運(yùn)用數(shù)字化技術(shù)推進(jìn)黨建培訓(xùn)工作數(shù)據(jù)化、價(jià)值化、智能化

佘紅杰 常懷遠(yuǎn)

（中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司河北省公司，河北石家莊 050011）

黨中央指出：“計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展以及網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的激增為黨建工作帶來(lái)了新的條件，特別是基層黨組織要加強(qiáng)數(shù)字化建設(shè)，更新黨建活動(dòng)組織方式，優(yōu)化黨建工作內(nèi)容，順應(yīng)社會(huì)主義新時(shí)代發(fā)展需求強(qiáng)化黨建作用?！秉h的十九大提出要深入推進(jìn)黨的建設(shè)新的偉大工程，并要求全黨增強(qiáng)改革創(chuàng)新本領(lǐng)，善于運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息化手段開(kāi)展工作。因此，基層黨建工作的數(shù)字化技術(shù)建設(shè)是順應(yīng)科學(xué)技術(shù)發(fā)展所作出的重要突破，是全面提升黨員黨性修養(yǎng)的主要渠道。

為進(jìn)一步推進(jìn)基層黨建數(shù)字化技術(shù)建設(shè)工作，踐行中央加快建設(shè)“數(shù)字中國(guó)”重要指示，集團(tuán)公司在推進(jìn)全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型，黨建工作也進(jìn)入數(shù)字化時(shí)代。河北公司正探索創(chuàng)新“數(shù)字黨建”工作，搭建“數(shù)字黨建館”，通過(guò)“人力資源效能分析系統(tǒng)”等信息系統(tǒng)提取標(biāo)識(shí)黨員及其產(chǎn)能，通過(guò)數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)性分析黨員及支部“業(yè)績(jī)先進(jìn)度”，透視研究各單位黨建與中心工作的融入程度，從大數(shù)據(jù)角度看的黨建工作取得的實(shí)際效果。

1 數(shù)字化技術(shù)推進(jìn)黨建工作的必要性

1.1 黨建數(shù)字化是提升黨的執(zhí)政能力的重要舉措

（1）基層黨建數(shù)字化建設(shè)可以幫助基層黨組織加強(qiáng)對(duì)黨員接受信息渠道的監(jiān)督和管理，正確引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論，幫助廣大黨員群眾樹(shù)立正確的社會(huì)主義價(jià)值觀(guān)念。（2）黨建數(shù)字化建設(shè)能夠突破傳統(tǒng)的信息傳播的時(shí)空限制，豐富信息傳統(tǒng)的渠道，以廣大黨員容易接受的方式開(kāi)展黨建工作，增強(qiáng)黨組織的親和力和吸引力，提升黨組織的凝聚力。

1.2 黨建數(shù)字化是加強(qiáng)黨的自身建設(shè)的時(shí)代要求

基層黨組織必須充分利用數(shù)字化技術(shù)提升宣傳教育引導(dǎo)作用，借助于數(shù)字化信息平臺(tái)展現(xiàn)黨的先進(jìn)性，展示自身所做的利好大眾的措施，增強(qiáng)人們對(duì)于黨的信賴(lài)感。（1）基層黨建數(shù)字化能夠充分地融合信息資源，利用好信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)宣傳社會(huì)主義正能量，幫助基層黨員培養(yǎng)正確的信息意識(shí)，提升全體黨員的信息素養(yǎng)，優(yōu)化基層黨建工作的成果。（2）基層黨建數(shù)字化能夠提升廣大黨員的信息技術(shù)水平，以便于能夠順應(yīng)時(shí)代要求做好自身的本職工作，減少社會(huì)人力資源成本。

1.3 黨建培訓(xùn)數(shù)字化是完善基層黨建工作管理和服務(wù)水平的需求

基層黨建數(shù)字化是利用先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)黨建過(guò)程中涉及到的信息實(shí)施整合加工，（1）基層黨建數(shù)字化能夠在線(xiàn)完成信息大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)化分析，借助于網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)平臺(tái)，將傳統(tǒng)的工作信息實(shí)現(xiàn)數(shù)字化的轉(zhuǎn)變。（2）基層黨建數(shù)字化能夠?qū)崿F(xiàn)信息資源共享，優(yōu)化資源配置，實(shí)現(xiàn)信息資源的協(xié)同化發(fā)展。（3）能夠推動(dòng)基層服務(wù)精準(zhǔn)化，通過(guò)對(duì)黨員基本信息的數(shù)據(jù)分析及時(shí)地獲知黨員的具體情況，包括學(xué)習(xí)情況、思想動(dòng)態(tài)等，然后有針對(duì)性地開(kāi)展黨建工作，提升黨建工作質(zhì)量。

