互聯(lián)網(wǎng)場(chǎng)景利用智能技術(shù)耦合了現(xiàn)實(shí)世界與虛擬世界,并嵌入個(gè)人日常生活中,為人們購(gòu)物、社交、娛樂(lè)、獲取資訊等提供了行為背景框架。在被智能技術(shù)“微粒”化解析的社會(huì)中,互聯(lián)網(wǎng)場(chǎng)景技術(shù)形成了撬動(dòng)人與社會(huì)的力量。一方面,智能媒體建構(gòu)了多重場(chǎng)景,重組了空間秩序與社會(huì)結(jié)構(gòu);另一方面,它刷新了人的存在感,促使其發(fā)揮媒介功能而相互影響,并用“社交價(jià)值”建立起另一種秩序,影響著文化生態(tài)。
互聯(lián)網(wǎng)場(chǎng)景; 微粒社會(huì); 社交價(jià)值; 關(guān)系模式
C912.3A006008
一、“互聯(lián)網(wǎng)場(chǎng)景”概念的含義
中文語(yǔ)境中“場(chǎng)景”一詞的內(nèi)涵比較豐富,它至少有兩種指稱的意義。一是物理場(chǎng)景(scene/scenescapes ),主要指生產(chǎn)意義的地點(diǎn)。在現(xiàn)代都市中,遍布著各式各樣與人們?nèi)粘I钕嚓P(guān)的物理場(chǎng)景??Х葟d、茶館、酒吧、藝術(shù)館、畫廊、影院、餐館、購(gòu)物中心等城市公共空間,被裝扮成適合于聚會(huì)、休閑、消費(fèi)的空間。物理場(chǎng)景是具有美學(xué)意義的空間,它有邊界,可測(cè)量,容易識(shí)別。加拿大學(xué)者丹尼爾·亞倫·西爾認(rèn)為,物理場(chǎng)景是“某個(gè)地點(diǎn)的美學(xué)意義。這在某種程度上代表了一種我們都很熟悉的觀察方式”①。在物理場(chǎng)景中,人們通常會(huì)依據(jù)周圍情況來(lái)協(xié)調(diào)自己的行為并體驗(yàn)場(chǎng)景呈現(xiàn)的意義。場(chǎng)景約定了協(xié)調(diào)群體行為的規(guī)范,也給予群體行為共通的意義。影院與酒吧是不同的場(chǎng)景:在酒吧中放浪形骸無(wú)傷大雅,而在影院中必須靜坐觀影。顯然,“把握?qǐng)鼍罢w意義的能力以及對(duì)嵌入事物中的行為的暗示進(jìn)行恰當(dāng)反映的能力,在某種意義上與我們精神架構(gòu)緊密相連。但是,這些能力也明顯受制于歷史及社會(huì)的變化和完善”②。物理場(chǎng)景由社會(huì)歷史文化所主導(dǎo),它們塑造社會(huì)行為并給予其意義。
場(chǎng)景的第二種含義特指互聯(lián)網(wǎng)場(chǎng)景(context),即在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)背景下由智能技術(shù)塑造的、耦合了現(xiàn)實(shí)世界與虛擬世界的場(chǎng)景?;ヂ?lián)網(wǎng)場(chǎng)景通過(guò)屏幕嵌入個(gè)人日常生活中,人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)空間與現(xiàn)實(shí)世界之間無(wú)縫鏈接的行為已成為一種日常生活實(shí)踐。這一實(shí)踐為人們購(gòu)物、社交、娛樂(lè)、獲取資訊等提供了行為背景框架。現(xiàn)代人已無(wú)法擺脫媒介的影響,從早上起床到晚間休息,媒介幾乎滲透到生活的方方面面。生活的媒介化伴隨著個(gè)人存在感與社會(huì)文化發(fā)展媒介化的趨勢(shì)。正如羅伯特·哈桑所說(shuō):“在一種全新的、(對(duì)我們大多數(shù)人而言)隱形的書寫形式——代碼——的基礎(chǔ)上,在文化、政治、娛樂(lè)等方面,虛擬世界中的一些特質(zhì)決定了現(xiàn)實(shí)的公共邏輯?!雹蹮o(wú)疑,智能技術(shù)正在改變傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)如文化、經(jīng)濟(jì)等領(lǐng)域的生產(chǎn)與運(yùn)作方式。同樣,這也是互聯(lián)網(wǎng)場(chǎng)景的底層邏輯。
對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)場(chǎng)景,已有一些學(xué)者做過(guò)界定。2014年,美國(guó)知名博客寫手羅伯特·斯考伯與社會(huì)媒體專欄作家謝爾·伊斯雷爾出版了《即將到來(lái)的場(chǎng)景時(shí)代》 ( Age of Context ),在這部著作中,兩位作者詳細(xì)論述了構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)場(chǎng)景的五大技術(shù),即“移動(dòng)設(shè)備、社交媒體、大數(shù)據(jù)、傳感器和定位系統(tǒng)”。羅伯特·斯考伯、謝爾·伊斯雷爾:《即將到來(lái)的場(chǎng)景時(shí)代》,趙乾坤、周寶曜譯,北京聯(lián)合出版社,2014年,第11頁(yè)。他們的興奮點(diǎn)在于:五大技術(shù)發(fā)揮原力,為人類提供智能化、私人化服務(wù)。在書中,兩位作者羅列了十二個(gè)領(lǐng)域中近百個(gè)案例來(lái)描繪未來(lái)的場(chǎng)景時(shí)代。有已在試運(yùn)行的無(wú)人駕駛汽車,其行駛起來(lái)更為安全、便捷;也有讓人腦洞大開的裝有傳感器的藥丸,能實(shí)時(shí)反饋你的健康信息;還有人工智能私密好友充當(dāng)場(chǎng)景助手,它比私人秘書更了解你;等等??傊?,兩位學(xué)者是場(chǎng)景時(shí)代的擁抱者,他們對(duì)即將到來(lái)的場(chǎng)景時(shí)代既憧憬又興奮。他們無(wú)疑是技術(shù)樂(lè)觀主義者,向往技術(shù)創(chuàng)造的智能世界。盡管書中所描繪的“場(chǎng)景時(shí)代”還未到來(lái),但是,在商業(yè)領(lǐng)域中,“場(chǎng)景”已成為行業(yè)創(chuàng)新的立足點(diǎn),尤其是“場(chǎng)景化產(chǎn)品設(shè)計(jì)”“場(chǎng)景營(yíng)銷”等都已成為高頻詞匯。
