全球互聯(lián)網(wǎng)治理中的國際圖聯(lián)行動與公共圖書館角色*

楊 峰，岳小雙

0 引言

互聯(lián)網(wǎng)作為人類歷史上最偉大的發(fā)明之一，已經(jīng)深刻影響全球政治、經(jīng)濟(jì)、社會和文化領(lǐng)域，尤其在數(shù)字經(jīng)濟(jì)蓬勃興起的當(dāng)下，基于互聯(lián)網(wǎng)的新應(yīng)用層出不窮，推動了信息內(nèi)容、社會生產(chǎn)、人類交往、政府治理等不斷變化。與此同時，網(wǎng)絡(luò)安全、網(wǎng)絡(luò)中立性、信息訪問、知識產(chǎn)權(quán)等問題也強(qiáng)烈吸引著多元化主體深度參與到互聯(lián)網(wǎng)治理這個復(fù)雜議題中。在構(gòu)建互聯(lián)互通、共享共治的全球互聯(lián)網(wǎng)治理演進(jìn)中，最具有代表性的事件是2003 年創(chuàng)設(shè)的信息社會世界峰會(World Summit on the Information Society，WSIS)。WSIS確立了與互聯(lián)網(wǎng)治理有關(guān)的4個主要方面，包括關(guān)鍵互聯(lián)網(wǎng)資源、同互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用有關(guān)的問題、同互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)但比互聯(lián)網(wǎng)本身有著更為廣泛影響的問題、同互聯(lián)網(wǎng)治理方面相關(guān)的問題[1]。WSIS 上創(chuàng)立的聯(lián)合國互聯(lián)網(wǎng)治理論壇(Internet Governance Forum，IGF)越來越被多元化的互聯(lián)網(wǎng)治理主體所關(guān)注，2020年11月召開的第十五屆互聯(lián)網(wǎng)治理論壇主題為“互聯(lián)網(wǎng)促進(jìn)人類韌性和團(tuán)結(jié)”，圍繞數(shù)據(jù)、環(huán)境、包容與信任4 個方向展開，吸引175 個國家和地區(qū)的6，000多名注冊代表參與。

在瞬息萬變的信息環(huán)境中，媒體和通信技術(shù)正在傳播創(chuàng)新理念、激發(fā)新的商業(yè)模式并釋放新的機(jī)遇，圖書館作為獲取信息和知識的公共接入點(diǎn)，必須預(yù)見并適應(yīng)這種變化，以保持其在為公眾提供對信息知識公共訪問中的核心作用[2]。盡管國際圖聯(lián)(International Federation of Library Associations and Institutions，IFLA)一直積極參與互聯(lián)網(wǎng)治理問題，公共圖書館在信息獲取、隱私保護(hù)、信息素養(yǎng)等方面的努力也為促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)治理做出重要貢獻(xiàn)，但是學(xué)界研究鮮有討論國際圖聯(lián)是如何行動以及公共圖書館在全球互聯(lián)網(wǎng)治理中的應(yīng)對問題。公共圖書館作為一種制度安排下的公共服務(wù)機(jī)構(gòu)，在互聯(lián)網(wǎng)接入、語言多樣性、信息不平等消除、弱勢群體保障等方面的社會包容使命實(shí)踐，與信息社會世界峰會上確定的互聯(lián)網(wǎng)治理中的能力建設(shè)，與歷屆互聯(lián)網(wǎng)治理論壇圍繞的發(fā)展、接入、包容、可持續(xù)等話題，都有著很高的契合度。這表明互聯(lián)網(wǎng)治理這一全球性問題的解決不能缺少公共圖書館。從作為社會機(jī)構(gòu)存在的第一天起，公共圖書館就高舉包容性的旗幟，并承擔(dān)著普及大眾教育、公平獲取信息的社會責(zé)任[3]，這也是公共圖書館區(qū)別于其他社會機(jī)構(gòu)的重要特征，成為公共圖書館發(fā)展的巨大政治資本[4]。公共圖書館應(yīng)加強(qiáng)與互聯(lián)網(wǎng)治理主體之間的對話，探討圖書館在與互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展相關(guān)的主要政策領(lǐng)域中的潛力[5]，增強(qiáng)其在信息社會中的作用，成為發(fā)展中國家和發(fā)達(dá)國家發(fā)展與包容的推動者[2]。

