芻議公共圖書(shū)館在文旅融合大背景下的角色擔(dān)當(dāng)

汪敏　張雅俐　劉林玲

摘要：“文旅融合”經(jīng)過(guò)數(shù)年推廣與宣傳已在圖書(shū)館界達(dá)成了共識(shí)，秉持積極參與，共同謀劃，創(chuàng)新發(fā)展的心態(tài)才能做大做強(qiáng)，文化和旅游部發(fā)布《“十四五”文化和旅游發(fā)展規(guī)劃》，明確文旅在國(guó)家形象、對(duì)外交往、增進(jìn)合作方面的重要作用，公共圖書(shū)館作為文旅系統(tǒng)的重要組成部分，理應(yīng)擔(dān)當(dāng)起促進(jìn)文旅融合的使命，作者分析公共圖書(shū)館與文旅融合的契合點(diǎn)，從服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)產(chǎn)品、服務(wù)保障、創(chuàng)新亮點(diǎn)等方面提出觀(guān)點(diǎn)，為公共圖書(shū)館深化文旅融合注入活力，為促進(jìn)文旅融合提供新思路。

關(guān)鍵詞：規(guī)劃;公共圖書(shū)館;文旅融合

引言

文化和旅游部發(fā)布《“十四五”文化和旅游發(fā)展規(guī)劃》，明確文旅在國(guó)家形象、對(duì)外交往、增進(jìn)合作方面的重要作用，在堅(jiān)持正確方向、以人民為中心、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、深化改革開(kāi)放、融合發(fā)展的原則下，全面推進(jìn)“一個(gè)工程、七大體系”，使文旅業(yè)成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和綜合國(guó)力競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)大動(dòng)力和重要支撐。規(guī)劃出臺(tái)有望引領(lǐng)文旅產(chǎn)業(yè)在有序恢復(fù)基礎(chǔ)上，以雙循環(huán)為背景，實(shí)現(xiàn)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，進(jìn)一步推進(jìn)文旅融合。

在文旅融合的大背景之下，公共圖書(shū)館更需要主動(dòng)站位，充分挖掘內(nèi)生資源優(yōu)勢(shì)，把握好在文旅融合的角色定位，對(duì)可持續(xù)促進(jìn)文旅融合具有重要的意義。

1緊跟旅政策機(jī)遇，把握文旅機(jī)會(huì)

1.1文化鑄魂、文化賦能，旅游為民、旅游帶動(dòng)?！兑?guī)劃》在弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)文化、革命文化、社會(huì)主義先進(jìn)文化的同時(shí)，謀定實(shí)現(xiàn)新時(shí)代藝術(shù)創(chuàng)作、遺產(chǎn)保護(hù)傳承利用、公共文化服務(wù)、文化產(chǎn)業(yè)、旅游業(yè)、文旅市場(chǎng)、對(duì)外交流推廣等體系的建立和健全。為2035年我國(guó)建成社會(huì)主義文化強(qiáng)國(guó)、國(guó)民素質(zhì)和社會(huì)文明程度達(dá)到新高度，國(guó)家文化軟實(shí)力顯著增強(qiáng)奠定基礎(chǔ)，進(jìn)一步明確文化和旅游相互促進(jìn)發(fā)展的重要性。筆者認(rèn)為，公共圖書(shū)館作為文旅系統(tǒng)重要的文化傳播陣地，利用書(shū)刊專(zhuān)題專(zhuān)欄、特藏&地方文獻(xiàn)、數(shù)據(jù)庫(kù)、展覽、講座、線(xiàn)下授課、在線(xiàn)直播等多種形式，形成組合拳，宣傳本土文旅特色，講好文旅背后的故事。

