李裕君
摘要:十四五規(guī)劃以來,中國在各個領域都取得了重大進步,經濟也在穩(wěn)步持續(xù)的向前發(fā)展。隨著國內用電需求的增大,對電力企業(yè)提出了更高的要求。為了避免電力企業(yè)在運行中出現(xiàn)異常,就需要重點做好自動超標核算以及電費異常診斷工作,確保維持正常用電。文章針對自動抄表核算工作、電費異常智能診斷問題展開分析,希望能夠為電力企業(yè)的正常運行奠定良好的基礎。
關鍵詞:抄表核算;電費異常;智能診斷技術
伴隨著經濟的不斷進步,近幾年來我國電力事業(yè)也有了噴井式的發(fā)展,為人們的日常生產以及生活都帶來了便利。但在急速發(fā)展的過程中也出現(xiàn)了一些問題。電力企業(yè)抄表異常以及電費異常情況時常發(fā)生,對電力企業(yè)的發(fā)展造成了不良影響,從而導致正常用電受到干擾,而如何處理電費異常成為了電力事業(yè)新的發(fā)展方向。
一、自動抄表核算技術的應用現(xiàn)狀
(一)人工抄表問題
電力企業(yè)自動抄表核算工作中,經常需要用到人工幫助,這種現(xiàn)象是十分常見的。但是,參與到人工此項工作中的人員因個人素質以及能力參差不齊,導致結果也會有較大的差異。由此我們可得出,為了有效解決電力企業(yè)自動抄表核算中存在的問題,首要解決的問題就是人員素質以及能力的問題。經過數據分析表明,在傳統(tǒng)的核算環(huán)節(jié)一般情況都是有專門的員工對電力表字進行手工抄寫以及核算,書寫錯誤或者計算不對的問題也都是隨處可見的,核算的環(huán)節(jié)基本上受制于人力,出現(xiàn)這樣那樣的差錯也難以避免的。然而并不是適當縮減人力就代表著核算環(huán)節(jié)不會出現(xiàn)問題,在工作中相應的還會受到工作效率、工作積極性等多方面的因素影響。所以,在利用自動抄表核算技術時,要合理的避免人員參與過剩,一方面要對良莠不齊的員工進行素質教育培訓,另一方面還要協(xié)助相關的工作人員盡快得熟悉工作,及早的提高工作能力與業(yè)務水平。
(二)結算時間集中
針對以往抄表時間較為集中的問題,可以利用采集與營銷系統(tǒng)相互交互,數據交互共享的方式,實現(xiàn)對故障點的智能診斷。經數據調查顯示,電力企業(yè)集中抄表作業(yè)方式應用率較高,因工作時間過于集中,導致工作人員工作量加大,長此以往,工作人員的工作耐心以及工作效率就會受到影響,不利于工作的順利開展。在抄表核算工作中,均采用月初時間抄表,這對電力企業(yè)的內部系統(tǒng)而言壓力加大,且電力系統(tǒng)很容易在高強度的壓力下崩潰,所以,為了有效解決這一問題,可以選擇錯開時間進行抄表核算,同時強化基礎設施,保證抄表工作不會受到影響。
二、自動抄表核算技術的應用
(一)自動化抄表核算
由于抄表基礎的工作較為復雜,需要大量工作人員參與其中,這就導致抄表核算結果出現(xiàn)許多誤差,由此,在實際抄表核算中,要求細化抄表核算自動化的操作步驟,盡可能的降低抄表核算中出現(xiàn)的風險。另外,盡可能減少人工參與,最大限度降低錯誤率。同時,在自動化抄表核算工作中,還可以引入專業(yè)設備輔助完成核算工作,盡可能使用機器代替人力的操作步驟,降低人員的操作也就是降低了誤差。當然,自動化抄表核算不是一朝一夕就可以完成的,需要一步一個腳印,一個階段一個階段的去展開,實現(xiàn)智能化工作。從另一方面來看,自動抄表也能夠最大限度提升核算系統(tǒng)的穩(wěn)定性、準確性。總而言之,抄表核算技術還需要不斷完善,從而確定電力系統(tǒng)能夠穩(wěn)定運行,做好供電服務[1]。
(二)積極完善抄表核算系統(tǒng)
