農(nóng)林院校學生對統(tǒng)計類課程教學的滿意度分析

■ 徐紫瑞，付蓮蓮

（1.江西農(nóng)業(yè)大學經(jīng)濟管理學院，江西 南昌 330045；2.江西農(nóng)業(yè)大學計算機與信息工程學院，江西 南昌 330045）

統(tǒng)計學是一門研究如何用科學的方式搜集、整理、分析數(shù)據(jù)以幫助人們定量分析問題和了解客觀世界的方法論學科。統(tǒng)計類課程作為各高校的必修課程，其教學質(zhì)量的高低直接關系到高校人才培養(yǎng)質(zhì)量的優(yōu)劣。20世紀90年代以來，隨著社會需求的改變和國際化發(fā)展，高等教育的發(fā)展及全國高校的建設面臨著不小的挑戰(zhàn)。教育部在《關于一流本科課程建設的實施意見》中指出：樹立課程建設新理念，推進課程改革創(chuàng)新，實施科學課程評價，嚴格課程管理，形成多類型、多樣化的教學內(nèi)容與課程體系[1]。為此，農(nóng)林院校必須牢記使命，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，加強創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育滲透，建立具有農(nóng)林學科優(yōu)勢的統(tǒng)計課程體系。

在科學研究的過程中，統(tǒng)計是一種非常重要的工具[2]。施行以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力、科研應用能力為導向的統(tǒng)計教學對培養(yǎng)學生的核心競爭力具有積極意義。為了將雙創(chuàng)教育及科研教育更好地融入統(tǒng)計類課程的教學實踐中以提高教學質(zhì)量，近年來一些高校會結合本校實際情況對大學生課程的教學水平進行相應的評價與改革。但很少有學者從學生客觀反饋的角度研究統(tǒng)計類課程教學質(zhì)量。學生作為教學的主體，其對課程的滿意度及受教育的感受是衡量教學質(zhì)量水平必不可少的要素。學生對統(tǒng)計類課程的滿意度是指學生在接受院校為其所提供的正規(guī)的統(tǒng)計類理論課程及統(tǒng)計類教學實踐活動后與自己對統(tǒng)計類課程教育的期望相比，內(nèi)心實際產(chǎn)生的高興或失望的心理感受[3]?；诖耍疚恼窃陔p創(chuàng)教育的背景下，從教學內(nèi)容、教學能力、教學態(tài)度、教學條件四個方面衡量教學質(zhì)量，并結合創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的融入情況探究農(nóng)林院校學生對統(tǒng)計類課程的滿意度。從理論上揭示高校統(tǒng)計類課程教學質(zhì)量、學生個體特征與學生滿意度的作用機理，為構建面向創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的農(nóng)林院校統(tǒng)計類課程實踐教學體系提供理論依據(jù)。

一、文獻綜述

從研究現(xiàn)狀來看，目前我國學術領域對統(tǒng)計類課程滿意度的關注較少，缺乏相關文獻。進一步擴大探索范圍，我們發(fā)現(xiàn)滿意度最初運用于經(jīng)濟領域中，用來衡量服務質(zhì)量、顧客舒適度。而隨著理論研究不斷深入，滿意度的內(nèi)涵不斷豐富，運用范圍逐漸拓展到各個領域，如旅游、醫(yī)療、教育等。

