畢業(yè)生實(shí)習(xí)，警惕誤入求職陷阱

文/卞文志

求職，是很多畢業(yè)生經(jīng)歷的事情，有些學(xué)生求職一帆風(fēng)順，可是有的學(xué)生求職卻遇到了各種各樣的陷阱，甚至有的學(xué)生還搭上了寶貴的生命，造成人財(cái)兩空的悲劇。求職路上存在著“絆腳石”和各種各樣的就業(yè)歧視，作為求職者，在求職時(shí)，有些陷阱需要高度警惕和防范。

近年來(lái)，教育部等有關(guān)部門(mén)在2018—2021 屆全國(guó)普通高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議上分別指出：嚴(yán)格落實(shí)就業(yè)簽約“四不準(zhǔn)”要求，堅(jiān)決反對(duì)任何形式的就業(yè)歧視，嚴(yán)密防范“培訓(xùn)貸”、求職陷阱、傳銷(xiāo)等不法行為，切實(shí)維護(hù)畢業(yè)生的合法權(quán)益；嚴(yán)格落實(shí)“三嚴(yán)禁”要求，堅(jiān)決遏制任何形式的就業(yè)歧視，防范就業(yè)欺詐行為；要強(qiáng)化權(quán)益保護(hù)，解讀勞動(dòng)就業(yè)法律法規(guī)政策，開(kāi)展案例警示教育，發(fā)布求職陷阱提示，嚴(yán)厲打擊招聘過(guò)程中的欺詐行為；持續(xù)清理整頓市場(chǎng)秩序，嚴(yán)厲打擊違規(guī)行為。

讓簡(jiǎn)歷“看上去更美”成為賺錢(qián)工具

對(duì)求職者來(lái)說(shuō)，簡(jiǎn)歷理應(yīng)力求實(shí)事求是，但如今，讓簡(jiǎn)歷“看上去更美”卻成了某些人的賺錢(qián)工具。此前，“重慶女孩幫改簡(jiǎn)歷助3 萬(wàn)人求職成功”的話題沖上新聞熱搜榜，也讓“簡(jiǎn)歷優(yōu)化師”成為熱詞。其實(shí)，所謂的“撰寫(xiě)簡(jiǎn)歷”“優(yōu)化簡(jiǎn)歷”等服務(wù)，其背后服務(wù)質(zhì)量低下、人員資質(zhì)不明、誘導(dǎo)簡(jiǎn)歷造假、隱私泄露頻發(fā)等問(wèn)題也隨之暴露。

在某平臺(tái)以“簡(jiǎn)歷優(yōu)化”為關(guān)鍵詞，搜索到2 萬(wàn)多條相關(guān)服務(wù)信息，價(jià)格從幾十元到上百元不等，多家店鋪月銷(xiāo)量超過(guò)1 萬(wàn)單。一位提供該服務(wù)的賣(mài)家表示，近幾年“簡(jiǎn)歷優(yōu)化”市場(chǎng)持續(xù)擴(kuò)大，自己的小店現(xiàn)在平均每天都有幾十個(gè)訂單。咨詢多家店鋪后發(fā)現(xiàn)，“簡(jiǎn)歷優(yōu)化”服務(wù)的定價(jià)與求職者的工作年限密切相關(guān)，店鋪大多根據(jù)工作經(jīng)歷的繁簡(jiǎn)程度、交稿時(shí)間等收取不同費(fèi)用，但“優(yōu)化”效果卻參差不齊。

筆者以應(yīng)屆畢業(yè)生的身份，在某電商平臺(tái)上選取了一家“優(yōu)化簡(jiǎn)歷”的店鋪，客服人員初步了解情況后表示，優(yōu)化一份中文簡(jiǎn)歷65 元，4 小時(shí)交稿，隨后為筆者分配了簡(jiǎn)歷執(zhí)筆老師，并稱其“具有十多年人力資源從業(yè)經(jīng)驗(yàn)”。筆者提交基本信息3 小時(shí)后，一份優(yōu)化后的“漂亮簡(jiǎn)歷”新鮮出爐。但仔細(xì)閱讀后發(fā)現(xiàn)，一些筆者從未提供過(guò)的工作內(nèi)容和證書(shū)被寫(xiě)在了簡(jiǎn)歷上，如“計(jì)算機(jī)二級(jí)證書(shū)”“駕駛證”等。筆者向執(zhí)筆老師表示，自己并未考取相關(guān)證書(shū)，部分工作內(nèi)容也沒(méi)有參與過(guò)，但執(zhí)筆老師卻回復(fù)：“不會(huì)有人深究”。

