在線教育遇冷

此輪政策監(jiān)管，是潑盆冷水讓參與者冷靜一下，還是會(huì)進(jìn)行深層次的調(diào)整？相關(guān)業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，肯定是后者。

“作業(yè)幫已經(jīng)收到市場(chǎng)監(jiān)管部門的行政處罰決定書，對(duì)此誠(chéng)懇接受，堅(jiān)決服從，并對(duì)所涉不當(dāng)宣傳內(nèi)容、價(jià)格標(biāo)識(shí)積極全面整改，嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，用心服務(wù)用戶”5月10日作業(yè)幫官方對(duì)市場(chǎng)監(jiān)管局處罰作出回應(yīng)。

而此類處罰，在線教育行業(yè)短短半年內(nèi)已經(jīng)出現(xiàn)三次，涉及15家在線教育機(jī)構(gòu)，處罰總金額達(dá)到3650萬(wàn)人民幣。

這15家校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，包括作業(yè)幫、猿輔導(dǎo)、新東方、學(xué)而思、精銳教育、掌門1對(duì)1、華爾街英語(yǔ)等，基本囊括了中國(guó)校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的頭部和二線品牌。

集體“啞火”

2020年，疫情推動(dòng)了在線教育的發(fā)展，整個(gè)行業(yè)開(kāi)始“質(zhì)變”。根據(jù)網(wǎng)經(jīng)社電商大數(shù)據(jù)庫(kù)，2020年中國(guó)在線教育共發(fā)生111起融資，總金額達(dá)539.3億人民幣，超過(guò)2016-2019年的融資總和。

此時(shí)，在線教育被看作朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，市場(chǎng)廣闊，潛力無(wú)限。也曾有一些理性的投資者認(rèn)為教育行業(yè)受政策影響太大，因此選擇了觀望。

到了2021年，所有的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都看到了政策對(duì)行業(yè)的影響力。

1月，中紀(jì)委國(guó)家監(jiān)委網(wǎng)站連續(xù)發(fā)文，指出當(dāng)前校外線上培訓(xùn)機(jī)構(gòu)普遍通過(guò)融資進(jìn)行資本運(yùn)營(yíng)，過(guò)于逐利，直指校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)廣告的泛濫與過(guò)度營(yíng)銷。2月，教育部官網(wǎng)發(fā)布2021年工作要點(diǎn)等文件，對(duì)大力整頓校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)做出部署。

5月19日，北京市海淀區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局聯(lián)合海淀教委出臺(tái)“教育培訓(xùn)行業(yè)廣告發(fā)布重點(diǎn)內(nèi)容提示書”，涉及過(guò)度營(yíng)銷、虛假?gòu)V告、誘導(dǎo)式推廣等15條細(xì)則，其中第二條為：“嚴(yán)禁烘托、渲染緊張氛圍，故意造成學(xué)生或家長(zhǎng)的焦慮隋緒?！?/p>

5月21日，中央全面深化改革委員會(huì)會(huì)議審議通過(guò)《關(guān)于進(jìn)一步減輕義務(wù)教育階段學(xué)生作業(yè)負(fù)擔(dān)和校外培訓(xùn)負(fù)擔(dān)的意見(jiàn)》。會(huì)議指出，校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)無(wú)序發(fā)展，“校內(nèi)減負(fù)、校外增負(fù)”現(xiàn)象突出。

會(huì)議強(qiáng)調(diào)，要全面規(guī)范管理校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，堅(jiān)持從嚴(yán)治理，對(duì)存在不符合資質(zhì)、管理混亂、借機(jī)斂財(cái)、虛假宣傳、與學(xué)校勾連牟利等問(wèn)題的機(jī)構(gòu)，要嚴(yán)肅查處。嚴(yán)禁隨意資本化運(yùn)作，不能讓良心的行業(yè)變成逐利的產(chǎn)業(yè)。

5月24日，一則提及“教育機(jī)構(gòu)暑假不允許上課、學(xué)科類和素質(zhì)類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不讓上市、不讓做廣告”的“雙減”文件流入市場(chǎng)，直接導(dǎo)致當(dāng)夜教育類中概股集體暴跌，市值蒸發(fā)近80億美元。

