侯萱 張振鵬
時(shí)尚是指在特定時(shí)期和社會(huì)背景下,在社會(huì)群體中流傳廣泛的價(jià)值理念、生活習(xí)慣及行為方式。承載時(shí)尚設(shè)計(jì)元素的服裝服飾、鞋帽衫襪、箱包傘杖、珠寶首飾、家居家紡等產(chǎn)品被稱為時(shí)尚產(chǎn)品,提供時(shí)尚產(chǎn)品和相關(guān)服務(wù)的商業(yè)組織集合就形成了時(shí)尚產(chǎn)業(yè)。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,時(shí)尚消費(fèi)成為我國(guó)消費(fèi)者多元化需求中不可或缺的部分,時(shí)尚產(chǎn)業(yè)隨之快速發(fā)展,深圳、上海、北京、武漢先后入選全球創(chuàng)意城市網(wǎng)絡(luò)“設(shè)計(jì)之都”,越來(lái)越多的城市著力發(fā)展時(shí)尚產(chǎn)業(yè),截至2019年底,由工業(yè)和信息化部認(rèn)定的時(shí)尚產(chǎn)業(yè)園區(qū)(平臺(tái))達(dá)46家。在我國(guó)進(jìn)入高質(zhì)量發(fā)展階段的背景下,時(shí)尚產(chǎn)業(yè)作為新興產(chǎn)業(yè),需要科技賦能以全面提升質(zhì)量和效益,更好地滿足人民的美好生活需求。
我國(guó)時(shí)尚產(chǎn)業(yè)發(fā)展起步較晚,存在的優(yōu)勢(shì)和不足都非常明顯,發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。理性審視發(fā)展現(xiàn)狀,對(duì)于我國(guó)時(shí)尚產(chǎn)業(yè)選擇科學(xué)的發(fā)展方向意義深遠(yuǎn)。
1.我國(guó)時(shí)尚產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)是日漸成熟的服裝制造業(yè)。我國(guó)服裝制造的歷史可以追溯到三千年前,絲綢的生產(chǎn)技術(shù)、華美的漢唐服飾引領(lǐng)過(guò)世界的時(shí)尚潮流,近現(xiàn)代的旗袍、中山裝都是被世界艷羨的中國(guó)時(shí)尚。改革開(kāi)放以來(lái),我國(guó)承接了大量的海外服飾品牌的代工訂單,經(jīng)過(guò)多年的經(jīng)驗(yàn)積累,在面料、輔料、設(shè)計(jì)、成衣、包裝、物流等方面已經(jīng)形成完備和高效的產(chǎn)業(yè)體系,為向國(guó)際時(shí)尚產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈高端邁進(jìn)積累了產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)優(yōu)勢(shì)。
2.政策體系的完善為我國(guó)時(shí)尚產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展保駕護(hù)航。盡管我國(guó)沒(méi)有從國(guó)家層面發(fā)布關(guān)于時(shí)尚產(chǎn)業(yè)的專項(xiàng)政策,但多個(gè)針對(duì)創(chuàng)意設(shè)計(jì)、制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、促進(jìn)消費(fèi)等方面的政策措施為時(shí)尚產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了方向指引和政策紅利。北京、上海、杭州等地將時(shí)尚產(chǎn)業(yè)作為重點(diǎn)發(fā)展產(chǎn)業(yè),深圳于2020年3月出臺(tái)的《深圳市時(shí)尚產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃(2020-2024年)》,明確了時(shí)尚產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略定位、重點(diǎn)領(lǐng)域、發(fā)展目標(biāo)、基本原則、主要任務(wù)、保障措施。目前,越來(lái)越多的地方政府在研究制定時(shí)尚產(chǎn)業(yè)發(fā)展的相關(guān)政策,為時(shí)尚產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了制度保障。