學(xué)者彭蘭把場(chǎng)景視為媒體的一種核心要素,她認(rèn)為:“在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)語(yǔ)境下,場(chǎng)景(context)是指用戶當(dāng)下的生活狀態(tài)和體驗(yàn)細(xì)節(jié),關(guān)注和強(qiáng)調(diào)用戶行為的時(shí)空立體感、整體性和關(guān)聯(lián)性,是繼內(nèi)容、形式、社交之后媒體的另一種核心要素。場(chǎng)景由四個(gè)基本要素構(gòu)成,分別是用戶實(shí)時(shí)狀態(tài)、用戶生活慣性、空間與環(huán)境、社交氛圍?!迸硖m:《場(chǎng)景:移動(dòng)時(shí)代媒體的新要素》,《新聞?dòng)浾摺罚?015年第3期,第20頁(yè)。彭蘭強(qiáng)調(diào)了在互聯(lián)網(wǎng)語(yǔ)境下對(duì)場(chǎng)景用戶的過(guò)往習(xí)慣以及與之相關(guān)的實(shí)時(shí)體驗(yàn)的關(guān)注。
顯然,互聯(lián)網(wǎng)場(chǎng)景包含智能技術(shù)這一維度。技術(shù)源于人類,反過(guò)來(lái)又會(huì)介入人類世界并改變世界。移動(dòng)設(shè)備、社交媒體、大數(shù)據(jù)、傳感器、定位系統(tǒng)等智能技術(shù)解析用戶、管理時(shí)空,在互聯(lián)網(wǎng)“用戶思維”中具有不可或缺的作用。智能技術(shù)在對(duì)人、社會(huì)進(jìn)行深度數(shù)據(jù)解析的基礎(chǔ)上所形成的撬動(dòng)人與社會(huì)的力量不可忽視?;ヂ?lián)網(wǎng)場(chǎng)景的本質(zhì)是關(guān)系,其在技術(shù)的導(dǎo)向下,在人、物、空間之間建立多元、交互的關(guān)系。這是一種導(dǎo)向個(gè)人的關(guān)系模式,個(gè)人與他人、個(gè)人與物、個(gè)人與環(huán)境之間共享一個(gè)時(shí)間和空間。場(chǎng)景提供給個(gè)人的是被“計(jì)算”后的體驗(yàn)。外出旅行經(jīng)常會(huì)遇到這種情況,在平臺(tái)上搜索一個(gè)景點(diǎn),平臺(tái)已經(jīng)監(jiān)測(cè)到我們的蹤跡,我們可通過(guò)“搜附近”了解到此時(shí)此地餐飲、住宿、路況等信息。媒介中的“傳感器”“定位系統(tǒng)”時(shí)時(shí)刻刻在監(jiān)測(cè)我們,也為背后的操控者提供了可利用的數(shù)據(jù)資源。
對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)場(chǎng)景所建立的關(guān)系模式并不是隨意的,而是基于數(shù)據(jù)追蹤、數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)所建立的智能化、系統(tǒng)化的關(guān)系模式,是在后臺(tái)隱形的“數(shù)據(jù)擁有者”對(duì)個(gè)體實(shí)施“管理”和“控制”的一種方式。我們?cè)谫?gòu)物平臺(tái)買東西時(shí),常常會(huì)遭遇場(chǎng)景式關(guān)系。在搜索一樣商品時(shí),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)關(guān)聯(lián)商品細(xì)致分類、商品購(gòu)買量、用戶評(píng)價(jià)等,還會(huì)推薦同類商品、周邊產(chǎn)品,并且自動(dòng)標(biāo)注過(guò)去買過(guò)的商品和商家,以吸引購(gòu)買者的關(guān)注。當(dāng)用戶需要支付商品時(shí),如果手頭寬裕,可以直接支付。如果無(wú)法直接支付,那么平臺(tái)會(huì)依據(jù)對(duì)用戶的信用評(píng)估,給出一定額度的“借款”,讓用戶先“花唄”?;谫?gòu)物場(chǎng)景的關(guān)聯(lián)而管理和控制著購(gòu)物者的整個(gè)購(gòu)物過(guò)程,這是基于大數(shù)據(jù)所形成的管理和控制,其在算法框架中形成,體現(xiàn)了場(chǎng)景時(shí)代的“數(shù)據(jù)意識(shí)形態(tài)性”。數(shù)字化生存產(chǎn)生的“關(guān)系模式”具有較強(qiáng)的誘導(dǎo)性,誘使人們困鎖于數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)中,將判斷、抉擇等讓渡給算法,卻對(duì)其中隱含的權(quán)力關(guān)系渾然不覺。
二、 “微粒社會(huì)”:互聯(lián)網(wǎng)場(chǎng)景下的社會(huì)形態(tài)
德國(guó)學(xué)者克里斯多夫·庫(kù)克里克把數(shù)字化社會(huì)稱為“微粒社會(huì)”:“這種新型的社會(huì)是高度解析的,不再關(guān)注平均值,因?yàn)樗辛烁玫臇|西:高密度的、更詳細(xì)的認(rèn)知。……由于數(shù)字化進(jìn)程的發(fā)展,我們所有人都在一步步地進(jìn)入精細(xì)解析的社會(huì)?!笨死锼苟喾颉?kù)克里克:《微粒社會(huì)》,黃昆、夏柯譯,中信出版集團(tuán),2018年,第VI頁(yè)。在微粒社會(huì)中,人被各種數(shù)據(jù)精確量化,成為與其他人高度“差異化”的數(shù)字單體?;ヂ?lián)網(wǎng)場(chǎng)景下的“用戶”思維,實(shí)質(zhì)上把人視為與他人高度“差異化”的數(shù)字單體,這在互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中表現(xiàn)得更為顯著。本質(zhì)上,互聯(lián)網(wǎng)場(chǎng)景的“用戶思維”,就是利用智能技術(shù)降低用戶的不確定性,強(qiáng)化控制性。