很快，海淀區(qū)教委對(duì)此消息進(jìn)行了辟謠。但在一輪輪的強(qiáng)監(jiān)管下，2020年烈火烹油的校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)集體“啞火”。“融資不敢展開(kāi)，營(yíng)銷推廣停止，現(xiàn)金流沒(méi)了。”一位在線教育機(jī)構(gòu)高管表示。

2021年，該在線教育機(jī)構(gòu)本將進(jìn)行一輪數(shù)億美元的融資，但受政策影響，“叫停了”。

裁員消息也不斷傳出。

根據(jù)多家媒體報(bào)道，中小學(xué)K12在線教育機(jī)構(gòu)高途集團(tuán)宣布裁員20%或30%;青少兒英語(yǔ)在線教育品牌VIPKID部分團(tuán)隊(duì)裁員50%。

字節(jié)跳動(dòng)旗下教育板塊一位相關(guān)人士表示：“我們目前沒(méi)有受到太大影響，但招生獲客手段減少，發(fā)展會(huì)慢下來(lái)。”

多位受訪者表示，行業(yè)洗牌即將到來(lái)，現(xiàn)金為王，“誰(shuí)有錢，誰(shuí)就能扛過(guò)去，因此裁員將不可避免”。

“百校大戰(zhàn)”將面臨深層次調(diào)整

多位北京地區(qū)消費(fèi)者表示，目前貝樂(lè)英語(yǔ)朝陽(yáng)地區(qū)、瑞思英語(yǔ)學(xué)前課程尚未復(fù)課，部分知名機(jī)構(gòu)的線下課程停止，7月份的暑假班課程被取消。

目前在北京，有的學(xué)齡前兒童每周的線下、線上輔導(dǎo)班超過(guò)十次，英語(yǔ)、識(shí)字、邏輯思維是大部分父母的必選項(xiàng)目。

有多位購(gòu)買過(guò)貝樂(lè)英語(yǔ)的家長(zhǎng)表示，由于長(zhǎng)期線下未開(kāi)課，自己選擇了退款。部分知名線下課也因?yàn)殚_(kāi)課時(shí)間不確定，有家長(zhǎng)選擇了退款。這對(duì)于融資、推廣陷入暫停的教培機(jī)構(gòu)資金鏈來(lái)說(shuō)，無(wú)疑成了新的壓力。

此輪政策監(jiān)管，是潑盆冷水讓參與者冷靜一下，還是會(huì)進(jìn)行深層次的調(diào)整？相關(guān)業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，肯定是后者。

教培機(jī)構(gòu)“百校大戰(zhàn)”與過(guò)去互聯(lián)網(wǎng)“百團(tuán)大戰(zhàn)”、網(wǎng)約車燒錢搶市場(chǎng)不同的是，百校大戰(zhàn)的產(chǎn)品，是兒童的教育。

“教育本來(lái)就不是完全的市場(chǎng)化?！鄙鲜鋈耸勘硎?。

在他看來(lái)，目前學(xué)科類培訓(xùn)亂象過(guò)多，超前學(xué)、超綱、應(yīng)試提分、擾亂中小學(xué)教育秩序、無(wú)中生有創(chuàng)造需求、制造焦慮都是應(yīng)該調(diào)整的方向。接下來(lái)教培機(jī)構(gòu)整體會(huì)往素質(zhì)類傾斜，如藝術(shù)、文體、審美、價(jià)值觀等方向。

但學(xué)科類的輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)也不會(huì)消亡。

字節(jié)跳動(dòng)教育板塊人士判斷，政策并不是要—下子將教培機(jī)構(gòu)打死，而是要規(guī)范、整頓、良性發(fā)展。政策應(yīng)該會(huì)把在線教育朝精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的方向引導(dǎo)，最后結(jié)果是質(zhì)優(yōu)者取勝。

“學(xué)前啟蒙看似遭到了政策的精準(zhǔn)打擊，但其實(shí)對(duì)規(guī)規(guī)矩矩做內(nèi)容的品牌來(lái)說(shuō)，整改難度不太大。因?yàn)楸緛?lái)正常做課程就要參考兒童發(fā)展指南。”上述人士說(shuō)。

此前的教培機(jī)構(gòu)都是在補(bǔ)差——補(bǔ)基礎(chǔ)教育的差，未來(lái)教委會(huì)更鼓勵(lì)機(jī)構(gòu)們從培優(yōu)的方向去發(fā)展。

