李穎智 熊敏江
摘要:大數(shù)據(jù)時代的到來,推動科學信息技術(shù)的廣泛使用,同時,給人的生活和工作也提供了很大便利?,F(xiàn)階段大數(shù)據(jù)技術(shù)給我國社區(qū)健康教育治理和管理工作帶來很大機遇。社區(qū)健康教育治理需要在此背景下,轉(zhuǎn)變以往社區(qū)健康教育管理理念,進而才能更好地滿足社會發(fā)展需求,提升社區(qū)健康教育管理水平。因此,本文主要結(jié)合大數(shù)據(jù)時代社區(qū)健康教育治理現(xiàn)狀,最后提出結(jié)合大數(shù)據(jù)技術(shù)、云計算平臺開展社區(qū)健康教育治理的方法。
關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù)時代;社區(qū)健康教育治理;方法
引言
大數(shù)據(jù)時代下,社區(qū)健康教育管理工作依然存在許多問題,所以,社區(qū)健康教育管理工作應該積極結(jié)合大數(shù)據(jù)時代優(yōu)勢,探究運用信息技術(shù)、網(wǎng)絡資源開展社區(qū)健康教育管理的方法。
一、大數(shù)據(jù)時代社區(qū)健康教育治理現(xiàn)狀
首先,缺乏完善的社區(qū)健康教育管理技術(shù)體系。從當前發(fā)展情況來看,部分社區(qū)健康教育管理長期運用傳統(tǒng)管理觀念和模式,而且缺乏大數(shù)據(jù)技術(shù)的應用意識和能力。部分社區(qū)健康教育治理未能有效適應大數(shù)據(jù)時代下的各項管理需求和特征,即使是運用大數(shù)據(jù)技術(shù)開展社區(qū)健康教育管理工作,但是由于缺乏相應的大數(shù)據(jù)能力和完善的技術(shù),所以也導致其社區(qū)健康教育管理效果不理想。大數(shù)據(jù)時代下,社區(qū)健康教育管理工作的設計范圍逐漸擴大,所包含的工作內(nèi)容性質(zhì)越來越復雜。所以,社區(qū)在實際的健康教育管理中,應該運用多種管理方式和技術(shù),有效記載和區(qū)分多種信息類型,從而才能具有針對性地開展教育管理工作。由于缺乏對社區(qū)健康教育數(shù)據(jù)化、信息化治理工作認知,以及相關(guān)大數(shù)據(jù)技術(shù)不完善,所以也給目前社區(qū)健康教育管理工作的發(fā)展帶來不利影響,難以發(fā)揮大數(shù)據(jù)時代的技術(shù)優(yōu)勢。其次,未能通過大數(shù)據(jù)技術(shù)營造良好的社區(qū)健康教育情境。當前,社區(qū)健康教育管理還是以傳統(tǒng)的管理形式為主,未能利用信息技術(shù)優(yōu)化社區(qū)健康教育管理體系或者方法,尚未通過大數(shù)據(jù)技術(shù)構(gòu)建社區(qū)健康教育管理網(wǎng)絡化體系,或者為社區(qū)相關(guān)人員開展網(wǎng)絡化的社區(qū)健康教育活動,導致社區(qū)健康教育與信息化、數(shù)據(jù)化發(fā)展工作脫節(jié)。大數(shù)據(jù)技術(shù)還具有領(lǐng)導良好教育氛圍、構(gòu)建教育群整合優(yōu)勢,如果忽略其大數(shù)據(jù)技術(shù)的有效應用,則很難提升教育管理水平。最后,部分地區(qū)在社區(qū)健康教育管理方面,缺乏完善的政策和法規(guī)制度,所涉及的規(guī)章制度和內(nèi)容都是以傳統(tǒng)的社區(qū)健康教育管理為主,未能結(jié)合大數(shù)據(jù)時代的教育管理特征,制定有關(guān)數(shù)字化開展教育工作的政策,從而容易引發(fā)一系列問題。
二、大數(shù)據(jù)時代社區(qū)健康教育治理策略
(一)技術(shù)治理方面