這是大數(shù)據(jù)主義的表現(xiàn):把一切納入算法之中,通過(guò)數(shù)據(jù)管理用戶?!按髷?shù)據(jù)催生了人類對(duì)生命和世界的一種全新認(rèn)識(shí),即認(rèn)為所有生物都是算法生物,受算法支配……此外,當(dāng)一切都是數(shù)據(jù),甚至某些事物也被概念化為數(shù)據(jù)時(shí),那么一切都可以納入算法的框架。”鄭二利、王穎吉:《人工智能時(shí)代的數(shù)據(jù)意識(shí)形態(tài):基于大數(shù)據(jù)對(duì)價(jià)值觀和行為活動(dòng)影響的思考》,《新聞與傳播評(píng)論》,2019年第1期,第73頁(yè)。在大數(shù)據(jù)主義觀念中,人被視為算法生物,人的行為被視為由興趣愛好、欲望情感等算法所決定并支配。尤瓦爾·赫拉利認(rèn)為人是生化算法的組合,他說(shuō):“每時(shí)每刻,大腦的生化機(jī)制都會(huì)創(chuàng)造體驗(yàn),但一閃即逝,接著就是更多體驗(yàn)閃現(xiàn)、消失、閃現(xiàn)、消失,彼此快速相連。這些瞬間的體驗(yàn)并不會(huì)累積成永續(xù)的本質(zhì)。”④尤瓦爾·赫拉利:《未來(lái)簡(jiǎn)史:從智人到智神》,林俊宏譯,2017年,第273頁(yè);第334頁(yè)。在他看來(lái),人的大腦生化機(jī)制連續(xù)不斷地創(chuàng)造瞬間體驗(yàn),由于都是瞬間體驗(yàn),它們并不連續(xù),因此不會(huì)形成永續(xù)的本質(zhì)。據(jù)此,他推斷人的“自由意志”并不可靠。事實(shí)上,在互聯(lián)網(wǎng)場(chǎng)景中,人常常被瞬間體驗(yàn)所誘導(dǎo)和控制。計(jì)劃上網(wǎng)幾分鐘,結(jié)果資訊、視頻、圖片關(guān)聯(lián)而至,不知不覺幾小時(shí)過(guò)去了。因此,數(shù)字巨頭看到“借助數(shù)據(jù)進(jìn)行決策活動(dòng)的潛在機(jī)會(huì)不斷涌現(xiàn),其影響力涉及企業(yè)以及整個(gè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的方方面面。正因此美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家埃里克·布萊恩約弗森認(rèn)為大數(shù)據(jù)將引發(fā)‘管理革命”史蒂夫·洛爾:《大數(shù)據(jù)主義》.胡小銳、朱勝超譯,2015年,第103頁(yè)。。
大數(shù)據(jù)引發(fā)“管理革命”,其本質(zhì)上是互聯(lián)網(wǎng)場(chǎng)景“用戶思維”的體現(xiàn)。人們?cè)诟黝悢?shù)字平臺(tái)上進(jìn)行社交、娛樂(lè)、購(gòu)物時(shí)所關(guān)注的內(nèi)容、花費(fèi)的時(shí)間和金錢等都會(huì)成為被算法解析的數(shù)據(jù)。因?yàn)檫@些數(shù)據(jù)記錄了人們的興趣愛好、行為偏好,甚至深層欲望。赫拉利說(shuō):“一般人看來(lái),經(jīng)濟(jì)就是有農(nóng)民種小麥,有工人做衣服,有顧客買面包和衣服。但在專家眼中,經(jīng)濟(jì)機(jī)制就是收集關(guān)于欲望和能力的數(shù)據(jù),再轉(zhuǎn)化為決策?!雹芡瑯硬荒芎鲆暤氖?,關(guān)于這樣一種萬(wàn)物互聯(lián)、人物交互的移動(dòng)生態(tài),拉圖爾的說(shuō)法是:“人和物交換特性,相互代替”,物也在感知、記錄人的蹤跡與測(cè)算人,“各種與人相關(guān)的物的數(shù)據(jù),是人的行為、需求及狀態(tài)等的一種外化或映射,物可以提高人的‘可量化度與‘可跟蹤性,通過(guò)物來(lái)了解人”。彭蘭:《智媒化:未來(lái)媒體浪潮——新媒體發(fā)展趨勢(shì)報(bào)告(2016)》,《國(guó)際新聞界》,2016年第11期,第18頁(yè)。
當(dāng)用戶被大數(shù)據(jù)高度解析后,用戶行為會(huì)被預(yù)測(cè),互聯(lián)網(wǎng)場(chǎng)景把用戶置于“投其所好”的場(chǎng)景關(guān)系中,誘導(dǎo)并管理用戶。依據(jù)用戶需求所產(chǎn)生的場(chǎng)景關(guān)聯(lián),受數(shù)據(jù)意識(shí)形態(tài)的支配,屬于數(shù)據(jù)管理權(quán)力支配下的關(guān)系模式。從心理學(xué)的角度看,場(chǎng)景呼應(yīng)了人的一種行為模式?!队绊懥Α芬粫刑岬搅恕肮潭ㄐ袨槟J健保簽閼?yīng)付復(fù)雜多變的環(huán)境,人們需要一條捷徑,這就慢慢形成了一套固定的行為模式,當(dāng)相關(guān)情景被觸發(fā)時(shí),我們會(huì)不假思索地作出相應(yīng)的反應(yīng)。沈國(guó)梁:《新零售本質(zhì)上就是一種互聯(lián)網(wǎng)跨界進(jìn)化》,《中國(guó)廣告》,2020年第10期,第103頁(yè)。需要警惕的是,盡管互聯(lián)網(wǎng)場(chǎng)景關(guān)系呼應(yīng)了人的固定行為模式,看似方便快捷,但卻未必尊重人性本身。圍繞人的興趣愛好、行為偏好建立的關(guān)系模式,也可能導(dǎo)致用戶被結(jié)構(gòu)化、被固化的境遇,這可能形成對(duì)人的一種新束縛。正如克里斯多夫·庫(kù)克里克所說(shuō):“控制革新者的初衷就是掌控未來(lái),他們意圖從我們的行為模式中預(yù)測(cè)我們下一步做什么,并對(duì)我們施加影響。商人想要知道這種模式,從而讓我們更多地去購(gòu)買商品;警察想要了解這種模式,從而控制我們;政治家想要了解這種模式,從而將我們引向他們的政治模式?!笨死锼苟喾颉?kù)克里克:《微粒社會(huì)》,黃昆、夏柯譯,中信出版集團(tuán),2018年,第94頁(yè)。對(duì)于那些在互聯(lián)網(wǎng)中沒有留下數(shù)據(jù)記錄的人來(lái)說(shuō),他們也不是自由民,作為網(wǎng)絡(luò)世界的缺席者,已被現(xiàn)實(shí)社會(huì)邊緣化。畢竟,社會(huì)和個(gè)人都被媒介化了。
三、 媒介構(gòu)建多重空間
媒介與空間不可分割,其嵌合著社會(huì)屬性,與社會(huì)發(fā)展緊密關(guān)聯(lián)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)場(chǎng)景塑造媒介化空間,同時(shí)亦加劇了空間的媒介化。互聯(lián)網(wǎng)場(chǎng)景的關(guān)系本質(zhì)體現(xiàn)為媒介空間中的交互式社會(huì)關(guān)聯(lián),也是其自身重組空間秩序與社會(huì)關(guān)系結(jié)構(gòu)的體現(xiàn)。正如吉登斯所言:“空間不是一個(gè)空虛的向度,沿著這一向度,各社會(huì)群體獲得了結(jié)構(gòu),但必須從其介入于互動(dòng)體系構(gòu)建的角度來(lái)加以考慮。”愛德華·蘇賈:《后現(xiàn)代地理學(xué)——重申批判社會(huì)理論中的空間》,王文斌譯,商務(wù)印書館,2004年,第155頁(yè)。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,智能技術(shù)參與塑造虛擬空間,塑造空間秩序與空間結(jié)構(gòu)。人們的空間經(jīng)驗(yàn)伴隨互聯(lián)網(wǎng)場(chǎng)景發(fā)生了結(jié)構(gòu)性的轉(zhuǎn)變:一方面虛擬空間與現(xiàn)實(shí)世界相耦合,另一方面空間的連接關(guān)系加劇了空間的媒介化,與人、社會(huì)文化相關(guān)聯(lián)。當(dāng)然,空間觀念的演變也體現(xiàn)出社會(huì)結(jié)構(gòu)、社會(huì)關(guān)系變化的影響。