在與本文密切相關的教學質(zhì)量滿意度方面，不少學者通過構建模型開展了大量實證研究。李粉紅等[4]從因子分析的角度對12項指標進行簡化、排序，得出結論：學生對教學方式及內(nèi)容安排的滿意度最高，且不同性別、專業(yè)學生的滿意度存在一定差異。周銀香[5]運用多分有序Probit模型，發(fā)現(xiàn)教學目標、專業(yè)融合、理論課時以及實驗課時的設計對“統(tǒng)計學”教學滿意度具有顯著影響。宋寶梅等[6]對東北農(nóng)業(yè)大學的本科生進行調(diào)查，得出女生、城鎮(zhèn)學生對英語課程的設置和教學質(zhì)量滿意度較高；男生、農(nóng)村學生滿意度較低的結論。李靜、趙常麗[7]運用探索性因子分析及構建結構方程模型，從教學內(nèi)容、教學態(tài)度、教學方法、教學效果四個維度考查青海省高校學生對教學質(zhì)量的滿意程度，指出學生對教學態(tài)度的滿意度最高。黃小龍、李毅超[8]基于福建省6所高校的457個樣本，探索教學質(zhì)量、教學效果及學生滿意度之間的關系，發(fā)現(xiàn)教學效果對學生滿意度的中介效應十分顯著。李嫻[9]利用定序Logistic模型，得出結論：成績提升情況、教師的責任心和教學方法、學習環(huán)境等對英語教學滿意度的影響較大。黃兆信等[10]發(fā)現(xiàn)不同創(chuàng)業(yè)意識的學生群體對創(chuàng)業(yè)教育滿意度不盡相同；不同年級、不同專業(yè)的學生在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育滿意度方面也存在著顯著差異。

現(xiàn)階段，學者對統(tǒng)計類課程改革的研究主要基于教學經(jīng)驗的理論基礎，一定程度上忽視了受教育者的客觀評價以及實證分析的重要性。因此，本研究以現(xiàn)有文獻為基礎，從受教育者的視角對統(tǒng)計類課程的質(zhì)量進行評價，利用Probit模型探索農(nóng)林院校大學生對統(tǒng)計課程滿意度的影響因素以及農(nóng)林院校統(tǒng)計類課程教學現(xiàn)狀。第一，通過課程滿意度的調(diào)查，探索出學生個體特征、教學質(zhì)量與滿意度之間的一般規(guī)律，并據(jù)此規(guī)律對課程設置進行調(diào)整、加強教師教學管理水平，為統(tǒng)計課程改革提供理論依據(jù)；第二，通過將統(tǒng)計課程教育與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育有機結合，進一步培養(yǎng)學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力、科研實踐能力，幫助高校畢業(yè)生提高就業(yè)創(chuàng)業(yè)質(zhì)量；第三，通過向學生傳授統(tǒng)計課程知識，幫助農(nóng)林院校特色專業(yè)的學生打好后續(xù)其他相關專業(yè)課程的學習基礎，以使其在高校課程改革競爭中取得優(yōu)勢地位。比如，農(nóng)學專業(yè)的農(nóng)業(yè)試驗統(tǒng)計分析，動物醫(yī)學專業(yè)的獸醫(yī)統(tǒng)計學、藥學統(tǒng)計學，生物工程專業(yè)的生物統(tǒng)計等課程都是以統(tǒng)計學為依托的拓展性、綜合性的專業(yè)課程。

二、研究設計

（一）研究方法

本文選用有序Probit模型，運用Stata軟件對大學生課程滿意度影響因素進行研究。本文研究的被解釋變量為總體教學質(zhì)量滿意度，具體表現(xiàn)為“非常不滿意”“不滿意”“一般”“滿意”“非常滿意”，屬于有序離散變量，符合Ordered Probit模型的運用條件。

（二）問卷設計與指標選取

本研究以江西省農(nóng)林院校大一至大四學生作為具體的研究對象，于2020年6月通過問卷星線上隨機抽取不同專業(yè)和不同性別的學生作為樣本。共收回問卷305份，其中有效問卷300份，有效率為98.36%。問卷包括三大部分共17題，第一部分是學生個人基本信息；第二部分是關于統(tǒng)計類課程教學內(nèi)容、教師教學能力、教師教學態(tài)度、學校教學條件的調(diào)查；第三部分是關于學生對統(tǒng)計類課程滿意度的調(diào)查。問卷采用Likert五級量表對測量的內(nèi)容進行評分，從“非常不贊同”到“非常贊同”分別賦值 1—5 分。例外，“女生”賦值“0”、“男生”賦值“1”，“是”賦值“1”、“否”賦值“0”。通過文獻梳理以及結合老師的建議，形成如表1所示的調(diào)查問卷。

