淺談醫(yī)院職工思想政治工作創(chuàng)新策略

程曦

（江蘇省中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院，江蘇南京 210028）

0 引言

隨著我國醫(yī)療體制改革的不斷深入，青年職工在醫(yī)院的診療工作中發(fā)揮著重要的作用。青年職工年齡較小，工作經(jīng)驗(yàn)不足，缺乏完善的思想政治教育，在工作中難免會(huì)存在一些思維意識(shí)上的不足，不利于青年職工的未來發(fā)展。為了轉(zhuǎn)變職工的一些觀念，就要提高青年職工的思想政治覺悟，更好地為醫(yī)院發(fā)展貢獻(xiàn)力量。醫(yī)院也要為員工提供相應(yīng)的培訓(xùn)，幫助職工樹立良好的思維意識(shí)，完善其人生觀、價(jià)值觀和世界觀，保證青年職工能夠更好地規(guī)劃自己的工作和人生目標(biāo)。

1 醫(yī)院開展思想政治工作的重要性

醫(yī)院是一個(gè)向人們提供診療服務(wù)的機(jī)構(gòu)，患者來自社會(huì)的各個(gè)階層，有不同的教育背景和家庭背景，因此文化水平、道德修養(yǎng)參差不齊。一些人由于受到身體病痛的影響而出現(xiàn)不良心理狀態(tài)，會(huì)做出很多不合理的行為，從而對(duì)醫(yī)護(hù)人員來說是一項(xiàng)極大的挑戰(zhàn)。醫(yī)護(hù)人員不僅需要提高自身的專業(yè)技能，還需要提高自身處理突發(fā)事件的能力，能妥善處理診療中可能出現(xiàn)的各種情況。醫(yī)護(hù)人員在面對(duì)患者的質(zhì)疑和誤解的時(shí)候，還是要約束自己的情緒，一切以保證患者的身體健康為主，為患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。因此，醫(yī)院職工不僅需要團(tuán)結(jié)合作，樹立正確的自我價(jià)值和人生理想，還需要有大局觀念，積極學(xué)習(xí)思想政治內(nèi)容，因此在醫(yī)院中為員工開展思想政治教育是必然的選擇。

2 分析當(dāng)前醫(yī)院職工思想政治狀態(tài)的現(xiàn)狀

很多新入職的員工在工作上會(huì)有很強(qiáng)的積極性和熱情，甚至有一些員工喜歡接觸一些有挑戰(zhàn)性的工作。隨著越來越多職工的加入，尤其是青年職工的加入，給醫(yī)院的發(fā)展注入了新鮮活力，同時(shí)也促進(jìn)醫(yī)院管理機(jī)制的完善，需要持續(xù)調(diào)動(dòng)員工工作的積極性，提高醫(yī)院工作質(zhì)量和工作效率。不過有些職工在日復(fù)一日的工作中會(huì)出現(xiàn)一些消極情緒，從而慢慢喪失了最初的責(zé)任心和積極性。主要問題表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：

2.1 自我意識(shí)較強(qiáng)

新入職的很多醫(yī)院員工都是獨(dú)生子女，在家里受到長輩、父母的疼愛，在遇到困難會(huì)產(chǎn)生畏難情緒，而且很多員工會(huì)過度重視自身利益，如果實(shí)際情況與他們理想的狀態(tài)有所差異，就會(huì)產(chǎn)生放棄的念頭。醫(yī)院所有職工人員是一個(gè)整體，因此員工需要具備基本的團(tuán)結(jié)合作意識(shí)，才能保證工作有序開展，提高整體服務(wù)質(zhì)量。為員工開展培訓(xùn)的時(shí)候，需要尊重員工的個(gè)人理想和追求，提高員工對(duì)醫(yī)院的忠誠度，保證每一位員工都能夠?yàn)獒t(yī)院發(fā)展貢獻(xiàn)力量，促進(jìn)自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。