全球數(shù)字化轉(zhuǎn)型和數(shù)字經(jīng)濟(jì)變革的大浪潮中，消除數(shù)字不平等、彌合數(shù)字鴻溝、促進(jìn)數(shù)字包容性，深化和延拓了公共圖書館的社會包容使命，也強(qiáng)化了互聯(lián)網(wǎng)治理中的公共圖書館參與的重要性和必要性。鑒于此，本文在網(wǎng)絡(luò)空間命運(yùn)共同體的主張背景下，探討全球互聯(lián)網(wǎng)治理中的國際圖聯(lián)行動以及公共圖書館所扮演的角色，以更堅(jiān)定公共圖書館在全球互聯(lián)網(wǎng)治理體系中的信息服務(wù)主流地位和包容發(fā)展責(zé)任使命。

1 互聯(lián)網(wǎng)治理中的國際圖聯(lián)

全球互聯(lián)網(wǎng)是一種兼具商品、資源、服務(wù)的跨國性公共產(chǎn)品[6]，自然而然也是圖書館提供信息服務(wù)所不可或缺的平臺。作為國際圖書館和信息服務(wù)機(jī)構(gòu)及其用戶的利益代表組織，國際圖聯(lián)始終致力于圖書館及其用戶如何從互聯(lián)網(wǎng)中獲益的問題，向世界發(fā)出圖書館和信息行業(yè)的聲音。國際圖聯(lián)對互聯(lián)網(wǎng)的治理問題極其感興趣，《格拉斯哥宣言》《國際圖聯(lián)互聯(lián)網(wǎng)治理聲明》《圖書館與可持續(xù)發(fā)展聲明》等聲明和宣言就國際圖聯(lián)是如何參與互聯(lián)網(wǎng)治理，以及對互聯(lián)網(wǎng)能為圖書館及其用戶帶來何種新的可能性進(jìn)行了探索。2002年以來，國際圖聯(lián)就互聯(lián)網(wǎng)治理問題所發(fā)布的聲明就有20多份(見表1)。

表1 國際圖聯(lián)關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)治理問題的聲明

國際圖聯(lián)在2013年修訂的《國際圖聯(lián)互聯(lián)網(wǎng)治理聲明》中闡明了其對互聯(lián)網(wǎng)治理的立場以及對信息社會的態(tài)度[7]。國際圖聯(lián)贊同互聯(lián)網(wǎng)上信息的自由流動，反對網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商對其網(wǎng)絡(luò)/基礎(chǔ)設(shè)施傳輸?shù)牟煌愋偷姆?wù)、內(nèi)容和應(yīng)用程序的任何歧視，并支持平衡的版權(quán)框架，支持所有人享有可持續(xù)、包容性發(fā)展的權(quán)利。國際圖聯(lián)支持將互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展成為一個可靠的多語種系統(tǒng)，以促進(jìn)盡可能廣泛的公眾獲取數(shù)字信息資源。關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)治理和與之相關(guān)的公共政策問題，國際圖聯(lián)支持由政府、民間社會、工商界、學(xué)術(shù)界和技術(shù)界參與的多利益攸關(guān)方模式，并將為提高這些利益相關(guān)者在所有國家的參與度提供機(jī)會。