1.2完善創(chuàng)新型體系建設(shè)，推動(dòng)金融賦能文旅?！兑?guī)劃》指出，優(yōu)化城鄉(xiāng)文化資源配置，統(tǒng)籌公共文化設(shè)施軟硬件建設(shè)，提高公共文化服務(wù)的覆蓋面和時(shí)效性，利用數(shù)字化建設(shè)拓寬應(yīng)用場(chǎng)景和傳播渠道。在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、協(xié)調(diào)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)合作方面鼓勵(lì)創(chuàng)新性深化發(fā)展。為了提升金融業(yè)服務(wù)文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展，《規(guī)劃》在支持文旅企業(yè)上市融資、債券融資的基礎(chǔ)上，鼓勵(lì)產(chǎn)業(yè)基金投資文旅產(chǎn)業(yè)，推廣社會(huì)資本合作，完善文旅企業(yè)信用體系，推動(dòng)文旅基礎(chǔ)設(shè)施納入不動(dòng)產(chǎn)投資信托基金試點(diǎn)?！笆奈濉逼陂g，文旅產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有望獲得新的動(dòng)能。筆者認(rèn)為，公共圖書(shū)館可以借助圖書(shū)流動(dòng)車(chē)和移動(dòng)數(shù)據(jù)庫(kù)觸摸屏，與本土文旅單位展開(kāi)定期專(zhuān)題合作，在世界讀書(shū)日、民間傳統(tǒng)佳節(jié)時(shí)期，在原有文化服務(wù)基礎(chǔ)上推陳出新，新服務(wù)、新產(chǎn)品、新風(fēng)貌，以吸引更多省內(nèi)外游客“品文享旅”。

1.3豐富精品供給，引導(dǎo)文旅消費(fèi)?！兑?guī)劃》明確文旅精品供給發(fā)展目標(biāo)，培育30個(gè)旅游演藝精品項(xiàng)目、100個(gè)線(xiàn)上演播項(xiàng)目、100個(gè)沉浸式體驗(yàn)項(xiàng)目、100個(gè)數(shù)字藝術(shù)體驗(yàn)場(chǎng)景，建成50家國(guó)家級(jí)文化產(chǎn)業(yè)示范園區(qū)、500個(gè)國(guó)家文化產(chǎn)業(yè)示范基地。“十四五”期間還將建成30個(gè)國(guó)家文旅消費(fèi)示范城市、60個(gè)區(qū)域文旅消費(fèi)中心城市、200個(gè)以上國(guó)家級(jí)夜間文旅消費(fèi)集聚區(qū)，在具備條件的地區(qū)推動(dòng)旅游消費(fèi)免稅政策。數(shù)字化和精品化的產(chǎn)品供給，疊加夜間經(jīng)濟(jì)和免稅政策在文旅行業(yè)間的釋放，文旅企業(yè)創(chuàng)收渠道有望獲得拓寬。筆者認(rèn)為，相較于夜間經(jīng)濟(jì)，公共圖書(shū)館也嘗試“夜間文化”新挑戰(zhàn)，提出24小時(shí)不眠夜圖書(shū)館，即通宵圖書(shū)館，一方面讓更多省內(nèi)外讀者可以感受本地讀書(shū)氛圍，體驗(yàn)城市文化;另一方面，與國(guó)家提出的夜間經(jīng)濟(jì)相匹配，帶動(dòng)人流，提升氛圍，促進(jìn)文旅發(fā)展。

1.4優(yōu)化文旅發(fā)展布局，國(guó)內(nèi)及出入境旅游協(xié)同發(fā)展?！兑?guī)劃》指出，要依據(jù)國(guó)土空間規(guī)劃推進(jìn)適應(yīng)文旅高質(zhì)量發(fā)展的空間布局，推進(jìn)長(zhǎng)城、大運(yùn)河、長(zhǎng)征、黃河等國(guó)家文化公園建設(shè)，在京津冀、長(zhǎng)三角、大灣區(qū)、中西部、東北區(qū)域，建設(shè)京張、長(zhǎng)江、杭黃、灣區(qū)、巴蜀文化、冰雪康養(yǎng)休閑農(nóng)業(yè)旅游帶和旅游廊道，并且要推動(dòng)海南自貿(mào)港和國(guó)際旅游消費(fèi)中心建設(shè)，開(kāi)展旅游援疆、援藏工作。順應(yīng)旅游需求變化，推進(jìn)自駕游、鄉(xiāng)村旅游、紅色旅游、研學(xué)旅行等細(xì)分產(chǎn)品發(fā)展，助力國(guó)內(nèi)旅游發(fā)展。通過(guò)實(shí)施振興行動(dòng)和出臺(tái)相關(guān)政策，提升入境旅游便利度和服務(wù)水平，并推動(dòng)出境旅游目的地國(guó)家和地區(qū)提高針對(duì)中國(guó)游客的服務(wù)品質(zhì)，實(shí)現(xiàn)入出境旅游的共同發(fā)展。公共圖書(shū)館作為國(guó)家向全體社會(huì)公眾提供的一種文化服務(wù)產(chǎn)品的重要陣地，也是政府全額撥款的公益性文化組織，在引領(lǐng)社會(huì)公眾的文化品位、文化素養(yǎng)、文化價(jià)值偏好等層面承擔(dān)重要的義務(wù)與職責(zé)。筆者認(rèn)為，公共圖書(shū)館在研學(xué)旅行方面大有可為，古人云，“讀萬(wàn)卷書(shū)，行萬(wàn)里路”，過(guò)去的文人通過(guò)游歷方式將學(xué)與思、做與行統(tǒng)一起來(lái)。在文旅融合時(shí)代，當(dāng)代研學(xué)旅行秉承了這一治學(xué)理念，成為促進(jìn)文旅融合發(fā)展的新內(nèi)容和新方式之一。公共圖書(shū)館作為國(guó)家向全體社會(huì)公眾提供的一種文化服務(wù)產(chǎn)品的重要陣地，也是政府全額撥款的公益性文化組織，在引領(lǐng)社會(huì)公眾的文化品位、文化素養(yǎng)、文化價(jià)值偏好等層面承擔(dān)重要的義務(wù)與職責(zé)。