表1 變量總體描述性統(tǒng)計表

根據(jù)問卷中所涉及的各個因素，將學生對總體教學質(zhì)量的滿意度作為被解釋變量，將學生個體特征、教學內(nèi)容、老師教學能力、老師教學態(tài)度、學校教學條件這五個部分設置為解釋變量。由表1可以看出，總體教學質(zhì)量滿意度評分3.83，即同學們對課程的總體教學質(zhì)量滿意度“一般”，從側面反映統(tǒng)計課程教學效果有待提升。且大部解釋變量的均值小于4，沒有達到“贊同”的水平，說明教師及學校目前在這些方面還有所欠缺，需要引起絕對的重視。從同學們的反饋來看，教師在課時設置安排合理、備課充分這兩個方面的工作完成度比較高，二者均值皆大于4，能夠達到學生“贊同”的標準。

（三）問卷信度分析

本文使用SPSS軟件，用Cronbach's ɑ系數(shù)對農(nóng)林院校統(tǒng)計類課程滿意度的調(diào)查問卷的信度進行測定。結果顯示，本研究問卷的Cronbach's α系數(shù)為0.949大于0.9，說明本問卷具有優(yōu)秀的信度，能夠給本次研究提供可靠依據(jù)，可以投入調(diào)研使用。

三、實證分析

（一）統(tǒng)計課程教學現(xiàn)狀分析

1.樣本信息統(tǒng)計

統(tǒng)計類課程滿意度調(diào)查的樣本信息見表2。由表2可以看出，問卷調(diào)查對象中男女比例為133:167，女性略多于男性。樣本中大一年級的學生64人，占總樣本數(shù)的21.3%；大二年級的學生占總樣本數(shù)的36%，占比最大；大三年級的學生最少，占總樣本數(shù)的15%；大四年級的學生83人，占總樣本數(shù)的27.7%。且問卷涵蓋院校所有專業(yè)，其中經(jīng)管類學生最多，達到153人，占比51%；其次是理工類學生，占比36.3%。在雙創(chuàng)教育的背景下，大部分的學生都有過接受創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育以及參加挑戰(zhàn)杯、數(shù)學建模比賽等創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動的經(jīng)歷，并且這類學生在統(tǒng)計樣本中占比高達81.3%。

表2 統(tǒng)計類課程滿意度調(diào)查的樣本信息

2.學生對統(tǒng)計教學滿意度的基本評價

（1）從性別角度分析，可以看出男生和女生對總體教學質(zhì)量滿意度的均值分別為4.02和3.78，即男生對滿意度的評價要高于女生對滿意度的評價。男生對統(tǒng)計類課程滿意度呈現(xiàn)出“滿意”的態(tài)度，女生的態(tài)度則處于“一般”與“滿意”之間。且男生普遍認為學習統(tǒng)計類課程對自己的生活和工作有幫助，對自己后續(xù)專業(yè)課程的學習也很有益處。而女生在這兩方面的認知評價低于男生的相應認知評價且沒有達到“贊同”的水平，男生在對統(tǒng)計課程有助于提升創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力以及自身科研水平這兩方面的評價也要高于女生的相應評價。由此可見，不同性別的大學生對統(tǒng)計類課程滿意度呈現(xiàn)出一定的差異性。且相較于女生，男生普遍對統(tǒng)計類課程接受度更高、滿意度更高。

（2）從年級角度分析，大一學生對課程滿意度評價要高于其他年級學生的評價且其均值高達4.38，隨著年級的增長滿意度呈下降趨勢。其中，大三、大四學生對滿意度的評價分別為3.53和3.60，這兩個群體對滿意度的評價比較低。大一學生中對統(tǒng)計課程“非常滿意”的占比為56.3%，大二學生中感到“滿意”的同學占比最高，為47.2%，有35.6%的大三學生對課程教學質(zhì)量感到“一般”。這在一定程度上反映了學生所處年級是影響課程滿意度的一個關鍵因素，值得進一步探討。