資本退場(chǎng)

從2013年開(kāi)始，教培機(jī)構(gòu)依托人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等方式，將“補(bǔ)課”打造出新的商業(yè)模式，誕生了獨(dú)角獸企業(yè)及多只中概股，參與其中的資本推動(dòng)了發(fā)展也實(shí)現(xiàn)了盈利。

在這一輪強(qiáng)監(jiān)管下，“教培領(lǐng)域的投資，應(yīng)該接近清倉(cāng)了?！毕嚓P(guān)業(yè)內(nèi)人士表示。

2021年第一季度，高瓴資本清倉(cāng)了一家知名校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的所有股票，景林資產(chǎn)減持257.06萬(wàn)股。老虎環(huán)球基金在去年第三季度建倉(cāng)高途，2021年第一季度全數(shù)清倉(cāng)。

此外，今年4月，彭博社援引知情人士消息稱，作業(yè)幫正考慮在美國(guó)上市，至少融資5億美元。作業(yè)幫在明26日表示，公司沒(méi)有明確上市計(jì)劃。

誠(chéng)然，資本是逐利的，但凡有企業(yè)站上機(jī)遇的風(fēng)口，都會(huì)引來(lái)大量資本與勢(shì)力的加入。但在利益被任何方式削減，失去商業(yè)價(jià)值后，資本也會(huì)選擇規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)退場(chǎng)。

知乎上有答主說(shuō)道，對(duì)于在線教育行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，我依然沒(méi)太清楚，這行業(yè)這么多投資，最后是要走公立教育體系下的財(cái)政補(bǔ)貼來(lái)回收，還是走非公立教育的家長(zhǎng)囚徒困境式軍備競(jìng)賽來(lái)回收。以及更為重要的，孩子們的教育成果，到底提升了沒(méi)有。教育資源的不公，到底是縮小了，還是進(jìn)一步加大了。

從某種角度上來(lái)說(shuō)，在線教育利用當(dāng)代家長(zhǎng)望子成龍望女成鳳，瘋狂給兒女安排課程心理，加大線上教育課程流量，從而轉(zhuǎn)化為“成交”量。誠(chéng)然，資本“重倉(cāng)”的對(duì)象是家長(zhǎng)。

首先，中國(guó)擁有世界上最大的在線教育市場(chǎng)。根據(jù)Frost&Sullivan報(bào)告的數(shù)據(jù)，中國(guó)在線教育市場(chǎng)總收費(fèi)從2016年的744億元增長(zhǎng)到2020年的2606億元，年復(fù)合增長(zhǎng)率為368%，預(yù)計(jì)2025年將進(jìn)一步增長(zhǎng)到9066億元，年復(fù)合增長(zhǎng)率為28.3%。

另外，據(jù)介紹，我國(guó)的中小學(xué)生約有1.94億，其中超過(guò)70%分布在三線及以下的城市或地區(qū)。

據(jù)天眼查數(shù)據(jù)顯示，2011年，在線教育相關(guān)企業(yè)的專利數(shù)量在整個(gè)教育行業(yè)中的占比只有30%左右。然而，2016年至2020年間，在線教育企業(yè)爆發(fā)后，教育行業(yè)近5成的專利都來(lái)自于在線教育相關(guān)企業(yè)。

其中，作業(yè)幫在AI、大數(shù)據(jù)等科技領(lǐng)域就已擁有多項(xiàng)尖端技術(shù)核心專利，如OCR文本識(shí)別、語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)義識(shí)別以及遠(yuǎn)程技術(shù)等，而遠(yuǎn)程技術(shù)正是其引領(lǐng)行業(yè)前行的幾大利器之一。

如今監(jiān)管趨嚴(yán)之下，利用現(xiàn)有的技術(shù)基礎(chǔ)，開(kāi)啟在線教育研發(fā)來(lái)鑄就自身的護(hù)城河，將成為作業(yè)幫等在線教育機(jī)構(gòu)為之不多的選擇。資本逐利而來(lái)，因監(jiān)管而去。但對(duì)于全國(guó)校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，考驗(yàn)才剛剛開(kāi)始。

（本刊編輯綜合整理）