)”。用戶如果想要使用平臺，就不得不忍痛接受“出賣”個人數(shù)據(jù)的霸王條款，否則就會失去平臺的使用權(quán)。即便對個人隱私充滿擔憂，也不得不在面對各種冗長而晦澀的隱私政策時點擊“同意”按鈕，這就是所謂的互聯(lián)網(wǎng)時代的“隱私悖論”，而這悖論之下則是數(shù)字資本主義平臺對用戶數(shù)據(jù)的強行剝奪。

刷臉支付不僅能提升支付效率降低支付成本，還可以此搜集到用戶的面部數(shù)據(jù)，這對于平臺來說一舉多得。因此，在技術(shù)外衣的遮蔽之下，支付平臺利用各種優(yōu)惠和便捷誘導或強制用戶開通面部識別使用刷臉支付，從而實現(xiàn)面部數(shù)據(jù)資本的原始積累，為下一輪剝削打下基礎。

數(shù)字資本主義平臺剝削下的用戶隱私安全

傳統(tǒng)資本主義的原始積累建立在對勞動力剩余價值的剝奪之上，而在數(shù)字化時代，數(shù)字資本主義平臺無論是對數(shù)字勞工的剝削還是讓用戶成為數(shù)據(jù)奴隸，網(wǎng)民們都在成為新的剝削對象。

用戶面部數(shù)據(jù)的“二次售賣”。斯麥茲曾在1982年的文章《論受眾商品及其工作》中認為“受眾是被生產(chǎn)出來，被售賣，被購買以及被消費的，它是具有價格的商品”。他提出的“受眾商品論”的邏輯就是將受眾看成一種商品，大眾媒介提供給受眾的免費內(nèi)容只不過是為了吸引受眾聚集于此，最終的目的是對受眾進行二次售賣。

在當前的社會技術(shù)形態(tài)下，以技術(shù)為支撐的數(shù)字化平臺依然以此邏輯為用戶提供免費的互聯(lián)網(wǎng)午餐，同樣是為了獲得流量從而更好地實現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)，各大平臺打著支付便捷的旗號對于用戶面部數(shù)據(jù)的搜集和使用早已就成為一種新的盈利模式。用戶除了成為一個毫無情感的數(shù)字人以外，他們在互聯(lián)網(wǎng)上的一舉一動都被記錄在案，這些數(shù)據(jù)既是用戶的個人隱私，也是平臺發(fā)展的基礎資源。同時，很多平臺都會將數(shù)據(jù)進行再次利用或直接售賣，為大數(shù)據(jù)廣告精準導流、電商變現(xiàn)等服務，以提高營銷效果和廣告的轉(zhuǎn)化率，讓消費者為自己的數(shù)據(jù)買單，這反過來又對用戶進行二次剝削，不斷循環(huán)往復，用戶的數(shù)據(jù)成為高價值的商品。

算法推薦下的“隱私侵擾”。算法推薦已經(jīng)成為各大數(shù)字平臺進行內(nèi)容分發(fā)的底層邏輯，他們?yōu)榱颂岣咦陨淼挠芰?，在對用戶行為?shù)據(jù)的搜集基礎之上對其畫像進行充分描摹，變得比用戶更懂自己。用戶的面部數(shù)據(jù)作為對數(shù)字人進行畫像建構(gòu)的完美拼圖，在對用戶進行數(shù)字具身建構(gòu)時起著重要的作用。同時，面部數(shù)據(jù)相對于行為數(shù)據(jù)來說更為具體，這不僅是對用戶行為數(shù)據(jù)的簡單判斷，更是對其真實面部數(shù)據(jù)的具象展現(xiàn)，兩者的結(jié)合讓虛擬人變得更加立體可見。

在數(shù)字平臺精心建構(gòu)的規(guī)則之下，用戶被馴化成能夠?qū)崿F(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)的個體，基于算法的個性化推薦使得這種隱形剝削變得更加精準有效。面部數(shù)據(jù)加上行為數(shù)據(jù)，數(shù)字資本主義平臺進一步加強對用戶私人領域的入侵，數(shù)字居民早已變成透明人。

數(shù)字平臺和用戶之間的利益平衡

資本家和勞工歷來就處于不平等的地位，在新的媒介生態(tài)環(huán)境下，利益的天平更是偏向資本家。數(shù)字化時代，個人隱私數(shù)據(jù)的保護水平?jīng)Q定了網(wǎng)民能否避免高?！奥惚肌?，要想保護好用戶的面部隱私數(shù)據(jù)就仍需從數(shù)據(jù)本身入手。

