文/海智在線
——海智在線推薦語
近年來,國(guó)內(nèi)需求連年放緩、競(jìng)爭(zhēng)壓力持續(xù)加劇,同時(shí)原材料成本上漲、訂單減少導(dǎo)致規(guī)模效應(yīng)減弱,零部件加工企業(yè)不僅要為客戶服務(wù),更要與客戶建立連接,摸透客戶需求,并與客戶共同成長(zhǎng)。在新形勢(shì)下,零部件加工企業(yè)如何以變求生、贏在新現(xiàn)實(shí)?又如何進(jìn)一步擴(kuò)大產(chǎn)能,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí),進(jìn)而提升整體生產(chǎn)效益?
不善言辭、不懂公關(guān),僅靠著一臺(tái)機(jī)器,創(chuàng)始人趙勇如何將企業(yè)做到千萬元級(jí)規(guī)模?趙勇說,創(chuàng)業(yè)前期,不管項(xiàng)目合不合適,即便“踩坑”,都要硬著頭皮試一試,磕磕碰碰走了不少彎路。多次試錯(cuò)經(jīng)歷告訴他,不是拼命就能獲得滿意的結(jié)果,有的時(shí)候越忙反而越不賺錢。
隨著數(shù)字化時(shí)代的到來,互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的影響越來越大。趙勇意識(shí)到,一方面小企業(yè)想獲得優(yōu)質(zhì)且合適的訂單,渠道變得愈發(fā)狹窄;另一方面很多整機(jī)廠也迫切需要合適的加工配套廠。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)就像一座橋梁,它能夠打通采供雙方的壁壘,讓買賣雙方通過平臺(tái)各取所需,找到合適的合作對(duì)象。
2017年上半年,趙勇明顯感覺到公司的訂單“斷崖式”減少,預(yù)計(jì)當(dāng)年10月以后可能只有往常訂單總數(shù)的30%左右。當(dāng)時(shí)他已經(jīng)具備了互聯(lián)網(wǎng)意識(shí),經(jīng)過對(duì)采購黏性、項(xiàng)目數(shù)量與質(zhì)量、客服專業(yè)度等多個(gè)維度進(jìn)行考量,決定加入海智在線。趙勇表示,當(dāng)時(shí)他的初衷十分明確,就是“拉訂單”。這一合作就是3年多。截至目前,源精密通過平臺(tái)線上授盤金額達(dá)200多萬元,同時(shí)也儲(chǔ)備了一批優(yōu)質(zhì)的線下長(zhǎng)期合作戰(zhàn)略客戶。
制造業(yè)有淡季和旺季之分,為了平衡淡旺季的業(yè)績(jī)幅度,趙勇會(huì)根據(jù)企業(yè)自身的定位選擇適合不同行業(yè)的產(chǎn)品。另外,他還特別重視老客戶批量性、持續(xù)性的訂單零件,并提前與客戶就下一季度的訂單達(dá)成共識(shí),利用庫存管理減少產(chǎn)值浪費(fèi),在淡季時(shí)生產(chǎn)儲(chǔ)存旺季時(shí)需要的產(chǎn)品,提高出貨效率。
趙勇透露,剛加入海智在線時(shí),他特別熱衷于參加平臺(tái)組織的各種對(duì)接會(huì)、分享會(huì)等大小活動(dòng),但隨著公司的發(fā)展,他開始有選擇地參加,將注意力聚焦在大型采購供應(yīng)鏈千人會(huì)上。當(dāng)前,穩(wěn)中求變是源精密的第一要?jiǎng)?wù),通過大型交流、對(duì)接活動(dòng),他可以遇到平時(shí)難得一見的高端資源,與這些優(yōu)質(zhì)客戶發(fā)展成合作伙伴關(guān)系,不僅可以優(yōu)化企業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),讓企業(yè)發(fā)展更加穩(wěn)固,而且還可以學(xué)習(xí)到先進(jìn)經(jīng)營(yíng)理念與生產(chǎn)方式。
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,利用低價(jià)吸引客戶,往往因降低成本造成質(zhì)量不達(dá)標(biāo),從而導(dǎo)致雙方合作不愉快,這樣的惡性循環(huán)在行業(yè)中屢見不鮮。為了避免這種無意義的“價(jià)格戰(zhàn)”,趙勇一直將重心放在技術(shù)上。他表示,只有提高生產(chǎn)效率與產(chǎn)品質(zhì)量,真正擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)才能長(zhǎng)久發(fā)展。
從技術(shù)崗轉(zhuǎn)為管理者,這種轉(zhuǎn)型非常困難。作為一個(gè)不善交際的人,趙勇是如何建立穩(wěn)定且高效的團(tuán)隊(duì)的呢?他分享說,首先從招聘時(shí)就要明確員工的職能定位,其次要了解不同員工適宜的發(fā)展方向和需求,最后要提高員工關(guān)懷,并盡力創(chuàng)造良好的工作氛圍,關(guān)心員工的生活和工作狀態(tài)。
趙勇表示,挑選客戶非常重要,他會(huì)根據(jù)公司當(dāng)前的戰(zhàn)略篩選出合適的優(yōu)質(zhì)買家,定期查看海智在線后臺(tái)更新的詢盤,看是否匹配,再進(jìn)行報(bào)價(jià)。同時(shí),他也會(huì)及時(shí)跟進(jìn)海智在線客服推薦的合適優(yōu)質(zhì)的采購項(xiàng)目。趙勇說,如果客戶太多,勢(shì)必會(huì)影響工廠的生產(chǎn)能力,他會(huì)重點(diǎn)合作戰(zhàn)略性客戶,并控制在6~8家,以此降低管理風(fēng)險(xiǎn)。
趙勇說,市場(chǎng)是隨時(shí)變化的,圈子有限,為了解最新的行業(yè)動(dòng)態(tài),他會(huì)積極關(guān)注并參加海智在線的交流會(huì)、分享會(huì)等活動(dòng),閑時(shí)還會(huì)觀看海智學(xué)院上線的一些采購采訪視頻,通過分享,學(xué)習(xí)最新行業(yè)趨勢(shì)和接單技巧。只有隨時(shí)保持“戰(zhàn)斗”模式,才有可能在“風(fēng)口”來臨時(shí),判斷并瞄準(zhǔn)適合自己的機(jī)會(huì),并抓住它們。