校園無線網(wǎng)絡(luò)使用中的問題及對策研究*
——以河北省為例

◆郝晨汝 程莉 李梅潔 郭麗莎 池子強(qiáng) 喬麗華 王安琪 李靜

1 背景

無線局域網(wǎng)（Wireless Fidelity，Wi-Fi）由于設(shè)置成本較小、效果顯著，迅速成為中國社會常見的互聯(lián)網(wǎng)接入模式[1]。無線網(wǎng)的發(fā)展讓網(wǎng)絡(luò)變得觸手可及，隨著信息技術(shù)在高校教學(xué)、研究和管理工作中的廣泛應(yīng)用，尤其是移動終端設(shè)備的普及以及網(wǎng)絡(luò)電話、電話會議、視頻會議、網(wǎng)絡(luò)直播、移動學(xué)習(xí)、移動辦公在高校的應(yīng)用，隨時隨地搜索信息已經(jīng)成為教師和學(xué)生的新需求，高校正常運(yùn)轉(zhuǎn)越來越離不開無線網(wǎng)絡(luò)[2]。疫情防控期間，全國中小學(xué)及高校先后實(shí)施網(wǎng)上授課，廣大學(xué)生和企業(yè)員工通過線上方式完成學(xué)習(xí)和日常工作等[3]。

教育部發(fā)布的《教育信息化2.0行動計劃》改變了人們對傳統(tǒng)教育形式和方法的理解，旨在促進(jìn)新科技和教育的集成，提高教學(xué)質(zhì)量，重建全面的新生態(tài)教育，促進(jìn)教育的現(xiàn)代化進(jìn)程。我國教育信息化建設(shè)正在從媒介化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化階段向現(xiàn)代社會所提倡的智慧化轉(zhuǎn)型發(fā)展。目前，有足夠經(jīng)濟(jì)實(shí)力的學(xué)校已建立基本的校園骨干網(wǎng)絡(luò)，已有的部分應(yīng)用系統(tǒng)也在實(shí)際生活中得到很好的響應(yīng)，為教育信息化發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)[4]。

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)步為高校教育帶來革命性的變化，網(wǎng)絡(luò)教育、大量網(wǎng)絡(luò)開放課程以及各大企業(yè)研制的在線教學(xué)軟件（如騰訊會議、藍(lán)墨云班課、大學(xué)生MOOC以及釘釘?shù)榷喾N形式的教學(xué)軟件或系統(tǒng)）顛覆了傳統(tǒng)的教學(xué)模式，推動了高校的智能化發(fā)展。校園Wi-Fi是智慧校園的基礎(chǔ)設(shè)施和支持平臺，是承載智慧校園的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)，是一個有線、無線、監(jiān)控、物聯(lián)網(wǎng)充分融合的校園網(wǎng)[5]。

校園Wi-Fi建設(shè)能夠讓學(xué)生和教師充分利用碎片化的時間，更加高效便捷地搜索需要的資料，在線上進(jìn)行科研、教學(xué)等工作。學(xué)校管理人員可以方便地處理學(xué)校的日常事務(wù)，快速交換數(shù)據(jù)和信息，實(shí)現(xiàn)資源和設(shè)備的共享，真正實(shí)現(xiàn)無紙化辦公[6]，讓教師和學(xué)生隨時感受無線網(wǎng)絡(luò)帶來的便利。而且可以通過校園Wi-Fi 完成高等院校校園內(nèi)部的信息發(fā)送、開放式共享、高速傳遞等，推進(jìn)教育、教學(xué)和管理的信息化已逐漸成為未來高校校園建設(shè)發(fā)展的必經(jīng)之路[7]。

校園Wi-Fi的推進(jìn)正在改變校園生活，讓教學(xué)和學(xué)習(xí)的過程變得更簡單。這離不開高質(zhì)量的無線連接、無線終端位置的大數(shù)據(jù)分析以及各業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的整合，校園Wi-Fi的價值將會被不斷發(fā)掘[8]。但這其中存在一些問題，如何引導(dǎo)師生合理恰當(dāng)?shù)厥褂眯@Wi-Fi 成為亟待解決的問題。

2 校園Wi-Fi使用中存在的問題：以河北省為例

隨著河北省加快推進(jìn)全省公共區(qū)域的Wi-Fi全覆蓋，省內(nèi)一些高校陸續(xù)開通覆蓋全校的免費(fèi)Wi-Fi。Wi-Fi覆蓋校園公共區(qū)域，在方便師生上網(wǎng)的同時，也帶來新問題。

2.1 課堂上“低頭上課族”頻現(xiàn)