2促進(jìn)文旅融合過(guò)程中遇到的問(wèn)題與對(duì)策

2.1跨組織協(xié)調(diào)促進(jìn)文旅融合不夠深入，各自為戰(zhàn)仍是主流。偏旅游屬性單位唱主角，文化單位靠邊站，作為文旅融合主陣地，并沒(méi)有帶上公共圖書(shū)館等文化單位一起搭臺(tái)唱戲，而是依然獨(dú)角戲，這跟部分公共圖書(shū)館自身實(shí)力不夠厚實(shí)和自發(fā)熱情不夠高也有關(guān)系。以武漢紫陽(yáng)湖公園為例，作為武漢市武昌區(qū)知名的，具有自然湖泊的公園，除了景色秀美外，主動(dòng)與區(qū)圖書(shū)館、辛亥革命紀(jì)念館、地契博物館等文化單位合作，引入了人文與歷史元素，如宋代詩(shī)人陸游在此創(chuàng)作了經(jīng)典的“十里亭閣菱荷香”。另外一個(gè)著名歷史事件，辛亥革命的開(kāi)端--武昌起義，辛亥革命就在紫陽(yáng)湖的首義廣場(chǎng)打響，公園舉措廣受居民、游客好評(píng)。公共圖書(shū)館可以根據(jù)本地自身情況，主動(dòng)聯(lián)系旅游單位，一起合作共建文旅項(xiàng)目開(kāi)發(fā)，比如研學(xué)、文創(chuàng)、地方文獻(xiàn)二次開(kāi)發(fā)，人文風(fēng)景名勝展覽講座策劃等，做成品牌。國(guó)外一些著名圖書(shū)館在旅游方面的探索基本集中在文創(chuàng)產(chǎn)品、研學(xué)旅游、流行文化、特色屬性、餐飲服務(wù)等方面，并逐漸形成網(wǎng)紅屬性的品牌效應(yīng)，引來(lái)一批批外來(lái)游客慕名打卡。

比如，大英圖書(shū)館是完美繼承大英博物館的旅游基因，除了提供豐富有趣的各式展覽，還很注重文創(chuàng)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)以吸引世界各地的游客。其文創(chuàng)產(chǎn)品有時(shí)尚用品、文具、畫(huà)布、卡片、文物手稿等復(fù)制品等，而且充分融入英國(guó)文化元素，如將哈利波特、愛(ài)麗絲漫游仙境等進(jìn)行各式搭配。美國(guó)國(guó)會(huì)圖書(shū)館專(zhuān)門(mén)為研學(xué)旅游提供了大約1小時(shí)的Public Tour，設(shè)置精品參觀(guān)線(xiàn)路，將圖書(shū)館的歷史、內(nèi)外部建筑、繪畫(huà)特色、鎮(zhèn)館之寶等都組織進(jìn)來(lái)，還有專(zhuān)門(mén)為參加研學(xué)旅行的兒童設(shè)置一些互動(dòng)的圖書(shū)、玩具、游戲等。公共圖書(shū)館可以根據(jù)本地自身情況，主動(dòng)聯(lián)系旅游單位，一起合作共建文旅項(xiàng)目開(kāi)發(fā)，比如研學(xué)、文創(chuàng)、地方文獻(xiàn)二次開(kāi)發(fā)，人文風(fēng)景名勝展覽講座策劃等，逐漸形成品牌。

