基于短視頻APP的圖書館移動閱讀推廣服務(wù)模式研究

馮麗

摘要：短視頻APP為圖書館移動閱讀推廣服務(wù)提供了新的機(jī)遇。本文梳理了移動閱讀的新趨勢，闡述了圖書館依托短視頻APP進(jìn)行閱讀推廣的現(xiàn)狀，提出基于短視頻APP的圖書館移動閱讀推廣服務(wù)模式構(gòu)建三要素：優(yōu)質(zhì)資源是基礎(chǔ)，平臺運(yùn)營是核心，功能實(shí)現(xiàn)是目的，并提出了具體優(yōu)化策略。

關(guān)鍵詞：短視頻APP;圖書館;移動閱讀

中圖分類號：G250.7;G258.2??? 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A??? 文章編號：2095-5707（2021）05-0040-03

DOI： 10.3969/j.issn.2095-5707.2021.05.009??????? 開放科學(xué)（資源服務(wù)）標(biāo)識碼（OSID）：

Research on Library Mobile Reading Promotion Service Mode Based on Short Video App

FENG Li

（Panjin Library， Panjin 124010， China）

Abstract： Short video app provides a new opportunity for library mobile reading promotion service. This article combed the new trend of mobile reading， expounded the current situation of library reading promotion relying on short video app， proposed three construction elements of library mobile reading promotion service mode based on short video app： high-quality resources as the foundation， platform operation as the core， and function realization as the goal， and finally put forward specific optimization strategies.

Key words： short video app; library; mobile reading

隨著信息網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展和數(shù)字技術(shù)的日新月異，移動閱讀成為一種新的趨勢，與傳統(tǒng)閱讀方式相比，移動閱讀具有便捷性、靈活性、移動性、成本低等優(yōu)勢，讀者可以在任意時(shí)間、任意地點(diǎn)進(jìn)行閱讀和學(xué)習(xí)^[1]。尤其是隨著5G網(wǎng)絡(luò)的推廣和使用，移動閱讀遇到了更好的發(fā)展機(jī)遇，5G為圖書館移動閱讀服務(wù)提供了快速穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和先進(jìn)的技術(shù)支撐，使圖書館移動閱讀推廣的內(nèi)容和格式日趨多樣化。目前，已經(jīng)有不少圖書館通過短視頻平臺進(jìn)行閱讀推廣和資源推薦，為用戶帶來全新的閱讀內(nèi)容與流暢的觀感體驗(yàn)。一方面，多種多樣的短視頻APP能夠集合碎片化及娛樂性的特點(diǎn)，向目標(biāo)人群精準(zhǔn)推送閱讀資源，增強(qiáng)用戶閱讀興趣和黏性;另一方面，短視頻APP移動閱讀推廣具有互動性，通過記錄用戶的閱讀歷史，向用戶推送類型相似、內(nèi)容相關(guān)的閱讀資源，更好地貼合讀者閱讀興趣，贏得用戶的點(diǎn)贊、評論等互動行為，從而提升移動閱讀推廣工作的效率。總之，伴隨網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的更新，圖書館基于短視頻APP的移動閱讀推廣服務(wù)是可行的，而且是未來的發(fā)展趨勢。

1? 移動閱讀的新趨勢

在全媒體網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，移動閱讀具有手機(jī)閱讀增加、終端設(shè)備多樣化、閱讀內(nèi)容碎片化和娛樂化增強(qiáng)等發(fā)展趨勢。

1.1? 手機(jī)閱讀增加

截止到2019年，我國國民閱讀傾向的調(diào)查報(bào)告顯示，約有37%的成年讀者傾向于傳統(tǒng)的紙質(zhì)書閱讀，認(rèn)為傳統(tǒng)的閱讀方法更能夠沉浸在閱讀內(nèi)容中;有53%的讀者則選擇了手機(jī)閱讀，認(rèn)為手機(jī)閱讀具有方便、快速等優(yōu)勢，是符合時(shí)尚潮流的全新閱讀方法，這個(gè)數(shù)字比2018年增加了4.1個(gè)百分點(diǎn)^[2]，由此可見，手機(jī)閱讀的趨勢不斷增強(qiáng)。