3.統(tǒng)計教學現(xiàn)狀及存在的問題

（1）在教學內(nèi)容方面存在實踐教學相對薄弱、課程內(nèi)容不夠新穎、不重視雙創(chuàng)教育等問題。39%的學生認為教學案例老舊，教案未能及時更新優(yōu)化；35%的學生認為實踐教學內(nèi)容未能有效地與專業(yè)理論知識緊密結合，達不到教學要求；43.3%的學生認為老師在教授課程的過程中忽略了對學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)，未能將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育與統(tǒng)計專業(yè)教學有機結合，以幫助統(tǒng)計知識發(fā)揮更大的作用。

（2）在教學能力方面存在授課方式單一、缺乏靈活創(chuàng)新、老師的人格魅力不夠吸引學生專注課堂等問題。有39.3%的學生認為老師授課方法的靈活度有所欠缺，乏味的灌輸式教育一定程度上削弱了學生自主學習的參與欲望；35.3%的學生表示教師的人格魅力達不到令人“滿意”的標準，這反映出高校教師在提升自身吸引力方面有所欠缺，忽略了提高自身魅力也是增強教學能力、保障教學質(zhì)量的關鍵要素。

（3）在教學態(tài)度方面存在教師與學生互動交流不足的問題。29.3%的學生反饋老師在課堂教學中缺少與學生的互動環(huán)節(jié)，學生缺少展示自我的機會。教師更多地主導課堂內(nèi)容及進度，相對忽略學生的主體地位。同時，教師在課后也未能留出充足時間為學生答疑解惑，未能深入了解學生實際需求、關注學生心理健康發(fā)展。

（4）在教學條件方面存在課堂教學設施不夠完善、統(tǒng)計課程課外實踐機會供給不足、考核評價方式單一等問題。39.7%的學生認為學校課堂教學設施達不到令人“滿意”的標準；47.3%的學生希望學校能夠提供更多的課外實踐機會，營造出更加和諧的統(tǒng)計實踐氛圍；41.3%的學生反饋統(tǒng)計課程的考核內(nèi)容過于理論化，缺乏統(tǒng)計應用技能的考核，不利于專業(yè)技能型人才培養(yǎng)。

（二）統(tǒng)計教學滿意度評價模型構建與分析

從學生個體特征、教學內(nèi)容、教師教學能力、教師教學態(tài)度、學校教學條件這五個方面構建有序Probit模型，將性別、年級、專業(yè)類別等18個自變量納入回歸模型，運用Stata軟件分析其對統(tǒng)計類課程教學滿意度的影響。模型擬合結果顯示似然比為496.19，顯著性水平為0.0000，表明模型具有顯著性意義。R2為0.6522，模型擬合程度較高。對統(tǒng)計類課程滿意度影響因素的有序Probit分析結果見附表1。

附表1 對統(tǒng)計類課程滿意度影響因素的有序Probit分析

（1）個體特征維度，學生所處的“年級”以及“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)參與情況”在0.05的顯著性水平下會顯著影響學生對統(tǒng)計類課程總體教學質(zhì)量的滿意度。且“年級”與課程滿意度的估計系數(shù)為-0.1841，說明“年級”與課程滿意度之間是負相關關系。這也與上文“年級”和“總體教學質(zhì)量滿意度”的描述性統(tǒng)計分析結果一致。“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)參與情況”與“總體教學質(zhì)量滿意度”呈顯著正相關，即參與過創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動、接受過創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的同學比未參與的同學對統(tǒng)計類課程的滿意度評價更高。進一步說明統(tǒng)計知識可以幫助學生在各類實踐競賽活動中分析、解決問題，為后續(xù)科研活動提供理論與技術保障。

