遠(yuǎn)離達(dá)克效應(yīng)

雷炳新

達(dá)克效應(yīng)，全稱鄧寧-克魯格效應(yīng)。簡單地說，就是知道得越少，反而認(rèn)為自己知道得越多。這是一種認(rèn)知偏差，越是缺乏知識和能力的人，往往越容易夸大自己，更容易成為對某件事本身一無所知卻最能表達(dá)觀點，而且堅信沒有人比自己更懂、更正確的人。達(dá)克效應(yīng)的受害者不僅是發(fā)表觀點和意見，還會嘗試強加觀點于他人，仿佛自己掌握著絕對真理，其他人都是無能或蒙昧之輩。

匹茲堡曾經(jīng)發(fā)生了一件堪稱驚奇的事兒。一個 44 歲的男子麥克阿瑟·惠勒一天內(nèi)搶劫了兩家銀行，沒有遮臉，也沒隱藏身份。在認(rèn)罪時惠勒表示，他原本在臉上涂了檸檬汁，應(yīng)該能讓他的臉在攝像頭中隱形。涂檸檬汁這個點子來自于它可被用作“隱形墨水”，惠勒便決定利用這個“妙策”去完成自己的“天才”計劃。

這個荒誕的事件流傳到了康奈爾大學(xué)，社會心理學(xué)教授大衛(wèi)·鄧寧無法相信這件事。這份好奇驅(qū)使他與他的研究生賈斯汀·克魯格合作探究了這個現(xiàn)象，在開展一系列實驗后，得出的結(jié)論讓他們感到震驚。

實際上，達(dá)克效應(yīng)在生活中隨處可見。惠靈頓大學(xué)的一項研究表明，有80%的司機認(rèn)為自己的開車技術(shù)高于平均水平——顯然，這在統(tǒng)計學(xué)上根本不可能成立。這一認(rèn)知偏差在心理學(xué)領(lǐng)域同樣存在。之所以有人說“最好的心理學(xué)家就是我自己”，恰巧是因為他們完全不懂專業(yè)人士能夠提供什么樣的幫助，更不了解眾多心理學(xué)技巧的復(fù)雜性。因無知而妄言，大抵如此。

無知者妄言，多智者慎言。努力讀書，開闊自我知識視野，是遠(yuǎn)離達(dá)克效應(yīng)的一條捷徑。

（王世全摘自《文萃報》）