大致來(lái)看,空間的認(rèn)知經(jīng)歷了不同的階段,古代人們對(duì)空間的認(rèn)知建立在身體感知的基礎(chǔ)上,與生活實(shí)踐緊密相連?!吨芤住は缔o上》記載:“仰以觀于天文,俯以察于地理,是故知幽明之故;原始反終,故知死生之說(shuō)?!碧а弁n穹,舉步量土地,春夏秋冬,四季更替,宇宙規(guī)律運(yùn)行,人置身其中的空間也交替變化。隨著現(xiàn)代科技的發(fā)展,人們?cè)噲D利用現(xiàn)代技術(shù)測(cè)量與計(jì)算空間,并采用符號(hào)化的方式描述空間。“直到14世紀(jì),一些制圖者們開始用圖解的方式展示一些出行信息,這時(shí)一些常規(guī)的地理符號(hào)、測(cè)量單位、方向標(biāo)、經(jīng)緯網(wǎng)格等才重新被納入考量?!蓖旭R斯·馬卡卡羅等:《空間簡(jiǎn)史》,尹松苑譯,四川文藝出版社,2019,年,第99頁(yè)??臻g觀念一方面體現(xiàn)為地理空間的實(shí)踐感知,另一方面還體現(xiàn)出了社會(huì)的結(jié)構(gòu)和關(guān)系模式??臻g秩序被社會(huì)權(quán)力組織與定義,甚至被權(quán)力固化。中國(guó)傳統(tǒng)社會(huì)中的“中央一國(guó)”“天圓地方”等空間觀念與皇權(quán)專制意識(shí)形態(tài)相呼應(yīng)。歐洲人由于受基督教教權(quán)的規(guī)制,曾把“日心說(shuō)”視為邪說(shuō)。
現(xiàn)代科技的發(fā)展,撬動(dòng)了被社會(huì)權(quán)力固化的空間秩序,也改變了人們的空間觀念。文藝復(fù)興以來(lái),天文望遠(yuǎn)鏡的發(fā)明、大航海對(duì)新大陸的發(fā)現(xiàn),使歐洲人的空間觀念突破了教權(quán)禁錮,“掏空”了傳統(tǒng)空間“居住著鬼神”的文化霸權(quán)象征系統(tǒng),逐漸轉(zhuǎn)向現(xiàn)代性的空間觀念。⑤斯科特·拉什、約翰·厄里:《符號(hào)經(jīng)濟(jì)與空間經(jīng)濟(jì)》,王之光、商正譯,商務(wù)印書館,2006年,第23頁(yè)??臻g建筑形式呈幾何式分布,社會(huì)秩序轉(zhuǎn)向由精英主導(dǎo)的科層制模式,空間區(qū)隔與行業(yè)、階層、身份相關(guān)。在中國(guó),晚明時(shí)期利瑪竇等耶穌會(huì)士來(lái)華傳教,翻印并傳播《坤輿萬(wàn)國(guó)全圖》。當(dāng)完整的世界地圖出現(xiàn)之后,具有濃重皇權(quán)色彩的“中央一國(guó)”空間觀念受到了挑戰(zhàn)。顯然,最早的世界地圖建構(gòu)了國(guó)人對(duì)世界地理空間的想象與認(rèn)知,同時(shí)也緩慢動(dòng)搖著被王權(quán)固化的空間秩序。
現(xiàn)代媒體建構(gòu)虛擬空間,“尤其是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,媒介建構(gòu)了虛擬空間,又在虛擬空間的基礎(chǔ)上重構(gòu)著新的虛擬空間,這是一種社會(huì)關(guān)系與社會(huì)結(jié)構(gòu)的再生產(chǎn),也正是通過(guò)這種社會(huì)關(guān)系與社會(huì)結(jié)構(gòu)的再生產(chǎn),虛擬空間變得更加‘真實(shí),似乎成為人們認(rèn)可的實(shí)在空間”李彬、關(guān)琮元:《空間媒介化與媒介空間化》,《國(guó)際新聞界》,2012年第5期,第41頁(yè)。。如果說(shuō),傳統(tǒng)地理空間組織秩序經(jīng)歷了由王權(quán)、國(guó)家組織向跨國(guó)資本主義時(shí)期的市場(chǎng)非組織形式的變化⑤,空間依據(jù)血緣、地緣關(guān)系形成連接,那么,電子媒體則構(gòu)建了以媒體為中心的多元化社會(huì),打破了傳統(tǒng)社會(huì)關(guān)系的界限。互聯(lián)網(wǎng)場(chǎng)景則在智能技術(shù)介入下,混合著虛擬空間與現(xiàn)實(shí)世界,發(fā)揮著塑造社會(huì)與人的基礎(chǔ)性作用。正如彼得斯把“數(shù)字媒體扮演的角色稱為‘后勤型設(shè)備的作用——幫助用戶記錄蹤跡和辨別方向”,認(rèn)為“數(shù)字媒體復(fù)活的是古老的導(dǎo)航功能:為我們指明時(shí)間和空間,給我們的數(shù)據(jù)建立索引,確定我們的坐標(biāo)”。約翰·杜海姆·彼得斯:《奇云——媒介即存有》,鄧建國(guó)譯,復(fù)旦大學(xué)出版社,2020年,第8頁(yè)。顯然,這里的坐標(biāo),是數(shù)字社會(huì)關(guān)系模式下的坐標(biāo),導(dǎo)向單個(gè)人。智能技術(shù)消解了傳統(tǒng)社會(huì)關(guān)系結(jié)構(gòu)中居于社會(huì)主導(dǎo)地位的階層與社會(huì)大眾之間的區(qū)隔,把所有人置于“各顯神通”的共在場(chǎng)景。它消除了“你方唱罷我登場(chǎng)”的次序與格局,也消解了圍繞“權(quán)力”“權(quán)威”所形成的穩(wěn)定的“中心—邊緣”對(duì)立的社會(huì)結(jié)構(gòu)模式,塑造了“去中心化”“無(wú)序化”“碎片化”“動(dòng)態(tài)化”的網(wǎng)絡(luò)公共空間。此外,互聯(lián)網(wǎng)把分散的個(gè)體關(guān)聯(lián)起來(lái),建立了“我為人人,人人為我”的資源共享場(chǎng)景,形成人與人交互影響的社會(huì)關(guān)系。場(chǎng)景對(duì)個(gè)人的連接,能改變其穩(wěn)固的“社會(huì)身份”,激活其在網(wǎng)絡(luò)公共空間中重塑身份的可能性,這似乎跨時(shí)空呼應(yīng)著安迪·沃霍爾的那句名言:“在未來(lái),每個(gè)人都能成名15分鐘?!币?yàn)?,個(gè)人既是生產(chǎn)者也是消費(fèi)者,既是表演者也是觀看者。各種“素人”變“網(wǎng)紅”,化身為“大IP”,就因其在網(wǎng)絡(luò)空間中的生產(chǎn)、表演得到了承認(rèn),進(jìn)而占據(jù)了被互聯(lián)網(wǎng)釋放的社會(huì)資源。智能技術(shù)對(duì)社會(huì)資源的生產(chǎn)與分配的影響,還體現(xiàn)在“互聯(lián)網(wǎng)+”的模式讓一些傳統(tǒng)行業(yè)重獲生機(jī),對(duì)其進(jìn)行場(chǎng)景化改革,改變了生產(chǎn)關(guān)系與生產(chǎn)結(jié)構(gòu)。
