“互聯(lián)網(wǎng)+”對高職會計人才培養(yǎng)的影響與對策研究

張文婷 李傳雙

關鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+”;高職;會計人才培養(yǎng);影響;對策

近年來，在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，“云物大智移區(qū)”等技術迅猛發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)技術在我們?nèi)粘Ｉa(chǎn)生活中的作用日益凸顯。在會計行業(yè)，“互聯(lián)網(wǎng)+”的影響是深刻和巨大的，如傳統(tǒng)的手工記賬、算賬、報賬等財務會計工作已無法滿足“互聯(lián)網(wǎng)+”時代對會計工作的需要。[1]數(shù)字經(jīng)濟時代，以培養(yǎng)會計核算與監(jiān)督型人才為主的高職會計專業(yè)的人才培養(yǎng)遇到了前所未有的挑戰(zhàn)。[2-3]

一、問卷調(diào)查方案的設計

圍繞項目研究內(nèi)容和需要解決的關鍵問題，團隊成員在設計調(diào)查問卷前，先后與浙江杭州及安徽蕪湖等地的近20位企業(yè)財務負責人、在浙江杭州的相關高職院校從事會計專業(yè)教學的資深專家教授進行溝通請教，設計出供高職院校會計專業(yè)畢業(yè)生填寫的調(diào)查問卷和供企業(yè)財務管理人員填寫的行業(yè)調(diào)查問卷。

調(diào)查問卷分為兩類，畢業(yè)生調(diào)查問卷和行業(yè)調(diào)查問卷。分別從高職院校會計專業(yè)畢業(yè)生和行業(yè)企業(yè)的角度來了解“互聯(lián)網(wǎng)+”對會計行業(yè)與會計人才培養(yǎng)帶來的影響。第一類是面向已經(jīng)在會計崗位就業(yè)的高職會計專業(yè)畢業(yè)生的調(diào)查問卷，問卷共有16道題目，同時設置了單選題、多選題、簡述題，主要涉及會計專業(yè)畢業(yè)生在校期間對學校專業(yè)教學過程及人才培養(yǎng)的評價，“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的崗位適應性以及畢業(yè)生對會計專業(yè)人才培養(yǎng)的改進措施等方面的內(nèi)容。第二類是行業(yè)調(diào)查問卷，旨在調(diào)查“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下企業(yè)對于高職院校會計技術技能人才的能力需求，幫助高職院校在人才培養(yǎng)過程中去了解什么樣的會計人才才是行業(yè)所急需的人才。因此，企業(yè)調(diào)查問卷的設計集中關注“互聯(lián)網(wǎng)+”時代行業(yè)所需要的會計人才的能力的具體表現(xiàn)。問卷共15道題目，同時設置了單選題、多選題和簡述題，發(fā)放對象包括10家國有獨資企業(yè)（如杭鋼集團等）、7家國有控股企業(yè)、8家民營企業(yè)、2家外商獨資企業(yè)和5家中外合資企業(yè)等32家不同性質(zhì)的單位，其中，制造行業(yè)占31.3%，批發(fā)零售業(yè)占15.6%，金融業(yè)占12.5%，軟件與信息技術服務業(yè)占12.5%，其他行業(yè)占12.4%，建筑業(yè)占9.4%，交通運輸、倉儲和郵政業(yè)占6.3%。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”對高職會計專業(yè)人才培養(yǎng)的影響

本次調(diào)查由課題組成員及浙江商業(yè)職業(yè)技術學院財會金融學院會計專業(yè)大三年級學生組成的調(diào)查小組實施，采用問卷調(diào)查和訪談兩種方式進行。本項目調(diào)查共發(fā)放了214份調(diào)查問卷，其中，會計專業(yè)畢業(yè)生調(diào)查問卷150份、行業(yè)調(diào)查問卷64份（每個企業(yè)兩份：財務總監(jiān)或人力資源部經(jīng)理、主辦會計）。通過電話預約，采取現(xiàn)場發(fā)放調(diào)查問卷的方式進行，實際回收有效調(diào)查問卷為201份（其中畢業(yè)生有效調(diào)查問卷141份、企業(yè)有效調(diào)查問卷60份）。受訪畢業(yè)生主要是高職院校會計專業(yè)的畢業(yè)生，提高了調(diào)查問卷的針對性。