2 數(shù)字化技術(shù)推進(jìn)黨建工作的面臨的困境

2.1 數(shù)字化思維不夠

（1）一部分黨務(wù)工作者對(duì)基層黨建數(shù)字化建設(shè)持有消極態(tài)度，片面地認(rèn)為基層網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作只是從屬于傳統(tǒng)的黨建工作，導(dǎo)致對(duì)數(shù)字化建設(shè)不重視。（2）一部分黨員干部過(guò)度依賴(lài)于黨建工作的數(shù)字化建設(shè)，這部分黨員大多數(shù)比較年輕，能夠熟練地操作互聯(lián)網(wǎng)，傾向于頻繁運(yùn)用微信等平臺(tái)開(kāi)展黨建宣傳、教育等活動(dòng)，減少了黨員活動(dòng)“面對(duì)面”交流。雖然能夠達(dá)到提升工作效率的成效，但很容易造成黨組織凝聚力的降低，不利于黨員積極性的提高。

2.2 黨建平臺(tái)功能單一

一部分基層黨組織為了推進(jìn)黨建數(shù)字化建設(shè)建立了黨建工作平臺(tái)，普遍存在著功能單一的情況。一部分基層黨組織的黨建工作平臺(tái)只是轉(zhuǎn)載一些權(quán)威網(wǎng)站上的文章來(lái)供給黨員閱讀，內(nèi)容比較單調(diào)、枯燥乏味，難以吸引黨員學(xué)習(xí)觀(guān)看的興趣，并不能夠深層次的理解，還有一部分基層黨組織不能夠持續(xù)有效地對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行管理，在建設(shè)好黨建工作平臺(tái)后便自認(rèn)為完成了黨建數(shù)字化工作，自此以后便不進(jìn)行內(nèi)容更新，也很少在實(shí)際中應(yīng)用到黨建工作平臺(tái)，使之徹底成為了擺設(shè)。

2.3 制度機(jī)制不完善

基層黨組織的考核激勵(lì)機(jī)制需要進(jìn)一步加強(qiáng)和完善，現(xiàn)在許多黨支部的委員和干部都是兼職，面臨著繁重的工作壓力，在實(shí)際的工作中很難做好自身業(yè)務(wù)和黨建工作的平衡，存在著不重視黨建工作的情況?？己藱C(jī)制的缺失，導(dǎo)致黨建工作的積極性不足。

2.4 資金和人才緊缺

（1）數(shù)字化建設(shè)過(guò)程中網(wǎng)站的維護(hù)等都需要資金的扶持，但是基層黨支部的資金來(lái)源渠道比較單一，主要依靠上級(jí)黨組織的資金扶持，這種單一的資金獲取方式阻礙了基層黨建的數(shù)字化發(fā)展。（2）基層黨建數(shù)字化需要一大批熟練計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)人才，但是在基層黨組織中兼具這種才能的黨務(wù)工作者明顯不足，大部分黨建工作人員只會(huì)簡(jiǎn)單地傳送郵件等簡(jiǎn)單工作，在網(wǎng)站的使用和管理上存在著障礙，不利于基層黨建的數(shù)字化發(fā)展。

3 分階段推進(jìn)黨建培訓(xùn)數(shù)字化

目前河北黨建培訓(xùn)工作很多環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)還停留在手工、Excel 表填報(bào)匯總階段，數(shù)據(jù)收集、統(tǒng)計(jì)、分析環(huán)節(jié)還存在靈活性不高、關(guān)聯(lián)性不強(qiáng)、分析緯度不完善等問(wèn)題。作為黨建專(zhuān)業(yè)人才，我將黨建工作與自己負(fù)責(zé)的培訓(xùn)工作深度融合，積極探索推進(jìn)黨建培訓(xùn)數(shù)字化，運(yùn)用數(shù)字化技術(shù)，分3 個(gè)階段逐步推進(jìn)黨建培訓(xùn)工作數(shù)據(jù)化、價(jià)值化、智能化，以解決黨建培訓(xùn)中的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)繁瑣、效率不高等問(wèn)題。

