譚文君,邢斌瑜,向俊西,申存毅,朱子語,楊勤玲,張毓萍
早在1895年,弗洛倫斯·南丁格爾在《護(hù)理札記》中曾專門寫到醫(yī)院的噪聲問題以及其對病人的影響。2005年一項針對全球醫(yī)院噪聲的調(diào)查,發(fā)現(xiàn)相比于1960年,白天的噪聲已經(jīng)從57 dB上升到72 dB,夜間噪聲從42 dB上升到60 dB[1]。世界衛(wèi)生組織稱,夜間噪聲超過55 dB就會造成睡眠障礙,并增加患心臟病的風(fēng)險,因此建議醫(yī)院的噪聲應(yīng)保持白天不超過40~45 dB,夜里最好低于30 dB[2]。而我國由于大部分醫(yī)院處于鬧市,有研究表明病房晝夜間噪聲強(qiáng)度均超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),最高可超出標(biāo)準(zhǔn)的48%,最低也超出標(biāo)準(zhǔn)的29%[3]。從醫(yī)學(xué)角度而言,凡是妨礙病人及醫(yī)護(hù)人員正常休息、學(xué)習(xí)和工作的聲音,以及對想要聽的聲音產(chǎn)生干擾的聲音都屬于醫(yī)院噪聲。病人在嘈雜的環(huán)境中會使聽覺遲鈍、頭暈眼花、血壓升高、心動過速,有時甚至?xí)l(fā)生低熱、煩躁不安,直接影響治療效果,使病情加重[4-5]。近年來,有不少關(guān)于醫(yī)院病區(qū)噪聲的報道,均顯示病區(qū)噪聲水平已超過規(guī)定限值,且對病人康復(fù)產(chǎn)生明顯影響[6-7]。由于肝膽外科疾病病情較為復(fù)雜,創(chuàng)傷大,術(shù)后并發(fā)癥發(fā)生率髙。且我院肝膽外科作為西北地區(qū)規(guī)模最大、技術(shù)最優(yōu)的肝膽外科,常收住一些病情復(fù)雜、手術(shù)難度較高的病例,良好的醫(yī)療環(huán)境對病人的預(yù)后至關(guān)重要。而噪聲對醫(yī)院環(huán)境及病人術(shù)后恢復(fù)均可造成不同程度的影響[8]。為此,本研究通過測定病區(qū)噪聲的分布情況,對病人進(jìn)行調(diào)查了解,探討噪聲對病人的術(shù)后康復(fù)的不利影響,并進(jìn)一步分析病區(qū)噪聲的主要來源,提出相應(yīng)的護(hù)理對策,旨在為病人提供一個滿意、安靜的住院環(huán)境。
1.1 研究對象 采用方便抽樣的方法,選取西安交通大學(xué)第一附屬醫(yī)院自 2019 年1月—2019年12月200例肝膽外科Ⅲ級手術(shù)病人作為調(diào)查對象。納入標(biāo)準(zhǔn):①病人手術(shù)類型為肝膽外科Ⅲ級手術(shù);②病人術(shù)后無明顯并發(fā)癥,均于1~2 d內(nèi)轉(zhuǎn)入普通病房;③病人除此次手術(shù)之外的其他生理指標(biāo)基本正常,無心理疾病。所有被調(diào)查病人均知情同意并自愿參加本研究。
1.2 研究方法 采用橫斷面調(diào)查法。通過查閱文獻(xiàn)、研究組成員討論制訂了病區(qū)噪聲對住院病人影響的調(diào)查表,內(nèi)容包括病人的一般情況及噪聲對病人生理及心理因素的影響。題目均采用選擇題形式,共20 題。
1.3 病區(qū)噪聲的測定 應(yīng)用?,敂?shù)字噪聲精準(zhǔn)測試儀,分別對住院病區(qū)不同區(qū)域的噪聲水平進(jìn)行測定,每小時測定1次(分別在每小時的中點時間開始進(jìn)行測量如07:30、08:30等),每隔5 h為一時間段,計算每個時間段內(nèi)平均值,作為該時間段內(nèi)平均噪聲水平。測定位點包括護(hù)士站、靠近護(hù)士站的2間病房、遠(yuǎn)離護(hù)士站的2間病房以及病房走廊共6個區(qū)域。共連續(xù)測定3 d,取3 d內(nèi)測定值的平均值為最終的測定結(jié)果,并做進(jìn)一步分析。評價標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)我國《社會生活環(huán)境噪聲排放標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定,醫(yī)院病區(qū)內(nèi)噪聲等效聲級:晝間≤40 dB,夜間≤30 dB。《中華人民共和國噪聲污染防治法》指出“晝間”是指06:00至22:00時間段,“夜間”是指22:00至次日06:00時間段。
