“雙減”政策下教培行業(yè)的轉(zhuǎn)型之路

文 呂銘欣

5月，在線教育股普跌；6月，市場監(jiān)管部門對15家校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)分別予以頂格罰款，共計(jì)3650萬元；7月24日，“雙減”政策出臺(tái)……資本早已嗅到變化，相關(guān)政策的發(fā)布也是緊鑼密鼓，以K12教育作為主要營業(yè)方向的教培機(jī)構(gòu)仿佛遭受了大地震一般，開始謀求轉(zhuǎn)型之路，快速調(diào)整航向。一眾培訓(xùn)機(jī)構(gòu)紛紛開始向素質(zhì)教育、職業(yè)教育，以及智能硬件等領(lǐng)域發(fā)力。

素質(zhì)教育成為轉(zhuǎn)型的重點(diǎn)方向

猿輔導(dǎo)率先響應(yīng)了“雙減”政策。7月28日，猿輔導(dǎo)發(fā)布微博，正式發(fā)布面向3～8歲兒童的STEAM（即Science科 學(xué)，Technology技 術(shù)，Engineering工程，Art藝術(shù)，Mathematics數(shù)學(xué)）科學(xué)教育產(chǎn)品——南瓜科學(xué)，此產(chǎn)品融入了AI技術(shù)，采用“AI互動(dòng)學(xué)習(xí)+動(dòng)手實(shí)踐探究”的模式。據(jù)了解，此前南瓜科學(xué)一直是猿輔導(dǎo)發(fā)展路徑中處于邊緣的產(chǎn)品，整個(gè)業(yè)務(wù)線差點(diǎn)被砍掉，但在K12學(xué)科教育被監(jiān)管的背景下，南瓜科學(xué)被推到了前臺(tái)。

不只是猿輔導(dǎo)，行業(yè)巨變之下，多家教培機(jī)構(gòu)都開始紛紛作出動(dòng)作，調(diào)整發(fā)展方向，開展新業(yè)務(wù)。素質(zhì)教育從以前的“邊緣地帶”一躍變?yōu)榻膛鄼C(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型的重點(diǎn)方向。

此前，與學(xué)科類培訓(xùn)相比，素質(zhì)教育規(guī)模較小。網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心在線教育分析師陳禮騰認(rèn)為，各家教培機(jī)構(gòu)之所以選擇素質(zhì)教育賽道，是因?yàn)樗刭|(zhì)教育賽道與原先的用戶群體有所重合，有助于新業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。

其次，素質(zhì)教育的市場潛力巨大。從市場需求上來講，艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示，中國家長普遍認(rèn)為4～6歲或7～9歲開始培養(yǎng)孩子各類興趣比較適合，2020年平均每人給孩子報(bào)興趣班2.2個(gè)，半數(shù)家長花費(fèi)在5000～15000元。

從市場規(guī)模上來講，素質(zhì)教育存在很多細(xì)分領(lǐng)域，除了藝術(shù)、體育等基本領(lǐng)域，還有其他細(xì)分領(lǐng)域可以開發(fā)，這些都是教培機(jī)構(gòu)新的轉(zhuǎn)型方向。例如，8月5日，網(wǎng)易有道公布的素質(zhì)教育矩陣中就包含了定位少兒編程普及的有道卡搭、致力于信息學(xué)培訓(xùn)的有道小圖靈、專注少兒圍棋啟蒙的有道縱橫、培養(yǎng)孩子創(chuàng)造力的有道德拉科學(xué)等；好未來旗下兒童素質(zhì)教育品牌勵(lì)步則是選擇發(fā)布了戲劇、益智、口才、讀物等教育產(chǎn)品……

這是教培機(jī)構(gòu)已經(jīng)做出的動(dòng)作，看似一片欣欣向榮，但是轉(zhuǎn)型之路注定不是一帆風(fēng)順的。教培機(jī)構(gòu)如何轉(zhuǎn)型，還是要看政策如何對其進(jìn)行監(jiān)管。7月28日教育部辦公廳又發(fā)布通知，對學(xué)科類和非學(xué)科類培訓(xùn)進(jìn)行了規(guī)范，教培機(jī)構(gòu)的轉(zhuǎn)型還必須要注意避開未來有可能被監(jiān)管、限制的領(lǐng)域。