（一）從畢業(yè)生的調(diào)查問卷分析“互聯(lián)網(wǎng)+”對學校人才培養(yǎng)的影響

1.對學校專業(yè)教育教學的影響

畢業(yè)生對學校會計專業(yè)知識傳授的深度和廣度方面的評價以及對開設課程的多少情況，回答情況幾乎不分伯仲，說明高職學生對學校開設課程、涉及的專業(yè)知識面關注度不高，學生對專業(yè)知識學習的積極性、主動性以及獲取知識的能動性不夠高。畢業(yè)生對學校專業(yè)老師的教學態(tài)度評價中，很好的占49.6%，較好的占44.0%，一般的占6.4%，較差和很差的老師沒有，說明學校絕大多數(shù)專業(yè)教師教學態(tài)度端正、教學認真，注重教書育人、言傳身教、為人師表。畢業(yè)生對學校專業(yè)老師教學質(zhì)量的評價中，很好的占31.2%，較好的占56.7%，一般的占10.7%，較差的占1.4%，說明大部分教師的教學質(zhì)量能得到學生肯定，教師教學態(tài)度與教學質(zhì)量成正相關。課堂教學質(zhì)量除教學態(tài)度外，還受到教師本身的教學能力與水平的影響。[4]畢業(yè)生對專業(yè)教師教學的趣味性的評價中，很好的占14.2%，較好占39.7%，一般的占45.4%，較差的占0.7%，說明專業(yè)課教師在課堂講授時采用“填鴨式”教學，教學手段和方式單一，“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的課堂教學創(chuàng)新不夠、互動性不好，學生學習的興趣沒有激發(fā)出來，影響了教學效果。[5]

2.對會計專業(yè)學生應具備的基本素質(zhì)的影響

該題是一道有7個答案的多選題。參與此次問卷調(diào)查的畢業(yè)生在崗工作年限最短的1年，最長的有8年，問卷調(diào)查結(jié)果顯示：學生應具備的基本素質(zhì)排在前3位的依次是會計職業(yè)道德（95.7%）、專業(yè)實操（93.6%）和互聯(lián)網(wǎng)知識（91.5%）。說明信息技術的發(fā)展、崗位的歷練、社會的磨煉，畢業(yè)生對學校注重對會計專業(yè)學生能力和素質(zhì)的培養(yǎng)感觸很深，且想法一致。就當下來說，會計從業(yè)人員的職業(yè)道德和實操能力仍然是學校培養(yǎng)和關注的重點，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟與電子商務等知識也是“互聯(lián)網(wǎng)+”時代會計從業(yè)人員必須具備的素質(zhì)。[6]畢業(yè)生對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的認知，認為開發(fā)1項創(chuàng)新項目就屬于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的占24.8%，認為自己開辦公司、開店當老板就屬于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的分別占29.1%和27.7%，認為具有創(chuàng)新意識和創(chuàng)業(yè)精神就屬于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的占18.4%。說明學校在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育方面還存在不足，畢業(yè)生對學校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的了解還存在誤區(qū)。筆者認為學校開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的主要目的是培養(yǎng)學生的創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)新精神。學生畢業(yè)后無論自己是開發(fā)創(chuàng)新項目，還是開公司、開店當老板的，畢竟是少之又少。據(jù)麥可思研究院發(fā)布的就業(yè)統(tǒng)計報告顯示，2015—2018屆高校畢業(yè)生半年后自主創(chuàng)業(yè)的比例基本穩(wěn)定在高職3.8%左右、本科1.9%左右、全國總體2.9%，且呈略有下降趨勢。