1.2? 移動閱讀終端多樣化

為了適應(yīng)移動化的閱讀環(huán)境，各式各樣的閱讀終端設(shè)備被發(fā)明且流行開來，例如風(fēng)靡一時(shí)的電子書kindle、年輕人熱衷的生產(chǎn)工具ipad等等，這些終端設(shè)備可以支持讀者在任意時(shí)間和空間進(jìn)行閱讀行為。同時(shí)，隨著5G網(wǎng)絡(luò)的大規(guī)模應(yīng)用，配套的APP被開發(fā)出來，海量的網(wǎng)絡(luò)資源和多種格式的閱讀資源可以被人們低成本獲取，使移動閱讀終端更加獲得青睞，形成了移動閱讀的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

1.3? 閱讀內(nèi)容碎片化和娛樂化增強(qiáng)

通過對網(wǎng)民的調(diào)查可以發(fā)現(xiàn)，有近八成的網(wǎng)民在移動閱讀時(shí)傾向于娛樂化和碎片化的內(nèi)容，更喜歡閱讀簡單的、快速的訊息，對深度閱讀興趣寥寥，簡單來說，用戶將移動閱讀片面地與瞬時(shí)瀏覽畫上了等號。除此之外，青年讀者中有59%選擇閱讀網(wǎng)絡(luò)小說等內(nèi)容，同時(shí)將評論區(qū)、轉(zhuǎn)載點(diǎn)贊功能視為交友陣地^[3]。由此可見，移動閱讀更多地發(fā)揮了消遣娛樂的功能。

2? 圖書館短視頻APP閱讀推廣現(xiàn)狀

一般來說，短視頻具有傳播范圍廣泛、傳播效果好、受眾群體多等優(yōu)勢。首先，短視頻時(shí)間短，不容易使受眾產(chǎn)生疲勞。其次，短視頻制作簡單，上手快，無需專業(yè)器材和專業(yè)人士，只要熟練運(yùn)用手機(jī)和剪輯軟件即可，對工作人員而言門檻低、難度小。最后，短視頻的內(nèi)容取材豐富，更能夠吸引讀者眼球，對讀者產(chǎn)生吸引力。目前，已經(jīng)有部分圖書館開通了短視頻APP賬號，嘗試通過短視頻進(jìn)行移動閱讀推廣服務(wù)工作。

2.1? 常用短視頻APP

從短視頻平臺賬號注冊分布情況上看，圖書館將重點(diǎn)放在了用戶較多的幾個(gè)短視頻APP上，其中抖音、快手、西瓜視頻是圖書館常用軟件，西瓜視頻的用戶瀏覽頻率、所占百分比、有效百分比及累計(jì)百分比最高，抖音、快手分別排第二、三位^[4]。這也側(cè)面說明，當(dāng)前的圖書館短視頻APP閱讀推廣服務(wù)仍受制于娛樂社交的環(huán)境氛圍。

2.2? 圖書館移動推廣短視頻的作品種類

圖書館通過短視頻APP推廣的作品數(shù)量較多，按照種類劃分，主要集中在娛樂、社會、時(shí)政、文學(xué)等幾大方面。由于短視頻APP受眾群體廣泛，且以青年為主，據(jù)調(diào)查，青年更關(guān)注娛樂方面的訊息和時(shí)政類新聞，因此，圖書館加強(qiáng)了這兩大領(lǐng)域的宣傳力度和資源推廣^[5]?？傊?，圖書館短視頻APP閱讀推廣工作呈現(xiàn)出較強(qiáng)的精準(zhǔn)性和娛樂性，又兼顧了科普性和社會關(guān)照性，一些新書推薦資源能夠緊跟社會熱點(diǎn)及時(shí)政相關(guān)問題，在一定程度上引導(dǎo)用戶向知識閱讀、觀點(diǎn)閱讀轉(zhuǎn)變。