從信息和通信技術(shù)革命的早期開始，圖書館就一直是信息社會的核心。2005年信息社會世界峰會突尼斯議程(The WSIS Tunis Agenda)指出，信息的獲取和知識的分享將有力促進(jìn)經(jīng)濟(jì)、社會和文化的發(fā)展[8]，圖書館作為公共服務(wù)機(jī)構(gòu)在信息獲取方面具有重要作用，即提供開放、公平和用戶可負(fù)擔(dān)的信息獲取途徑，提升用戶信息素養(yǎng)以及提高社區(qū)互聯(lián)性(尤其是在信息服務(wù)發(fā)展并不完善的社區(qū))。正是如此，國際圖聯(lián)通過參與WSIS論壇、WSIS+10審查程序和互聯(lián)網(wǎng)治理論壇，在國際層面上參與信息社會政策和戰(zhàn)略的制定，確保圖書館的作用在各級政策討論中得以發(fā)揮，以實(shí)現(xiàn)WSIS行動計(jì)劃并建立包容性信息社會。國際圖聯(lián)在信息社會中的參與跨越了不同的層面，從全球互聯(lián)網(wǎng)治理的國際發(fā)展框架到項(xiàng)目實(shí)施、能力建設(shè)和前瞻性研究，都積極參與其中并貢獻(xiàn)力量(見表2)。

表2 近10年國際圖聯(lián)在互聯(lián)網(wǎng)治理領(lǐng)域主要參與活動

在積極參與信息社會活動的同時，國際圖聯(lián)也發(fā)布了相應(yīng)公開出版物進(jìn)一步闡明立場，表達(dá)了圖書館如何應(yīng)對全球互聯(lián)網(wǎng)治理的建議。國際圖聯(lián)將圖書館視為地區(qū)、國家和全球制定技術(shù)變革應(yīng)對政策和實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的關(guān)鍵者，堅(jiān)信圖書館有機(jī)會抓住信息社會的革命，并倡導(dǎo)圖書館在應(yīng)對發(fā)展挑戰(zhàn)和成為變革力量方面發(fā)揮重要作用[2]。根據(jù)國際圖聯(lián)網(wǎng)站所公布的有關(guān)信息社會和互聯(lián)網(wǎng)治理問題的各類型出版物(見表3)，可以看出國際圖聯(lián)對互聯(lián)網(wǎng)治理領(lǐng)域的關(guān)注主要集中在信息獲取和言論自由、數(shù)字包容和彌合數(shù)字鴻溝、數(shù)字素養(yǎng)提升、保護(hù)人權(quán)以及隱私等話題上，這也是國際圖聯(lián)核心價值“為推動社會、教育、文化、民主和經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展，社區(qū)和組織需要普遍而平等地獲取信息”的重要體現(xiàn)。

表3 國際圖聯(lián)關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)治理問題的出版物

2 公共圖書館在全球互聯(lián)網(wǎng)治理中的角色

互聯(lián)網(wǎng)從誕生之日起就以其開放互聯(lián)的特征迅猛發(fā)展，但其毋庸置疑的技術(shù)賦權(quán)和秩序混亂使得互聯(lián)網(wǎng)治理必然成為重要的全球性問題，其間多元化主體的責(zé)任承擔(dān)與主動參與是全球互聯(lián)網(wǎng)治理的應(yīng)然和關(guān)鍵。公共圖書館作為一扇通向互聯(lián)網(wǎng)及其資源和服務(wù)必不可少的大門，是推動經(jīng)濟(jì)和文化發(fā)展提供必要信息訪問的主要角色[9]，也必然是全球互聯(lián)網(wǎng)治理體系中的重要角色，在信息獲取、信息平等、信息素養(yǎng)方面釋放出強(qiáng)烈的正外部效應(yīng)，在全球互聯(lián)網(wǎng)治理進(jìn)程中不可或缺。