3.對會計崗位知識和能力需求的影響

該題是一道有4個答案的多選題。問卷調(diào)查結(jié)果顯示：已經(jīng)畢業(yè)的學生無論在工作崗位工作時間有多長，都認為在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代計算機應用和信息化技術能力對從事會計崗位的人員來說非常重要，說明從事會計崗位人員如果沒有計算機應用能力，今后將無法立足于該行業(yè)。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)思維及管理會計知識對現(xiàn)在會計從業(yè)人員來說是必不可少的，且越來越重要。筆者認為，隨著互聯(lián)網(wǎng)的應用和信息技術的發(fā)展，數(shù)字化、信息化、智能化與會計的融合度會越來越大，會計崗位職能的轉(zhuǎn)變已是大勢所趨了。

（二）從企業(yè)調(diào)查問卷分析“互聯(lián)網(wǎng)+”對會計人才需求的影響

1.對畢業(yè)生評價與資歷素質(zhì)要求的影響

在畢業(yè)生能力總體評價方面，認為滿意的占比40%，比較滿意占比53.3%，一般滿意占比6.7%，不太滿意的為0，說明絕大部分畢業(yè)生工作態(tài)度是端正的，工作能力與敬業(yè)精神得到了單位認可。但企業(yè)在對畢業(yè)生知識結(jié)構(gòu)的評價方面，很好的占比26.6%，較好的占比30%，一般的占比36.7%，較差的占比6.7%，說明高職畢業(yè)生的知識結(jié)構(gòu)不能適應會計信息化、智能化的要求，與用人單位的期望值還有差距，高職院校需要重新審視“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下會計專業(yè)人才的培養(yǎng)方案、課程體系和教學內(nèi)容。

企業(yè)對會計人才的學歷要求方面，要求是博士的占比6.7%，要求是碩士的占比28.3%，要求是本科的占比38.3%，要求是?？聘呗毜恼急?6.7%。從調(diào)查問卷填寫的企業(yè)性質(zhì)分析，國有大型企業(yè)對畢業(yè)生的學歷要求偏高，而民營企業(yè)與小微企業(yè)對學歷的要求不高。筆者認為，隨著會計信息化、智能化的發(fā)展和會計職能的轉(zhuǎn)變，?？聘呗殨媽I(yè)如果不及時調(diào)整人才培養(yǎng)目標定位，不及時修訂人才培養(yǎng)方案和優(yōu)化課程體系、課程內(nèi)容，畢業(yè)生就業(yè)的空間將會受到進一步的擠壓，畢業(yè)生的就業(yè)前景堪憂。

企業(yè)對高職會計專業(yè)畢業(yè)生的素質(zhì)要求方面，從回收的調(diào)查問卷不難發(fā)現(xiàn)，誠實守信占比100%，遵紀守法占比100%，良好的身心素質(zhì)占比96.7%，工作熱情和責任感占比93.3%，終身學習占比93.3%。足以說明會計職業(yè)令人羨慕，但對從業(yè)人員的要求也是非常之高，要求從業(yè)人員必須具備良好的職業(yè)道德、思想品質(zhì)、法紀意識和身心素質(zhì)，工作責任心要強，同時還要牢固樹立“活到老、學到老”的理念，及時掌握信息化技術和能力。只有這樣，才能勝任新時代的會計崗位工作。

2.對高職院校會計專業(yè)畢業(yè)生知識和能力要求的影響

企業(yè)對高職會計專業(yè)畢業(yè)生的知識和能力要求方面，調(diào)查問卷設計了6個答案的一道多選題。經(jīng)過調(diào)查問卷的統(tǒng)計分析，結(jié)果如圖1所示。

由圖1可知，“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，用人單位對高職畢業(yè)生的知識要求排名前三位的是專業(yè)基礎知識、法律稅務知識和經(jīng)濟金融知識，這些均是傳統(tǒng)會計在履行核算與監(jiān)督職能時必須具備的知識。與此同時，超過一半以上的企業(yè)認為信息技術知識、財務風險管控知識和企業(yè)管理的相關知識也是從事會計崗位人員必須具備的知識。這足以說明，“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，隨著信息化、智能化與會計的深度融合，會計的職能正在發(fā)生變化，對知識的要求已遠遠超出傳統(tǒng)核算監(jiān)督型會計的范圍。