3.消費(fèi)潛力的釋放是我國(guó)時(shí)尚產(chǎn)業(yè)發(fā)展的市場(chǎng)基礎(chǔ)。麥肯錫聯(lián)合BOF發(fā)布的《2019時(shí)尚業(yè)態(tài)報(bào)告》稱,時(shí)尚產(chǎn)業(yè)是當(dāng)今世界上最強(qiáng)勁的行業(yè)之一,占全球消費(fèi)的6%,并且保持穩(wěn)步增長(zhǎng)。從全球來(lái)看,中國(guó)消費(fèi)者是一支強(qiáng)勁的消費(fèi)主力軍,2010-2017年全球家庭消費(fèi)增長(zhǎng)的31%來(lái)自中國(guó)。近年來(lái),很多消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品制作精良的中國(guó)時(shí)尚品牌表現(xiàn)出濃厚的興趣,中國(guó)時(shí)尚品牌開(kāi)始現(xiàn)身于奢侈品百貨商場(chǎng)。此外,消費(fèi)是拉動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要引擎,也為我國(guó)時(shí)尚產(chǎn)業(yè)發(fā)展拓展了市場(chǎng)空間。
1.我國(guó)時(shí)尚產(chǎn)業(yè)的品牌影響力亟待提升。從世界著名的時(shí)尚之都來(lái)看,一座城市創(chuàng)造和擁有的時(shí)尚品牌影響力是城市時(shí)尚產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平及城市時(shí)尚地位評(píng)價(jià)的關(guān)鍵指標(biāo)。但我國(guó)時(shí)尚品牌處于創(chuàng)立初期,尚未形成鮮明的品牌特性,市場(chǎng)定位不清晰,消費(fèi)群體不穩(wěn)定,品牌的市場(chǎng)認(rèn)知度不高,這在很大程度上折射出我國(guó)時(shí)尚產(chǎn)業(yè)發(fā)展和時(shí)尚城市建設(shè)都需要形成廣泛影響力的時(shí)尚品牌。
2.創(chuàng)意人才培育體系尚需完善。盡管我國(guó)很多城市已建設(shè)了時(shí)尚產(chǎn)業(yè)園區(qū)、時(shí)尚小鎮(zhèn)、時(shí)尚藝術(shù)節(jié)等產(chǎn)業(yè)平臺(tái)和載體,但原創(chuàng)內(nèi)容匱乏、創(chuàng)意設(shè)計(jì)同質(zhì)化、品牌特性不鮮明等問(wèn)題并未得到根本改善。如很多高校開(kāi)設(shè)的藝術(shù)設(shè)計(jì)類專業(yè)注重培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)知識(shí)和動(dòng)手能力,但時(shí)尚產(chǎn)業(yè)發(fā)展更需要?jiǎng)?chuàng)意人才的藝術(shù)精神、人文素養(yǎng)、創(chuàng)意能力的綜合發(fā)揮。這反映出我國(guó)的時(shí)尚產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要大量創(chuàng)意人才的創(chuàng)新性工作。
3.尚未建立完善的時(shí)尚產(chǎn)品營(yíng)銷推廣體系。時(shí)尚產(chǎn)品消費(fèi)者獲取資訊的主要途徑是權(quán)威時(shí)尚組織的時(shí)尚流行趨勢(shì)發(fā)布會(huì)、時(shí)尚雜志、時(shí)尚網(wǎng)站以及新媒體的時(shí)尚頻道、專欄等。在信息化時(shí)代,時(shí)尚產(chǎn)品消費(fèi)者更傾向于通過(guò)多種新興媒體獲取時(shí)尚產(chǎn)品信息,甚至通過(guò)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行時(shí)尚產(chǎn)品消費(fèi)。很多國(guó)際知名時(shí)尚品牌都將營(yíng)銷推廣作為核心業(yè)務(wù)大力推進(jìn),而我國(guó)時(shí)尚產(chǎn)業(yè)起步晚、品牌影響力不足,因此,在做好產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)的基礎(chǔ)上,需盡快建立以數(shù)字化技術(shù)為核心的時(shí)尚產(chǎn)品營(yíng)銷推廣體系。