比如藝術(shù)、體育雖然被劃分到非學(xué)科類，但隨著各地體育、美育中考的逐漸普及，如果教培機(jī)構(gòu)想要在這方面發(fā)展仍然風(fēng)險(xiǎn)極大。一位知名教培機(jī)構(gòu)高管表示：“只要再次陷入‘內(nèi)卷’，監(jiān)管部門還可以將體育、美術(shù)再劃入學(xué)科類?！?/p>

除此之外，教培機(jī)構(gòu)還面臨著激烈的競爭，在“雙減”政策之下，新進(jìn)入者不僅要尋找合適自己的細(xì)分領(lǐng)域快速搶占市場，在轉(zhuǎn)型的過程中還面臨著許多現(xiàn)實(shí)問題。有人說，教培機(jī)構(gòu)與其說是轉(zhuǎn)型，不如說是“轉(zhuǎn)行”。素質(zhì)教育不同于學(xué)科教育，實(shí)際上，素質(zhì)教育下的每一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域，都對應(yīng)的是不同的行業(yè)體系，這使得教培機(jī)構(gòu)必然要擺脫學(xué)科教育的運(yùn)營體系，重新投入大量的人力物力財(cái)力，整合資源，尋找合適的發(fā)展模式。

而從目前素質(zhì)教育領(lǐng)域的現(xiàn)狀來看，從事音樂、體育、美術(shù)等素質(zhì)教育領(lǐng)域的老師大多都是兼職身份，且進(jìn)入門檻較低，這在一定程度上也為教培機(jī)構(gòu)帶來了極為不穩(wěn)定的因素，甚至難以保證教學(xué)質(zhì)量。而對于之前大熱的少兒編程這一細(xì)分領(lǐng)域來說，也面臨著行業(yè)發(fā)展不完善、課程延續(xù)性不足等問題，未來如何發(fā)展也是教培機(jī)構(gòu)需要研究的問題。

能否克服這些現(xiàn)實(shí)問題，找準(zhǔn)方向并建立起成熟的運(yùn)作模式，還需要教培機(jī)構(gòu)不斷探索。目前，積極轉(zhuǎn)型的教培機(jī)構(gòu)紛紛啟動(dòng)了秋季班課程調(diào)整工作，在排課上，絕大多數(shù)學(xué)科類機(jī)構(gòu)都采取了“混合業(yè)態(tài)”模式，周中進(jìn)行學(xué)科培訓(xùn)，周末開設(shè)自習(xí)室、素質(zhì)教育課程、托育、家庭教育等服務(wù)，以最大程度保證機(jī)構(gòu)的存續(xù)。

也有小型教培機(jī)構(gòu)由于現(xiàn)金流差，面臨存亡的問題。有媒體表示，關(guān)于素質(zhì)教育這一賽道，還是只有新東方、好未來、猿輔導(dǎo)、作業(yè)幫等頭部公司才擁有入場資格，從他們能在“雙減”政策出臺(tái)僅一兩周就能推出相關(guān)課程就可見一斑。只有他們才能擁有龐大的平臺(tái)能力和資金能力，最大化地整合行業(yè)資源。

聚焦成人+職業(yè)教育

好未來、高途則將轉(zhuǎn)型的目光轉(zhuǎn)向了成人+職業(yè)教育領(lǐng)域。

7月7日，好未來正式對外披露成人教育品牌“輕舟”，旗下?lián)碛休p舟考研幫、輕舟考滿分和輕舟留學(xué)三個(gè)子品牌，覆蓋考研、語培、留學(xué)三個(gè)領(lǐng)域。作為好未來旗下的成人業(yè)務(wù)板塊，輕舟的定位是專注于年輕人的一站式提升平臺(tái)。

7月19日，高途發(fā)文稱變更其企業(yè)名稱，由“北京百家科技集團(tuán)有限公司”更改為“高途教育科技集團(tuán)有限公司”，并在當(dāng)天上線新版高途APP，主要覆蓋語言培訓(xùn)、大學(xué)生考試、財(cái)經(jīng)、公考、教資、留學(xué)、管理、醫(yī)療等多類型職業(yè)教育業(yè)務(wù)。