（2）教學內(nèi)容維度，僅有“授課內(nèi)容通俗易懂”在0.01的水平下會顯著正向影響學生對統(tǒng)計類課程總體教學質(zhì)量滿意度。可見，教學內(nèi)容難易得當是學生能否快速吸收、理解、運用統(tǒng)計課程知識的關鍵要素之一。然而是否“結合創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育”對學生統(tǒng)計課程滿意度的影響并不顯著顯，說明目前農(nóng)林院校的學生在提升自身創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力方面的意識還有待加強。教師將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育與專業(yè)統(tǒng)計課程教學相融合的教學方法仍處于不斷摸索的過程中，目前還未在教學活動中得到廣泛運用。

（3）教學能力維度，“課時設置安排合理”的顯著性水平為0.001，估計系數(shù)為0.8787。說明同學一致認為合理的課時安排能顯著地提升自己對統(tǒng)計課程的滿意度，因此，學?？梢愿鶕?jù)學生反饋適當減少理論教學課時、增加實踐教學課時?！笆谡n方法靈活多樣”“教學具有針對性”“教師的人格魅力”與學生對統(tǒng)計類課程滿意度的影響正相關，但未通過顯著性檢驗。

（4）教學態(tài)度維度，“教師備課充分”“教師儀表端莊”“教師與學生互動交流”對大學生統(tǒng)計類課程滿意度的影響并不顯著。說明學生并未將教學態(tài)度納入對統(tǒng)計課程質(zhì)量的評價標準，未對教學態(tài)度提出合理要求，反映出學生潛意識里將自身與教師擺在了不平等地位。

（5）教學條件維度，“課堂教學設施完善”在0.01的水平下會顯著正向影響學生對統(tǒng)計類課程總體教學質(zhì)量的滿意度，“提供課外實踐環(huán)境”“考核評價方式靈活”與課程滿意度相關性不高。可見，學生十分看重學習環(huán)境以及配套的教學設施，希望教學硬實力與軟實力同步提升。顯然完備的教學設施會在教師教學過程中起到積極的輔助作用。

四、研究結論與建議

（一）結論分析

本研究結合描述性統(tǒng)計分析和有序Probit分析發(fā)現(xiàn)，農(nóng)林院校學生對統(tǒng)計類課程總體教學質(zhì)量滿意度不夠高，具體結論分析如下。

（1）在眾多影響課程滿意度的因素中，“課時設置安排合理”的相關性最高，排在首位。其他依次是“課堂教學設施完善”參與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動“授課內(nèi)容通俗易懂”以及“年級”。從這五個角度著手改進能夠有效地提高統(tǒng)計類課程的教學質(zhì)量，構建面向創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的農(nóng)林院校統(tǒng)計類課程實踐教學體系。其他解釋變量的相關性不顯著，對滿意度的提升作用較弱。

（2）學生對總體教學質(zhì)量滿意度在性別上存在一定的差異。男生的滿意度普遍高于女生的滿意度，且認為統(tǒng)計知識對其他課程的學習及生活有一定的幫助。而女生普遍滿意度較低，可能是因為統(tǒng)計類課程涵蓋了大量的數(shù)學知識，這使很大一部分女生對其產(chǎn)生畏懼心理從而抗拒去探索統(tǒng)計知識的魅力。由此，如何提高女生對統(tǒng)計課程的學習興趣是教師應該重點關注的難題。

（3）學生對總體教學質(zhì)量滿意度在年級上存在顯著的差異。大一學生的滿意度要明顯高于其他年級學生的滿意度，學生的年級越高滿意度越低。原因可能是低年級的學生更多的是希望打好統(tǒng)計學理論基礎，而高年級的學生則希望在實踐中學習到更多統(tǒng)計應用技能。這也側面印證了目前農(nóng)林院校統(tǒng)計教學的理論與實踐課程的課時設置不合理，且提供的課外實踐機會非常有限。

（4）學生對總體教學質(zhì)量滿意度在不同的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)參與情況下存在顯著的差異。參加過各種科技創(chuàng)新比賽、接受過老師創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)指導的同學，比未涉獵過創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動的同學的整體滿意度要更高。其中最主要的原因是統(tǒng)計類課程并非是一門僅僅傳授基本理論和方法的課程，更關鍵的是能夠幫助學生運用這些原理和方法去學習其他專業(yè)課程、培養(yǎng)創(chuàng)新型的思維、解決實際難題。