高校教學(xué)樓的免費(fèi)Wi-Fi為上課“開小差”行為提供了方便，大學(xué)生迫切希望享受校園免費(fèi)Wi-Fi 帶來的便利，課上禁不住誘惑，刷微博、聊天或閱讀與課程無關(guān)的新聞，導(dǎo)致課堂上出現(xiàn)很多“低頭上課族”。

2.2 影響學(xué)習(xí)效率和質(zhì)量

一些學(xué)生坦言：上課時連接校園Wi-Fi會分散自己的聽課注意力，一堂課上得七零八碎，導(dǎo)致聽課效果大打折扣，甚至在圖書館和自習(xí)室也會因“蹭網(wǎng)”而耽誤看書、學(xué)習(xí)。

2.3 學(xué)校教學(xué)管理面臨新挑戰(zhàn)

互聯(lián)網(wǎng)促成信息分享的自由，也給高校教學(xué)管理帶來新的挑戰(zhàn)。部分大學(xué)生來教室上課的原因竟然是因為教室有免費(fèi)的Wi-Fi，造成“低頭上課族”這一現(xiàn)象的深層次原因是學(xué)校教學(xué)管理沒有跟上技術(shù)發(fā)展的腳步。

2.4 容易發(fā)生嚴(yán)重信息泄露事件

只要學(xué)校師生用校園Wi-Fi 上網(wǎng)，學(xué)校就會掌握他們幾乎全部的個人信息。所以不法分子經(jīng)常把目標(biāo)對準(zhǔn)學(xué)校，希望通過竊取數(shù)據(jù)來獲取不正當(dāng)利潤。一旦信息泄露就會嚴(yán)重威脅師生的人身及數(shù)據(jù)安全，也會影響學(xué)校的日常運(yùn)營[9]。

2.5 學(xué)生面對更多危險與不良誘惑

校園Wi-Fi的免費(fèi)開通為學(xué)生提供了隨時隨地的上網(wǎng)環(huán)境，可是網(wǎng)絡(luò)信息良莠不齊，大學(xué)生初入社會，心理、生理還不成熟，辨別是非的能力不強(qiáng)，使得越來越多的學(xué)生落入網(wǎng)絡(luò)詐騙、校園貸的陷阱，最終產(chǎn)生嚴(yán)重后果。

3 校園Wi-Fi使用中的建議

教書育人是大學(xué)的首要功能，如果某項技術(shù)可能干擾教師教學(xué)、學(xué)生學(xué)習(xí)，就需要謹(jǐn)慎分析、對待。校園Wi-Fi雖是大勢所趨，但也需要把負(fù)面效應(yīng)降到最低。

3.1 采取分時、分區(qū)域開放Wi-Fi的措施

高校管理者可以針對大學(xué)生的Wi-Fi使用習(xí)慣，通過訪問限制、時間控制等措施，合理規(guī)劃校園Wi-Fi使用時段和覆蓋范圍。例如：在校園休閑區(qū)、圖書館的電子閱覽室，可以覆蓋Wi-Fi；而在課時教室、自習(xí)室、圖書館閱覽室，應(yīng)有選擇地分時段關(guān)閉Wi-Fi。

3.2 教育引導(dǎo)大學(xué)生提高自控力

學(xué)校黨委宣傳部、學(xué)生處、校學(xué)生會等應(yīng)廣泛開展多種形式的宣傳教育活動，讓大學(xué)生清楚認(rèn)識校園Wi-Fi的利與弊。如通過輔導(dǎo)員定期召開主題教育班會、學(xué)生黨員發(fā)揮模范帶頭作用等，使廣大學(xué)生耳聞目睹有所效、行為思緒有所仿，提高自控力，學(xué)會自我約束，形成良好聽課習(xí)慣，合理利用校園Wi-Fi資源，切莫沉溺于網(wǎng)絡(luò)，影響聽課甚至荒廢學(xué)業(yè)。

3.3 提升課堂教學(xué)質(zhì)量，增加教師授課吸引力

高校教師應(yīng)該進(jìn)一步提高授課的吸引力，從網(wǎng)絡(luò)中拉回學(xué)生的注意力。如通過對教材選取、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)設(shè)計等方面的精心準(zhǔn)備，教師努力形成自己的授課特色，運(yùn)用趣味性、啟發(fā)性的教學(xué)語言，增加課堂教學(xué)互動環(huán)節(jié)，把學(xué)生帶入教學(xué)情境中，打造有吸引力的課堂，讓“低頭上課族”抬起頭來認(rèn)真聽講，回歸“抬頭課堂”。

3.4 強(qiáng)化校園無線網(wǎng)絡(luò)日常維護(hù)