互聯(lián)網(wǎng)場(chǎng)景不是物理空間的再現(xiàn),也不宜用媒介再現(xiàn)的視角進(jìn)行分析。與可以測(cè)量的、有邊界的物理空間不同,互聯(lián)網(wǎng)場(chǎng)景是空間的分割、截取、交疊、修飾,是去中心化的、碎片化的空間。它并不按照工業(yè)文明中線性的時(shí)空邏輯結(jié)構(gòu)去定義或建構(gòu)空間,而是運(yùn)用智能技術(shù)、依賴算法模型去計(jì)算與組織空間。因此,在數(shù)字化社會(huì)中,制造與控制互聯(lián)網(wǎng)場(chǎng)景已成為空間組織的新焦點(diǎn),而場(chǎng)景化是爭(zhēng)奪、管理空間的一種策略。在商業(yè)領(lǐng)域中,“爭(zhēng)奪消費(fèi)者24小時(shí)分配權(quán)的全場(chǎng)景”已成為激勵(lì)企業(yè)進(jìn)取的口號(hào)。
以數(shù)字化形態(tài)存在的場(chǎng)景,其與用戶的關(guān)聯(lián)不依賴于身體在場(chǎng),而是一種依據(jù)算法模式所建立的連接。換句話說(shuō),只有被用戶檢索到,或被推薦給用戶,這個(gè)場(chǎng)景對(duì)用戶才“可見”。場(chǎng)景關(guān)聯(lián)背后起作用的是算法及管理算法背后的權(quán)力關(guān)系,其可能是平臺(tái)建立者,也可能是介入平臺(tái)管理的其他權(quán)力結(jié)構(gòu),諸如政治、資本等力量會(huì)對(duì)算法產(chǎn)生相應(yīng)的影響。
場(chǎng)景從橫向與縱向兩個(gè)維度拓展。從橫向看,它打破了地緣與社會(huì)文化價(jià)值區(qū)隔的壁壘,是碎片化空間的交疊、流動(dòng)。在全球賽博空間中,GPS導(dǎo)航、傳感裝置記錄個(gè)體在空間中的移動(dòng),場(chǎng)景的橫向拓展與個(gè)體的空間移動(dòng)相呼應(yīng),并不受地理空間的限制。場(chǎng)景改變了傳統(tǒng)地緣上的“附近”關(guān)系(人類學(xué)家項(xiàng)飆形容為“附近”的消失),創(chuàng)造了流動(dòng)的“附近”,人在哪里,“附近”就在哪里。當(dāng)用戶外出時(shí),各大平臺(tái)總能即時(shí)提供場(chǎng)景化服務(wù)。透過(guò)方寸大小的屏幕,人被置身于流動(dòng)的空間之中。從縱向看,場(chǎng)景是市場(chǎng)的細(xì)化、深耕,是基于挖掘用戶需求的深度拓展。人們的日常工作、休閑、購(gòu)物、娛樂(lè)、社交等活動(dòng)需要置身于不同的場(chǎng)景,智能技術(shù)改變了這種行為框架。通過(guò)制造流動(dòng)的、交疊的、相互關(guān)聯(lián)的場(chǎng)景,人們不再被圈定于固定空間,而是置身于多重空間轉(zhuǎn)換之中。購(gòu)物平臺(tái)嵌入社交場(chǎng)景,社交平臺(tái)嵌入購(gòu)物場(chǎng)景、娛樂(lè)場(chǎng)景,等等?;ヂ?lián)網(wǎng)場(chǎng)景在手指觸摸、滑動(dòng)間加速轉(zhuǎn)換,幾乎不著痕跡。多重空間的交疊、融合把用戶連接于多重人際網(wǎng)絡(luò)中,增強(qiáng)了用戶的黏性。正因?yàn)榇罅肯嗷ゲ徽J(rèn)識(shí)、不打交道的人在社交媒體中相互裹挾、相互影響,才促使其成為人們無(wú)法脫離的環(huán)境。
交疊的多重虛擬空間控制著用戶視聽感官的瞬時(shí)體驗(yàn),幾乎消除了體驗(yàn)本身的時(shí)間維度??臻g的分割、多重空間的交疊也使得時(shí)間碎片化、瞬時(shí)化。從人工智能呼喚起床的場(chǎng)景開始,手機(jī)上的各種資訊、提醒同時(shí)到場(chǎng),競(jìng)相爭(zhēng)搶用戶的注意力,占據(jù)用戶的時(shí)空。在交疊的網(wǎng)絡(luò)空間中,人們常常感受不到時(shí)間的長(zhǎng)度,注意力被分散。人們停留在數(shù)字場(chǎng)景中的時(shí)間越長(zhǎng),就越難以抽身而退。相較而言,日常寫作、閱讀等會(huì)喚起比較強(qiáng)的時(shí)間感。海量信息是信息社會(huì)的生產(chǎn)力,推動(dòng)信息消費(fèi)無(wú)疑能拉動(dòng)信息生產(chǎn)。當(dāng)然,信息消費(fèi)并不是信息的消耗,而是信息被閱讀、關(guān)注、點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論等,即:信息分配用戶時(shí)間,占據(jù)用戶的注意力。互聯(lián)網(wǎng)信息過(guò)載造成了用戶注意力的分散,正如羅伯特·哈桑所言:“……網(wǎng)絡(luò)和迅猛增多的設(shè)備與各類應(yīng)用的要求,它們?cè)诓粩鄰?qiáng)化者信息的‘吸引—分散的情態(tài)。我們無(wú)時(shí)無(wú)刻不處于互聯(lián)網(wǎng)的閾限空間之中,在其中,我們的‘注意力被分散,有時(shí)會(huì)被鼠標(biāo)輕點(diǎn)之間的巨大的注意力分散狀態(tài)完全淹沒?!绷_伯特·哈桑:《注意力分散時(shí)代:高速網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中的閱讀、書寫與政治》,張寧譯,復(fù)旦大學(xué)出版社,2020年,第112頁(yè)。在“注意力分散時(shí)代”,場(chǎng)景爭(zhēng)奪就是搶占用戶碎片化時(shí)間。盡管互聯(lián)網(wǎng)中的場(chǎng)景是碎片化空間的交疊,是無(wú)序、混亂的,但是具體場(chǎng)景設(shè)計(jì)往往會(huì)融入敘事、抒情等元素,觸發(fā)人感知的“痛點(diǎn)”,喚起人實(shí)時(shí)的需求、欲望,搶奪人的注意力。近兩年,喜茶脫穎而出成為飲品界“網(wǎng)紅”,正因其采用了挖掘消費(fèi)需求場(chǎng)景的策略,誘導(dǎo)了消費(fèi)者的社交需求——與喜茶進(jìn)行各種自拍曬圖。
