王利
早在20余年前,中國輕紡城就已開始了互聯(lián)網(wǎng)時代數(shù)字經(jīng)濟的探索,并取得顯著成效。2000年,紡織業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域尚屬起步階段,浙江中國輕紡城網(wǎng)絡(luò)有限公司正式成立,全球紡織網(wǎng)應(yīng)運而生,開啟了“紡織+互聯(lián)網(wǎng)”發(fā)展新路徑。2011年,隨著B2B跨入2.0時代,網(wǎng)絡(luò)公司面向柯橋中國輕紡城市場建立網(wǎng)上輕紡城,幫助輕紡城市場電商轉(zhuǎn)型。今天的中國輕紡城,線上線下雙渠道深度融合,國際國內(nèi)兩個市場齊頭并進,鑄就了暢通全球的“云”之路。
浙江中國輕紡城網(wǎng)絡(luò)有限公司總經(jīng)理季江鋒表示,當前,數(shù)字經(jīng)濟迎來了最好的發(fā)展時機,公司今年乃至十四五時期的重點工作就是圍繞中國輕紡城集團“5+2”工作思路,為輕紡城“數(shù)字市場”建設(shè)提供技術(shù)支撐,在風起“云”涌的新格局、新機遇下,幫助紡城經(jīng)營戶乘風破浪、踏“云”而起。
做精網(wǎng)上市場,促進資源轉(zhuǎn)化
據(jù)了解,目前網(wǎng)絡(luò)公司擁有“網(wǎng)上輕紡城”、“全球紡織網(wǎng)”兩大國內(nèi)紡織B2B電商網(wǎng)站及“全球紡織網(wǎng)國際站”多語言站點服務(wù)網(wǎng)站,并已開發(fā)了網(wǎng)上輕紡城、全球紡織網(wǎng)、有布、國際站四個APP產(chǎn)品。全站日均訪問量400萬次,擁有注冊會員220余萬,建立網(wǎng)上商鋪10萬余家,鏈接起有形市場和網(wǎng)上市場的融合發(fā)展。
紹興藍媒紡織品有限公司就是新形勢下主動擁抱互聯(lián)網(wǎng)新機遇的代表企業(yè)之一。據(jù)了解,該公司主營針織里襯、韓國絨系列、絎棉絎繡系列產(chǎn)品,從坯布、染色到后整理,產(chǎn)業(yè)鏈完善、研發(fā)創(chuàng)新能力強大。公司總經(jīng)理黃賽朋作為85后的新一代紡織人,緊跟行業(yè)發(fā)展趨勢,以獨特的眼光、敏銳的嗅覺布局線上線下雙渠道發(fā)展,公司20%以上的客戶都是從線上轉(zhuǎn)化而來。
“藍媒紡織與網(wǎng)上輕紡城合作多年,許多客戶都是通過網(wǎng)上商鋪獲取產(chǎn)品信息、聯(lián)系方式,從而引流到線下實現(xiàn)深度合作。我印象比較深的是一家江蘇服裝廠,這家企業(yè)做線上網(wǎng)店,集設(shè)計、成衣、銷售一體化,一直是公司合作的重點客戶,我們兩家企業(yè)的聯(lián)手,打通了從坯布到成衣的整條產(chǎn)業(yè)鏈,更有利于協(xié)同創(chuàng)新、合作共贏?!秉S賽朋說。
在網(wǎng)上輕紡城的10萬家網(wǎng)上商鋪中有許多都是中國輕紡城的企業(yè),紹興金鳳凰紡織科技有限公司也是其中一家。該公司主營床上用品四件套面料和成品,從網(wǎng)上輕紡城成立一直合作至今,十年相守、共同成長。金鳳凰紡織銷售經(jīng)理丁仙祥表示,公司一直以來注重創(chuàng)新發(fā)展,產(chǎn)品以棉為主,將竹纖維、艾草纖維、檸檬纖維等進行混紡,形成了抗菌防螨、吸濕速干、凈化空氣等功能性系列,并借助網(wǎng)上輕紡城強大的渠道宣傳推廣,實現(xiàn)線上線下“兩條腿”協(xié)同并行。
在數(shù)字化的浪潮中,藍媒紡織、金鳳凰紡織只是中國輕紡城數(shù)萬商戶創(chuàng)新發(fā)展、順應(yīng)時代大勢的縮影。而對于網(wǎng)上輕紡城而言,如何做精做強網(wǎng)上商鋪,更好地服務(wù)更多會員,讓現(xiàn)有資源活起來,提高平臺流量的精準率和資源轉(zhuǎn)化率,助力紡城實現(xiàn)供應(yīng)鏈金融是下一步發(fā)展的重要方向。
創(chuàng)新服務(wù)模式,深化渠道融合
當后疫情時代遇上互聯(lián)網(wǎng)時代,逐漸改變的消費習(xí)慣為線上市場發(fā)展提供了條件。隨著線上營銷方式的不斷推陳出新,單一的服務(wù)模式并不能滿足經(jīng)營戶產(chǎn)品推廣和采購商多方面的需求。對此,網(wǎng)上輕紡城不斷創(chuàng)新服務(wù)模式,通過直播發(fā)布、線上大講堂、云展技術(shù)支撐等多元化方式,深化線上線下渠道融合。