3.1 第一個(gè)階段：搭建黨建培訓(xùn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)，打造黨建培訓(xùn)的“數(shù)據(jù)”資產(chǎn)

依托河北“人力資源效能分析系統(tǒng)”，搭建黨建培訓(xùn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)黨建培訓(xùn)整個(gè)業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)閉環(huán)。

3.1.1 黨建培訓(xùn)信息一碼管理

從培訓(xùn)計(jì)劃制定、培訓(xùn)實(shí)施、效果評(píng)估、成果轉(zhuǎn)化等具體場(chǎng)景入手，以二維碼為手段，實(shí)現(xiàn)一個(gè)培訓(xùn)一個(gè)二維碼收集所有信息。包括培訓(xùn)組織者掃描維護(hù)講師、課程信息，學(xué)員掃描碼錄入學(xué)員信息，讓所有流程都能比較清晰地呈現(xiàn)、實(shí)現(xiàn)一碼管理。

3.1.2 生成“黨建數(shù)據(jù)”資產(chǎn)庫(kù)

實(shí)現(xiàn)從數(shù)據(jù)采集到數(shù)據(jù)管理再到數(shù)據(jù)建模分析及可視化，打造黨建培訓(xùn)專(zhuān)屬“數(shù)據(jù)”資產(chǎn)，如生成黨建講師庫(kù)、黨建課程庫(kù)以及黨建學(xué)員及學(xué)習(xí)內(nèi)容庫(kù)等。

在完成了第一階段黨建培訓(xùn)數(shù)據(jù)系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)后，進(jìn)入第二階段將這些“黨建培訓(xùn)數(shù)據(jù)”資產(chǎn)進(jìn)行深度盤(pán)活，挖掘“黨建培訓(xùn)數(shù)據(jù)”資產(chǎn)的內(nèi)在價(jià)值，讓數(shù)據(jù)成為黨建培訓(xùn)工作真實(shí)有力量的驅(qū)動(dòng)力。

3.2 第二個(gè)階段：實(shí)現(xiàn)自動(dòng)精準(zhǔn)推送講師課程，推動(dòng)黨建教育培訓(xùn)數(shù)據(jù)“價(jià)值化”

對(duì)黨建培訓(xùn)工作來(lái)說(shuō)，“數(shù)據(jù)”只是基礎(chǔ)資產(chǎn)，數(shù)據(jù)內(nèi)藏的才是價(jià)值資產(chǎn)。換句話(huà)說(shuō)，我們不僅僅要做數(shù)據(jù)的收集、整理者，而要做數(shù)據(jù)的挖掘者和實(shí)際應(yīng)用人。

3.2.1 實(shí)現(xiàn)黨建培訓(xùn)數(shù)據(jù)的價(jià)值，使其發(fā)揮指導(dǎo)作用

如根據(jù)培訓(xùn)效果評(píng)估，我們發(fā)現(xiàn)學(xué)員對(duì)某位講師或某門(mén)課程評(píng)價(jià)較高，會(huì)將講師或課程信息推送給培訓(xùn)組織者，供其在培訓(xùn)過(guò)程中選取；根據(jù)黨員基本信息推送應(yīng)知應(yīng)會(huì)課程，如向支部組織委員推送支部條例、“三會(huì)一課”等，向支部宣傳委員推送如何做好宣傳等專(zhuān)題課程等；根據(jù)黨員學(xué)習(xí)內(nèi)容庫(kù)推送其短板課程等。

3.2.2 讓黨建培訓(xùn)數(shù)據(jù)在公司這個(gè)大系統(tǒng)中流動(dòng)起來(lái)

讓黨建培訓(xùn)數(shù)據(jù)成為真正的營(yíng)養(yǎng)物質(zhì)，傳輸互動(dòng)滲透才能實(shí)現(xiàn)最終的數(shù)字化。如基于河北公司的智慧運(yùn)營(yíng)和大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)開(kāi)展黨建培訓(xùn)，根據(jù)智慧運(yùn)營(yíng)分析結(jié)果查找黨建短板業(yè)務(wù)、短板人員加強(qiáng)對(duì)特定群體、特定人員、特定黨建業(yè)務(wù)開(kāi)展針對(duì)性培訓(xùn)，有的放矢，提高黨建培訓(xùn)的精準(zhǔn)性。