在互聯(lián)網(wǎng)時代下,可以通過信息數(shù)據(jù)調(diào)查的方式,了解社區(qū)群眾對健康教育管理的需求,然后構(gòu)建服務需求數(shù)據(jù)庫。通過深度學習的數(shù)據(jù)處理和數(shù)據(jù)融合方法,取得更多滿足群眾健康教育管理的定位信息,然后結(jié)合其信息內(nèi)容展開深度教育工作,提升居民需求精準定位和服務的水平。大數(shù)據(jù)時代社區(qū)服務需要運用大數(shù)據(jù)制程技術(shù),提升健康教育管理水平。比如,可以結(jié)合不同階段服務對象提交的不同教育需求,選擇與需求相匹配的大數(shù)據(jù)服務模式,精準挑選最適合的服務方式,運用大數(shù)據(jù)支撐技術(shù),在云平臺上傳播社區(qū)健康教育內(nèi)容,吸引更多群眾參與社區(qū)健康教育管理中的積極性。在大數(shù)據(jù)資源共享的過程中,可以構(gòu)建公共大數(shù)據(jù)資源的共享體系,通過數(shù)據(jù)整合、聚集、交換的方法,有效幫助社區(qū)開展健康教育管理工作,這樣也能方便群眾對相關(guān)教育信息的查詢、整合、應用等。
(二)場景應用方面
在大數(shù)據(jù)時代開展城市社區(qū)健康教育管理工作中,可以以社區(qū)為單位明確管理服務網(wǎng)絡,然后運用大數(shù)據(jù)技術(shù)將社區(qū)分為多個網(wǎng)格,并設立針對社區(qū)健康教育管理的網(wǎng)格負責人和網(wǎng)格員,積極對社區(qū)的安全和教育工作進行治理,加強環(huán)境整治,做好群眾服務等工作。在社區(qū)健康教育和服務過程中,可以構(gòu)建相關(guān)的電子社區(qū)健康檔案,然后運用大數(shù)據(jù)相關(guān)技術(shù)整合信息資源,從而為以后社區(qū)健康教育管理工作的開展提供數(shù)據(jù)基礎。社區(qū)健康教育管理過程中,需要通過數(shù)據(jù)化的工作模式,與群眾之間進行溝通,運用網(wǎng)絡服務方式,為群眾解答相關(guān)問題。同時,可以發(fā)揮公共微博、微信和移動網(wǎng)絡的作用,定期發(fā)布健康教育預警提示和相關(guān)辟謠信息,拉近社區(qū)管理人員和群眾之間的關(guān)系,營造良好的社區(qū)環(huán)境。
(三)政策管理方面
為提升大數(shù)據(jù)時代社區(qū)健康教育治理工作水平,需要以政府數(shù)據(jù)資源網(wǎng)站為依托,公共手機電腦App為紐帶,落實有關(guān)數(shù)據(jù)推送和社區(qū)健康教育管理的相關(guān)政策。在政策制定方面,可以結(jié)合大數(shù)據(jù)時代發(fā)展特點,制定大數(shù)據(jù)共享工作制度,強化信息資源共享度。其政策可以針對政府公共大數(shù)據(jù)在應用過程中的痛點問題,深入開展有關(guān)政府公共大數(shù)據(jù)資源共享和治理的相關(guān)研究工作,提升大數(shù)據(jù)共享的質(zhì)量和效果,調(diào)動更多群眾參與大數(shù)據(jù)時代,社區(qū)健康教育管理和資源共享工作中。社區(qū)可以運用大數(shù)據(jù)技術(shù),構(gòu)建基層服務協(xié)調(diào)聯(lián)動的運行機制,還要明確機制運行過程中的相關(guān)政策和法律法規(guī),充分將基層組織、社會單位等主體的社會責任凸顯出來,在政策管理等方面落實大數(shù)據(jù)時代的社區(qū)健康教育治理工作,提升其良好的管理水平。
結(jié)語
大數(shù)據(jù)時代下,為了提升社區(qū)健康教育管理工作水平,其社區(qū)應該突破以往技術(shù)局限性,結(jié)合居民美好生活需求,獲取和精準定位關(guān)鍵技術(shù)。還要加強大數(shù)據(jù)技術(shù)在社區(qū)健康教育場景、政策管理等方面的應用,以及通過大數(shù)據(jù)技術(shù)落實社區(qū)健康教育治理工作。
參考文獻:
[1]劉芷含,趙旭宏.大數(shù)據(jù)時代下我國社區(qū)衛(wèi)生服務發(fā)展的態(tài)勢分析與戰(zhàn)略選擇[J].中國全科醫(yī)學,2018,2122:2668-2671.
[2]張海濤,崔陽,王丹,宋拓.基于概念格的在線健康社區(qū)用戶畫像研究[J].情報學報,2018,3709:912-922.
[3]王東星,林曉艷.大數(shù)據(jù)驅(qū)動的社區(qū)治理績效評價體系構(gòu)建[J].武漢理工大學學報(信息與管理工程版),2019,4106:573-578.