環(huán)保意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感在時(shí)尚領(lǐng)域中逐漸被認(rèn)可,可持續(xù)時(shí)尚的概念成為近年來(lái)時(shí)尚產(chǎn)業(yè)的關(guān)鍵詞。時(shí)尚產(chǎn)業(yè)的從業(yè)者致力于推動(dòng)時(shí)尚產(chǎn)品和時(shí)尚系統(tǒng)向更大的生態(tài)完整性和社會(huì)正義轉(zhuǎn)變,建立相互依存的社會(huì)、文化、生態(tài)系統(tǒng),從許多利益相關(guān)者的角度考慮時(shí)尚用戶和生產(chǎn)者、所有生物、當(dāng)代以及未來(lái)地球上的居民的可持續(xù)發(fā)展問(wèn)題。這正契合了當(dāng)今世界對(duì)于人類社會(huì)發(fā)展的基本理念和主流價(jià)值觀,也為我國(guó)時(shí)尚產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造了機(jī)遇。
1.消費(fèi)者觀念和行為習(xí)慣的改變?yōu)闀r(shí)尚品牌的形成帶來(lái)了機(jī)遇。伴隨互聯(lián)網(wǎng)成長(zhǎng)起來(lái)的新消費(fèi)群體觀念更加開(kāi)放,需求更加多元化、個(gè)性化,接受新事物、新型消費(fèi)模式意愿更強(qiáng),消費(fèi)方式更加多樣化,喜歡量身定制滿足自己獨(dú)特需求的產(chǎn)品。在消費(fèi)行為習(xí)慣方面,很多消費(fèi)者越來(lái)越不愿意低價(jià)購(gòu)買品質(zhì)不佳的產(chǎn)品,但也不愿意輕易為產(chǎn)品高昂的溢價(jià)買單,而是更傾心于價(jià)格合理、具有品牌效應(yīng)的高品質(zhì)產(chǎn)品。隨著我國(guó)時(shí)尚產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展,產(chǎn)品品質(zhì)會(huì)進(jìn)一步提升,逐漸形成具有影響力的中國(guó)時(shí)尚品牌。
2.產(chǎn)業(yè)數(shù)字化為我國(guó)時(shí)尚產(chǎn)業(yè)跨越式發(fā)展提供了機(jī)遇。數(shù)字經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展大大提升了產(chǎn)業(yè)運(yùn)行效率和質(zhì)量,以5G、大數(shù)據(jù)、人工智能等為代表的數(shù)字技術(shù)加速突破,與眾多產(chǎn)業(yè)的融合創(chuàng)新成果越來(lái)越豐富,移動(dòng)應(yīng)用、小程序等多種產(chǎn)品形態(tài)相繼涌現(xiàn),新型業(yè)態(tài)的不斷涌現(xiàn)促進(jìn)了產(chǎn)品和服務(wù)方式的多樣化,推動(dòng)眾多產(chǎn)業(yè)通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)向了高質(zhì)量發(fā)展。科技賦能為我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)多個(gè)領(lǐng)域帶來(lái)了勃勃生機(jī),對(duì)剛剛起步的中國(guó)時(shí)尚產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)是難得的機(jī)遇。
隨著我國(guó)人均收入的不斷增加和消費(fèi)能力的持續(xù)攀升,我國(guó)巨大的消費(fèi)市場(chǎng)吸引了眾多國(guó)外的知名時(shí)尚品牌大舉進(jìn)入,并試圖搶占市場(chǎng)。一些國(guó)外的時(shí)尚品牌原本就擁有強(qiáng)大的集團(tuán)背景和專業(yè)化的團(tuán)隊(duì),在品牌營(yíng)銷推廣方面經(jīng)驗(yàn)豐富,他們靠著品牌效應(yīng)、精美的廣告投放、一對(duì)一的VIP服務(wù)等迎合了國(guó)內(nèi)部分時(shí)尚產(chǎn)品消費(fèi)人群的喜好,甚至?xí)可矶ㄖ撇⒍〞r(shí)推送帶有典型中國(guó)元素的時(shí)尚產(chǎn)品,這無(wú)疑對(duì)尚未成熟的中國(guó)時(shí)尚產(chǎn)業(yè)發(fā)展形成了一定的沖擊。