教培機(jī)構(gòu)向成人+職業(yè)教育轉(zhuǎn)型并非是信手拈來，而是他們深思熟慮的結(jié)果。其一，曾經(jīng)的學(xué)科類培訓(xùn)紅極一時(shí)，歸根結(jié)底是由于家長及學(xué)生們對補(bǔ)課的“剛需”，成人教育同樣是一個(gè)市場需求十分旺盛的領(lǐng)域。

實(shí)際上，在成立輕舟以前，好未來就做過廣泛的調(diào)研。調(diào)研結(jié)果顯示，年輕人無論是想要考研還是留學(xué)，大部分人都想要找到一個(gè)可以令人高效學(xué)習(xí)的環(huán)境以及快速且專業(yè)的信息接受渠道，“輕舟”正是在這樣的背景下產(chǎn)生的。

其二，是受到國家政策扶持的影響。目前，國家對職業(yè)教育的重視程度得到了前所未有的提高?！拜p舟”負(fù)責(zé)人王磊表示，除了目前以大學(xué)生為主的考研、語培、留學(xué)三塊業(yè)務(wù)外，輕舟還在籌備新業(yè)務(wù)——“十四五”期間，新增技能人才將會(huì)在4000萬人以上，加強(qiáng)年輕人職業(yè)技能培訓(xùn)已經(jīng)成為了社會(huì)發(fā)展的剛需。面對這一龐大群體，輕舟還計(jì)劃切入職業(yè)教育領(lǐng)域，包括傳統(tǒng)技能類、新型職業(yè)類、成人學(xué)歷類。

當(dāng)然，即便是頭部的教培機(jī)構(gòu)，想要完成向成人+職業(yè)教育的轉(zhuǎn)型也并非易事，成人教育面向的群體是年輕人，K12教育面向的群體則是義務(wù)教育階段的學(xué)生，生源和教學(xué)方式的不同會(huì)給教培機(jī)構(gòu)的轉(zhuǎn)型帶來極大的阻礙。

此外，教培機(jī)構(gòu)還面臨著來自本就處于這一領(lǐng)域的教育機(jī)構(gòu)的壓力。中公教育和華圖教育是這一領(lǐng)域的頭部公司，其涉及的領(lǐng)域已經(jīng)十分廣泛，在公考、事業(yè)單位考試、國企招聘、考研以及各類資格證書的考試等領(lǐng)域都擁有著成熟的運(yùn)作模式以及極為龐大的用戶群體，向此方向轉(zhuǎn)型的教培機(jī)構(gòu)想要在這種情況下分一杯羹，競爭的慘烈程度可想而知。

深耕智能學(xué)習(xí)硬件

素質(zhì)教育賽道和成人+職業(yè)教育賽道的競爭無比激烈，各家都爭先恐后地?fù)屨际袌觯悄軐W(xué)習(xí)硬件也是一些公司發(fā)力的方向。藍(lán)象資本合伙人周爽長期看好這一賽道，她在接受媒體采訪時(shí)表示：“校外學(xué)科培訓(xùn)被壓縮后，學(xué)生的時(shí)間分配發(fā)生了變化，過去在教培機(jī)構(gòu)的時(shí)間會(huì)被分配到校內(nèi)或家庭中，這意味著，用戶對家庭教育場景產(chǎn)品的需求將會(huì)增大，必然會(huì)涌現(xiàn)一波新的市場機(jī)會(huì)?！?/p>

但是智能學(xué)習(xí)硬件這一賽道的競爭激烈程度與其他賽道相比有過之而無不及。涉足這一領(lǐng)域的，不只是有想要轉(zhuǎn)型的教培機(jī)構(gòu)，還有同樣盯著這塊市場的互聯(lián)網(wǎng)科技公司。比如字節(jié)跳動(dòng)、小米、百度、科大訊飛等都已經(jīng)涉足了這一領(lǐng)域，早在2020年10月，字節(jié)跳動(dòng)就發(fā)布了智能臺(tái)燈；科大訊飛也于2020年下半年推出了訊飛掃描詞典筆……