公共圖書館是置于信息社會中心位置的一個公共領(lǐng)域，它將人們與全世界和本地的信息資源聯(lián)系起來，讓每一個人都能接觸到各種理念和創(chuàng)意，領(lǐng)會到人類多種多樣的表達(dá)方式和文化，其開放性和包容性對于信息社會發(fā)展、信息保存以及自由公平獲取至關(guān)重要。世界各地的圖書館在參與全球互聯(lián)網(wǎng)治理的進(jìn)程中，為向公眾提供獲取信息和知識的機(jī)會并建立一個包容性的信息社會，開展了眾多活動。例如，摩爾多瓦的圖書館在當(dāng)?shù)匦畔⒑蜕鐓^(qū)培訓(xùn)中心的倡議下，為摩爾多瓦農(nóng)村地區(qū)的人們提供免費(fèi)的互聯(lián)網(wǎng)訪問，為當(dāng)?shù)孛癖姭@取信息提供基本保障；立陶宛的盲人圖書館通過改善視覺障礙者獲取電子出版物的方式來幫助他們獲取文化和知識，讀者通過已開發(fā)的電子出版物管理信息系統(tǒng)可以查找所需的圖書、音頻材料和數(shù)字文檔[10]。

在許多國家，公共圖書館也是普通民眾負(fù)擔(dān)得起或免費(fèi)的信息獲取主要或唯一機(jī)構(gòu)。圖書館通過向農(nóng)村和服務(wù)不足地區(qū)引入信息通信技術(shù)，幫助消除并彌合數(shù)字鴻溝帶來的障礙。例如，烏干達(dá)國家圖書館提供了專門針對女性農(nóng)民的ICT培訓(xùn)，幫助她們在線售賣農(nóng)產(chǎn)品，改善財(cái)務(wù)狀況[11]；博茨瓦納公共圖書館引入ICT技術(shù)，提升用戶計(jì)算機(jī)技能，使用戶在商業(yè)、教育和就業(yè)方面取得了長足進(jìn)展[12]。從偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村到現(xiàn)代化都市，圖書館為服務(wù)群體平等地提供信息及其獲取途徑，從而使得每一個人都能共享文明成果，提升文化涵養(yǎng)[9]。而為了向讀者提供更為專業(yè)優(yōu)質(zhì)的信息服務(wù)，圖書館會選擇與政府、教育機(jī)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)部門等展開國際和區(qū)域合作，從而支持個人能力建設(shè)和未來發(fā)展。在新冠疫情蔓延時期，羅馬尼亞國家公共圖書館員和圖書館協(xié)會(ANBPR)和TEACH FOR FUTURE聯(lián)盟、保加利亞GLBF組織、希臘遺產(chǎn)協(xié)會合作，共同開發(fā)了一種ICT領(lǐng)域成人培訓(xùn)教育的現(xiàn)代教學(xué)方法和技術(shù)，為羅馬尼亞、保加利亞和希臘的成年人，合作伙伴的員工/志愿者/圖書館志愿者提供ICT技術(shù)線上培訓(xùn)[13]。除了在服務(wù)社區(qū)開展活動，各國圖書館協(xié)會和公共圖書館也在積極響應(yīng)國際圖聯(lián)的號召，參加國家或區(qū)域互聯(lián)網(wǎng)治理論壇，以了解本國和本地區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)治理狀況，為本地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)治理建言獻(xiàn)策。作為互聯(lián)網(wǎng)的公共訪問點(diǎn)，公共圖書館已在IGF的議程上參與了多個關(guān)鍵主題和跨領(lǐng)域問題(例如互聯(lián)網(wǎng)治理與發(fā)展、訪問和多樣性、安全性、開放性和隱私性)的討論[5]。