我國(guó)時(shí)尚產(chǎn)業(yè)需要發(fā)揮產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)、制度保障、市場(chǎng)空間的優(yōu)勢(shì),把握可持續(xù)時(shí)尚、消費(fèi)轉(zhuǎn)變、科技賦能的機(jī)遇,彌補(bǔ)品牌影響力、人才培育體系、營(yíng)銷推廣體系的不足,應(yīng)對(duì)國(guó)外品牌的競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)。其中,科技賦能是激發(fā)產(chǎn)業(yè)發(fā)展優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵,擴(kuò)大品牌影響力、健全人才培育體系和營(yíng)銷推廣體系的有效途徑,是提升我國(guó)時(shí)尚產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的應(yīng)然選擇。按照英國(guó)時(shí)尚協(xié)會(huì)(BFC)發(fā)布的一份報(bào)告對(duì)(時(shí)尚產(chǎn)業(yè))的概念界定,時(shí)尚產(chǎn)業(yè)鏈的關(guān)鍵環(huán)節(jié)包括設(shè)計(jì)端、生產(chǎn)端、推廣端、消費(fèi)端。我國(guó)時(shí)尚產(chǎn)業(yè)科技賦能的方向選擇需要聚焦產(chǎn)業(yè)鏈的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
產(chǎn)品的首要意義在于滿足消費(fèi)者的需求,時(shí)尚產(chǎn)品也不例外。
1.時(shí)尚產(chǎn)品的價(jià)值理念傳達(dá)在于設(shè)計(jì)端。我國(guó)時(shí)尚產(chǎn)業(yè)設(shè)計(jì)師隊(duì)伍還不夠成熟,部分設(shè)計(jì)師習(xí)慣于從自身角度來(lái)思考和決策,這種內(nèi)部取向思維通常和消費(fèi)者偏好存在差異。此外,由于缺少消費(fèi)跟蹤調(diào)查和信息反饋,時(shí)尚產(chǎn)品的再設(shè)計(jì)和升級(jí)環(huán)節(jié)往往跟不上消費(fèi)需求的變化,從而限制了時(shí)尚產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣和品牌形成。
2.數(shù)字技術(shù)推動(dòng)人們生活方式發(fā)生變化,時(shí)尚消費(fèi)群體及其需求、動(dòng)機(jī)、行為都呈現(xiàn)出持續(xù)變化。我國(guó)時(shí)尚產(chǎn)業(yè)設(shè)計(jì)端的科技賦能,有助于把握消費(fèi)者需求多樣化、消費(fèi)動(dòng)機(jī)復(fù)雜化、消費(fèi)行為理性化的趨勢(shì)。時(shí)尚設(shè)計(jì)的科技賦能一方面是優(yōu)化設(shè)計(jì)過(guò)程和方法,另一方面是借助科技手段與消費(fèi)者建立緊密的聯(lián)結(jié)。傳統(tǒng)的時(shí)尚產(chǎn)品設(shè)計(jì)制作,需要經(jīng)過(guò)“設(shè)計(jì)-打版-制作樣品-樣品修改-訂貨會(huì)-大貨制作”的過(guò)程,產(chǎn)品的最終呈現(xiàn)通常要經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的時(shí)間。數(shù)字化技術(shù)對(duì)于時(shí)尚產(chǎn)品設(shè)計(jì)端的優(yōu)化,能大大降低時(shí)間成本的同時(shí),也大幅提高了設(shè)計(jì)質(zhì)量。如巴黎世家等品牌尋求與國(guó)際知名3D藝術(shù)家合作,推出時(shí)尚產(chǎn)品的3D模型,為品牌節(jié)省制作時(shí)間成本和物質(zhì)成本,也融入了更加多元化的設(shè)計(jì)理念。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)借助信息平臺(tái)增加消費(fèi)者反饋環(huán)節(jié),有助于產(chǎn)品貼近消費(fèi)需求實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化設(shè)計(jì)。通過(guò)3D建模技術(shù)將立體產(chǎn)品放到信息平臺(tái)上,消費(fèi)者可以全面了解產(chǎn)品設(shè)計(jì)的構(gòu)造和理念。設(shè)計(jì)師可以在網(wǎng)絡(luò)上測(cè)試消費(fèi)者對(duì)于新穎的設(shè)計(jì)款式和設(shè)計(jì)風(fēng)格的接受度,在了解市場(chǎng)反映后再投入制作,節(jié)省了成本,提高了效率,降低了風(fēng)險(xiǎn),也讓時(shí)尚產(chǎn)業(yè)擁有了更加廣闊的消費(fèi)群體。