1.4 病區(qū)各噪聲源噪聲強(qiáng)度的測定 應(yīng)用希瑪數(shù)字噪聲精準(zhǔn)測試儀,分別對住院病區(qū)不同噪聲源產(chǎn)生的噪聲強(qiáng)度進(jìn)行測定,每種噪聲源測定3次,分別在不同的時間段內(nèi),距離噪聲源約3 m及與噪聲源同一高度的范圍內(nèi)進(jìn)行測定。測定的噪聲源包括:①談話聲(清潔員、病人與陪護(hù)或家屬、醫(yī)護(hù)人員的談話聲);②電器聲(電話鈴聲、電視聲音、呼叫器鈴聲、手機(jī)鈴聲);③儀器聲(呼吸機(jī)、心電監(jiān)護(hù)、注射泵/輸液泵);④車輛聲(治療車、護(hù)理車、保潔車);⑤物品碰撞聲(移動床旁桌椅、移動病床、開關(guān)門、取放護(hù)欄);⑥其他(走路聲、病人鼾聲、病人呻吟聲等)。計算3次測定值的平均值,作為該噪聲源的噪聲強(qiáng)度。
1.5 統(tǒng)計學(xué)方法 釆用SPSS 13.0 統(tǒng)計軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)處理。計數(shù)資料用例、百分比描述。
2.1 病區(qū)噪聲強(qiáng)度分布特點 病區(qū)各區(qū)域晝夜間噪聲測定分析結(jié)果見表1及圖1。結(jié)果顯示:幾乎所有測定區(qū)域在所有時間段內(nèi)的噪聲強(qiáng)度均超過我國《社會生活環(huán)境噪聲排放標(biāo)準(zhǔn)》的噪聲規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。圖1顯示護(hù)士站噪聲最大,靠近護(hù)士站的病房次之,然后是病區(qū)走廊,遠(yuǎn)離護(hù)士站的病房噪聲相對而言較小。護(hù)士站噪聲最大可達(dá)82.8 dB,白天噪聲強(qiáng)度平均可達(dá)68.4 dB,夜間平均可達(dá)52.0 dB,最高可超出標(biāo)準(zhǔn)107.0%,最低也超出標(biāo)準(zhǔn)53.3%。遠(yuǎn)離護(hù)士站的病房也幾乎在所有時間段內(nèi)超標(biāo),遠(yuǎn)離護(hù)士站的2號病房僅在21:00~01:00噪聲強(qiáng)度為29.8 dB,尚可達(dá)標(biāo)。而靠近護(hù)士站的兩間病房及病區(qū)噪聲度均明顯超標(biāo),可明顯影響病人休息。圖1顯示病區(qū)各區(qū)域的噪聲強(qiáng)度隨著時間有明顯的變化趨勢,06:00~10:00噪聲強(qiáng)度最大,隨時間推進(jìn)逐漸減小,到21:00~01:00降到最小,然后又逐漸增大,至次日06:00~10:00達(dá)高峰。且白天噪聲強(qiáng)度均明顯高于夜間噪聲強(qiáng)度。
表1 病房各監(jiān)測時間段平均聲級及超標(biāo)比例
圖1 病區(qū)噪聲在各區(qū)域不同時間段的分布特點
2.2 病區(qū)噪聲的主要來源 對200份問卷調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析,結(jié)果顯示:病人認(rèn)為談話聲是病區(qū)噪聲的主要來源,其次為儀器聲,后面依次為包括走路聲、病人鼾聲、病人呻吟聲等其他聲音,及包含移動床旁桌椅、移動病床、開關(guān)門、取放護(hù)欄的物品碰撞聲。其中33.5%的病人認(rèn)為包含電話鈴聲、電視聲音、呼叫器鈴聲、手機(jī)鈴聲的電器聲是病區(qū)噪聲的主要來源,25.0%的病人認(rèn)為移動床旁桌椅、移動病床、開關(guān)門、取放護(hù)欄等產(chǎn)生的物品碰撞聲也是噪聲的主要來源。詳見表2。
表2 病區(qū)噪聲來源分析結(jié)果(n=200)