對高職會計專業(yè)畢業(yè)生的能力要求方面，調(diào)查問卷設計了8個答案的一道多選題。經(jīng)過調(diào)查問卷的統(tǒng)計分析，結(jié)果如圖2所示。

由圖2可知，“互聯(lián)網(wǎng)+”時代企業(yè)對高職院校會計專業(yè)畢業(yè)生的會計核算能力與計算機應用能力要求均為100%，說明新時代的會計從業(yè)人員必須具備這兩項基本能力;具有溝通協(xié)調(diào)能力占比91.7%，說明企業(yè)對畢業(yè)生在人際關系處理與工作中的溝通協(xié)調(diào)能力也非?？粗兀@方面能力從另一個側(cè)面反映的是畢業(yè)生的身心素質(zhì)情況;再者就是近八成或超八成的企業(yè)要求會計專業(yè)畢業(yè)生具有稅務處理與審計能力、互聯(lián)網(wǎng)思維能力、財務分析能力、管理會計能力，說明“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下會計職能已經(jīng)從傳統(tǒng)的核算職能向管理會計職能轉(zhuǎn)變。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代高職會計專業(yè)人才培養(yǎng)的應對策略

1.明確“精核算、善分析、懂管理”的會計人才培養(yǎng)目標定位

會計行業(yè)在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代背景下變化發(fā)展得非?？欤瑫嫃臉I(yè)者要積極應對并跟上這種變化步伐，要將過去的以算賬、記賬為主的會計人才轉(zhuǎn)變成綜合性、管理型的會計人才。因此，必須重新定位“互聯(lián)網(wǎng)+”下的會計專業(yè)人才培養(yǎng)目標，修訂人才培養(yǎng)方案，優(yōu)化專業(yè)課程體系，多舉措地提升技術技能型人才培養(yǎng)質(zhì)量，確保適應“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的會計人才目標的實現(xiàn)。譬如，可以將高職院校的會計專業(yè)人才培養(yǎng)目標定位為：“培養(yǎng)精核算、善分析、懂管理的高素質(zhì)技術技能人才”，同時以優(yōu)化會計專業(yè)課程體系為切入點，更新教學內(nèi)容，改革教學方法，使會計專業(yè)人才的培養(yǎng)目標真正落到實處。此外，從調(diào)查問卷可知，目前?？茖哟蔚母呗殨媽I(yè)難以滿足“互聯(lián)網(wǎng)+”時代對會計人才的能力和素質(zhì)的要求，積極創(chuàng)辦本科層次高職會計專業(yè)已迫在眉睫！

2.構(gòu)建適應“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的高職會計專業(yè)課程體系

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代會計職能轉(zhuǎn)型升級的背景下，實現(xiàn)從核算型會計向現(xiàn)代管理會計的轉(zhuǎn)型，需要以課程體系的優(yōu)化與課程內(nèi)容的取舍為突破口，在專業(yè)課程體系構(gòu)建時，將“1+X”智能財稅職業(yè)資格證書考核內(nèi)容全方位納入課程體系，在專業(yè)課程內(nèi)容的取舍上，減少不必要的內(nèi)容重復以壓縮學時，為學生學習會計信息化技術等方面的知識與技能騰出足夠的時間和空間，切實培養(yǎng)出“精核算、善分析、懂管理”的“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的高素質(zhì)會計技術技能人才。

3.深化“三教”改革

2019年1月24日國務院頒布的《國家職業(yè)教育改革實施方案》（簡稱“職教20條”）明確提出了“三教”改革的任務，高職院校會計專業(yè)也不例外，從“傳統(tǒng)會計”向“大數(shù)據(jù)與會計”的轉(zhuǎn)型，“三教改革”是關鍵，是重點，更是難點。筆者認為，抓實“三教”改革需要以教師為核心、以教材為基礎、以教法為手段。