時(shí)尚產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)端是將時(shí)尚設(shè)計(jì)方案轉(zhuǎn)化成時(shí)尚產(chǎn)品的生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)。時(shí)尚產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展必然要符合節(jié)能減排等環(huán)保理念,通過(guò)科技賦能在產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、原材料、產(chǎn)品品質(zhì)等方面實(shí)現(xiàn)。
1.時(shí)尚產(chǎn)品生產(chǎn)需要探索新技術(shù)的科學(xué)應(yīng)用。如時(shí)尚品牌Iris van Herpen將3D打印技術(shù)與時(shí)裝生產(chǎn)相結(jié)合,利用硅膠、不銹鋼、塑料等回收材料打印制作服飾,呈現(xiàn)出意料之外的驚艷效果。科技與時(shí)尚的結(jié)合,升級(jí)了產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù),并成為品牌的符號(hào),使得品牌具有更大的影響力。
2.科技能夠提升時(shí)尚產(chǎn)品原材料的可降解性。如2017年Vegea發(fā)布時(shí)裝系列,開(kāi)始應(yīng)用植物基、生物合成面料代替動(dòng)物皮革面料,其中的一款皮革產(chǎn)品由酸葡萄酒剩下的葡萄皮、葡萄莖梗與葡萄籽等酒渣制成。意大利每年都會(huì)產(chǎn)生約700萬(wàn)噸酒渣廢料,這些廢料被再造為低碳的替代性時(shí)尚產(chǎn)品原材料,并且不含任何有害的化學(xué)物質(zhì)。時(shí)尚品牌Ferragamo通過(guò)回收柑橘榨汁剩余的果皮,制成創(chuàng)新面料“柑橘纖維”并應(yīng)用于產(chǎn)品生產(chǎn),也成為時(shí)尚產(chǎn)品原材料的科技應(yīng)用典范。在產(chǎn)品原材料開(kāi)發(fā)方面,我國(guó)時(shí)尚產(chǎn)品生產(chǎn)應(yīng)加強(qiáng)研發(fā)創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)科技與時(shí)尚的結(jié)合。
3.時(shí)尚產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)端的企業(yè)需要深入加強(qiáng)與高校及科研機(jī)構(gòu)的合作。一方面,合作研發(fā)如棉、麻、竹等植物纖維,羊毛、桑蠶絲等動(dòng)物纖維可持續(xù)原材料,以及近年來(lái)研發(fā)出的聚乳酸纖維等生物可降解材料;另一方面,提高原材料的質(zhì)量,開(kāi)發(fā)先進(jìn)的技術(shù)增強(qiáng)產(chǎn)品的固色能力、抗菌抗污能力和強(qiáng)度,解決時(shí)尚產(chǎn)品易變形、變色等問(wèn)題,提升時(shí)尚產(chǎn)品的功能性和耐用性,讓時(shí)尚產(chǎn)品既有時(shí)尚元素,也能滿足生活的基本需要。
時(shí)尚產(chǎn)業(yè)推廣端是時(shí)尚產(chǎn)品被消費(fèi)者認(rèn)知和接受的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
1.時(shí)尚秀場(chǎng)是時(shí)尚產(chǎn)業(yè)推廣端的主要形式,時(shí)尚秀場(chǎng)的場(chǎng)景具有提升視覺(jué)體驗(yàn),向觀眾精準(zhǔn)傳遞品牌設(shè)計(jì)理念的作用。CG(Computer Graphics,計(jì)算機(jī)圖形)技術(shù)能夠還原街景、地鐵站、自然景觀以及室內(nèi)裝潢等場(chǎng)景,使用一鏡到底、慢鏡頭等多種視覺(jué)交互手法,打破時(shí)間和空間的束縛,使得更加豐富的場(chǎng)景畫(huà)面都可以在時(shí)尚秀場(chǎng)中呈現(xiàn)。如2020年杭州嘉里中心的ICY數(shù)字時(shí)裝周就使用CG技術(shù)還原了紐約布魯克林街景和紐約地下鐵通道等多個(gè)場(chǎng)景,通過(guò)后期疊加事先在綠幕背景拍攝的模特走秀影像,結(jié)合音樂(lè)和燈光的渲染,給觀眾帶來(lái)了一場(chǎng)沉浸式的“國(guó)際大都會(huì)浮世繪”體驗(yàn)。