場(chǎng)景的外在驅(qū)動(dòng)力量來(lái)自資本市場(chǎng),體現(xiàn)了典型的“富媒體”原則,因此,不能忽視商業(yè)利益在媒介生產(chǎn)中的作用。場(chǎng)景針對(duì)個(gè)人定向“投喂”,將其欲望投射到場(chǎng)景中,實(shí)現(xiàn)肉身在虛幻世界里的舒適?!熬W(wǎng)絡(luò)環(huán)境的感官維度越強(qiáng),它就有可能給我們一種真實(shí)感和置于其中的存在感。如果我們能夠使用視覺、聽覺、觸覺、嗅覺和味覺這五種感官進(jìn)行全方位的體驗(yàn),如果我們潛意識(shí)里能夠感覺到周圍環(huán)境的細(xì)微差別,就像我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)世界一樣,我們能夠確定我們‘存在于某個(gè)地方?!奔s翰·R.蘇勒爾:《賽博人:數(shù)字時(shí)代我們?nèi)绾嗡伎肌⑿袆?dòng)和社交》,劉淑華、張海會(huì)譯,中信出版集團(tuán),2018年,第71頁(yè)。人的身心都具有一種追求安定、舒適的本能欲望,正如馬歇爾所言:“‘欲望基本上就是今天所說(shuō)的偏好??梢哉f(shuō),在你的腦海中(或內(nèi)心中,或身體內(nèi)部的某處),都在渴望著舒適和安全感?!钡つ釥枴唫悺の鳡?、特里尼克爾斯·克拉克:《場(chǎng)景:空間品質(zhì)如何塑造社會(huì)生活》,祁述裕、吳軍等譯,社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社,2019年,第9頁(yè)。在網(wǎng)絡(luò)世界中,處處交疊著唾手可得的舒適和安全,人流連其間,可短暫地逃逸出現(xiàn)實(shí)世界。這里,自我化身為本我,身體實(shí)踐還原為直觀的快感體驗(yàn),移動(dòng)設(shè)備化身為身體的器官。這會(huì)讓人聯(lián)想到電影《黑客帝國(guó)》中那些生活在“矩陣”中的人們?!熬仃嚒彪[喻隱形的技術(shù)控制,當(dāng)電影里人們的生存體驗(yàn)經(jīng)由“矩陣”程序而被設(shè)計(jì)并控制時(shí),“矩陣”就成了他們的現(xiàn)實(shí)。
四、 存在感的重塑
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)語(yǔ)境中,人與媒介相互作用、相互成就。一方面媒介內(nèi)化為人的一部分,媒介化生存是人的日常存在方式。另一方面,媒介變得“智能化”,智能媒體能感知場(chǎng)景、理解人的意圖并實(shí)時(shí)與人交互。當(dāng)然,智能媒體技術(shù)與經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)的互動(dòng)也不容忽視。正如卡斯特所言:“并非技術(shù)決定了社會(huì),而是技術(shù)、社會(huì)、文化與政治之間的相互作用,重新塑造了我們的生活場(chǎng)景?!甭~爾·卡斯特:《網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的崛起》,夏鑄九、王志弘等譯,社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社,2006年,第1頁(yè)。
場(chǎng)景對(duì)人與社會(huì)文化的媒介化塑造可以從兩個(gè)維度進(jìn)行考察:一方面,從技術(shù)哲學(xué)的角度看,場(chǎng)景技術(shù)“內(nèi)嵌”在人與社會(huì)文化之中,塑造人的感知方式及社會(huì)的文化形態(tài);另一方面,人與社會(huì)文化調(diào)適為適應(yīng)場(chǎng)景時(shí)代的形態(tài)。
人們的日常生活已經(jīng)無(wú)法拒絕移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)場(chǎng)景的嵌入。疫情期間,人的行程通過(guò)移動(dòng)設(shè)備、定位系統(tǒng)、傳感器等被記錄、追蹤,并由此生成健康碼,以保障無(wú)風(fēng)險(xiǎn)人員在公共空間內(nèi)活動(dòng)。如果一個(gè)人沒有健康碼,其在公共空間中的行動(dòng)就會(huì)受限。互聯(lián)網(wǎng)場(chǎng)景魔術(shù)般地把現(xiàn)實(shí)世界混合到了網(wǎng)絡(luò)空間中,進(jìn)入人的日常生活實(shí)踐,刷新人的存在感。這里,現(xiàn)實(shí)世界與虛擬世界、體驗(yàn)與想象、線上與線下、私人空間與公共空間混合在了一起。
那么,場(chǎng)景如何刷新了人的存在感?追溯歷史,可以發(fā)現(xiàn):互聯(lián)網(wǎng)場(chǎng)景強(qiáng)化了媒介混合現(xiàn)實(shí)世界甚至主導(dǎo)現(xiàn)實(shí)世界的維度(未來(lái)VR/AR技術(shù)可能合成現(xiàn)實(shí)),加劇人對(duì)媒介的依附性。人們只有化身為媒介人,發(fā)揮媒介傳播的功能,才能在相互裹挾的網(wǎng)絡(luò)空間中體會(huì)到存在感。大眾媒體導(dǎo)向?qū)ΜF(xiàn)實(shí)的反映,社交媒體興起之后,在“網(wǎng)絡(luò)脫抑制”的作用下,人們更愿意在網(wǎng)絡(luò)空間中表現(xiàn)自我(曬自拍、直播、與他人分享、評(píng)論等),甚至窺視他人。人們習(xí)慣于將自我投射到網(wǎng)絡(luò)空間中。正如心理學(xué)家蘇勒爾所說(shuō):“人們往往在網(wǎng)絡(luò)空間中所說(shuō)、所做的事情是他們?cè)诂F(xiàn)實(shí)世界中不常說(shuō)或不常做的事情。在網(wǎng)絡(luò)空間,他們不受約束,信口開河,公開地表達(dá)自我。網(wǎng)絡(luò)脫抑制它既有助于加速和充實(shí)網(wǎng)絡(luò)空間的社交過(guò)程,也有助于解釋隱私悖論,即人們?nèi)绾伪磉_(dá)他們對(duì)自己網(wǎng)絡(luò)隱私的關(guān)注,即使這在他們的行為中體現(xiàn)不出來(lái)?!雹诩s翰·R.蘇勒爾:《賽博人:數(shù)字時(shí)代我們?nèi)绾嗡伎肌⑿袆?dòng)和社交》,劉淑華、張海會(huì)譯,中信出版集團(tuán),2018年,第122頁(yè);第75頁(yè)。