數(shù)據(jù)適度使用原則。雖然數(shù)據(jù)是數(shù)字平臺發(fā)展壯大不可或缺的一部分，但并不是任何數(shù)據(jù)都應該被納入其內(nèi)，用戶的數(shù)據(jù)不應完全淪為資本的附庸，平臺應該堅持適度使用原則，讓用戶擁有一定的數(shù)據(jù)隱私。

平臺的可持續(xù)發(fā)展應建立在良性的商業(yè)模式之上，而不應完全淪為數(shù)據(jù)的傀儡，對數(shù)據(jù)的搜集和使用范圍要進行嚴格控制，其自身的發(fā)展不能以犧牲用戶的個人隱私為代價。因此，平臺在處理用戶數(shù)據(jù)時應對搜集使用的區(qū)域和界限進行明確界定，而不是對所有數(shù)據(jù)一網(wǎng)打盡。同時，在對用戶的面部數(shù)據(jù)進行搜集時還應給予他們適度的選擇權(quán)，用戶有權(quán)知曉哪些數(shù)據(jù)會被使用以及被使用的范圍，對于一些敏感數(shù)據(jù)應進行脫敏處理，對于某些越軌行為用戶甚至有權(quán)直接拒絕平臺對相關數(shù)據(jù)搜集和使用行為。

完善數(shù)據(jù)所有權(quán)。數(shù)字資本主義的本質(zhì)就是通過數(shù)字技術(shù)重構(gòu)資本主義形態(tài)，以更強的力度和更隱蔽的方式將用戶的個人數(shù)據(jù)納入平臺的監(jiān)管之下。這種方式具有更強的奴役性和強制性，通過對數(shù)據(jù)的掌控強化對用戶的控制，以便更好地剝削其剩余價值。

互聯(lián)網(wǎng)時代，用戶在網(wǎng)絡上的行為不可避免地留下痕跡，而面部數(shù)據(jù)作為用戶的隱私理應歸用戶所有，但這些數(shù)據(jù)的實控權(quán)又在數(shù)字平臺手中。從現(xiàn)實來看，數(shù)據(jù)所有權(quán)不可能完全歸用戶所有，這就導致了所有權(quán)與控制權(quán)之間形成矛盾。

用戶數(shù)據(jù)有償使用。大數(shù)據(jù)時代數(shù)據(jù)成為新的資源，未來是屬于掌握大量數(shù)據(jù)的平臺型公司，個人數(shù)據(jù)作為用戶的私有財產(chǎn)已經(jīng)逐步變成數(shù)字平臺的基礎資源。以往只搜集用戶使用行為，只是為了更好地了解用戶，而現(xiàn)在這些平臺在資本和技術(shù)的推動下已經(jīng)將個人數(shù)據(jù)的占據(jù)從虛擬數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)向身體數(shù)據(jù)，身體成為新的傳感器，不僅個人的心跳、脈搏等數(shù)據(jù)成為數(shù)據(jù)池的一部分，個人面部數(shù)據(jù)也成為完善虛擬人的最后一塊拼圖。

既然用戶不能像馬克思所設想的那樣團結(jié)起來推翻資產(chǎn)階級，為了實現(xiàn)用戶隱私保護和資本平衡，平臺也可以對個人數(shù)據(jù)進行補償。這樣用戶就不再是免費的數(shù)據(jù)貢獻者，也不會完全淪為數(shù)字資本發(fā)展壯大的犧牲品，數(shù)字平臺對于用戶面部數(shù)據(jù)的搜集也不再是一種無情的剝削和壓榨，雙方的利益交換相對平衡。

結(jié)語

在數(shù)字化時代，資本主義的剝削并沒有消亡，而是以一種新的方式繼續(xù)存在，數(shù)字技術(shù)正在改變當代資本主義的存在形態(tài)。數(shù)字平臺憑借技術(shù)的優(yōu)勢遮蔽了對用戶隱私的侵犯，誘導用戶對平臺形成依賴，借此收集用戶數(shù)據(jù)描摹用戶畫像，以達到對其進行多次剝削的目的。刷臉時代，面部數(shù)據(jù)越來越重要，而用戶卻對此毫不在意，他們對新技術(shù)樂此不疲，沉迷于虛幻的技術(shù)烏托邦，對隱私泄露毫無察覺。因此，在喚醒受眾隱私保護觀念的同時，更應從上層建筑出發(fā)積極推動相關法規(guī)出臺和不斷完善相應的隱私保護制度，讓數(shù)字化時代的人們擁有健康的隱私環(huán)境而不是成為一個“裸奔”的數(shù)字人。