2.時(shí)尚產(chǎn)業(yè)與科技結(jié)合的一種新趨勢(shì)是虛擬時(shí)裝秀場(chǎng)。如2016年誕生的虛擬模特Lil Miquela,是個(gè)由電腦制作的人物形象,被定位為居住在洛杉磯的巴西與西班牙混血的19歲女模,穿梭在各種時(shí)尚活動(dòng)中,她在Instagram上坐擁百萬(wàn)級(jí)的粉絲,受到品牌青睞。再如Trashy Muse推出了全球第一個(gè)虛擬時(shí)裝秀,這場(chǎng)時(shí)裝秀的背后有100多位創(chuàng)作者參與,既有創(chuàng)意工作室、3D藝術(shù)家,還有虛擬購(gòu)物體驗(yàn)領(lǐng)域的專家,作為視頻蒙太奇的結(jié)構(gòu),組成數(shù)字屏幕投影虛擬化身的短視頻,模擬超現(xiàn)實(shí)的畫(huà)面,由數(shù)十位精選藝術(shù)家進(jìn)行數(shù)字化制作,營(yíng)造出詭異的超現(xiàn)實(shí)感,增添了秀場(chǎng)的可看性、可玩性、可議性,并且為品牌增加了巨大的流量和話題度。
3.在時(shí)尚品牌廣告中,虛擬技術(shù)的應(yīng)用將更加廣泛。法國(guó)奢侈品牌Balmain就以三個(gè)虛擬模特為主角拍攝了廣告。電商平臺(tái)除了銷售,還需給時(shí)尚品牌提供一個(gè)與消費(fèi)者進(jìn)行情感溝通的平臺(tái),天貓選擇與虛擬網(wǎng)紅合作就是希望能更好地與消費(fèi)者建立情感連接。利用數(shù)字化技術(shù)對(duì)時(shí)尚產(chǎn)業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新式推廣,在推動(dòng)時(shí)尚產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的同時(shí),可以帶來(lái)科技文化與時(shí)尚文化的碰撞,形成獨(dú)樹(shù)一幟的時(shí)尚品牌標(biāo)簽,踐行可持續(xù)發(fā)展的時(shí)尚先鋒理念。
數(shù)字化促進(jìn)了消費(fèi)主體實(shí)踐的路徑變革,降低了消費(fèi)的準(zhǔn)入門檻,提高了可獲得性,用戶通過(guò)數(shù)字搜索、人工智能推薦或大數(shù)據(jù)對(duì)接等獲得所需的消費(fèi)內(nèi)容,不論是通過(guò)個(gè)人主動(dòng)選擇還是技術(shù)反向定制,消費(fèi)均可有效實(shí)現(xiàn)。
1.消費(fèi)群體之間短暫、高頻、快速的互動(dòng),讓消費(fèi)者由需求向動(dòng)機(jī)的轉(zhuǎn)化變得即興化和快速化,也讓消費(fèi)動(dòng)機(jī)的形成更加復(fù)雜,消費(fèi)行為受時(shí)空的限制大幅減少,消費(fèi)從一種購(gòu)物行動(dòng)演變成人們的日?;顒?dòng),由此帶來(lái)了消費(fèi)場(chǎng)景的拓展和消費(fèi)行為的“日?;?。這對(duì)我國(guó)時(shí)尚產(chǎn)業(yè)如何獲取消費(fèi)者信賴提出了新的挑戰(zhàn)。
2.時(shí)尚產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)門店可以利用人工智能技術(shù)改善消費(fèi)者的現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)感。如商湯科技最近研制了一款為服飾店員佩戴的眼鏡,當(dāng)消費(fèi)者步入店內(nèi)時(shí),眼鏡會(huì)根據(jù)消費(fèi)者的穿著風(fēng)格進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,利用大數(shù)據(jù)算法推薦出消費(fèi)者可能會(huì)喜歡的產(chǎn)品類型,從而促進(jìn)了品牌與消費(fèi)者的情感交流、互動(dòng),增加消費(fèi)者的品牌好感度。時(shí)尚產(chǎn)業(yè)外延發(fā)展的重要部分就是時(shí)尚服務(wù),也是時(shí)尚產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為消費(fèi)的過(guò)程。AR技術(shù)可以為消費(fèi)者提供虛擬試用服務(wù),根據(jù)消費(fèi)者的不同特點(diǎn),時(shí)尚產(chǎn)品可以為消費(fèi)者量身定制,并且通過(guò)消費(fèi)者數(shù)據(jù)記錄和分析,為特定消費(fèi)人群的個(gè)性化消費(fèi)需求提供差異化服務(wù),保障消費(fèi)者較高的滿意度,提升消費(fèi)者的品牌黏性。