筆者又在另一家標(biāo)價(jià)較高的店鋪中選擇了一款“簡(jiǎn)歷優(yōu)化”服務(wù)，表示自己并沒(méi)有取得招聘要求的資格證書(shū)，但想請(qǐng)“優(yōu)化師”在優(yōu)化過(guò)程中添加該內(nèi)容。隨后，店鋪客服讓筆者添加其微信，表示可以幫忙代辦所需證書(shū)，并稱“基本可以以假亂真”。一位從業(yè)多年的企業(yè)人事部門(mén)工作人員告訴筆者，近年來(lái)他在招聘時(shí)，收到的“模板式”簡(jiǎn)歷日益增多，部分簡(jiǎn)歷“優(yōu)化”痕跡明顯，尤其是實(shí)習(xí)經(jīng)歷、校園經(jīng)歷和資格證書(shū)是“優(yōu)化”的主要對(duì)象。

對(duì)求職者而言，在找工作時(shí)，“優(yōu)化簡(jiǎn)歷不如優(yōu)化自己”，求職者簡(jiǎn)歷不應(yīng)依賴他人進(jìn)行“優(yōu)化”，且應(yīng)以真實(shí)性為底線。對(duì)于高校畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，撰寫(xiě)簡(jiǎn)歷是能力范圍內(nèi)的事情，也反映了高校就業(yè)指導(dǎo)工作的水平。如果在簡(jiǎn)歷上造假，將給未來(lái)的求職和職業(yè)發(fā)展留下失信污點(diǎn)。更為重要的是，簡(jiǎn)歷造假有可能涉嫌違法。求職者在簡(jiǎn)歷造假過(guò)程中，如果涉及偽造國(guó)家機(jī)關(guān)印章、偽造公司、企業(yè)、事業(yè)單位、人民團(tuán)體印章等行為，甚至可能會(huì)涉嫌犯罪。

《中華人民共和國(guó)刑法》第二百八十條 【偽造、變?cè)臁①I(mǎi)賣(mài)國(guó)家機(jī)關(guān)公文、證件、印章罪】【盜竊、搶奪、毀滅國(guó)家機(jī)關(guān)公文、證件、印章罪】偽造、變?cè)?、買(mǎi)賣(mài)或者盜竊、搶奪、毀滅國(guó)家機(jī)關(guān)的公文、證件、印章的，處三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剝奪政治權(quán)利，并處罰金；情節(jié)嚴(yán)重的，處三年以上十年以下有期徒刑，并處罰金。

【偽造公司、企業(yè)、事業(yè)單位、人民團(tuán)體印章罪】偽造公司、企業(yè)、事業(yè)單位、人民團(tuán)體的印章的，處三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剝奪政治權(quán)利，并處罰金。

對(duì)于大學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)，高校在開(kāi)展教育時(shí)應(yīng)作為必修課，但實(shí)際上，一些學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)工作并不到位。由于這方面的缺失，導(dǎo)致有的學(xué)生在大學(xué)期間缺乏良好的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，求職期間也沒(méi)有明確的求職目標(biāo)，缺乏相關(guān)的求職技巧和能力。因此，有的求職者會(huì)選擇“簡(jiǎn)歷優(yōu)化師”，花錢(qián)請(qǐng)他們給予造假。此外，有關(guān)部門(mén)應(yīng)對(duì)證件、履歷的制假和造假行為加強(qiáng)監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊簡(jiǎn)歷“整容”背后產(chǎn)業(yè)鏈，營(yíng)造公平的求職環(huán)境。同時(shí)，求職者也應(yīng)樹(shù)立正確的就業(yè)觀，要講社會(huì)誠(chéng)信，提高自身競(jìng)爭(zhēng)力，杜絕發(fā)生個(gè)人失信行為。只有通過(guò)積極學(xué)習(xí)，優(yōu)化自己，才能在職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝。

大學(xué)生付費(fèi)實(shí)習(xí)是“天坑”