（二）對策建議

基于以上結論，結合農(nóng)林院校統(tǒng)計類課程教學質(zhì)量的現(xiàn)狀提出以下課程改革建議。

1.采取多元化的教授方式，結合專業(yè)更新教學內(nèi)容

教師設計和運用的教學方法不僅影響學生的學習熱情與學習投入，更影響課程內(nèi)容所承載的知識、情感與價值觀的傳遞效率[11]?；诂F(xiàn)存教學方式上的突出問題，教師應該做到反思，積極采取具有針對性的、符合學生發(fā)展規(guī)律的多種教學方法。教師應該從傳統(tǒng)的“灌輸式”教學轉變?yōu)閷嵭У摹皢l(fā)式”教學，學生應該從被動的“接受式”學習轉變?yōu)橹鲃拥摹皡⑴c式”學習。同時，可以增加討論式教學、案例教學、師生互動的方式，借助媒體教學手段提高教學質(zhì)量。

現(xiàn)行的統(tǒng)計類課程過度強調(diào)全面性和系統(tǒng)性理論學習，而忽視了教學內(nèi)容的專業(yè)針對性、實用性。因此在課程內(nèi)容的編排上，應該以理論應用為主線、專業(yè)技能培養(yǎng)為重點，對教學內(nèi)容進行創(chuàng)新與整合[12]。適度刪除一些老舊、繁瑣的案例，增加一些針對不同專業(yè)的、密切結合前沿科學的典型案例。

2.加強教師自身能力培養(yǎng)，建立合理課程考核機制

課堂教學質(zhì)量的提高離不開教師教學能力的提升。首先，教師必須掌握完備的統(tǒng)計知識，以及卓越的科研能力。學校也需要盡可能地給教師提供培訓的機會、學術交流的平臺。其次，教師自身魅力、師德的提升也能有效地增強學生學習統(tǒng)計類課程的積極性、學習興趣。尤其是擁有極高共情能力與感性認識的女生，非常在意教師的言談舉止與性格特征。她們更喜歡關心學生、愛與學生交流想法、師德高尚的老師，同時也會愛屋及烏主動融入課程學習。

學生學習效果的考核評定具有調(diào)節(jié)、激勵的作用。一方面考核結果能反映學生對知識的掌握情況以及教師的教學效果，教師可以據(jù)此對教學活動進行調(diào)整；另一方面，考察結果可以鼓勵學生繼續(xù)努力、樹立正確的學習動機。因此，考核標準應該結合過程評價與結果評價。過程評價是對學生的參與程度、學習態(tài)度等進行全面考核。結果評價是對學生最終的考試成績、以及實踐課題報告、上機操作等綜合性的評價。

3.創(chuàng)設實踐教學環(huán)境，完善統(tǒng)計教學設施

現(xiàn)階段統(tǒng)計教學普遍存在“重理論、輕實踐”的問題。首先，為了給學生營造優(yōu)良的統(tǒng)計實踐氛圍，學校必須從源頭上做到“縮減理論課程學時，增加實踐課程學時”。其次，老師可以適當加強統(tǒng)計軟件在實踐教學中的運用。讓學生學習運用SPSS、Stata、Matlab等工具進行數(shù)據(jù)分析、觀測實驗結果，從動手到動腦，形成對統(tǒng)計知識的真實理解。

教學設施是否完備一直是學生高度關注的問題，有一部分學生反映農(nóng)林院校的統(tǒng)計實驗室里的電腦卡頓老舊、不便操作。為此，學校應該在力所能及的范圍給予學生更多的硬件支持，如定期檢查更換實驗儀器、多媒體放映設備等，加強內(nèi)部實踐基地建設。同時，學校可以構建校企合作機制，與優(yōu)質(zhì)企業(yè)合作共建長期穩(wěn)定的校外實訓基地[13]。