自動抄表核算應用過程時,還需要使用到抄表核算系統(tǒng),只有保證核算系統(tǒng)正常運行,才能夠提升抄表數據的準確性?;诖?,就需要電力企業(yè)積極出臺相關政策,積極完善抄表核算系統(tǒng),從而更好的對抄表數據進行分析并測評。針對于電力系統(tǒng)運行過程中出現(xiàn)的問題,抄表核算系統(tǒng)也能夠針對其異常情況進行有效針對,并與核算程序相結合,實現(xiàn)自我行為內檢,準確找到問題點。完善抄表并不是建立一個完善的抄表核算智能化系統(tǒng),其真正意義在于通過系統(tǒng)檢測出工作中抄表核算出現(xiàn)的各類問題,再進行逐一分析,從而在應用中不斷完善自動抄表核算技術,加強電費異常智能診斷程序,促進核心技術的實施。
(三)優(yōu)化智能核算手段
當前電力企業(yè)進行系統(tǒng)核算時,不應該僅僅利用傳統(tǒng)的抄表核算方式,還應該引入智能操作系統(tǒng)來幫助人們達到核算目的。對于引入智能系統(tǒng)我們要結合實際情況,立足于現(xiàn)實開展工作,才能將智能化操作的優(yōu)勢徹底發(fā)揮出來。電力企業(yè)在應用自動核算技術時,需要設置不同核算節(jié)點,同時制定不同的計算方案,保證核算工作能夠順利完成[2]。自動核算技術主要是借助計算機編程以及其他相關信息實現(xiàn)智能化核算,完成基礎信息采集工作,從而更好的進行核算。但是,從另一方面來說,為了完善智能核算工作,還需要積極引入先進的自動抄表核算技術,對核算手段進行優(yōu)化,節(jié)省人力的同時,也能夠有效提升工作效率[3]。
(四)強化電費審核和抄表數據復核規(guī)則
根據崗位職責的不同以及崗位各自的特點進行調整,強化電費審核標準和抄表復核規(guī)則,深入貫徹抄表員收集數據和電費結算的工作職責,營造完善的動態(tài)電費審核標準,同時,還需要積極建立抄表復核規(guī)定,并且進一步調節(jié)自身的崗位職責。對于實用信息得采集,要利用系統(tǒng)與采集終端,建立完成的系統(tǒng)進行綜合分析,并且針對營銷電力過程之中所采集的數據進行針對性優(yōu)化和調整,及時得對采集的系統(tǒng)數據進行補抄。在工作的過程之中同樣也可以引入相應的對策,根據預先設置好的作業(yè)節(jié)點一一完成工作任務,同時以各項作業(yè)的特點為依據,對工作規(guī)模進行調整,然后利用人工操作以及系統(tǒng)操作相結合的方式開展抄表以及審核、復核工作[4]。
三、加強電費異常診斷
對于大多數供電企業(yè)來說,可以根據以往用戶的用電情況對存在異常的用電情況進行深入挖掘,且對其進行歸類,專門設置用電量的警戒線,達到上限之后就會報警。對于不同的用戶,用電量的使用是有所不同的,其每個月的用電量都是有所差異的,某個特殊時期用電量可能會發(fā)生較大的變化,以工廠為例,需要大規(guī)模生產的時候,用電量會驟然暴增,而此時此刻就應該設置相應的電量警戒預警,秉持著人性化的原則,對于用戶的用電量要有一個合理的預判,一個精準的定位,從而充分發(fā)揮故障管理功能,準確診斷出電費異常的原因[5]。
總結:
綜上所述,在電力公司的發(fā)展過程之中,電費異常診斷技術可直接應用于管理上,不僅僅減少了大量的人力資源浪費,還有利于規(guī)范用戶的用電使用情況。通過對自動抄表核算技術的應用,可以在為電力企業(yè)發(fā)展積累經驗的同時,也能促進其管理水平的急速提高,一方面對于其提高員工工作效果有著極大的促進作用,另一方面更是能夠有效的促進我電力行業(yè)的大力發(fā)展。同時,也應減少工人的參與,促進采集運營系統(tǒng)的單一產業(yè)鏈條,提升管理水平,帶領著電力行業(yè)朝著智能化的趨勢快速發(fā)展。
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