2.2運(yùn)行機(jī)制不完善，品牌意識(shí)不強(qiáng)，創(chuàng)新動(dòng)力不足。當(dāng)前很多文旅單位的通病就是不愿意主動(dòng)開(kāi)發(fā)，看人家有什么，就有模有樣地去“抄作業(yè)”，開(kāi)發(fā)了自有署名品牌，但沒(méi)有好好維護(hù)開(kāi)發(fā)，實(shí)乃“空有一副好皮囊，原來(lái)腹中草莽”。品牌與創(chuàng)新的雙低，在于文旅專(zhuān)業(yè)人才隊(duì)伍的匱乏，文旅人才培養(yǎng)機(jī)制不健全、宣傳營(yíng)銷(xiāo)推廣形式單一等。以國(guó)家圖書(shū)館為例，承接定制游覽活動(dòng)，讓游客通過(guò)參觀(guān)北區(qū)閱覽室、少年兒童館、國(guó)家典籍博物館精品展覽了解國(guó)圖歷史、了解中華傳統(tǒng)典籍文化;通過(guò)制作線(xiàn)裝書(shū)、永樂(lè)大典抄書(shū)頁(yè)、玩轉(zhuǎn)印刷術(shù)等多種互動(dòng)體驗(yàn)讓游客深刻體會(huì)古籍文化的魅力;定期舉辦周末親子活動(dòng)，通過(guò)親子讀書(shū)會(huì)、兒童手工體驗(yàn)等活動(dòng)，分享教育理念，也切入市民游客市場(chǎng);聘請(qǐng)業(yè)內(nèi)知名專(zhuān)家、學(xué)者和非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承人，不斷加大研學(xué)旅行的課程開(kāi)發(fā)與推廣力度。

2.3公共圖書(shū)館自我定位不夠清晰。國(guó)內(nèi)公共圖書(shū)館主要呈文化公共服務(wù)屬性，除少數(shù)網(wǎng)紅圖書(shū)館外（如天津?yàn)I海新區(qū)圖書(shū)館），可吸引省內(nèi)外游客觀(guān)光，本身不具備旅游資源，大部分圖書(shū)館要做好文旅融合，還需“打鐵還需自身硬”，在做好主業(yè)的同時(shí)，一方面自己要主動(dòng)站位，積極配合本系統(tǒng)旅游單位，共同做好文旅資源的開(kāi)發(fā)與創(chuàng)新服務(wù)，另一方面，要從自身出發(fā)，深挖本土地方特色文化，如飲食文化、名人名文、風(fēng)景名勝、歷史文獻(xiàn)等，如重慶市渝中區(qū)圖書(shū)館就與城市精品民宿“米民宿”合作，在民宿內(nèi)建立了“24小時(shí)城市書(shū)房”;浙江多個(gè)圖書(shū)館與相關(guān)民宿機(jī)構(gòu)在大山深處建立了一批特色公共閱讀服務(wù)的民宿。以“圖書(shū)館+咖啡館”為例，江陰市圖書(shū)館開(kāi)創(chuàng)的“三味書(shū)咖”城市閱讀聯(lián)盟就是這幾年不斷創(chuàng)新實(shí)踐探索出的一個(gè)亮點(diǎn)，其根據(jù)咖啡館的實(shí)際情況，提供數(shù)千冊(cè)圖書(shū)供市民和游客在店內(nèi)免費(fèi)閱讀，還實(shí)現(xiàn)了與總館的通借通還，目前已有數(shù)十家加盟分館。

其次還能加強(qiáng)建設(shè)地方特色數(shù)據(jù)庫(kù)資源建設(shè)，如湖北省圖書(shū)館建設(shè)的自有數(shù)據(jù)庫(kù)，包括湖北通志、湖北三國(guó)文化、荊楚名勝、問(wèn)道武當(dāng)、紅色歷史文化等，為促進(jìn)文旅融合提供文獻(xiàn)保障。

第三，深挖文化創(chuàng)新產(chǎn)品，打開(kāi)增長(zhǎng)空間。在文旅融合深入推進(jìn)的歷史契機(jī)下，全國(guó)不少圖書(shū)館都在積極探索文旅融合的可能性及可行性路徑，但基本都還處于起步階段。國(guó)圖創(chuàng)新在研學(xué)旅行設(shè)計(jì)、文創(chuàng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等方面取得一定的進(jìn)展。逐漸摸索出一條適用于圖書(shū)館的“典籍展覽+非遺技藝+研學(xué)旅游+文創(chuàng)衍生品”的文旅融合之路;還牽頭成立了“全國(guó)圖書(shū)館文化創(chuàng)意產(chǎn)品開(kāi)發(fā)聯(lián)盟”，引入市場(chǎng)機(jī)制探索圖書(shū)館文創(chuàng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)新模式。這為國(guó)內(nèi)公共圖書(shū)館提供一條比較明確的文旅融合之路。

