“長??h稅務(wù)局的服務(wù)既熱情又周到,既精準又超前,讓新‘安家的島外人迅速融入島內(nèi)發(fā)展氛圍中,我真誠地為稅務(wù)部門點贊!”這是央廣網(wǎng)文化傳媒(大連)有限公司經(jīng)理王軼瑋在與長海縣稅務(wù)局“稅小二”聯(lián)絡(luò)人微信中的留言。
為重大項目建設(shè)和企業(yè)發(fā)展提供“稅小二”式服務(wù),是長??h稅務(wù)局推出的優(yōu)化稅收營商環(huán)境重要舉措之一。2020年,央廣網(wǎng)與大連壯元海生態(tài)苗業(yè)有限公司簽署了品牌戰(zhàn)略合作協(xié)議,央廣網(wǎng)文化傳媒(大連)有限公司應(yīng)勢成立。長??h稅務(wù)局積極主動地開展“稅小二”式服務(wù),在企業(yè)落戶和運營過程中提供點對點、一攬子、全流程的跟蹤服務(wù),受到企業(yè)好評。
主動提供“套餐式”服務(wù)。在縣行政服務(wù)中心“新辦企業(yè)專區(qū)”為企業(yè)提供“套餐式”服務(wù),及時告知納稅人可以辦理的全部涉稅事宜,提供所需資料、辦理時限、辦理方式等相關(guān)內(nèi)容,并責(zé)成一名稅務(wù)所主要負責(zé)人和一名業(yè)務(wù)骨干提供“稅小二”式服務(wù),全程負責(zé)該公司涉稅事項辦理。
按需提供“高定版”服務(wù)。在了解到納稅人暫不能進島等實際情況后,為其容缺辦理實名辦稅,提供詳盡的涉稅事項清單。對于可以網(wǎng)上辦理的事項,通過電話指導(dǎo)登錄電子稅務(wù)局辦理,對于確需實地辦理的事項,一次性告知所需攜帶的資料,實現(xiàn)“非接觸式”辦稅事項島外“線上辦”,確需實地辦理的事項進島一次辦成。
堅持提供“常態(tài)化”服務(wù)。組建由一把手掛帥,分管副局長主抓,稅政、納服等部門主辦,黨員積極參與的“稅小二”服務(wù)團隊,常態(tài)化幫助納稅人解決涉稅業(yè)務(wù)中遇到的各種問題和困難,為企業(yè)騰出更多的時間和精力抓經(jīng)營、拓市場、謀發(fā)展。
如今,越來越多的黨員加入到服務(wù)團隊中,“稅小二”將一如既往,在促進黨建和稅收業(yè)務(wù)深度融合上不斷前行。? ? ? ? ? ? ? ? ? (長??h稅務(wù)局供稿)