2.2 很容易造成過度競爭

一個(gè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)的適當(dāng)競爭能夠促進(jìn)每個(gè)員工的發(fā)展，調(diào)動(dòng)員工的積極性，適當(dāng)競爭能夠讓每個(gè)員工看到自身的不足和別人身上的優(yōu)點(diǎn)，從而不斷地完善自我，有利于挖掘員工的潛力，保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。不過由于一些員工好勝心過強(qiáng)，會(huì)造成攀比問題，產(chǎn)生不良的競爭心態(tài)，不利于員工的健康發(fā)展。同時(shí)，為了保證醫(yī)院的整體發(fā)展水平，避免給員工發(fā)展造成阻礙，要給予員工正確的心理疏導(dǎo)，提高員工辨別是非的能力，輸贏并不是競爭中需要關(guān)注的唯一結(jié)果。

2.3 創(chuàng)新意識(shí)較強(qiáng)

相比老員工，新入職員工的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力都比較強(qiáng)，因此在醫(yī)院創(chuàng)新改革發(fā)展中發(fā)揮了積極作用。醫(yī)院的發(fā)展離不開創(chuàng)新改革，因此新員工的加入也為醫(yī)院的發(fā)展注入了新鮮活力，讓醫(yī)院不同部門的員工都能夠利用自身知識(shí)和技能，推動(dòng)醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。由于一些年輕職工的學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)，通過醫(yī)院的培訓(xùn)，能夠快速提高其專業(yè)水平，還能規(guī)范其思想政治水平，為醫(yī)院的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。不過由于一些職工的年齡較小，思維較為活躍，很多想法沒有被固化，因此具有極強(qiáng)的創(chuàng)新能力，能夠推動(dòng)醫(yī)院朝著現(xiàn)代化和信息化方向發(fā)展。

3 醫(yī)院開展思想政治工作的意義

3.1 有利于提高醫(yī)院的管理水平

醫(yī)院的健康發(fā)展需要品德高尚、專業(yè)水平高的醫(yī)務(wù)人員的帶領(lǐng)下構(gòu)建一個(gè)良好的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)，為患者提供一個(gè)健康的醫(yī)療氛圍，就要制定醫(yī)院管理對(duì)策。要提高醫(yī)院的管理能力，不僅需要規(guī)范管理制度，還要積極開展醫(yī)院的思想政治工作，管理制度是對(duì)員工思維和行為的約束，思想政治工作就是柔性管理，醫(yī)院要開展團(tuán)建活動(dòng)，為員工開展人文關(guān)懷就能夠從思想上提高員工自覺遵循規(guī)章制度的意識(shí)，有利于促進(jìn)醫(yī)院職工之間的團(tuán)結(jié)合作，促進(jìn)醫(yī)院的健康發(fā)展。

3.2 有利于構(gòu)建良好的醫(yī)院文化氛圍

幫助醫(yī)院開展文化建設(shè)是滿足醫(yī)院發(fā)展的必然需求，醫(yī)院文化能夠?qū)⑨t(yī)院的政治面貌和整體實(shí)力體現(xiàn)出來，有利于構(gòu)建現(xiàn)代化、人性化和信息化的醫(yī)院管理模式。醫(yī)院的文化構(gòu)建類型包括外在文化、制度文化以及精神文化3種。精神文化是促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展的精神支柱，主要是思想政治意識(shí)、價(jià)值觀念、服務(wù)理念以及道德修養(yǎng)等內(nèi)容，決定了醫(yī)院的未來發(fā)展方向。醫(yī)院是一個(gè)由醫(yī)護(hù)人員構(gòu)成的單位，包含很多不同的科室，因此在醫(yī)院管理上面臨很大困難。醫(yī)院要根據(jù)自身實(shí)際充分挖掘精神文化故事，幫助醫(yī)院的員工樹立品德高尚的道德思想，從而有利于構(gòu)建良好的醫(yī)院文化。

4 醫(yī)院實(shí)施思想政治工作的創(chuàng)新對(duì)策

4.1 重視對(duì)員工的思想培養(yǎng)

