老百姓用電的難事，@他，好使

劉霏

2021年7月24日凌晨1點59分，我在微信朋友圈里刷到了一張國家電網(wǎng)哈爾濱供電公司電力工人馳援河南省鄭州市的照片。

“梅宏剛去鄭州了！”這是我的第一反應。

果然，之后的幾天，我通過“用電@他好使”微信公眾號，陸續(xù)刷到了“李慶長共產(chǎn)黨員服務隊”現(xiàn)任隊長梅宏剛和同事們在鄭州救援的細節(jié)：一刻不停歇的搶修、濕透的工裝、小區(qū)里“來電了”的歡呼、離開時揮舞國旗含淚送別的群眾……

7月30日，梅宏剛在微信朋友圈轉發(fā)了一份隨隊支援同志“火線”上寫就的入黨申請書，并動情地附言：“你們當中有的還不是黨員，但明天一定是最優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員！”

事后，梅宏剛跟我說，像這樣的入黨申請書，國家電網(wǎng)哈爾濱供電公司支援鄭州供電搶修臨時黨支部共收到了17份。

我打開微信對話框，想對梅宏剛說點兒什么，發(fā)現(xiàn)聊天記錄還是上次祝賀他兒子中考順利的信息。而當下，正是填報中考志愿的關鍵階段。但我想，這個從小就被父親帶在身邊、耳濡目染志愿服務的孩子，一定能夠理解此刻父親不在自己身邊，是為了奔赴到更需要他的地方。

“老百姓有用電的難事，找我們好使！”在這個億萬人心系暴雨中的河南的特殊夏天，“李慶長共產(chǎn)黨員服務隊”再次用行動踐行了樸實的諾言。

哈爾濱市委組織部黨員教育中心與國家電網(wǎng)黑龍江電力“李慶長共產(chǎn)黨員服務隊”的緣分，要從20世紀90年代說起。作為全國勞動模范、全國五一勞動獎章獲得者、“有事兒呼他好使”的初代“網(wǎng)紅”，李慶長一直是我們采訪報道的對象。

而梅宏剛走進我們的視線，是在2016年。

“‘李慶長共產(chǎn)黨員服務隊換新隊長了。”最初聽說這個消息，我的心情首先是好奇。為啥？因為這支隊伍選“接班人”，可不是隨隨便便的。

為了讓金字招牌代代傳承，這支服務隊的隊長人選有著非常嚴格的標準：品質是第一位的，奉獻精神、誠實守信最重要;業(yè)務能力也得強，服務質量得有保障……

我們同事甚至開玩笑說，這簡直就像“名門正派”選“掌門”。第二任隊長欒國祥，就是在經(jīng)過組織和李慶長的長期考察后才“接棒”的。第三任隊長是何許人也？他能不能接過這桿大旗，讓“光明使者”的美譽流傳下去？

時間撥回到第一次采訪梅宏剛的那天。

眼神堅定，笑容燦爛，和那身紅色的工作服特別配，這是梅宏剛給我的第一印象。

聽梅宏剛介紹，1997年李慶長到他就讀的學校巡講時，就給他播下了一顆憧憬的種子。后來，這顆種子漸漸發(fā)芽、開花，也結出了豐厚碩果：進入國家電網(wǎng)哈爾濱供電公司、加入中國共產(chǎn)黨、加入共產(chǎn)黨員服務隊……他說，這是一個“夢想成真”的過程。

“但是，很少有人會把做志愿服務當成夢想吧？”我試探著問。

“是，太苦了。但我們很多時候是放下了自己的親人，卻又能得到更多親人，這是一件很幸福的事情。”梅宏剛認真地說。

之后的五年，這份幸福的邊界還在不斷延伸拓展，浸潤了更多人的心田。不分嚴寒酷暑，沒有節(jié)假日休息，甚至吃不上一頓安穩(wěn)飯，這條路上，他們付出了太多。跟訪過程中，我時常被感動著。

黨員電視教育片拍攝制作、精品黨課錄制和宣講、疫情防控專題宣傳報道……一次次的工作接觸，讓梅宏剛在我心目中的形象日益清晰——可親可敬，溫和不張揚，卻感染力滿滿。

2020年，全市“黨課開講啦”活動進行得如火如荼，哈爾濱市公交公司在“國企專場”聆聽了梅宏剛講授的黨課后，組織黨員來到服務隊展館參觀學習，并現(xiàn)場舉行黨課交流活動。而由梅宏剛以“‘慶長精神薪火傳承，黨員隊伍筑夢前行”為題主講的黨課也被評為省級優(yōu)秀黨課。

“沒有一句假大空的話。”一位聽眾這樣評價。的確，“大白話”往往更打動人，比如，說到很多受助百姓堅持要向服務隊表達感謝時，梅宏剛就會說：“總有群眾跟我們‘撕巴，這也是一種幸福的煩惱吧?！?/p>

梅宏剛對志愿服務事業(yè)充滿熱情，而且不缺乏思路和方法。這些年，服務隊加大開展“電力服務十二進”活動力度，帶領隊員進入社區(qū)、醫(yī)院、企業(yè)等開展講座，為低保戶檢查用電隱患，到學校宣講用電安全知識。

在梅宏剛的推動下，“用電@他好使”微信視頻號、抖音號也開始嘗試直播，由李慶長建立的傳呼服務熱線、電話服務熱線拓展出新媒體服務熱線。

在“李慶長共產(chǎn)黨員服務隊”中，有一份特殊的“客戶檔案”，記載著許多生活不便的“特殊客戶”的詳細情況，客戶中的多位孤寡老人也都和梅宏剛處成了親人。老人口中的“小梅”，不僅在遇到用電困難時能“天降奇兵”，逢年過節(jié)也會經(jīng)常去看望大家。

2020年大年初一，一位大娘眼含熱淚對梅宏剛說：“孩子，疫情這么嚴峻，你們不來我能理解?？赡銈儏s這么快趕過來，我甚至都不能要求你摘下口罩來讓阿姨看看你的臉！”

或許，這就是“得到更多親人”的含義，也是這支隊伍二十年如一日堅守服務百姓第一線的動力。

打開微信朋友圈，我發(fā)現(xiàn)梅宏剛始終在忙碌著，并總能給人帶來驚喜。采訪時，比起“介紹事跡”，他更喜歡“講講故事”。時間久了，采訪也更像拉家常，他會經(jīng)常自豪地提起小名叫“棒棒”的兒子——從8歲就參加志愿服務的棒棒，如今已經(jīng)長成小男子漢了。

梅宏剛講給我們的“小故事”很多，我尤其喜歡這一個：

有一年元宵節(jié)，家宴正要開席，梅宏剛突然收到一位老人的求助電話——大過節(jié)的，老人的家里卻停電了。他放下筷子第一時間趕到現(xiàn)場，僅用一個小時就解決了問題。

“雖然錯過了自己的家宴，但保住了別人的家宴。離開時，我看見禮花滿天，就感覺那是在為我慶祝?！闭f這話時，梅宏剛的眼里閃爍著詩人般的浪漫。?

（作者單位：哈爾濱市委組織部黨員教育中心）