2.3 各噪聲源強(qiáng)度表 基于病人認(rèn)為的主要噪聲源,本研究對此類噪聲源及相關(guān)病區(qū)噪聲源均進(jìn)行測定分析,見表3??梢钥闯龊艚衅麾徛暜a(chǎn)生的噪聲強(qiáng)度最高可達(dá)96.8 dB,其次是醫(yī)護(hù)人員的談話聲可達(dá)91.8 dB,走路聲產(chǎn)生的噪聲最小。由表3可以看出談話聲、電器聲、儀器聲、車輛聲及物品碰撞聲均嚴(yán)重超出噪聲強(qiáng)度標(biāo)準(zhǔn)。
表3 病區(qū)各噪聲源噪聲強(qiáng)度的測定結(jié)果
2.4 病區(qū)噪聲對病人生理及心理狀態(tài)的影響 調(diào)查結(jié)果顯示,噪聲可致病人出現(xiàn)多種臨床癥狀。見表4。
表4 病區(qū)噪聲對病人的生理及心理影響(n=200)
3.1 病區(qū)噪聲暴露現(xiàn)狀 本研究結(jié)果顯示本院肝膽外科住院病區(qū)無論是白天或是夜間噪聲強(qiáng)度均嚴(yán)重超出國際噪聲協(xié)會規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),白天的平均噪聲強(qiáng)度可達(dá)70 dB,06:00~10:00最嚴(yán)重,測定的各區(qū)域平均可達(dá)71.7 dB。夜間也平均在35 dB以上。隨著時間的推進(jìn),病區(qū)噪聲強(qiáng)度逐漸減小,21:00~01:00降到最小,但均高于規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。且不同區(qū)域的噪聲強(qiáng)度差異較大,本研究結(jié)果顯示,護(hù)士站的噪聲強(qiáng)度最大,可達(dá)82.8 dB,因此導(dǎo)致靠近護(hù)士站的2個病房,其平均噪聲強(qiáng)度可達(dá)70 dB,明顯高于遠(yuǎn)離護(hù)士站的病房。此外,走廊噪聲強(qiáng)度也較高,白天平均可達(dá)63 dB。研究表明不管是醫(yī)院的規(guī)模大小或住院病人的類型(成人或兒童),醫(yī)院日常噪聲等級都遠(yuǎn)超過了世界衛(wèi)生組織所建議的標(biāo)準(zhǔn)[9]。
研究表明醫(yī)院噪聲和病人產(chǎn)生的生理反應(yīng)之間存在緊密的聯(lián)系,強(qiáng)烈的噪聲可刺激人體的交感神經(jīng),使病人出現(xiàn)心率加快,血壓升高,疼痛病人的痛覺加劇[10-11],最嚴(yán)重的是會增加高血壓和缺血性心臟病的危險[12]。對于經(jīng)歷了肝膽外科Ⅲ級手術(shù)的病人來說,醫(yī)院噪聲超出50 dB就會給病人的睡眠造成困擾[13]。此外,病區(qū)噪聲也會影響醫(yī)務(wù)人員的工作,如不可控的來自設(shè)備或其他方面的噪聲可能會導(dǎo)致工作人員狀態(tài)欠佳,被稱之為“衰竭綜合征”[14],甚至引發(fā)醫(yī)療事故。
從測定的區(qū)域來看,護(hù)士站與靠近護(hù)士站病房噪聲水平高于遠(yuǎn)離病房噪聲水平,原因主要與護(hù)士工作繁忙,護(hù)士站電話響鈴次數(shù)多,人員流動性較大,醫(yī)務(wù)人員交流也主要在此區(qū)域等因素有關(guān)。從監(jiān)測的時間來看,晝間噪聲水平明顯高于夜間噪聲水平,原因可能是晝間是醫(yī)療護(hù)理活動最集中的時間段、病房人流量較多、交談聲、各種儀器聲音等因素有關(guān)。針對噪聲的時間及區(qū)域分布特點采取相對應(yīng)的措施對于降低住院病區(qū)內(nèi)噪聲污染有重大意義。