聯(lián)合國舉辦的信息社會世界峰會自設(shè)立以來，就是以實(shí)現(xiàn)包容性信息社會，人人可以創(chuàng)造、獲取、使用和分享信息與知識為總體目標(biāo)，從而促進(jìn)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展并提高生活質(zhì)量。作為社會公共服務(wù)機(jī)構(gòu)，圖書館從未缺席過服務(wù)平等性保障和社會包容性發(fā)展，其在保障信息自由、提升信息素養(yǎng)、彌合數(shù)字鴻溝、促進(jìn)社會包容的實(shí)踐與全球互聯(lián)網(wǎng)治理體系變革中體現(xiàn)的包容性、協(xié)同性、共享性[14]不謀而合。也正是如此，公共圖書館更需要在四個方面積極應(yīng)對全球互聯(lián)網(wǎng)治理演進(jìn)中的挑戰(zhàn)并發(fā)揮重要作用，不斷呈現(xiàn)圖書館的力量。

(1)強(qiáng)化在互聯(lián)網(wǎng)治理體系中的地位。在全球互聯(lián)網(wǎng)治理體系中，主權(quán)國家之外的行為主體同樣具有重要的地位，因此公共圖書館應(yīng)強(qiáng)化在互聯(lián)網(wǎng)治理體系中的地位，這也是圖書館為用戶維護(hù)其在互聯(lián)網(wǎng)空間中利益的現(xiàn)實(shí)需要。公共圖書館一直都是“人們尋求知識的重要途徑，為個人和群體進(jìn)行終身學(xué)習(xí)、自主決策和文化創(chuàng)造提供了基本條件”[15]，在傳播文化知識、幫助公眾學(xué)習(xí)成長中肩負(fù)重要的社會教育職能，發(fā)揮了無法替代的作用。公共圖書館以信息自由獲取和言論自由作為核心職責(zé)之一，堅(jiān)持為社會發(fā)展提供關(guān)鍵服務(wù)并彌合數(shù)字鴻溝，通過多項(xiàng)舉措來幫助脆弱和邊緣化人群更好地融入信息社會，努力保護(hù)用戶隱私以保證其使用的資源和服務(wù)的匿名性。由此可見，公共圖書館理應(yīng)成為互聯(lián)網(wǎng)治理秩序形成的重要一員，更應(yīng)在各種互聯(lián)網(wǎng)治理場合和政策文件中強(qiáng)化圖書館的地位。國家和區(qū)域性互聯(lián)網(wǎng)治理論壇就是公共圖書館強(qiáng)化地位的一個重要平臺。國家和區(qū)域性互聯(lián)網(wǎng)治理論壇是IGF除了年度會議外，在不同國家和地區(qū)全年舉行的活動，例如歐洲互聯(lián)網(wǎng)治理對話、亞太地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)治理論壇，為民間社會、商業(yè)和技術(shù)部門、政府和學(xué)術(shù)界等主體提供了一個就互聯(lián)網(wǎng)治理問題相互對話的討論空間，也是公共圖書館參與互聯(lián)網(wǎng)治理、強(qiáng)化自身地位的一個重要渠道。

(2)推動信息獲取，促進(jìn)知識無界。無論是WSIS的年度會議，還是IGF的歷屆研討，信息獲取自由、信息無障礙等向來都是熱門主題。公共圖書館在推動信息獲取，保障信息公平方面擁有特定優(yōu)勢和重要作用，國際圖聯(lián)與聯(lián)合國教科文組織合作出版的《公共圖書館服務(wù)發(fā)展指南》指出，“公共圖書館的基本宗旨是通過提供各種形式的資源與服務(wù)來滿足個人和團(tuán)體在教育、信息和個人發(fā)展……它們向個人提供獲取廣泛多樣的知識、思想和見解的途徑，從而推動民主社會的發(fā)展”[16]。在互聯(lián)網(wǎng)逐漸普及的當(dāng)下，網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)的快速發(fā)展雖為社會成員提供了多樣化的信息獲取途徑，卻未消除公眾自由獲取信息的障礙。公共圖書館作為信息獲取的公共接入點(diǎn)，其存在使社會所有成員都能夠免費(fèi)地、無區(qū)別地獲取信息，從而避免信息壟斷，促進(jìn)知識無界，從信息的角度維護(hù)社會公平正義，為全球互聯(lián)網(wǎng)治理貢獻(xiàn)力量。在保障信息獲取方面，公共圖書館應(yīng)繼續(xù)借助互聯(lián)網(wǎng)及其資源和服務(wù)，為包括孩子和年輕人在內(nèi)的所有用戶免費(fèi)接入互聯(lián)網(wǎng)，提供支持服務(wù)，保證他們具備必要的媒介和信息素養(yǎng)，從而能夠自由、自信、自主地使用其選擇的信息資源，提高知識、文化和經(jīng)濟(jì)方面的創(chuàng)造力[9]。