3.3 第三個(gè)階段：建設(shè)智能在線(xiàn)培訓(xùn)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)黨建培訓(xùn)數(shù)據(jù)“智能化”

在傳統(tǒng)的黨建課程培訓(xùn)中，培訓(xùn)組織者只能挑一些個(gè)人認(rèn)為最關(guān)鍵、最核心的課程來(lái)為大家呈現(xiàn)，但由于這些課程是針對(duì)共性需求的，導(dǎo)致某些員工對(duì)培訓(xùn)興趣不大，就起不到什么實(shí)質(zhì)性作用。

3.3.1 智能化拆解為碎片化知識(shí)

智能在線(xiàn)培訓(xùn)系統(tǒng)將公司原有的視頻、音頻、圖片、文本等大塊的知識(shí)內(nèi)容智能化拆解為針對(duì)業(yè)務(wù)問(wèn)題的小塊知識(shí)點(diǎn)，這些知識(shí)單元和知識(shí)點(diǎn)形成的碎片化知識(shí)，既能有效幫助員工解決具體問(wèn)題，也能夠降低員工的認(rèn)知難度和學(xué)習(xí)壓力，讓其學(xué)習(xí)更加輕松。

3.3.2 沉淀組織經(jīng)驗(yàn)解決頻繁出現(xiàn)問(wèn)題

智能化培訓(xùn)是組織經(jīng)驗(yàn)沉淀的絕佳方式，內(nèi)容源于黨建實(shí)際工作崗位的知識(shí)點(diǎn)和操作，能簡(jiǎn)單有效地解決特定崗位中頻繁出現(xiàn)的問(wèn)題，這些沉淀到組織內(nèi)部的碎片化知識(shí)成果，也可以供其他員工學(xué)習(xí)，有效避免組織智慧浪費(fèi)的情況。

4 數(shù)字化技術(shù)推進(jìn)黨建培訓(xùn)工作的一般原則

（1）立足大黨建，統(tǒng)籌設(shè)計(jì)、成熟先用、標(biāo)準(zhǔn)支撐、安全可靠、分步實(shí)施。數(shù)字化技術(shù)推進(jìn)黨建培訓(xùn)工作是包括黨的自身建設(shè)和黨的宣傳、群眾、統(tǒng)戰(zhàn)等工作及活動(dòng)的“大黨建”。

（2）互聯(lián)互通互融互動(dòng)互用。暢通信息對(duì)接，通過(guò)多方鏈接，將已經(jīng)行之有效的黨建網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、項(xiàng)目、應(yīng)用軟件整合，開(kāi)放接口，配合移動(dòng)終端、智能設(shè)備，實(shí)現(xiàn)全媒體覆蓋。

（3）好用和管用兼濟(jì)。一方面，用黨員群眾便于操作、喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式和全方位的服務(wù)，讓黨員群眾覺(jué)得好用管用，增強(qiáng)黨建一體化平臺(tái)的用戶(hù)粘性和影響力。另一方面，用數(shù)字化的手段固化、提升、優(yōu)化過(guò)去在管理工作中的方法，集成處理大量重復(fù)性的工作，提高效率。

（4）價(jià)值導(dǎo)向和利益導(dǎo)向并用。通過(guò)黨組織統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，將涉及生產(chǎn)生活、民計(jì)民生的各項(xiàng)服務(wù)統(tǒng)一搭載到黨建數(shù)字化平臺(tái)上，將優(yōu)質(zhì)可靠的生活產(chǎn)品和各項(xiàng)服務(wù)送到黨員群眾身邊，體現(xiàn)黨全心全意為人民服務(wù)的能力，增強(qiáng)黨的吸引力和說(shuō)服力。