每年的暑假來(lái)臨，都會(huì)有不少大學(xué)生踏上實(shí)習(xí)的道路。在人們以往的認(rèn)知里，大學(xué)生可以通過(guò)實(shí)習(xí)賺一筆零花錢(qián)，一些勤工儉學(xué)的大學(xué)生甚至靠實(shí)習(xí)可以為下一學(xué)期攢下學(xué)費(fèi)和生活費(fèi)。然而，近年來(lái)“付費(fèi)實(shí)習(xí)”“天價(jià)實(shí)習(xí)”等屢屢成為熱點(diǎn)，要想得到一個(gè)亮眼的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，有些大學(xué)生甚至不惜花高額費(fèi)用。日前，有新聞報(bào)道稱，大學(xué)生付費(fèi)實(shí)習(xí)市場(chǎng)火爆，有學(xué)生甚至花費(fèi)數(shù)萬(wàn)元購(gòu)買(mǎi)互聯(lián)網(wǎng)“大廠”的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)；很多從事留學(xué)等工作的中介同時(shí)身兼互聯(lián)網(wǎng)、投行、會(huì)計(jì)師事務(wù)所等受大學(xué)生歡迎的崗位實(shí)習(xí)中介。

這些所謂的“實(shí)習(xí)中介”聲稱能為畢業(yè)生實(shí)習(xí)或就業(yè)提供指導(dǎo)服務(wù)，其實(shí)就是在騙取實(shí)習(xí)大學(xué)生的錢(qián)財(cái)，為畢業(yè)生提供的不是就業(yè)“捷徑”，而是騙人的“天坑”。之前，大三學(xué)生張瑛到一家省級(jí)電視臺(tái)實(shí)習(xí)。對(duì)于學(xué)習(xí)廣電專(zhuān)業(yè)的她來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)非常對(duì)口和難得的機(jī)會(huì)。她認(rèn)為，這家電視臺(tái)在全國(guó)是數(shù)一數(shù)二的，她覺(jué)得這是自己的第一選擇。一進(jìn)電視臺(tái)，張瑛就進(jìn)入到一檔節(jié)目的導(dǎo)演組工作。雖然，工作忙碌，有時(shí)甚至要加班到凌晨，但每每看到自己參與的節(jié)目成為大家口中的熱議話題，張瑛都感到“累并快樂(lè)著”。

在“累并快樂(lè)著”的滿足中，這段日子里唯一讓張瑛感到迷惑和心堵的，就是每月電視臺(tái)還要向她收取500 元的實(shí)習(xí)管理費(fèi)：“這個(gè)也沒(méi)有明文規(guī)定，他們也不會(huì)一開(kāi)始就告訴你要交費(fèi)，我們都是道聽(tīng)途說(shuō)知道有這么個(gè)事情，雖然心里有疑慮，對(duì)方說(shuō)要交我們就自覺(jué)地交了……”當(dāng)然，對(duì)于不少大學(xué)生來(lái)說(shuō)，張瑛的每月500 元的實(shí)習(xí)管理費(fèi)只能算作“毛毛雨”。因?yàn)?，一些大學(xué)生如果找專(zhuān)業(yè)對(duì)口的工作單位或者一些“大廠”實(shí)習(xí)，如與投行、券商等相關(guān)的知名公司，就必須交天價(jià)“實(shí)習(xí)費(fèi)”，而這也成為越來(lái)越多大學(xué)生刷實(shí)習(xí)經(jīng)歷的“捷徑”。但是，越來(lái)越多購(gòu)買(mǎi)過(guò)“天價(jià)實(shí)習(xí)”的大學(xué)生發(fā)現(xiàn)，自己“買(mǎi)”來(lái)的實(shí)習(xí)經(jīng)歷實(shí)際上“挺水的”，實(shí)際情況與中介承諾不相符的情況也比比皆是，更不要說(shuō)花了錢(qián)仍然沒(méi)找到實(shí)習(xí)工作的情況。

與此同時(shí)，中信證券等多家名企都曾發(fā)布聲明稱，從未與任何第三方機(jī)構(gòu)合作，整個(gè)招聘和求職過(guò)程不會(huì)收取任何費(fèi)用，這更為大學(xué)生們敲響了警鐘。長(zhǎng)期負(fù)責(zé)學(xué)生就業(yè)工作的湖南大學(xué)輔導(dǎo)員于涵宇表示，畢業(yè)生尋找實(shí)習(xí)崗位的過(guò)程，就是一個(gè)信息收集、篩選的過(guò)程，是學(xué)生能夠?qū)ψ陨砭蜆I(yè)勝任力進(jìn)行提前考核的很好途徑，如果只是依靠中介去找個(gè)實(shí)習(xí)，反而失去了實(shí)習(xí)本身的意義。