互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)還不夠成熟，不可避免地會出現(xiàn)一些問題。學(xué)?？赏ㄟ^明確個人職責(zé)，充分發(fā)揮管理者的主觀能動性，不斷提高信息安全水平，保護(hù)校園信息資源安全。這會是解決信息泄露問題的一個重要措施[9]。

3.5 加強(qiáng)校園Wi-Fi安全管理

校園網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管中心應(yīng)加大對校園網(wǎng)絡(luò)在線檢查力度，設(shè)置網(wǎng)絡(luò)防火墻，及時屏蔽詐騙網(wǎng)站和非法鏈接[10]。同時，學(xué)校相關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)對大學(xué)生健康上網(wǎng)、謹(jǐn)防詐騙的教育引導(dǎo)，可大量開展網(wǎng)絡(luò)安全教育活動，以便提高廣大學(xué)生的自我防范意識，確保大家健康上網(wǎng)、快樂學(xué)習(xí)，使得校園Wi-Fi發(fā)揮出真正的價值。

4 結(jié)論及展望

在信息時代，由于只能為校內(nèi)師生和工作人員提供相對有限和固定的信息資源點(diǎn)，有線網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展在很大程度上受到時間、空間的限制和約束，早已不能滿足人們的日常需求[7]。隨著移動便攜終端的普及，傳統(tǒng)教學(xué)形式已不能滿足師生的日常學(xué)習(xí)需求，校園Wi-Fi應(yīng)運(yùn)而生。校園Wi-Fi的興起為廣大師生帶來巨大的便利，不論他們在校園的什么地方，都能夠隨時隨地收發(fā)信息、上網(wǎng)查詢資料，不再局限于傳統(tǒng)的教學(xué)形式，更好地提高了教師的上課質(zhì)量，滿足了學(xué)生的學(xué)習(xí)需求。在校園Wi-Fi的支持下，師生之間的對話增加了，互動性顯著增強(qiáng)，不僅有利于師生關(guān)系的良好發(fā)展，也大大減輕了學(xué)校服務(wù)器和機(jī)房的運(yùn)轉(zhuǎn)壓力。隨著無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)復(fù)雜性的減弱和高校網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維能力的增強(qiáng)，校園Wi-Fi在各大高校已經(jīng)可以穩(wěn)定地運(yùn)行，為師生提供可靠的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，未來校園將有更多的工作依賴于無線網(wǎng)絡(luò)[2]。

校園Wi-Fi建設(shè)并不是一蹴而就的，需要在前進(jìn)中不斷摸索并加以改進(jìn)。因此，在校園Wi-Fi實(shí)際應(yīng)用過程中，學(xué)校相關(guān)工作人員務(wù)必加強(qiáng)管理，把教師教好學(xué)、學(xué)生學(xué)好習(xí)的思想放在第一位，引導(dǎo)教師樹立正確的教學(xué)觀點(diǎn)和理念，更深入地進(jìn)行無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的研究，建設(shè)好、管理好、維護(hù)好、推廣好校園Wi-Fi，保證課堂授教的質(zhì)量和效率，促進(jìn)現(xiàn)代教育教學(xué)工作的進(jìn)一步發(fā)展[11]。在線教學(xué)等教學(xué)方式并不能完全取代傳統(tǒng)上課形式，面對面講課依然會是主流，應(yīng)利用移動終端等設(shè)備輔助和擴(kuò)充傳統(tǒng)教學(xué)形式。

隨著網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的持續(xù)推進(jìn)，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在高校教育中的作用將會更加明顯，相信隨著無線局域網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進(jìn)步，校園Wi-Fi建設(shè)將會更加完善，網(wǎng)絡(luò)速度、安全性等將會得到進(jìn)一步提高[3]。在加強(qiáng)校園Wi-Fi基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的同時，應(yīng)時刻注意更好地利用移動終端來提高教育服務(wù)水平[12]。

移動終端和校園Wi-Fi帶來巨大的便捷，與此同時也應(yīng)時刻謹(jǐn)記安全問題。高校相關(guān)負(fù)責(zé)人應(yīng)該注意督促全校師生和工作人員學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)知識，以提高網(wǎng)絡(luò)安全意識。另外，相關(guān)部門應(yīng)該準(zhǔn)備一定的網(wǎng)絡(luò)安全裝備，全面增強(qiáng)校園網(wǎng)絡(luò)的安全防范能力，及時掌握校園網(wǎng)絡(luò)的整體安全狀況[12]。校園Wi-Fi安全、高效、穩(wěn)定地運(yùn)行，一定程度保障了教職工和學(xué)生的用網(wǎng)方便，為教師的教學(xué)工作、學(xué)生的日常學(xué)習(xí)、管理者的日常工作等帶來極大便利，一定會進(jìn)一步促進(jìn)學(xué)校向大數(shù)據(jù)時代邁進(jìn)。