（1）“三教”改革，教師是核心。要根據(jù)“職教20條”的要求，將專業(yè)課教師到企業(yè)掛職實踐鍛煉作為一種制度來貫徹執(zhí)行。鼓勵會計專業(yè)老師到信息化智能化程度高的會計行業(yè)進行掛職實踐鍛煉;定期選派專業(yè)教學骨干到國（境）外進行訪學研修，學習國（境）外先進的教育理念和信息化教學技術。以浙江商業(yè)職業(yè)技術學院為例，學校層面和二級學院領導都非常注重教師“雙師型”素質(zhì)的培養(yǎng)。如筆者所在的財會金融學院每年都會有計劃地安排專業(yè)課教師到企業(yè)脫產(chǎn)掛職鍛煉或赴國（境）外學習研修。

（2）“三教”改革，教材是基礎。要培養(yǎng)適應“互聯(lián)網(wǎng)+”時代“大數(shù)據(jù)與會計”專業(yè)的高素質(zhì)技能型人才，光有一套專業(yè)人才培養(yǎng)方案和課程體系是不夠的，必須要有一套合適的教材。在高職會計專業(yè)人才培養(yǎng)中，必須突破傳統(tǒng)的紙質(zhì)教材，依托產(chǎn)教深度融合平臺，利用信息化技術不斷創(chuàng)新教材的形態(tài)和內(nèi)容。筆者認為應該從以下幾個方面改革創(chuàng)新：第一，實現(xiàn)會計教材的理實一體化。加強與會計行業(yè)的深度融合，將理論知識與實踐環(huán)節(jié)相結(jié)合，以“書證融通”為切入點，這樣就可以打破理論教學的局限性與枯燥性，強化其實踐性，與會計行業(yè)企業(yè)深度合作，以項目任務為導向，共同開發(fā)“項目化”教材與“活頁式”教材。第二，建設數(shù)字化的課程教學資源。如短視頻、動畫、圖形、文字、測試題等，可以根據(jù)課堂的教學設計，在課前預習、課堂教學和課后復習中與項目化或活頁式的教材相配套，并及時將會計行業(yè)的新規(guī)范、新準則、新內(nèi)容等充實到教材和教學資源中，充分發(fā)揮活頁式教材的作用。

（3）“三教”改革，教法是手段?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時代，應充分利用信息化教學平臺，如：超星學習通平臺、國家精品在線課程學習平臺以及各省、各高校自己搭建的學習平臺等，采用“線上線下”相結(jié)合的方式創(chuàng)新教學方法。老師提前將下一次課的學習內(nèi)容通過學習平臺布置給學生進行預習，做到帶著問題進教室，變“被動地學習”為“主動且有目的地學習”。如2020年新冠肺炎疫情暴發(fā)期間，學生無法到校上課，網(wǎng)絡教學平臺發(fā)揮了巨大作用，各校都嚴格按照上級“停課不停學”“停課不停教”的要求，及時制定疫情防控期間線上教學設施方案。

四、結(jié)語

“互聯(lián)網(wǎng)+”對會計行業(yè)的發(fā)展既是機遇更是挑戰(zhàn)，必將助推會計實務與信息化、智能化的深度融合。高職院校培養(yǎng)適應“互聯(lián)網(wǎng)+”時代要求的新型高素質(zhì)技術技能會計人才的責任重大、使命光榮。我們要積極應對“互聯(lián)網(wǎng)+”帶來的這種挑戰(zhàn)，用信息化技術、人工智能技術對傳統(tǒng)的會計專業(yè)進行升級改造，創(chuàng)新大數(shù)據(jù)與會計專業(yè)人才培養(yǎng)模式，更新教學內(nèi)容，改進教學方法和教學手段，強化實踐教學，加強“雙師雙能”型專業(yè)教師隊伍建設，要在會計行業(yè)的轉(zhuǎn)型和變革中發(fā)揮不可替代的作用，為數(shù)字經(jīng)濟時代會計行業(yè)的發(fā)展做出應有的貢獻。