5 推進(jìn)黨建培訓(xùn)數(shù)字化建設(shè)的優(yōu)化路徑

（1）樹(shù)立數(shù)字理念，創(chuàng)新傳統(tǒng)黨建工作模式。思維模式?jīng)Q定高度，黨建培訓(xùn)工作的數(shù)字化發(fā)展必須要建立在數(shù)字理念的基礎(chǔ)上?；鶎狱h組織必須要改變傳統(tǒng)的工作模式，將數(shù)字化建設(shè)滲透到黨建工作的各個(gè)方面，將培養(yǎng)數(shù)字思維作為基層黨建數(shù)字化的根基。密切地關(guān)注網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)的建設(shè)，統(tǒng)計(jì)平臺(tái)中的瀏覽量、點(diǎn)擊率等情況并進(jìn)行分析，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的整合。借助于大數(shù)據(jù)分析了解黨員的思想動(dòng)態(tài)，獲知黨員的實(shí)際需求，進(jìn)而有針對(duì)性地為黨員進(jìn)行服務(wù)。

（2）完善黨建平臺(tái)功能，提供多元化的服務(wù)內(nèi)容。1）可以構(gòu)建功能齊全、容易操作的App 來(lái)加強(qiáng)基層黨組織數(shù)字化建設(shè)，包含黨務(wù)公開(kāi)、黨員學(xué)習(xí)等功能，讓每一位黨員下載后并注冊(cè)屬于自己的賬號(hào)，構(gòu)建信息管理數(shù)據(jù)庫(kù)。根據(jù)黨員應(yīng)用該平臺(tái)的情況來(lái)了解黨員的思想動(dòng)態(tài)，對(duì)黨員的學(xué)習(xí)展開(kāi)基本考核。2）增強(qiáng)黨建工作平臺(tái)的吸引力?？梢约尤胍粢曨l等大眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的內(nèi)容來(lái)吸引廣大黨員觀(guān)看，在內(nèi)容上可以增加一些貼合于實(shí)際的黨建工作情況。3）可以邀請(qǐng)一些知名專(zhuān)家在網(wǎng)站平臺(tái)上開(kāi)展直播活動(dòng)，和廣大黨員展開(kāi)交流溝通，就當(dāng)前黨的方針政策展開(kāi)探討，增加廣大黨員的理論修養(yǎng)。

（3）做好數(shù)字黨建的制度保障，推動(dòng)黨建工作有序開(kāi)展。1）要構(gòu)建信息安全管理制度，制定網(wǎng)絡(luò)信息安全應(yīng)急預(yù)案，明確領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，嚴(yán)格懲處威脅黨建信息安全的人員。2）完善網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)處置機(jī)制。設(shè)置專(zhuān)門(mén)的黨建工作制度發(fā)言人，對(duì)黨建信息展開(kāi)解讀，及時(shí)地解答民眾的疑惑，防范不良信息的侵襲，保障良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。3）構(gòu)建完善考核激勵(lì)機(jī)制。將基層黨建數(shù)字化建設(shè)工作和績(jī)效考核結(jié)合起來(lái)，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的黨建工作者給予精神或者物質(zhì)上的鼓勵(lì)，切實(shí)提升基層黨建工作效率。

（4）加大資金投入，提供資金、人才保障體系。1）基層黨組織要加大對(duì)黨建數(shù)字化建設(shè)的重視，增加資金和人才的扶持力度。政府部門(mén)要為基層黨建工作完善設(shè)備，培養(yǎng)人才奠定基礎(chǔ)。2）要加強(qiáng)人才的培養(yǎng)。在加強(qiáng)黨務(wù)工作者業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)的同時(shí)，對(duì)計(jì)算機(jī)技能展開(kāi)培訓(xùn)，并對(duì)培訓(xùn)情況進(jìn)行考核，加大黨務(wù)工作者網(wǎng)絡(luò)操作能力的考核力度，增強(qiáng)黨務(wù)工作者的數(shù)字化水平，為基層黨建的數(shù)字化發(fā)展奠定人才基礎(chǔ)。

總之?dāng)?shù)字化技術(shù)推進(jìn)黨建工作還有非常廣闊的發(fā)展和深化的空間，必將在推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨，增強(qiáng)基層黨組織整體功能，提高黨的執(zhí)政能力等方面有更大的作為，理論認(rèn)識(shí)也必將隨著實(shí)踐的深入而升華。目前河北黨建培訓(xùn)工作正處在第一個(gè)階段，即打造黨建培訓(xùn)的“數(shù)據(jù)”資產(chǎn)階段，相信隨著數(shù)字化技術(shù)的發(fā)展黨建培訓(xùn)會(huì)逐步實(shí)現(xiàn)“價(jià)值化”和“智能化”。