醫(yī)院是一個監(jiān)護(hù)儀器設(shè)備相對較為集中的地方,噪聲的產(chǎn)生不可避免。鑒于病人對噪聲污染更為敏感,本研究以肝膽外科Ⅲ級手術(shù)病人為研究對象調(diào)查分析,對手術(shù)病人而言的主要噪聲源及噪聲對其生理及心理狀態(tài)的影響。本研究結(jié)果表明,80%以上的病人均受到噪聲的影響,且意識到噪聲的危害。病人認(rèn)為主要的噪聲源是談話聲、儀器聲;其次為走路聲、病人鼾聲、病人呻吟聲等其他聲音以及物體碰撞聲。為此,本研究測定了各噪聲源的噪聲強(qiáng)度。結(jié)果顯示:在談話聲中醫(yī)護(hù)人員的談話聲可達(dá)91.8 dB,強(qiáng)度僅次于呼叫器鈴聲(96.8 dB)。實際工作中也發(fā)現(xiàn)醫(yī)護(hù)人員由于工作繁忙,溝通常常通過“喊話”進(jìn)行。雖然各類電器產(chǎn)生的噪聲強(qiáng)度明顯高于談話聲及儀器聲的平均強(qiáng)度,但可能由于其發(fā)生頻次少,持續(xù)時間較短,于病人而言,并不是主要噪聲源。而談話聲及儀器聲可能因持續(xù)存在,成為主要的噪聲源。走路聲、病人鼾聲、病人呻吟聲、病區(qū)通風(fēng)換氣系統(tǒng)等噪聲源雖然噪聲強(qiáng)度并不是很高,可能由于夜間環(huán)境相對安靜,這些聲音則顯得較為突出,成為夜間影響病人休息的主要的噪聲源。此外,本研究對其他噪聲源的測定結(jié)果與以往文獻(xiàn)較一致。類似的研究結(jié)果表明,對監(jiān)護(hù)儀器設(shè)備進(jìn)行常規(guī)操作所產(chǎn)生的噪聲分貝為:監(jiān)護(hù)儀60 ~78 dB,呼吸機(jī)60~76 dB,負(fù)壓吸痰78 dB,病人呻吟60~70 dB,電話鈴響 73 dB,走路聲60~70 dB,工作人員交談60~72 dB,各種金屬物品碰撞80 dB[3,15]。這些結(jié)果提示,所有監(jiān)測的聲音均超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),成為噪聲源。而對于病人病房內(nèi)也存在諸多噪聲源,如各種人員的交談聲,各種電器聲、儀器聲、醫(yī)療車輛聲、各種物品撞擊聲等,這些噪聲可明顯導(dǎo)致病人出現(xiàn)一系列病理及生理反應(yīng)。
對接受手術(shù)的病人而言,手術(shù)本身即可作為一種客觀存在的應(yīng)激源,導(dǎo)致病人產(chǎn)生比較強(qiáng)烈的生理與心理應(yīng)激反應(yīng)。而不加任何限制的噪聲,又會給病人增添新的應(yīng)激因素,使其產(chǎn)生多種潛在危害或不良生理或心理影響。本研究結(jié)果表明:76.5%的病人可因噪聲出現(xiàn)失眠、多夢、頭暈、頭痛、耳鳴等一些神經(jīng)系統(tǒng)的癥狀;53.0%的病人可出現(xiàn)體倦乏力,不愿下床活動;37.0% 的病人可出現(xiàn)心悸、胸悶氣短;35.5%的病人出現(xiàn)一些消化系統(tǒng)癥狀,如食欲缺乏、惡心嘔吐、大小便不規(guī)律等;29.0%的病人可出現(xiàn)傷口疼痛感加劇。噪聲對手術(shù)病人的生理影響主要表現(xiàn)為人體內(nèi)分泌系統(tǒng)的應(yīng)激反應(yīng)。研究表明,65 dB的噪聲強(qiáng)度就可刺激人體下丘腦-垂體-腎上腺軸,會增加皮質(zhì)醇的釋放、氧氣消耗和血管收縮,可致血清17-羥皮質(zhì)膽固醇水平升高[16],90 dB的噪聲持續(xù)30 min可使尿中腎上腺素和去甲腎上腺素排泄量增加。此外,研究人員使用腦電圖研究噪聲發(fā)現(xiàn),40~45 dB的噪聲會使10%~20%睡眠者被驚醒或?qū)е履X電圖的睡眠狀態(tài)發(fā)生改變,50 dB的噪聲會使25%的睡眠者腦電圖出現(xiàn)喚醒波,提示噪聲可引起失眠或睡眠中腦電圖改變[17]。有報道也表明從睡眠中覺醒的過渡期可能誘發(fā)心律失常。研究表明對于有動脈硬化基礎(chǔ)疾病的病人而言,噪聲還可影響其聽力[18]??梢姡肼暤纳碛绊懯侨硇缘?。
噪聲對心理的影響主要是導(dǎo)致心理應(yīng)激,最常見的心理反應(yīng)是煩惱。本研究表明,26.0 %的病人因噪聲影響感到煩躁,心情壓抑,煩惱情緒與行為反應(yīng)可直接影響到生理平衡,從而影響術(shù)后恢復(fù)。
3.2 護(hù)理對策 為了降低醫(yī)院及病區(qū)噪聲對病人及醫(yī)務(wù)人員的危害,國內(nèi)外研究人員也均嘗試采用了多種方法去降低病區(qū)噪聲[19-21]。