近年來，隨著越來越多高學(xué)歷人員加入到醫(yī)院工作中，職工年輕化給醫(yī)院的發(fā)展帶來了活力，但是也給醫(yī)院發(fā)展帶來一系列問題。醫(yī)院的員工具有較高的學(xué)歷，在學(xué)校也接受了良好的專業(yè)培訓(xùn)，對(duì)一些罕見病例和棘手的醫(yī)療事件都能提出一些比較有建設(shè)性的意見。不過良好的醫(yī)德和專業(yè)的技術(shù)也是需要不斷實(shí)踐積累的，員工的思想政治工作非常重要，醫(yī)院要以端正思維為主，能夠?yàn)閱T工挖掘自身潛力提供助力。醫(yī)院新入職的員工，需要將學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識(shí)與實(shí)際工作結(jié)合起來，積極發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，積極向有經(jīng)驗(yàn)的人員請(qǐng)教學(xué)習(xí)。

4.2 通過新媒體技術(shù)創(chuàng)新思想政治工作的宣傳手段

（1）要設(shè)置專門人員開展思想政治工作的宣傳。通過搜索材料以及具體事例，讓每個(gè)員工都能認(rèn)識(shí)到自身工作的重要性，培養(yǎng)員工無私奉獻(xiàn)的精神，將成為一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)工作者作為奮斗目標(biāo)。還有一些醫(yī)護(hù)人員在工作中不顧自身安危，將救死扶傷的醫(yī)生形象展現(xiàn)得淋漓盡致，這種精神值得每個(gè)員工學(xué)習(xí)。（2）醫(yī)院可以通過微信群、微信公眾號(hào)等方法進(jìn)行思想政治內(nèi)容的溝通交流，利用新媒體技術(shù)為員工開展思想政治教育，不僅能促進(jìn)內(nèi)容傳播的速度，還能打破時(shí)間和空間的拘束，隨時(shí)隨地地開展思想政治教育，調(diào)動(dòng)員工學(xué)習(xí)的積極性，提高思想政治工作質(zhì)量。

4.3 構(gòu)建完善的教育機(jī)制，培塑員工的思想品德

隨著醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展，越來越多人重視自身健康，從而對(duì)醫(yī)院也有了更高的期盼和寄托，因此醫(yī)院本身也需要提高要求。醫(yī)院在醫(yī)療改革的基礎(chǔ)上，隨著時(shí)代和工作目標(biāo)的變化，要構(gòu)建完善的教育機(jī)制，積極宣傳救死扶傷的服務(wù)宗旨，重視醫(yī)德的培養(yǎng)，一切以患者為中心開展醫(yī)療服務(wù)，樹立良好的醫(yī)院形象。要提高醫(yī)院管理機(jī)制的合理性，不斷創(chuàng)新醫(yī)院的管理思路。醫(yī)院可以組織一些志愿者的活動(dòng)，從實(shí)踐角度落實(shí)醫(yī)德教育，提高員工的思想品德。醫(yī)院還要積極完善審核機(jī)制，保證思想政治教育的連貫性，定期分析思想政治教育的成果，及時(shí)分析存在的問題，制定合理的改善對(duì)策。

4.4 提高員工的自我認(rèn)知

醫(yī)院為員工開展思想政治教育的過程中，需要堅(jiān)持以人為本的思維理念，將醫(yī)院發(fā)展目標(biāo)細(xì)化并且逐步落實(shí)，通過良好價(jià)值觀的引領(lǐng)，能夠提高員工的使命感，為表現(xiàn)突出的員工提供獎(jiǎng)勵(lì)，提高員工工作的積極性和責(zé)任心。

5 結(jié)語

隨著我國醫(yī)療改革的穩(wěn)步推進(jìn)，醫(yī)院在發(fā)展中需要積極創(chuàng)新管理路徑，重視思想政治教育工作，提高員工綜合素質(zhì)，推動(dòng)醫(yī)院管理工作順利開展，為我國衛(wèi)生行業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。