據(jù)了解,今年以來,由中國輕紡城集團主辦,全球紡織網(wǎng)、網(wǎng)上輕紡城承辦的“紡城面料優(yōu)選——供應(yīng)商直播系列活動”已進入常態(tài)化。作為輕紡城集團“紡城云商”計劃的配套服務(wù)之一,活動旨在協(xié)助紡城商戶通過直播進行精準營銷,有效提升其競爭力。位于北聯(lián)市場的陽光盛源家紡就是參與直播活動的企業(yè)之一,對此給予了高度評價。
陽光盛源家紡主營一級環(huán)保遮光布、印花布、提花布、壓花布、條子布等窗簾面料,從網(wǎng)上輕紡城成立第二年便建立網(wǎng)上商鋪,多年來獲得大量的潛在客戶資源。今年6月,陽光盛源通過參與“紡城面料優(yōu)選——供應(yīng)商直播系列活動”,以直播的形式在鏡頭前展示窗簾面料材質(zhì)、工藝技術(shù)、紋理細節(jié)和色彩花型,實現(xiàn)與采購商的零距離對接互動。陽光盛源家紡負責人唐珍華告訴記者,下一步,公司將探索成品簾經(jīng)營,將面料批發(fā)與窗簾零售相結(jié)合,希望與網(wǎng)上輕紡城直播團隊實現(xiàn)更多的合作。
在中國輕紡城探索數(shù)字化發(fā)展的過程中,隨處可見網(wǎng)上輕紡城積極助推的力量。在今年5月的紹興柯橋春季紡博會現(xiàn)場,網(wǎng)上輕紡城強勢助力“數(shù)字紡博”,為3天20余場次直播提供直播平臺技術(shù)支持,通過直播最新展品、課程輔導(dǎo)、趨勢分析等,讓百萬會員商戶足不出戶便可實時了解紡博會展商展出的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和最新趨勢。
優(yōu)化系統(tǒng)功能,助力供應(yīng)鏈金融
網(wǎng)上輕紡城作為紡織行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)有較高知名度和口碑的電商平臺,一直以來致力于用互聯(lián)網(wǎng)改變紡織行業(yè)。在“數(shù)字市場”建設(shè)的項目中,網(wǎng)上輕紡城承擔著數(shù)據(jù)設(shè)計、分析,系統(tǒng)模塊開發(fā)、優(yōu)化的工作,其所提供的技術(shù)支撐是輕紡城解碼數(shù)字經(jīng)濟的“關(guān)鍵鑰匙”。
據(jù)了解,現(xiàn)階段程序開發(fā)、數(shù)據(jù)采集等方面已取得了階段性成效,營業(yè)房系統(tǒng)、物業(yè)管理系統(tǒng)、智慧用電管理系統(tǒng)、智慧停車系統(tǒng)與智能消控管理系統(tǒng)等已實現(xiàn)上線運行或測試。6月底,智能監(jiān)控及人流管理系統(tǒng)、預(yù)警及推送管理系統(tǒng)、數(shù)字展示大屏、數(shù)據(jù)中臺等模塊將全部完成上線。在市場服務(wù)模塊,上線經(jīng)營戶實名認證、物業(yè)繳費、電費預(yù)充值、停車年卡辦理等子模塊,讓數(shù)字多跑腿、經(jīng)營戶少跑路。
下一步以“數(shù)字市場”建設(shè)為契機,網(wǎng)上輕紡城將重點推出“好面料頻道”,通過對實體市場門店的產(chǎn)品類目、綜合實力、開發(fā)能力等方面的摸排,建立具備線上經(jīng)營理念、經(jīng)營實力的商戶集合頻道,整合線下市場核心資源和線上平臺精品認證、熱詞導(dǎo)購、SAAS軟件等資源,以數(shù)字賦能,為輕紡城廣大經(jīng)營戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時創(chuàng)造良好的線上營商環(huán)境,培育一批線上頭部企業(yè),發(fā)揮“頭雁作用”,從而加速整個輕紡城線上線下融合發(fā)展。
當然,讓數(shù)據(jù)資產(chǎn)化、價值化,才是輕紡城“數(shù)字市場”建設(shè)的根本目的??聵螂m然是全國最大的紡織產(chǎn)業(yè)集群,但中小型企業(yè)居多,受制于融資難和上下游信息不對稱、合作效率不高等問題,部分企業(yè)難以突破發(fā)展瓶頸。在此背景下,借助網(wǎng)上輕紡城建立的大數(shù)據(jù)分析,對紡城經(jīng)營戶開展供應(yīng)鏈金融服務(wù),可有效地解決融資問題,讓供應(yīng)鏈更加健康高效地運轉(zhuǎn),推動整個輕紡城高質(zhì)量發(fā)展,加快新時期“國際紡織之都”建設(shè)步伐。