主動(dòng)道歉是最大的善意

陳亦權(quán)

對(duì)不起！請(qǐng)?jiān)彛∥也皇枪室獾?/p>

早上出門時(shí)，看電梯的角落里放著一籃子糖果、花生，旁邊則貼著一張字條：“對(duì)不起，各位鄰居，今天是我結(jié)婚的日子，肯定會(huì)有一些鬧騰，應(yīng)該會(huì)影響到大家，我請(qǐng)大家吃喜糖，向各位道歉，請(qǐng)大家多多原諒！”每當(dāng)我們小區(qū)里有人結(jié)婚，小區(qū)的微信群里總有各種抱怨，比如睡覺被吵醒了，小孩子被鞭炮聲嚇到了。但今天，面對(duì)這個(gè)人結(jié)婚的鬧騰，群里不僅沒有人抱怨，人們反而紛紛送上祝福。

為什么會(huì)這樣？因?yàn)槿藗儚倪@對(duì)新人主動(dòng)表達(dá)出來的歉意里，接受到了他們內(nèi)心最大的善意。由此，鄰里們也送上了最大的善意。

我有個(gè)朋友，他家樓上的房主長(zhǎng)年不在家，房子總是出租。去年，樓上搬來一個(gè)四口之家，兩個(gè)小孩成天在地板上蹦跳，三更半夜都不消停。朋友就上門去溝通，希望家長(zhǎng)能管一管孩子，但家長(zhǎng)反而把他給數(shù)落了一頓，說他跟小孩子一般見識(shí)，說天下哪有小孩子不調(diào)皮的。

朋友也無計(jì)可施，只能一天天熬著。后來，這戶人家搬走了，朋友以為終于可以安靜了，沒想到又搬來一家四口。搬來的當(dāng)天晚上，新鄰居就提著一箱水果找到朋友說：“我家有兩個(gè)小孩，雖然我也一定會(huì)多管教他們，但畢竟是小孩子，難免會(huì)發(fā)出一些聲音，總會(huì)影響到你們，還需要你們多多包容，多多原諒！”朋友不肯收水果籃，但新鄰居誠(chéng)意十足，不肯帶回去，結(jié)果反而搞得朋友很不好意思，他只能一遍遍地對(duì)新鄰居說：“沒事，沒事，小孩子發(fā)點(diǎn)聲音出來也是正常的！”

從那以后，幾番禮尚往來之后，兩家人就成了好鄰居，相處得非常融洽。雖然平時(shí)樓上也時(shí)不時(shí)地發(fā)出一些響聲來，但朋友再不會(huì)往心里去。為什么會(huì)這樣？依舊是因?yàn)榕笥褟泥従又鲃?dòng)表達(dá)的歉意里接受到了最大的善意，善意換來的多半是善意。

我從杭州坐飛機(jī)回山東，遇到一個(gè)抱小孩的年輕媽媽，她一上飛機(jī)就給鄰近的乘客每人發(fā)了一套午休耳塞，并逐一對(duì)我們道歉說：“真是對(duì)不起，我孩子稍后可能會(huì)哭鬧，我當(dāng)然會(huì)盡力哄他，但或許不一定奏效。如果影響到您，您就戴上耳機(jī)，那樣對(duì)您的影響可能就會(huì)減輕些?！辈粌H如此，她還通過空姐向更多的人表達(dá)了歉意，告訴他們?nèi)绻『⒆涌奁饋恚梢缘剿@里來拿耳塞，結(jié)果人們紛紛安慰她說：“不用在意的，沒關(guān)系的，誰家的小孩子不哭鬧。”在飛行的過程中，小孩子確實(shí)有好幾次哭起來，但是沒有一個(gè)人對(duì)此表現(xiàn)出煩躁，有很多人甚至主動(dòng)過來幫忙哄孩子，和孩子玩游戲，一路上都非常和諧溫馨。

我們經(jīng)常說“勿以惡小而為之，勿以善小而不為”，在公交車上吃榴蓮，談不上多大的惡，花幾十塊錢買幾副耳塞，也談不上多大的善，但你會(huì)發(fā)現(xiàn)，不管是多小的惡或是多小的善，釋放惡與釋放善的結(jié)果真是天差地別。

張先生是在廣州開店的江西人，前段時(shí)間，因?yàn)榈昀镆b修，他就買了很多噴霧漆放在家里。誰知他那調(diào)皮搗蛋的兒子拿著一瓶黑色的噴霧漆來到樓下，把小區(qū)里的十幾輛汽車都給噴花了。張先生從窗戶里看到后，立刻下樓阻止了兒子，在進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐u(píng)教育之后，張先生又進(jìn)小區(qū)微信群里尋找車主并逐一道歉，然后他買了專用的清洗劑，花了一整天的時(shí)間才把這十幾輛汽車上的黑油漆全部清洗干凈。最后，鄰居們不僅沒有一個(gè)責(zé)怪他的，反而在當(dāng)天晚上約在一起AA制地聚了一餐，大家反而更熟絡(luò)了。

世界上的事情，很多事沒有絕對(duì)的對(duì)錯(cuò)，往往不在事情的本身，而在于一個(gè)人對(duì)事情的態(tài)度上。張先生疏于管教，不僅沒有引起眾怒，反而還得到了人們的諒解，是因?yàn)樗鲃?dòng)的道歉里有最大的善意。

生活中，我們經(jīng)常會(huì)感嘆某些人的運(yùn)氣特別好，總能遇見好人，而有些人的運(yùn)氣則特差，遇見的都是得理不饒人的人。其實(shí)很多時(shí)候，這真不是運(yùn)氣的問題，而是一個(gè)始終釋放善意的人，他總會(huì)得到善意的回報(bào);而一個(gè)始終釋放惡意的人，他得到的總是別人針鋒相對(duì)的排斥和抵觸，又哪會(huì)有讓他稱心如意的好人出現(xiàn)呢？

（責(zé)任編輯/劉大偉 張金余）