在于涵宇看來(lái)，學(xué)生通過(guò)實(shí)習(xí)，熟悉工作內(nèi)容和企業(yè)組織框架，積累工作和項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，一方面有利于學(xué)生進(jìn)一步了解自身技能需要補(bǔ)充的地方，督促自己進(jìn)一步精進(jìn)在學(xué)校的學(xué)習(xí)；另一方面，通過(guò)實(shí)習(xí)的學(xué)生可以更快地進(jìn)行從學(xué)生到社會(huì)人的轉(zhuǎn)變，不管是從心態(tài)上，還是工作方式、方法上，都能更快地適應(yīng)接下來(lái)的工作需求。然而，于涵宇認(rèn)為，“在和大量單位HR 交流的過(guò)程中，他們普遍的反饋是，實(shí)習(xí)是很重要，但很多單位并不看重一個(gè)所謂的‘大廠’實(shí)習(xí)經(jīng)歷。實(shí)際上，在面試過(guò)程中，通過(guò)一些相關(guān)問(wèn)題，很容易就能辨別出學(xué)生究竟是真正在實(shí)習(xí)，還是只是花錢(qián)買(mǎi)了個(gè)名頭。即使沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)實(shí)習(xí)，同學(xué)們通過(guò)總結(jié)和復(fù)盤(pán)在學(xué)校的實(shí)踐經(jīng)歷和學(xué)生工作經(jīng)驗(yàn)，同樣可以證明自己的工作能力和潛力?！?/p>

高價(jià)購(gòu)買(mǎi)“內(nèi)推”求職服務(wù)不靠譜

時(shí)下，秋招正在進(jìn)行。在大學(xué)生尤其是應(yīng)屆畢業(yè)生、留學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)社交圈中，關(guān)于求職的廣告五花八門(mén)。在一些廣告描述中，成千上萬(wàn)的大學(xué)生通過(guò)其專(zhuān)業(yè)輔導(dǎo)和特定途徑，順利斬獲投行、券商、事務(wù)所、互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)的優(yōu)質(zhì)offer。一些求職輔導(dǎo)服務(wù)機(jī)構(gòu)除了提供修改簡(jiǎn)歷、筆試面試輔導(dǎo)、行業(yè)分析、實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)推薦等服務(wù)，多數(shù)還承諾能“內(nèi)推”“保offer”，價(jià)格一般在1 萬(wàn)元至10萬(wàn)元之間，少數(shù)針對(duì)國(guó)外頂尖咨詢公司的“保offer”服務(wù)費(fèi)用，甚至高達(dá)數(shù)十萬(wàn)元。

有許多大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)出提問(wèn)：動(dòng)輒數(shù)萬(wàn)元的“鈔能力”真的有用嗎？這些機(jī)構(gòu)是真的能幫助大學(xué)生，還是在靠渲染焦慮情緒賺錢(qián)？據(jù)一位曾先后供職于兩家求職輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)的專(zhuān)業(yè)人士介紹，“咨詢顧問(wèn)提供的信息大同小異，自己上網(wǎng)多搜搜或多詢問(wèn)已經(jīng)工作的學(xué)兄學(xué)姐一樣能了解到?；ㄥX(qián)買(mǎi)‘內(nèi)推’入職機(jī)會(huì)大多會(huì)被‘打臉’；‘保offer’的承諾能否兌現(xiàn)因人而異，如果遇到不靠譜的導(dǎo)師，或者學(xué)生自己實(shí)力不足、努力不夠，都會(huì)導(dǎo)致求職失敗?！庇纱丝梢?jiàn)，畢業(yè)生幾萬(wàn)元花費(fèi)得到的求職服務(wù)實(shí)際上很不靠譜，并沒(méi)有真正的價(jià)值和實(shí)際意義。