(3)提升在數(shù)字素養(yǎng)方面的重要作用。信息通訊技術(shù)的迅猛發(fā)展讓數(shù)字素養(yǎng)成為國民基本素養(yǎng)，而這項(xiàng)技術(shù)對信息弱勢者來說無疑是新的障礙，技術(shù)變革往往將這部分人群遺留在了數(shù)字鴻溝的弱勢一側(cè)?！豆矆D書館宣言》提出“促進(jìn)信息的發(fā)展和計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力的提高”是公共圖書館的使命，提升公眾數(shù)字素養(yǎng)既是公共圖書館的主要職責(zé)所在，也是公共圖書館參與全球互聯(lián)網(wǎng)治理、促進(jìn)數(shù)字包容的作為彰顯。聯(lián)合國秘書長古特雷斯在2020 年互聯(lián)網(wǎng)治理論壇上表示“使數(shù)字技術(shù)為最需要的人服務(wù)：弱勢群體、邊緣化群體、生活在貧困中的人以及遭受各種歧視的人”。為促進(jìn)數(shù)字包容、彌合數(shù)字鴻溝，公共圖書館作為重要的公共文化服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)努力提升在公眾數(shù)字素養(yǎng)方面的重要作用，通過開展針對性數(shù)字素養(yǎng)項(xiàng)目，為老人、兒童、殘障人士等弱勢群體提供行之有效的服務(wù)[17]，這也是公共圖書館在推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)治理中貢獻(xiàn)力量的重要體現(xiàn)。

(4)開展多方合作，促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展。信息社會世界峰會突尼斯議程明確界定了互聯(lián)網(wǎng)治理所涉主體，包括政府、企業(yè)、民間社會、學(xué)術(shù)界、國際組織和技術(shù)部門。國際圖聯(lián)新修訂的《互聯(lián)網(wǎng)治理聲明》認(rèn)可在聯(lián)合國主持下的多利益攸關(guān)方的原則和精神，并支持圖書館同各主體在互聯(lián)網(wǎng)治理的關(guān)鍵問題上加強(qiáng)合作。為了向用戶提供最佳服務(wù)，圖書館有必要與外部行為者(如國家和地方政府、教育機(jī)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)部門)建立伙伴關(guān)系。與此同時，公共圖書館也應(yīng)同其他主體一道，共同策劃互聯(lián)網(wǎng)治理中的話題和議題，積極參與全球性和區(qū)域性互聯(lián)網(wǎng)治理議程，將圖書館的元素融入其中[18]。例如，公共圖書館可以加強(qiáng)同知識無界運(yùn)動團(tuán)體、弱勢群體保護(hù)協(xié)會、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)協(xié)會、網(wǎng)絡(luò)隱私協(xié)會等的合作，積極向每年的聯(lián)合國互聯(lián)網(wǎng)治理論壇申請關(guān)于信息獲取自由、弱勢群體信息保障、數(shù)字互助包容、隱私信息保護(hù)等專題研討，主動和互聯(lián)網(wǎng)治理多元主體進(jìn)行對話，探討與互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展密切相關(guān)的問題，致力于成為推動全球互聯(lián)網(wǎng)治理演進(jìn)的重要力量。