2.4互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新意識(shí)不高，自我驅(qū)動(dòng)力仍然不足。如今很多公有制單位借助互聯(lián)網(wǎng)宣傳搞得如火如荼，風(fēng)生水起?；乜磭?guó)內(nèi)公共圖書(shū)館，大部分情況是守著一畝三分地，只有少數(shù)在摸著石頭過(guò)河。其中做的不錯(cuò)的天津?yàn)I海新區(qū)圖書(shū)館，自2019年入選文旅部“全國(guó)文化和旅游公共服務(wù)機(jī)構(gòu)功能融合試點(diǎn)單位”以來(lái)，積極發(fā)揮自身綜合優(yōu)勢(shì)，與地域特色文化傳承發(fā)展密切結(jié)合，促進(jìn)文化與旅游融合發(fā)展，研究制定了《濱海新區(qū)圖書(shū)館文旅融合發(fā)展實(shí)施綱要》及系列實(shí)施方案，從文旅融合功能創(chuàng)新、設(shè)施建設(shè)以及服務(wù)開(kāi)發(fā)三個(gè)層次入手，釋放“濱海之眼”文旅創(chuàng)意新動(dòng)能，構(gòu)建文旅融合公共服務(wù)體系目標(biāo)，著力推進(jìn)公共圖書(shū)館職能在內(nèi)容和結(jié)構(gòu)上與旅游服務(wù)深度融合、有效運(yùn)行、高質(zhì)量發(fā)展。一是建設(shè)文旅主題小程序軟件。開(kāi)發(fā)文旅APP，與濱海新區(qū)圖書(shū)館門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、微信小程序等共同構(gòu)成陣列式、特色化數(shù)字圖書(shū)館，為用戶(hù)增加數(shù)字文旅體驗(yàn)，提供交互式云端服務(wù)，滿(mǎn)足訪(fǎng)客信息和即時(shí)互動(dòng)的需求。二是對(duì)圖書(shū)館文化和優(yōu)秀圖書(shū)館進(jìn)行線(xiàn)上展示，加持旅游屬性。以圖書(shū)館文化為主題，對(duì)典型圖書(shū)館，圖書(shū)館間館際關(guān)聯(lián)，進(jìn)行標(biāo)志物展示、VR體驗(yàn)，實(shí)景與云端體驗(yàn)相結(jié)合，以文化為載體，開(kāi)發(fā)文旅創(chuàng)客空間。三是利用場(chǎng)館自身優(yōu)勢(shì)開(kāi)發(fā)書(shū)山文旅場(chǎng)景。對(duì)場(chǎng)館自身的吸引價(jià)值進(jìn)行挖掘、推廣與實(shí)現(xiàn)，打造了書(shū)山特色文化場(chǎng)景，讀者參與方式與閱讀推廣相關(guān)聯(lián)，線(xiàn)上線(xiàn)下活動(dòng)相結(jié)合。

3總結(jié)

文旅融合賦予了新時(shí)代公共圖書(shū)館人的新使命，提出了新要求，放棄單打獨(dú)斗的思維，強(qiáng)調(diào)整體協(xié)同作戰(zhàn)新視野。要達(dá)到文化和旅游同頻共振、和諧相融向縱深發(fā)展，公共圖書(shū)館人任重而道遠(yuǎn)。

相信未來(lái)的公共圖書(shū)館不僅僅是一個(gè)讀書(shū)學(xué)習(xí)的地方，還是一個(gè)提供休閑、交流、研學(xué)、旅游、消費(fèi)等服務(wù)的綜合交流場(chǎng)所，在文旅融合大背景下，公共圖書(shū)館將扮演著更加重要的推進(jìn)者角色。旅游資源豐富的地區(qū)，可以用“圖書(shū)館+”思路聯(lián)接本土各種旅游資源，促進(jìn)文旅融合;在旅游資源缺乏的地區(qū)，公共圖書(shū)館可轉(zhuǎn)換思路，主動(dòng)站位，從自身出發(fā)，深挖自有資源，創(chuàng)新服務(wù)，向互聯(lián)網(wǎng)看齊，也能為本地區(qū)文旅融合高質(zhì)量發(fā)展添磚加瓦。

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