3.2.1 加強(qiáng)對噪聲的認(rèn)識 首先應(yīng)提高醫(yī)護(hù)人員對噪聲問題的認(rèn)識,同時加強(qiáng)對病人及陪護(hù)人員的健康宣教,告知安靜的環(huán)境對病人休養(yǎng)的重要性和必要性。
3.2.2 實時監(jiān)測醫(yī)院環(huán)境的噪聲 在人流量較大的地方和醫(yī)院病房外應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)關(guān)于噪聲的公共宣傳或者樹立相應(yīng)的警示牌。醫(yī)院安裝了語音指示燈給每個病房維持一個安靜的環(huán)境。語音指示燈就像交通指示燈一樣,當(dāng)噪聲在合理的范圍內(nèi)它的顏色是綠色的,但是隨著噪聲增加,指示燈就開始顯示出黃色,當(dāng)噪聲超出正常標(biāo)準(zhǔn),指示燈就變成紅色。
3.2.3 采取有效的干預(yù)措施,降低病區(qū)噪聲水平 本研究結(jié)果表明,醫(yī)護(hù)人員的談話聲為病人認(rèn)為的主要的噪聲源,且其噪聲強(qiáng)度確實很高,因此可嘗試為醫(yī)護(hù)人員配備對講機(jī),避免其在病區(qū)“喊話”。將對講機(jī)系統(tǒng)應(yīng)用于護(hù)理工作中便于科室醫(yī)務(wù)人員溝通,除減少噪聲外,還將時間利用最大化,有效地減少了反復(fù)跑腿時間,減輕勞動強(qiáng)度。且我國已有部分醫(yī)院將對講機(jī)應(yīng)用于工作中,可明顯提高醫(yī)務(wù)工作者的工作效率。此外,醫(yī)療器械等也是噪聲的主要來源,但由于其在病人護(hù)理工作中使用的必要性,不可避免,因此應(yīng)盡可能地降低其影響??赏ㄟ^定期檢查和維修各類醫(yī)療設(shè)備,對醫(yī)療車輛進(jìn)行保養(yǎng),以保證輪軸的潤滑,或更換車輪為靜音輪。監(jiān)測儀、輸液泵、注射泵的報警系統(tǒng)應(yīng)進(jìn)行更改,可設(shè)置成較為柔和的提示音。此外,電話、呼叫器鈴聲、電視等系統(tǒng)的音量應(yīng)調(diào)至最小,并加強(qiáng)對病房電視開放時間的管理??梢蟛∪思凹覍倥阕o(hù)將手機(jī)調(diào)為振動或靜音,盡量避免在病房內(nèi)高聲接打電話。規(guī)定病區(qū)探視時間,限制陪人數(shù)量,病房內(nèi)設(shè)置溫馨提示,盡可能地減少噪聲對病人的干擾。醫(yī)護(hù)人員在室內(nèi)的談話聲和走路聲也是噪聲的重要來源,特別在夜深人靜的時候,值班的醫(yī)護(hù)人員應(yīng)將電話鈴聲、呼叫器鈴聲調(diào)至最低,還要做到說話輕、走路輕、操作的動作輕,避免治療車、金屬物品等碰撞發(fā)出聲音。對于鼾聲較大的病人建議其進(jìn)行相關(guān)檢查,排查相關(guān)疾病并進(jìn)行治療,或者安排至特殊病房。對疼痛呻吟的病人及時做好鎮(zhèn)痛處理,將噪聲降到最低的程度, 保證病人有安靜的睡眠環(huán)境。因此,醫(yī)院管理者應(yīng)對病區(qū)噪聲污染加以重視,為病人提供安靜、舒適、整潔的住院環(huán)境,促進(jìn)病人早日康復(fù)。
長期以來,醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)院病區(qū)空氣的潔凈度比較重視,而忽略了病區(qū)噪聲的危害。長期暴露于噪聲環(huán)境中,會導(dǎo)致一系列的心身疾病,對病人和醫(yī)務(wù)人員的危害是不可忽視的。因此,在臨床護(hù)理工作中要正確理解和識別噪聲源,針對存在的多種噪聲源,制定并實施減弱或消除噪聲的有效防范和控制措施,控制應(yīng)激反應(yīng)的發(fā)生。這樣既可避免醫(yī)務(wù)人員工作分心失誤,又可增加病人的安全感、舒適感,為病人和醫(yī)務(wù)人員創(chuàng)造一個整潔、安靜、舒適、優(yōu)良的康復(fù)環(huán)境。