3 結(jié)語

正是因?yàn)槿蚧ヂ?lián)網(wǎng)治理的多元復(fù)雜特性，多利益攸關(guān)方模式在現(xiàn)行的互聯(lián)網(wǎng)治理體系中已經(jīng)為大多數(shù)國家所認(rèn)可，代表不同力量的治理主體都在互聯(lián)網(wǎng)行動空間中依據(jù)行為體特征，貢獻(xiàn)自身在立場表明、規(guī)則制定、實(shí)踐行動等方面的作用。公共圖書館一直以來致力于信息獲取、知識傳播和文化傳承，在泛互聯(lián)網(wǎng)化的新時代，必應(yīng)成為全球互聯(lián)網(wǎng)治理體系中的重要組成?！秶H圖聯(lián)戰(zhàn)略計(jì)劃2016-2021》明確提出，要推動圖書館在提供互聯(lián)網(wǎng)訪問方面所起的基礎(chǔ)作用和確定國際圖聯(lián)的互聯(lián)網(wǎng)中立立場，實(shí)現(xiàn)由全球所有公民共同促進(jìn)社會和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展及文化的創(chuàng)造，并使這種創(chuàng)造的結(jié)果能被所有人享用。

迅猛發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)給圖書館帶來了更多新用戶，也讓圖書館這一向大眾提供免費(fèi)或以可負(fù)擔(dān)的成本訪問這些資源的主要的、甚至是唯一的機(jī)構(gòu)，在現(xiàn)有專業(yè)性和價值性基礎(chǔ)上開發(fā)出新的服務(wù)方式。無論是作為互聯(lián)網(wǎng)空間的信息內(nèi)容主要提供者還是信息用戶鴻溝彌合者，圖書館責(zé)無旁貸地在全球互聯(lián)網(wǎng)治理體系中擔(dān)當(dāng)起了更為重要的角色和作用。國際圖聯(lián)作為圖書館機(jī)構(gòu)和圖書館用戶的代言人，作為代表全世界圖書館利益的獨(dú)立的、非政府性國際組織，必將繼續(xù)在互聯(lián)網(wǎng)接入、關(guān)注弱勢群體、消除數(shù)字鴻溝等話題中增強(qiáng)其在全球互聯(lián)網(wǎng)治理體系中的輸入能力，參與全球互聯(lián)網(wǎng)治理與圖書館相關(guān)的公共政策制定、政策建議執(zhí)行和實(shí)施行動監(jiān)管。與此同時，作為保障民主權(quán)利、促進(jìn)社會公平，極具人文關(guān)懷的公共圖書館和圖書館人，不僅要成為全球互聯(lián)網(wǎng)治理話題討論的參與者，更重要的是主動創(chuàng)造相關(guān)議題。2020年8月召開的首屆中國互聯(lián)網(wǎng)論壇，北京大學(xué)圖書館館長陳建龍就進(jìn)行了“互聯(lián)網(wǎng)治理的信息流視角”的主題發(fā)言，是圖書館參與我國及聯(lián)合國全球互聯(lián)治理進(jìn)程的一次積極探索。

數(shù)字化時代建立一個包容、普惠、共享的互聯(lián)網(wǎng)空間是全球的共同訴求，離不開參與主體的多元化，這也是全球治理的大勢所趨。國際圖聯(lián)已經(jīng)在各種互聯(lián)網(wǎng)治理議題場合尤其是聯(lián)合國互聯(lián)網(wǎng)治理論壇上表明其立場，并為此以實(shí)際行動推動全球互聯(lián)網(wǎng)治理格局。圖書館也應(yīng)發(fā)揮好在數(shù)據(jù)資源供給、信息技術(shù)支持、數(shù)字鴻溝彌合等方面的優(yōu)勢，扮演好全球互聯(lián)網(wǎng)治理問題上的話語討論者和參與者的重要角色，在全球互聯(lián)網(wǎng)治理領(lǐng)域貢獻(xiàn)圖書館力量，成為推進(jìn)全球互聯(lián)網(wǎng)治理體系變革的重要變量。