有這樣一個(gè)案例：顧夢(mèng)瑤本科畢業(yè)于國(guó)內(nèi)雙非院校、碩士畢業(yè)于英國(guó)一家排名并不靠前的大學(xué)商科專(zhuān)業(yè)，2018年，她回國(guó)求職。由于求職服務(wù)市場(chǎng)還不成熟，從定價(jià)到服務(wù)內(nèi)容沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)可言，需仔細(xì)甄別，所以顧夢(mèng)瑤在求職時(shí)花費(fèi)了不少心思。雖然，顧夢(mèng)瑤的目標(biāo)是去大型龍頭企業(yè)，但考慮到自己偏弱的學(xué)歷和實(shí)習(xí)經(jīng)歷，剛回國(guó)的幾個(gè)月她一直很焦慮。留學(xué)期間，她就在微信群、公眾號(hào)上看過(guò)求職服務(wù)機(jī)構(gòu)的廣告。求職時(shí)，網(wǎng)絡(luò)上一搜一大把的“一對(duì)一職前培訓(xùn)”“付費(fèi)實(shí)習(xí)”“保offer”等服務(wù)吸引了她的注意。“既然當(dāng)年能花錢(qián)購(gòu)買(mǎi)留學(xué)輔導(dǎo)服務(wù)，也就能花錢(qián)買(mǎi)到理想的工作機(jī)會(huì)?！睅е@樣的想法，2019 年5 月，只有一次實(shí)習(xí)經(jīng)歷、還沒(méi)找到理想工作的顧夢(mèng)瑤與上海一家留學(xué)生職業(yè)教育平臺(tái)簽下了“名企職達(dá)計(jì)劃”合同，付費(fèi)4.2 萬(wàn)元。

這份有效期12 個(gè)月的合同顯示，平臺(tái)將為顧夢(mèng)瑤提供定制求職方案，文書(shū)準(zhǔn)備，行業(yè)、公司及職位分析，筆試面試指導(dǎo)等服務(wù)，并提供“VIP 保offer 特別輔導(dǎo)咨詢”，如無(wú)法履行“保offer”義務(wù)，將退還該部分服務(wù)費(fèi)2.32 萬(wàn)元。幾個(gè)月后，顧夢(mèng)瑤發(fā)現(xiàn)平臺(tái)提供的服務(wù)很“水”，根本不值數(shù)萬(wàn)元的價(jià)格?！八麄儼l(fā)來(lái)的四大會(huì)計(jì)師事務(wù)所和快消公司的網(wǎng)申鏈接，都是公開(kāi)信息。在我參加的財(cái)務(wù)類(lèi)、風(fēng)險(xiǎn)控制類(lèi)兩個(gè)不同方向的職位面試前，面試輔導(dǎo)教師竟然是同一個(gè)人。于是，我開(kāi)始自己找工作。”顧夢(mèng)瑤說(shuō)。她被這家留學(xué)生職業(yè)教育平臺(tái)騙了，他們所謂的“內(nèi)推”和“保offer”求職服務(wù)根本就不靠譜。

2019 年12 月，顧夢(mèng)瑤被自己報(bào)考的某銀行錄取，打算與平臺(tái)終止合同，可要拿到退款卻阻礙重重。對(duì)方先是說(shuō)合同沒(méi)到期，后來(lái)又以她沒(méi)有配合該平臺(tái)的輔導(dǎo)步驟，一直拖延。律師告訴她，平臺(tái)提供的很多服務(wù)都無(wú)法量化，很難通過(guò)法律途徑拿到退款。在后來(lái)的半年多內(nèi)，顧夢(mèng)瑤陷入了和該平臺(tái)工作人員漫長(zhǎng)的“掰扯”過(guò)程中。

類(lèi)似顧夢(mèng)瑤的案例還有很多，面臨就業(yè)的青年學(xué)子們應(yīng)該提高警惕，避免就業(yè)陷阱。據(jù)教育部網(wǎng)站發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示：2021 屆全國(guó)普通高校畢業(yè)生總規(guī)模909 萬(wàn)，同比增加35 萬(wàn)。中國(guó)青年網(wǎng)的相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：76.29%的大學(xué)生認(rèn)為，缺乏實(shí)踐和工作經(jīng)驗(yàn)是就業(yè)中最令人困擾的事情。實(shí)習(xí)，成為大多數(shù)大學(xué)生積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在求職競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出的最直接辦法。在就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力的作用下，不少大學(xué)生執(zhí)著于找到一個(gè)好的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，為自己的簡(jiǎn)歷加分。然而，付費(fèi)實(shí)習(xí)的邊界在哪里？天價(jià)實(shí)習(xí)究竟是騙錢(qián)的“天坑”，還是就業(yè)的捷徑？對(duì)此，不少大學(xué)生和高校教師認(rèn)為，大學(xué)畢業(yè)生應(yīng)理性看待實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，實(shí)習(xí)單位收取費(fèi)用也應(yīng)有一定的監(jiān)管機(jī)制，用高額中介費(fèi)“買(mǎi)”實(shí)習(xí)經(jīng)歷更不可取。