2.3? 圖書館短視頻資源的推廣效果

通過追蹤遼寧省盤錦市圖書館短視頻APP賬號，筆者獲取了大量有關(guān)視頻資源轉(zhuǎn)發(fā)、評論和點(diǎn)贊的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)是衡量圖書館短視頻資源推廣效果的重要依據(jù)。圖書館開展短視頻APP移動閱讀推廣工作的目的在于為讀者提供更新穎、更全面的服務(wù)，因此，要想客觀準(zhǔn)確地掌握讀者的喜好，就要建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑u價(jià)機(jī)制和反饋機(jī)制，應(yīng)用統(tǒng)計(jì)學(xué)方法對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。從筆者目前收集的數(shù)據(jù)來看，圖書館發(fā)布在抖音上的視頻資源活躍度比較高，但點(diǎn)贊量和彈幕不如西瓜視頻多，西瓜視頻的討論數(shù)和留言數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他幾個(gè)平臺。實(shí)際上，不同短視頻APP的可見指標(biāo)是有較大差異的，抖音平臺內(nèi)作品播放數(shù)量不可見，西瓜視頻轉(zhuǎn)發(fā)量不被公開，因此，很難從相同維度對不同平臺進(jìn)行有效比較和衡量，有關(guān)圖書館短視頻資源的推廣效果尚待進(jìn)一步探究。

3? 移動閱讀推廣服務(wù)模式構(gòu)建要素

圖書館移動閱讀推廣模式構(gòu)建需要全面豐富的數(shù)字資源、適宜的網(wǎng)絡(luò)傳播途徑和技術(shù)支持、符合讀者閱讀習(xí)慣和閱讀喜好的推廣功能。構(gòu)建基于短視頻APP的圖書館移動閱讀推廣服務(wù)模式，要突出短視頻傳播范圍廣、受眾群體多的優(yōu)勢，形成以短視頻促進(jìn)移動閱讀的新態(tài)勢。

3.1? 資源要素

圖書館擁有豐富的信息資源，為移動閱讀推廣模式的構(gòu)建提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。掌上閱讀、隨身閱讀等形式逐漸出現(xiàn)在讀者的視野中，圖書館的服務(wù)覆蓋范圍逐漸擴(kuò)大，移動閱讀的影響力也與日俱增。構(gòu)建基于短視頻APP的圖書館移動閱讀推廣，對資源方面的要求比較高，圖書館不僅要建設(shè)文本資源，還要錄制視頻和音頻，加快形成多樣化的信息資源格局，豐富閱讀推廣內(nèi)容的形式，以匹配短視頻APP的推廣要求，為讀者提供更多更新穎的閱讀和觀看體驗(yàn)^[6]?？傊Y源要素是圖書館構(gòu)建基于短視頻APP的移動閱讀推廣模式的根本要素，圖書館要著力打造服務(wù)短視頻的優(yōu)質(zhì)資源，保證閱讀推廣的質(zhì)量和生命力。

3.2? 平臺要素

伴隨網(wǎng)絡(luò)的飛速更新，更多的第三方平臺悄然興起，成為人們生活中重要部分，這些平臺為圖書館創(chuàng)新移動閱讀推廣提供了新的契機(jī)和條件，因此，平臺要素是新形勢下圖書館移動閱讀推廣模式構(gòu)建的核心要素。短視頻APP具有時(shí)效性強(qiáng)、推廣度高的優(yōu)勢，圖書館可以及時(shí)將最新資源和最新訊息發(fā)布到短視頻平臺上，使讀者能在第一時(shí)間感受到動態(tài)式、立體化的閱讀體驗(yàn)。總之，基于短視頻APP的圖書館移動閱讀推廣服務(wù)模式的核心在于視頻傳播平臺，圖書館在制定移動閱讀推廣計(jì)劃時(shí)，要始終圍繞這個(gè)平臺的優(yōu)勢和目標(biāo)人群進(jìn)行分析，才能達(dá)到預(yù)期的推廣效果。

3.3? 服務(wù)要素

圖書館移動閱讀推廣服務(wù)方式分為線上、線下，在線上建立互動機(jī)制，支持讀者之間的轉(zhuǎn)發(fā)評論與分享，在線下則組織召開書友會、專題講座等活動^[7]。通過分析傳統(tǒng)的閱讀推廣服務(wù)方式可以發(fā)現(xiàn)，圖書館的核心目的在于調(diào)動讀者的參與積極性，以增強(qiáng)閱讀推廣的活力，保障閱讀推廣的效用。將此思路移植到短視頻APP平臺上，可以創(chuàng)新開發(fā)更多的服務(wù)方式，例如開發(fā)閱讀小游戲，在閱讀視頻中隱藏與閱讀內(nèi)容相關(guān)的線索，鼓勵(lì)讀者在評論區(qū)留下答案進(jìn)行交流，由此增強(qiáng)讀者的參與度，加強(qiáng)圖書館與讀者的互動。短視頻APP為圖書館開展移動閱讀推廣服務(wù)提供了更多的可能，圖書館可以建立全新的互動機(jī)制，激發(fā)讀者的主觀能動性，共同對閱讀推廣信息進(jìn)行討論和交流，提升圖書館閱讀推廣成效。