人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)空間中交互得越頻繁,互聯(lián)網(wǎng)就越懂你,人們就會(huì)更依賴網(wǎng)絡(luò)空間,這是循環(huán)互動(dòng)、不斷加劇的過(guò)程。當(dāng)場(chǎng)景感知增強(qiáng)了對(duì)人的了解,甚至基于人的身體行為提供交互回應(yīng)的時(shí)候,人更容易接受網(wǎng)絡(luò)空間與現(xiàn)實(shí)世界的互滲,體驗(yàn)到在網(wǎng)絡(luò)世界中的存在感。當(dāng)你到一個(gè)陌生地游玩的時(shí)候,某平臺(tái)追蹤到你的行蹤,為你推薦了附近中意的餐館、景區(qū)開放的信息、景區(qū)天氣情況等,這時(shí)你會(huì)感覺到網(wǎng)絡(luò)空間中的存在感。而當(dāng)手機(jī)斷網(wǎng)或沒電時(shí),很多人非常焦慮地感覺到會(huì)失去什么,實(shí)則反映了存在感消失的焦慮。
在網(wǎng)絡(luò)空間與現(xiàn)實(shí)世界的互滲中,自我也融入了兩個(gè)領(lǐng)域中,并共在于兩個(gè)領(lǐng)域,兩者缺一不可。一方面,人的肉身無(wú)法脫離現(xiàn)實(shí)世界而獲得生存,而現(xiàn)實(shí)世界已通過(guò)技術(shù)延伸到網(wǎng)絡(luò)空間中;另一方面,互聯(lián)網(wǎng)場(chǎng)景已全面嵌入人的日常生活以及現(xiàn)實(shí)關(guān)系中,成為無(wú)法脫離的現(xiàn)實(shí)。從某種意義上看,脫離網(wǎng)絡(luò)空間就脫離了現(xiàn)實(shí),人必然被邊緣化或孤立。反過(guò)來(lái),網(wǎng)絡(luò)中的存在感主導(dǎo)了現(xiàn)實(shí)的存在感,“人在哪里,附近就在哪里”,即便足不出戶,只要在網(wǎng)絡(luò)中留痕,便會(huì)獲得存在感。因?yàn)橛写罅肯嗷ゲ徽J(rèn)識(shí)、不打交道的人在社交媒體中相互裹挾、相互影響。正如心理學(xué)家約翰·蘇勒爾所言:“網(wǎng)絡(luò)環(huán)境允許人們相互影響的方式越多——網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的社交維度越強(qiáng)——人們彼此感受的存在感就越強(qiáng)?!雹?/p>
媒介具有本體性的意義,只不過(guò)人們?cè)竭m應(yīng)媒介所構(gòu)建的環(huán)境,就越無(wú)法察覺到媒介本身的作用。正如麥克盧漢所說(shuō):“藝術(shù)作為一種反環(huán)境,是一種不可或缺的感知手段,因?yàn)榄h(huán)境多種多樣,它們往往是不可感知的。這些環(huán)境具有將各種基礎(chǔ)性規(guī)則強(qiáng)加于我們的感知上的強(qiáng)大能力,以至于我們根本無(wú)法與其對(duì)話或互動(dòng)……魚兒根本無(wú)從知曉的一樣?xùn)|西就是水,因?yàn)樗鼈儚臎]經(jīng)歷過(guò)所謂‘反環(huán)境,因而就無(wú)法通過(guò)對(duì)比來(lái)認(rèn)識(shí)它們自己所生存的水環(huán)境?!雹堍菁s翰·杜海姆·彼得斯:《奇云——媒介即存有》,鄧建國(guó)譯,復(fù)旦大學(xué)出版社,2020年,第20頁(yè);第21頁(yè);第5頁(yè)?!懊浇閷?duì)于人類而言已經(jīng)變得遍在和隱形,已經(jīng)成為新的自然?!雹軐?duì)于網(wǎng)生時(shí)代的人來(lái)說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)更像無(wú)法感知的“水環(huán)境”,是一種遍在和隱形的“自然”環(huán)境。正如人們?cè)谑謾C(jī)上花費(fèi)的時(shí)間越長(zhǎng),手機(jī)中的內(nèi)容越容易過(guò)目即忘,而無(wú)意識(shí)刷手機(jī)卻成為習(xí)慣。
當(dāng)手機(jī)等移動(dòng)設(shè)備成為人不可分割的一部分時(shí),互聯(lián)網(wǎng)場(chǎng)景便強(qiáng)化了人置身其中的關(guān)系模式,成為人存在的居所、人與他人關(guān)聯(lián)的空間。彼得斯說(shuō):“數(shù)字媒介的出現(xiàn)使我們?cè)俅蚊媾R傳播(交流)和文明中一直都揮之不去的基本問(wèn)題,今天所謂的‘新媒體帶我們進(jìn)入的并不是人類此前從未到達(dá)過(guò)的新領(lǐng)域,只是復(fù)活了最基礎(chǔ)的舊問(wèn)題——在復(fù)雜的社會(huì)里人類如何在相互綁定中共同生存——并凸顯了我們?cè)庥鲞^(guò)的最古老的麻煩。”⑤其實(shí),多數(shù)生物都在相互綁定中共同生存,但文明賦予了人類共同生存的復(fù)雜的秩序與意義。在互聯(lián)網(wǎng)中,場(chǎng)景嵌入社交屬性,一方面給予與他人共在場(chǎng)景中的存在感,另一方面也催生了一種新的價(jià)值,即社交價(jià)值。
同時(shí),社交維度的強(qiáng)弱也決定著社交價(jià)值的大小。微信公眾號(hào)中“10萬(wàn)+”的“大IP”意味著可觀的市場(chǎng)價(jià)值,同樣,各類“網(wǎng)紅”“大V”也都有不俗的市場(chǎng)價(jià)值。發(fā)帖、曬圖、關(guān)注、點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論等都被視為社交貨幣,網(wǎng)絡(luò)中的關(guān)注度決定著社交價(jià)值,也影響到網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò)中的存在感。加拿大學(xué)者凱茨曼等認(rèn)為,社交媒體由七個(gè)功能模塊定義,即身份、對(duì)話、共享、在場(chǎng)、關(guān)系、聲譽(yù)和團(tuán)體?!吧矸莨δ苣K代表了用戶在社交媒體環(huán)境中展示其身份的程度;對(duì)話模塊代表用戶在社交媒體中與其他用戶進(jìn)行交流的程度;共享表示用戶交換、分發(fā)和接受內(nèi)容的程度,這是社交媒體直觀重要的功能;在場(chǎng)模塊表示的是用戶了解其他用戶可訪問(wèn)的程度,它包括了解其他人在哪里,在虛擬空間或者現(xiàn)實(shí)世界中,以及他們是否可用;關(guān)系模塊表示用戶與其他用戶相關(guān)的程度;聲譽(yù)模塊是指用戶在社交媒體環(huán)境中識(shí)別其他人(包括自己)的地位;群組模塊表示用戶可用形成社區(qū)和子社區(qū)的程度?!遍Z峰:《場(chǎng)景即生活世界》,上海交通大學(xué)出版社,2018年,第48頁(yè)。