而在教培機(jī)構(gòu)中，網(wǎng)易有道是較早布局智能硬件的在線教育品牌，并已經(jīng)把智能教育硬件業(yè)務(wù)做成了營收支柱之一。根據(jù)2021年網(wǎng)易有道的第一季度財(cái)報(bào)顯示，智能教育硬件營收2.02億元，占比15.07%，而主營業(yè)務(wù)K12的銷售額也僅為4.42億元。這在很大程度上，增加了網(wǎng)易有道對政策的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。

有道智能教育硬件的主要產(chǎn)品形態(tài)是詞典筆。2021第一季度期間，“有道詞典筆3”的銷售額大漲，有道的學(xué)習(xí)服務(wù)和學(xué)習(xí)產(chǎn)品的毛利率達(dá)到了上市以來最高。7月27日，網(wǎng)易有道正式出售與迪士尼合作的有道詞典筆K3—冰雪奇緣系列。這是網(wǎng)易有道在“雙減”政策出臺(tái)后的第一個(gè)動(dòng)作，這表明，智能教育硬件已經(jīng)成為網(wǎng)易有道的核心業(yè)務(wù)。

除了詞典筆，智能學(xué)習(xí)硬件也需要抓住不同的細(xì)分場景，創(chuàng)新產(chǎn)品形態(tài)，才能不斷升級，走進(jìn)用戶的生活與學(xué)習(xí)之中。有道、猿輔導(dǎo)、作業(yè)幫都推出了錯(cuò)題打印機(jī)產(chǎn)品，解決了用戶需要謄寫錯(cuò)題這一痛點(diǎn)，節(jié)省了用戶的學(xué)習(xí)時(shí)間，一定程度上達(dá)到了高效學(xué)習(xí)的目的。猿輔導(dǎo)旗下的斑馬也在今年7月推出了針對早幼階段的“斑馬邏輯思維學(xué)習(xí)機(jī)”，和斑馬APP的內(nèi)容形成了聯(lián)動(dòng)。另外，智能寫字板、教育電子紙等產(chǎn)品形態(tài)也在不斷地研發(fā)推廣中……

需要注意的是，教培機(jī)構(gòu)想要在智能學(xué)習(xí)硬件這一領(lǐng)域持續(xù)發(fā)力，需要的不只是資金的投入，還需要其擁有很強(qiáng)的科技研發(fā)能力，才能滿足用戶的需求。比如2020年大火的智能臺(tái)燈，看似功能豐富，使用方便，但是卻受到臺(tái)燈“識(shí)別能力差”“連接WiFi困難”等質(zhì)疑。

周爽表示，“硬件如果能夠通過科技進(jìn)一步迭代，或者加上個(gè)性化增值服務(wù)，就會(huì)擁有無限想象力。”多鯨資本教育研究院發(fā)布的《2020年中國教育智能硬件報(bào)告》也指出，教育智能硬件的發(fā)展趨勢一定是朝著“硬件+內(nèi)容+數(shù)據(jù)+服務(wù)”的四模塊方式繼續(xù)升級，以提升傳統(tǒng)家庭教育場景和學(xué)校教育場景的學(xué)習(xí)體驗(yàn)和教學(xué)效果。

可以看出，教培機(jī)構(gòu)無論是向素質(zhì)教育、成人職業(yè)教育還是智能硬件領(lǐng)域轉(zhuǎn)型，都不是一件容易的事。國海證券首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家陳洪斌認(rèn)為，“資本原來想追求的并不是正常的利潤，而是超額的、壟斷的利潤。以前學(xué)科類教育受眾面廣，而且可以壟斷資源，獲得的超額收益就比較多。”而現(xiàn)在，在政策的強(qiáng)監(jiān)管下，教培行業(yè)的規(guī)?？赡軙?huì)在一定程度上縮減，但是一定不會(huì)消失。如何讓一些教培機(jī)構(gòu)放平心態(tài)，從“做生意”變?yōu)椤白鼋逃保嬲鰧逃幸饬x的事情，也需要一個(gè)適應(yīng)的過程。