鄉(xiāng)村游從“流量”到“留量”的探尋

從咫尺到天涯

越來(lái)越多的城鎮(zhèn)居民把鄉(xiāng)村作為周末和節(jié)假日出游的目的地。旺盛的市場(chǎng)需求為鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展提供了動(dòng)力源泉，經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，鄉(xiāng)村旅游已經(jīng)出現(xiàn)新的產(chǎn)業(yè)及消費(fèi)形態(tài)，成為廣大鄉(xiāng)村地區(qū)發(fā)展的重要推動(dòng)力。

自駕游、短途游、家庭親子游成為鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)新趨向。同時(shí)，鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展逐漸呈現(xiàn)出產(chǎn)業(yè)規(guī)?；彤a(chǎn)品多樣化的趨勢(shì)。

不同于以往的吃農(nóng)家飯、住農(nóng)家院、賞田園風(fēng)光，鄉(xiāng)村旅游正朝著集觀光、休閑、康養(yǎng)、度假、娛樂(lè)等于一體的田園綜合體發(fā)展。借助數(shù)字化運(yùn)營(yíng)的形式，鄉(xiāng)村旅游的營(yíng)銷渠道也更加多元。

“數(shù)字化給鄉(xiāng)村旅游帶來(lái)了機(jī)遇，利用比較低的成本實(shí)現(xiàn)快速獲客，也許某個(gè)景點(diǎn)一夜之間就會(huì)變成網(wǎng)紅打卡地?！敝袊?guó)旅游研究院統(tǒng)計(jì)調(diào)查所所長(zhǎng)馬儀亮表示。

借助數(shù)字平臺(tái)

互聯(lián)網(wǎng)的普及為發(fā)展鄉(xiāng)村旅游乃至鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)提供了契機(jī)，抖音等數(shù)字化內(nèi)容平臺(tái)為鄉(xiāng)村旅游帶來(lái)了更大的舞臺(tái)。

抖音通過(guò)技術(shù)手段，大幅降低了內(nèi)容創(chuàng)作門(mén)檻，使得越來(lái)越多的農(nóng)民、鄉(xiāng)村民宿經(jīng)營(yíng)者，得以通過(guò)短視頻和直播生動(dòng)呈現(xiàn)鄉(xiāng)村的美景、美食等地方特色。再小、再偏的鄉(xiāng)村，都有機(jī)會(huì)在抖音上展現(xiàn)當(dāng)?shù)仫L(fēng)光、傳統(tǒng)文化，打響鄉(xiāng)村文化和旅游知名度。

為了幫助更多的鄉(xiāng)村風(fēng)光、鄉(xiāng)村特產(chǎn)走出來(lái)，2018年11月29日，抖音啟動(dòng)了“山里DOU是好風(fēng)光”文化和旅游項(xiàng)目，通過(guò)產(chǎn)業(yè)梳理、差異點(diǎn)挖掘、傳播推廣等環(huán)節(jié)，提升當(dāng)?shù)匚幕吐糜纹放苾r(jià)值，推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。截至2020年8月，該項(xiàng)目已經(jīng)在河南欒川、山西永和、四川稻城亞丁等9個(gè)縣落地。

2019年至2021年，全球文旅創(chuàng)作者大會(huì)在河南連續(xù)舉辦了三屆，并將活動(dòng)分會(huì)場(chǎng)深入到基層縣城，通過(guò)引入行業(yè)頭部達(dá)人、培養(yǎng)本地優(yōu)質(zhì)達(dá)人的方式，聚合越來(lái)越多的內(nèi)容創(chuàng)作者，一起講好河南故事，幫助河南的鄉(xiāng)土風(fēng)光走出去。

挖掘特色

越來(lái)越多美麗鄉(xiāng)村通過(guò)新媒體平臺(tái)進(jìn)入了大眾視野，同時(shí)，也出現(xiàn)了鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展思路和理念趨同現(xiàn)象，鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品往往展示性太強(qiáng)而體驗(yàn)性不足。

馬儀亮認(rèn)為，缺乏原真性是鄉(xiāng)村旅游的一大難題?！氨热缑袼蕖Ｃ袼薜撵`魂是‘民，而不是‘宿。通過(guò)民宿，游客更期望感受到房東對(duì)美好生活的表達(dá)，而不是只能用來(lái)觀賞和拍照的漂亮裝修?！?/p>

去年，重慶市銅梁區(qū)舉辦的馬拉松比賽增設(shè)了西郊綠道等作為部分賽道，讓選手將田園風(fēng)光盡收眼底。同時(shí)，通過(guò)短視頻達(dá)人的內(nèi)容輸出，介紹了銅梁的詩(shī)意田園等特色，實(shí)現(xiàn)了在短視頻平臺(tái)7000多萬(wàn)次的曝光度。銅梁以聚集人氣的活動(dòng)打出了銅梁的原鄉(xiāng)風(fēng)情，又借助強(qiáng)大的流量釋放了銅梁的原鄉(xiāng)魅力，展現(xiàn)了銅梁的多種玩法，吸引了眾多游客前來(lái)深度體驗(yàn)。

而對(duì)于很多偏遠(yuǎn)地區(qū)的鄉(xiāng)村來(lái)說(shuō)，如何走出去被更多人熟知，則需要挖掘當(dāng)?shù)鬲?dú)有的美景、美食、文化等差異化特色，借助更具創(chuàng)意的營(yíng)銷手段，把握數(shù)字化平臺(tái)的流量契機(jī)，成為下一個(gè)“網(wǎng)紅”。

抓住流量

對(duì)于那些已經(jīng)紅起來(lái)的鄉(xiāng)村，需要考慮的則是另一個(gè)問(wèn)題：如何把握住線上流量帶來(lái)的機(jī)遇？

2020年，藏族小伙丁真因?yàn)橐粭l不到10秒的視頻意外走紅后，他所生活的四川省理塘縣也進(jìn)入了更多人的視野，并迎來(lái)大量游客。然而，與快速增長(zhǎng)的游客一同到來(lái)的，還有接待的壓力。理塘縣位置偏遠(yuǎn)、氣候多變、景點(diǎn)分散，交通、住宿等旅游基礎(chǔ)設(shè)施不夠完善，對(duì)游客體驗(yàn)產(chǎn)生了諸多不利的影響。

在鄉(xiāng)村旅游中，理塘遇到的情況并不是個(gè)例。不少鄉(xiāng)村通過(guò)新媒體平臺(tái)火了之后，面對(duì)突如其來(lái)的流量，顯得措手不及。

如何將流量變成“留量”，一方面，需要政府發(fā)揮主導(dǎo)作用，在加強(qiáng)鄉(xiāng)村原始風(fēng)貌保護(hù)的基礎(chǔ)上，完善旅游配套基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，提升鄉(xiāng)村旅游服務(wù)的軟實(shí)力。另一方面，需要利用數(shù)字化平臺(tái)和營(yíng)銷工具，真正觸發(fā)用戶需求，幫助美麗鄉(xiāng)村享受數(shù)字紅利。