社交媒體的這些功能模塊,把互聯(lián)網(wǎng)場(chǎng)景中的人群捆綁在了一起。人們都化身為媒介人,在此相互影響、共同生存,用新的關(guān)系模式塑造了另一種秩序。這是“社交價(jià)值”主導(dǎo)下的秩序,而不是傳統(tǒng)社會(huì)“權(quán)力”中心主導(dǎo)下的秩序。有意思的是,這種基于“社交價(jià)值”建立起的秩序正影響著文化生態(tài)。
前段時(shí)間,“唐縣長(zhǎng)愛太湖”(唐翔)、“雪地策馬副縣長(zhǎng)”(賀嬌龍)等“網(wǎng)紅縣長(zhǎng)”在抖音平臺(tái)備受關(guān)注。她們拍攝了各種漂亮的短視頻,有“穿著漢服在殿宇前翩翩起舞”的場(chǎng)景、“民國(guó)風(fēng)韻臨窗讀書”的場(chǎng)景、“身著旗袍翩然采茶”的場(chǎng)景,還有“坐在辦公室用家鄉(xiāng)話解釋人壽保險(xiǎn)”的場(chǎng)景。“網(wǎng)紅”身份交織著她們副縣長(zhǎng)的真實(shí)身份,在網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)實(shí)中產(chǎn)生了雙重影響。太湖茶、太湖風(fēng)光、太湖有機(jī)食品等作為地方性文化符號(hào)與流行的“網(wǎng)紅打卡地”關(guān)聯(lián)在了一起。同時(shí),短視頻投放還會(huì)根據(jù)網(wǎng)民的反饋進(jìn)行調(diào)整。唐翔曾說(shuō),自己會(huì)依據(jù)后臺(tái)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)網(wǎng)民的關(guān)注情況,并對(duì)直播做出調(diào)整。
越來(lái)越多行政職能部門領(lǐng)導(dǎo)出現(xiàn)在各類平臺(tái)中,有的自拍發(fā)圈,有的直播帶貨。這里能夠看出,從政方式在某種層面上受到了移動(dòng)場(chǎng)景生態(tài)的影響,也體現(xiàn)了政治生態(tài)調(diào)節(jié)適應(yīng)社交傳媒的過(guò)程。政府機(jī)關(guān)工作人員一改以往嚴(yán)肅的“刻板形象”,以適應(yīng)直播場(chǎng)景的方式出場(chǎng),如唐縣長(zhǎng)穿上漢服、賀縣長(zhǎng)化身披著斗篷的“女騎士”。她們獲得的關(guān)注度越高,越能收獲更強(qiáng)的社交價(jià)值,越容易在現(xiàn)實(shí)中轉(zhuǎn)化成實(shí)際效益。據(jù)說(shuō),唐縣長(zhǎng)的直播提升了當(dāng)?shù)仉娮由虅?wù)交易額。地方形象在直播場(chǎng)景虛擬、現(xiàn)實(shí)混合的空間實(shí)踐中產(chǎn)生了空間分割、折疊、壓縮、美化等,經(jīng)由網(wǎng)民的關(guān)注、點(diǎn)贊等行為產(chǎn)生了社交價(jià)值,塑造了“網(wǎng)紅打卡地”“網(wǎng)紅地方特產(chǎn)”。經(jīng)由數(shù)字媒體技術(shù)塑造的地方形象,不完全是“地方”的再現(xiàn),還體現(xiàn)為一種關(guān)系實(shí)踐。空間媒介化參與到日?,F(xiàn)實(shí)地理與虛擬地理中,構(gòu)建了互聯(lián)網(wǎng)場(chǎng)景中的網(wǎng)絡(luò)社群體驗(yàn)。
因此,我們對(duì)場(chǎng)景時(shí)代的關(guān)注,不應(yīng)局限于技術(shù)本身,而更應(yīng)關(guān)注其給人、社會(huì)結(jié)構(gòu)、社會(huì)文化帶來(lái)的改變?;ヂ?lián)網(wǎng)場(chǎng)景已嵌入日常生活實(shí)踐,成為數(shù)字社會(huì)的新力量。這種改變并非僅僅表現(xiàn)為暫時(shí)的、只針對(duì)個(gè)人的影響,而是體現(xiàn)為新的秩序與價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。在這種標(biāo)準(zhǔn)的影響下,人、地方、社會(huì)都將作為媒介發(fā)揮著媒介生產(chǎn)與傳播的功能,表現(xiàn)出基于多元交互而產(chǎn)生的價(jià)值特質(zhì)與關(guān)系模式。
Internet Context: The Mediatization of Society, Space and People
ZHENG Erli
School of Humanities, Tiangong University, Tianjin 300387, China
The Internet context couples the real world with the virtual world by using intelligent technology and is embedded in peoples daily life. The Internet context provides a behavioral framework for people to shop, socialize, entertain and obtain information. In the granular society, Internet context technology has become a force to pry people and society. On the one hand, intelligent media constructs multiple contexts and reorganizes the spatial and social structure; on the other hand, it refreshes the sense of presence and promotes people to give full play to the functions of media. It also establishes another order with “social value” and influences the cultural ecology.
Internet context; granular society; social value; relational schema