4? 移動閱讀推廣服務(wù)優(yōu)化路徑

4.1? 提高短視頻閱讀推廣資源的專業(yè)度和質(zhì)量

隨著“供給側(cè)”概念的提出，各行各業(yè)在服務(wù)上出現(xiàn)了較大的轉(zhuǎn)變，從關(guān)注數(shù)量更多地轉(zhuǎn)變?yōu)殛P(guān)注質(zhì)量，以質(zhì)量帶動核心競爭力。在圖書館開展基于短視頻APP的移動閱讀推廣服務(wù)時(shí)，要將重點(diǎn)放在產(chǎn)品質(zhì)量上，一方面，圖書館具有人才優(yōu)勢，匯集了圖書情報(bào)學(xué)、數(shù)字化技術(shù)處理、產(chǎn)品開發(fā)、視頻剪輯等多方面的人才，能夠?yàn)殚喿x內(nèi)容質(zhì)量提供硬件保障;另一方面，圖書館具有天然的公信力，依托專業(yè)度高、學(xué)科性強(qiáng)的文獻(xiàn)資源，制作優(yōu)質(zhì)的視頻資源，生產(chǎn)出符合讀者需求的視頻作品，為閱讀內(nèi)容質(zhì)量提供軟件保障?？傊?，在以質(zhì)量取勝的時(shí)代，圖書館要想借助短視頻APP提高移動閱讀推廣效率，必須要提高短視頻產(chǎn)品的專業(yè)度和質(zhì)量，在選材、制作和專業(yè)垂直度上下功夫，打造區(qū)別于普通視頻產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)服務(wù)賬號。

4.2? 提升短視頻APP平臺運(yùn)營的專業(yè)度

目前，雖然有部分圖書館入駐短視頻APP平臺，但是大多處于摸索階段，由于圖書館員缺乏對市場的把握和新興平臺的認(rèn)識，導(dǎo)致發(fā)生雖然內(nèi)容優(yōu)質(zhì)但是傳播度不高的情況，使圖書館移動閱讀推廣服務(wù)受到限制。短視頻APP平臺是新形勢下圖書館移動閱讀推廣的核心，提升短視頻APP平臺運(yùn)營的專業(yè)度才能打破“有質(zhì)無市”的尷尬局面，筆者認(rèn)為，圖書館可以成立專門的運(yùn)營部門，分析受眾定位和作品風(fēng)格，對閱讀推廣視頻進(jìn)行維護(hù)和改良，有針對性和計(jì)劃性地進(jìn)行產(chǎn)品輸出與推廣，提高閱讀推廣服務(wù)效率。

4.3? 培養(yǎng)短視頻思維

要想利用一個(gè)短視頻把閱讀內(nèi)容清晰完整地表述出來并非易事。圖書館在制作短視頻產(chǎn)品時(shí)，一定要具備短視頻思維，對輸出內(nèi)容適當(dāng)取舍，進(jìn)行精煉和概括，同時(shí)，還要保證視頻內(nèi)容的趣味性和簡潔性，這就需要圖書館閱讀推廣服務(wù)人員掌握視頻思維，并將其運(yùn)用到實(shí)際工作中。

5? 小結(jié)

我國圖書館應(yīng)用短視頻APP進(jìn)行閱讀推廣尚處于起步階段，需要在實(shí)踐中不斷摸索和完善。筆者認(rèn)為，在基于短視頻APP的圖書館移動閱讀推廣服務(wù)模式構(gòu)建過程中，優(yōu)質(zhì)資源是基礎(chǔ)，平臺運(yùn)營是核心，圖書館要從建制、平臺等多個(gè)角度創(chuàng)新服務(wù)，將粉絲數(shù)量、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)量、獲贊數(shù)量等視頻平臺指標(biāo)納入移動閱讀推廣評測體系內(nèi)，為移動推廣服務(wù)提供具有指導(dǎo)性的客觀數(shù)據(jù)。

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（收稿日期：2020-09-14）

（修回日期：2020-09-27;編輯：魏民）